‘SKT AI CCaaS(Contact Center as a Service)’는 콜 인프라(Call Infra)부터 상담 앱, AI 솔루션, 전용회선, 상담인력, 시스템 운영대행 등 AICC를 운영하는 데 필요한 모든 기능과 솔루션을 올인원으로 제공하는 서비스다.
AICC는 기존 컨택센터에 첨단 AI 기술을 접목한 것으로 고객 음성을 텍스트로 변환하는 음성인식 기술, 고객의 간단한 요청을 자동 응답하는...
블룸버그통신은 “노르웨이(스카겐AS)와 미국(보스턴 파트너스)의 투자회사가 최근 몇 달간 중국 본토와 홍콩의 상장 주식에 대해 밸류에이션(가치평가)이 저렴하다고 판단했다”라며 “금융 및 규제 리스크가 상당 부분 반영된 데다 실적이 개선된 점 등을 들어 중국과 홍콩 증시 비중을 확대했다”고 보도했다.
악재와 호재가 얽히면서 이날 중화권 증시는...
자체 검증 GRAS(Self-Affirmed Generally Recognized As Safe)란, 미국 시장에 진입하는 신규 식품 원료의 안전성 등을 확인하는 제도다. 적합성 여부는 미국 식품의약국(FDA)으로부터 위임을 받은 독성 및 위험 평가 전문위원들이 해당 원료에 대한 검증 절차와 심사 결과 등을 토대로 판정한다.
일동바이오사이언스가 이번에 자체 검증 GRAS를 취득한 품목은 혈중...
dapagliflozin as add-on therapy in patients with type 2 diabetes mellitus based on renal function: a pooled analysis of two randomized controlled trials)’이다.
한편, 최근 글로벌 제약사의 SGLT-2 억제제가 국내 공급 중단을 알린 바 있다. 이 약을 복용하던 환자들은 새로운 약을 구해야 할 상황이다. 대웅제약은 이번 연구로 국산 신약 엔블가 신장 질환 당뇨병 환자에게 훌륭한...
또한 △사계절용 타이어 ‘아이온 에보 AS(iON evo AS)’ △겨울용 타이어 ‘아이온 아이셉트(iON icept)’에 이어 지난해 10월 유럽 지역에서 출시된 △올웨더 타이어 ‘아이온 플렉스클라이밋(iON FlexClimate)’까지 글로벌 톱티어 브랜드 동급 제품 3~4개와 주요 성능을 비교하는 테스트를 진행했다.
이들 제품은 모두 경쟁사 제품 대비 탁월한 성능을 인정받았다. 특히...
오픈AI가 지원하는 노르웨이의 ‘1X 테크놀러지 AS’는 챗GPT를 탑재한 이족보행 로봇을 개발 중이다. 올해 초에는 1억 달러 투자를 유치했다.
‘스팟’이라고 불리는 개 같이 생긴 네발 로봇으로 잘 알려진 ‘보스턴다이내믹스’는 공중제비를 할 수 있는 이족보행 모델을 보유하고 있다. 이 업체는 현대자동차그룹의 자회사이기도 하다.
캐나다 밴쿠버에 본사를 둔...
특히 최근 친환경 트렌드와 고유가 영향으로 자전거에 관한 관심이 지속적으로 증가하면서 전기자전거 접근성 증대를 위한 중저가 라인업 출시 및 통합 AS 시스템 확대, 스포츠 사이클링 입문 라인업 강화를 바탕으로 국내 대표 자전거 기업으로서 업계 트렌드를 선도한다는 계획이다.
전기자전거 브랜드 ‘팬텀(PHANTOM)’은 전기자전거 시장 확대 및 대중화 가속을...
상품개발에서 부품·소재의 생산, 제조, 판매와 AS로 이어지는 일련의 과정(가치사슬)에 따라서 각 단계의 부가가치를 그려보면, 최고의 부가가치는 핵심부품과 소재 및 마케팅 서비스에서 나오고 그 중간단계인 제조의 부가가치는 가장 낮다는 개념이다. 단계별로 부가가치의 정도를 그래프로 그려보면 웃는 모양을 나타내는 곡선을 이렇게 부른다.
☆ 신조어 / 갑툭튀...
현대무벡스는 이 공장에 자동창고시스템(ASㆍRS)을 비롯해 양극재 공정에 필요한 다양한 핵심 물류 솔루션을 제공한다.
현대무벡스 기술로 개발한 2세대 스태커크레인(Storage Retrieval Machine), 무인이송로봇(Automated Guided Vehicle), 고속 수직반송기 등의 첨단 장비와 함께 이를 통합 제어할 수 있는 WMS(Warehouse Management System) 등 고도화된 물류 IT 솔루션까지 일괄...
