‘경험 패키지’는 고객이 일상 속에서 느꼈던 페인포인트(Pain Point, 고객이 불편을 느끼는 지점)나 기대했던 스마트홈 라이프를 되돌아보고, 가전·IoT·센서 등을 자유롭게 선택해 각자의 공간을 원하는 대로(As You Wish) 바꿀 수 있도록 도와준다.
LG전자는 일반 고객들을 대상으로 ‘스마트홈에서 어떤 경험을 원하는지’, ‘스마트홈을 이용하지 않는 이유는...
이 외에도 프랑스 리그1 소속 이토 준야, 나카무라 케이토(이상 랭스), 미나미노 다쿠미(AS모나코), 네덜란드의 우에다 아야세(페예노르트), 스가와라 유키나리(알크마르)의 이름도 올랐죠.
엔트리 26명 중 무려 20명이 유럽파입니다. 숫자만 보면 ‘탈아시아급’이라는 평가가 나오는 건 자연스러운 일인데요. 특히 수비진은 주전 전원이 유럽파입니다.
일본...
이에 아스톤 빌라, AS 로마 등과 연결되기도 했다.
하지만 황희찬은 2라운드 브라이튼과의 경기에서 1호골을 신고하며 이번 시즌을 기분 좋게 시작했다. 기세를 이어간 황희찬은 리버풀, 맨체스터 시티, 뉴캐슬 유나이티드 등 강팀을 상대로 공격 포인트를 기록하는 등 전반기에만 11골 3도움을 올리며 맹활약을 펼치고 있다.
이에 울버햄튼은 지난달 황희찬과 장기...
RaaS(Ransomware as a Service, 서비스형 랜섬웨어)조직의 변화 가속화
최근 사이버 범죄 포럼과 블랙마켓에 대한 법 집행기관의 대응은 지속해서 강화되고 있다. 특히 개인과 조직을 불문하고 많은 피해를 발생시키고 있는 ‘서비스형 랜섬웨어(RaaS, Ransomware as a Service)’ 조직에 대한 사법기관의 국제협력 등 대응은 2024년에도 계속될 것으로 예상된다.
이에 따라...
HD현대는 지난 7월부터 구글 클라우드와 파일럿 프로젝트로 HD현대건설기계 AS콜센터에 생성형 AI서비스를 구축했으며, 중장기적인 AI 로드맵을 수립해 업무 혁신과 함께 디지털 산업 전환을 선도한다는 방침이다.
HD현대 관계자는 “다양한 영역에서 생성형 AI를 적극적으로 활용해 업무 효율성을 높이고 고객 만족도를 제고해 나갈 것”이라고 말했다.
이 센터는 한국에 머무는 외국인 고객이 필요로 하는 토탈 서비스(Total Services) 제공을 목표로 △다국적 상담사가 제공하는 8개 국어 상담 △외국인 대상 항공권 발권 서비스 △결제ㆍ환전ㆍ교통 통합 선불카드 ‘WOWPASS’ 발급 및 무인환전이 가능한 키오스크 △외국인 고객 선호도 높은 다양한 체험 폰 공간 △액정, 베터리, 각종 부품 교체 등이 가능한 AS센터를...
재구매 희망 이유로는 구매의 편리함과 투명성, 8일 안심환불제, 친절한 고객 응대 및 AS 서비스 등이 꼽혔다.
오토플러스 김영롱 커머셜전략실장은 “이번 설문을 통해 중고차 시장에서 소비자의 선택을 받을 수 있는 핵심 경쟁력은 ‘신뢰도’와 ‘투명성’이라는 점을 재확인했다“며 “리본카는 판매한 차량의 재매입까지 책임지며 ‘한 번 고객’을 ‘평생 고객’...
AI기반 의료 빅데이터 플랫폼 기업 미소정보기술은 임상연구지원 통합솔루션‘CRaaS(Clinical Research as a Service, 이하 CRaaS)개발을 1차 완료했다고 20일 밝혔다.
CRaaS는 흩어져 있는 의료데이터를 수집·분석·활용할 수 있는 임상연구지원 통합솔루션으로 맞춤치료와 차세대 신약개발까지 지원이 가능하다. 병원정보시스템을 비롯해 병원 내 모든 데이터를 활용할...
이 기업 말고도 각종 기업의 공식 애프터서비스(AS) 창구인 것처럼 꾸민 채널은 수두룩하다.
고객들의 피해 사례도 급증하고 있다. ‘돈을 입금하면 부품, 소모품을 보내주겠다’, ‘보증금을 내면 무상으로 새 제품을 보내주겠다‘, ‘환불을 받으려면 제품 회수가 완료될 때까지 보증금이 있어야 한다’ 등의 방식으로 피해자를 속여 돈을 편취하는 식이다.
카카오톡...