또 선박 기자재 AM사업(부품 판매∙수리 등 구매 후 AS 관련 사업)의 확대도 기대할 수 있게 됐다.
유 신임 대표는 취임사에서 “한화엔진이라는 새로운 사명은 새로운 가능성에 도전하기 위한 강한 성장동력을 갖추었다는 의미를 담고 있다”며 “임직원 한 사람 한 사람이 경쟁사가 따라 할 수 없는 가치를 고객에게 제공할 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.
안심플러스 서비스는 벤투스 프리미엄 스포츠 제품군의 ‘벤투스 S1 에보 Z’, ‘벤투스 S1 에보 Z AS’, ‘벤투스 S1 에보 Z AS X’, ‘벤투스 S1 에보3’, ‘벤투스 S1 에보3 SUV’ 제품 4개를 구매한 고객들에게 파손된 타이어를 최대 2개까지 동일한 제품의 새 타이어로 무상 교체해 주는 서비스다.
티스테이션, 티스테이션닷컴 및 더타이어샵에서 구매 시 제공되며 1년...
조립까지 나오는 데 3일밖에 걸리지 않기 때문에 일주일 내에 출하할 수 있다”며 “4월 하순부터는 출하할 예정”이라고 밝혔다.
AS를 위해 한국자동차기능장 협회에 등록된 자동차정비 기능장이 운영하는 정비회사 86개소와 서울시 자동차정비연합회 회원사, 오토오아시스 등으로 정비사업소를 구성하고 있다. 추가로 1급 정비소 3000개와 협업을 진행 중이다.
가이드라인에는 입점 이전 단계부터 주문 처리, 판매, 배송 및 AS를 포함하는 실질적인 운영까지 필요한 정보가 담긴다.
아울러 판매자들이 빠르게 셀프서비스로 도움을 받도록 지원센터가 제공될 예정이다. 또 한국어 고객 서비스도 함께 제공한다.
알리익스프레스가 K베뉴 판매자 지원에 나선 건 현재 급증하는 판매자 문의에 효과적으로 대응하고 성공적인 입점...
AI 기술에 대한 열풍이 불면서 최근 휴머노이드 로봇 개발과 투자도 활발하다는 분석이다.
일론 머스크 최고경영자(CEO)의 테슬라는 옵티머스라는 로봇을 개발하고 있다. 올해 초 오픈AI가 지원하는 노르웨이 로봇공학 스타트업 1X 테크놀러지 AS는 1억 달러를 조달했다. 캐나다 밴쿠버에 본사를 둔 생츄어리 AI는 피닉스라는 휴머노이드 로봇을 만들고 있다.
실리콘밸리 테크기업들의 주력 서비스인 ‘구독형 소프트웨어사업(SaaS, Software as a Service)’을 반도체 사업에 이식한 것이다.
삼성전자 관계자는 "고객에게 PB 규모의 대용량 SSD 솔루션을 구독 서비스로 제공해 고객의 스토리지 인프라 초기 투자 비용을 낮출 수 있다"며 "고객사의 유지 보수 비용을 절감하는데도 기여할 것"이라고 말했다....
쎌바이오텍은 한국산 유산균 11종에 대해 미국 식품의약국(FDA) 최상위 안전성 인정 제도(Generally Recognized As Safe, GRAS) 인증을 취득했다고 22일 밝혔다.
FDA GRAS 등재 유산균은 전 68종에 불과하며, 지금까지 소수의 글로벌 기업만이 보유했었다. 쎌바이오텍은 11종의 유산균에 대해 인정받으며 세계에서 가장 많은 FDA GRAS 등록 유산균을 보유한 기업으로 올라섰다....
오비맥주 협력사의 탄소배출량을 계산·검증하고, 협력사들의 탄소배출량 감축 로드맵 설계를 지원한다. 탄소회계관리 소프트웨어 ‘넷지’를 서비스형 소프트웨어(Software as a Service) 형태로 제공한다.
오비맥주 관계자는 “주류업계 지속가능경영 선도기업으로서 탄소중립 실현에 힘쓰고, 협력사들과도 동반 성장할 수 있도록 적극 노력하겠다”고 말했다.
계약기간 내 제품에 문제가 있으면 전문 인력인 나비엔 파트너가 설치된 곳을 방문해 무료 AS도 진행한다. 렌탈케어 서비스와 방송에서 제공하는 혜택에 대한 자세한 사항은 나비엔하우스 홈페이지, 11번가 내 ‘LiVE11’ 방송 페이지에서 확인할 수 있다.
김용범 경동나비엔 영업마케팅 총괄임원은 “환기청정기 렌탈케어 서비스 정식 오픈 이후 월평균 가입 1000건을...
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