다만 현대차는 러시아 현지 상황 등을 고려해 기존 판매된 차량에 대한 AS 서비스 운영을 지속한다는 방침이다.
현대차 러시아 공장은 러시아ㆍ우크라이나 전쟁 등의 여파로 지난해 3월부터 가동 중단된 상태다. 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 이전인 2019년 연간 24만5700대를 판매하며 월 2만 대 수준의 판매 실적을 기록했다.
그러나 지난해 2월 러시아...
러시아 공장은 러시아-우크라이나 전쟁 등의 여파로 지난해 3월부터 가동 중단된 상태다
현재 현대차는 러시아 현지 업체인 ‘아트 파이낸스(Art-Finance)’와 공장 지분 매각 관련 구체적인 계약 조건을 놓고 협상 중이다.
다만 현대차는 러시아 현지 상황 등을 고려해 기존 판매된 차량에 대한 AS 서비스 운영을 지속한다는 방침이다.
10대 유망산업은 △차세대 배터리 △미래형 원자로 △SDM(Software- Defined Mobility) △디지털 치료제 △사이버 시큐리티 △초거대 생성형 AI △TaaS(Transportation as a Service) △지능형 반도체 △마이크로 디스플레이 △지능형 서비스 로봇이다.
SDM은 소프트웨어를 통해 모빌리티의 성능, 안전, 편의 등을 제어·관리하고, 다양한 서비스로 연결하는 산업이며 디지털...
정부가 내년 상반기 철도, 항공, 버스 등 다양한 교통수단을 하나의 앱(모바일 애플리케이션, App)으로 이용하는 전국 서비스형 모빌리티(Mobility as a Service, 이하 MaaS) 정식 출범에 앞서 시범서비스를 위한 국민체험단을 모집한다.
MaaS란 다양한 교통수단을 하나의 교통수단처럼 연계함으로써 단일 플랫폼으로 모든 교통수단에 대한 최적 경로 안내, 예약·결제 등...
2008년부터 2011년까지 AS모나코 소속으로 활약한 박주영은 아스널FC로 이적했고, 기성용은 스완지시티, 이청용은 볼튼 원더러스 FC와 크리스탈 팰리스에서 각각 인상적인 모습을 보이며 프리미어리그 한국인 전성시대를 열었는데요. 또 다른 주전 구자철과 지동원은 10여 년간 꾸준히 독일무대에서 활동하기도 했습니다.
그리고 손흥민이 꽃을 피웠습니다. 독일 무대를...
이번 협약을 통해 양사는 신테카바이오의 합성신약 후보물질 발굴 AI 플랫폼 딥매처를 활용한 DDC(DeepMatcher Drug Candidate) 및 SaaS(Software as a Solution) 서비스와 코아스템켐온의 비임상 시험 서비스를 연계해 비임상 연구개발 인프라를 확충할 계획이다.
또한 양사는 신테카바이오 USA와 최근 설립된 미국법인 Corestemchemon US를 활용해 글로벌 시장 진출 및...
또 스마트공장 구축기업의 유지보수 등을 지원하는 ‘AS지원사업’ 및 스마트공장 구축·운영에서 직면하는 애로 해결을 지원하는 ‘스마트 마이스터 사업’의 운영기관을 지역 TP로 일원화한다.
또 스마트공장 지원사업과 로봇 보급사업에 중복지원을 허용해 기업의 필요에 따라 사업의 동시 진행을 가능케 한다.
향후 세부사업별 공고를 통해 지원대상, 지원내용...
에스피소프트는 MS의 하이퍼바이저를 바탕으로 자체 가상 OS인 DaaS(Desktop as a Service)를 개발했다.
하이퍼바이저는 인터넷상에서 쌍방향 의사소통이 가능하기 위해 여러 운영체제를 통제하는 소프트웨어를 의미한다. 가상 OS 솔루션을 운영하기 위해서는 데스크탑을 가상화할 하이퍼바이저가 필수적이다.
에스피소프트의 DaaS는 경쟁사 대비 입·출력 속도와...
로봇은 고가이면서도 설치 이후 사후 관리 서비스가 필요해 RaaS(Robot-as-a-Service) 도입이 필요한데, AJ네트웍스는 로봇 렌털에 기존 렌털 사업의 노하우를 적용해 시장을 선도하리란 관측도 나온다.
박종선 유진투자증권 연구원은 “AJ네트웍스가 내년 로봇 사업 전략을 수립하고 내실 있는 영업을 준비하고 있다”며 “서빙 로봇 렌털사업은 경쟁이 치열하고...
한샘 관계자는 “고객 감동은 한샘이 지난 50여 년간 국내 홈 인테리어 업계 1위 기업으로 자리매김할 수 있었던 원동력”이라며 “고객이 업계 1위 기업에 기대하는 서비스와 품질 수준을 상담부터 설계, 시공, AS까지 인테리어 전 과정에서 제공하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.