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  • [신년사] 구자은 LS 회장 “2030년까지 자산 50조 그룹 도약…8년간 20조 투자”
    [신년사] 구자은 LS 회장 “2030년까지 자산 50조 그룹 도약…8년간 20조 투자”
    이어 배ㆍ전ㆍ반(배터리ㆍ전기차ㆍ반도체) 관련 산업에 가장 큰 성장의 기회가 있음을 언급하며 2차 전지 소재 사업(황산니켈, 전구체, 리사이클링) △전기차 부품 및 솔루션 사업 △제조 자동화 및 사출 솔루션 사업 △Charging/Battery/Mobility-as-a-Service 사업 등 네 가지 분야에서 고객에게 핵심기술과 솔루션을 제공하자고 말했다. 이어 구 회장은 경영...
    2023-01-02 12:09
  • KT, 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼 서비스 출시
    KT, 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼 서비스 출시
    CPaaS(Communication Platform as a Service)는 고객 커뮤니케이션 채널(음성통화, 문자, 녹취 등)을 클라우드 환경 플랫폼에서 제공하는 서비스 모델이다. KT는 다양한 커뮤니케이션 채널을 응용프로그램인터페이스(API)로 제공한다. 기업은 이를 활용해 포털사이트나 전용 애플리케이션(앱) 환경에 유연하게 적용하거나 업종별 솔루션과도 쉽게 결합시킬 수 있다. KT가...
    2022-12-27 09:32
  • 온다, 120억 시리즈B 투자 유치...기업가치 2배↑
    온다, 120억 시리즈B 투자 유치...기업가치 2배↑
    온다는 지난 2016년 설립된 호텔 및 숙박 B2B SaaS(Software as a Service) 기업이다. 올 상반기 반기 거래액이 1000억 원을 넘어섰고, 매출도 지난해 대비 2배 이상 늘었다. 국내 온라인 숙박 판매 시장의 60~70%를 커버하는 통합 판매 시스템 온다허브(ONDA HUB. 구 온다 GDS)를 중심으로 △호텔 SaaS 솔루션 ‘호텔 플러스’ △펜션 등 중소 숙박 SaaS 솔루션 ‘펜션...
    2022-12-26 12:05
  • “내년 2월 한샘몰ㆍ한샘닷컴 통합 플랫폼 론칭”...한샘, ‘리더스데이’ 개최
    “내년 2월 한샘몰ㆍ한샘닷컴 통합 플랫폼 론칭”...한샘, ‘리더스데이’ 개최
    정보 탐색부터 사후관리(AS)까지 관리하는 ‘무한책임 리모델링’ 체계를 강화하기 위한 시도다. 또 밀란ㆍ유로 등 부엌ㆍ욕실ㆍ건재 상품의 단품 경쟁력을 높이고, 이사를 가지 않아도 공사를 진행할 수 있는 ‘부분시공 패키지 상품’을 내년 초 출시한다. 옴니채널 구현에도 집중한다. 매장ㆍ온라인ㆍ모바일ㆍSNS 등 다양한 영업채널간 연계를 통해 고객에게 일관된...
    2022-12-22 17:52
  • 신한은행, 전자세금계산서 외상매출금 입금 확인 서비스 출시
    신한은행, 전자세금계산서 외상매출금 입금 확인 서비스 출시
    신한은행은 더존비즈온과 서비스형 뱅킹(BaaS, Banking as a Service)사업의 일환인 ‘전자세금계산서 외상매출금 입금 확인 서비스’를 출시했다고 15일 밝혔다. 이 서비스는 기업이 발행한 세금계산서와 신한은행이 발급한 가상계좌를 각각 연결해 거래처에서 결제대금을 입금하면 실시간 확인부터 잔액관리, 재입금 요청, 자동 회계처리까지 한 번에 가능하다....
    2022-12-15 13:54
  • 세나클소프트, 클라우드 EMR ‘오름차트’ 개발과정·기술구조 공개
    세나클소프트, 클라우드 EMR ‘오름차트’ 개발과정·기술구조 공개
    위의석 세나클소프트 대표는 “오름차트는 네이버클라우드가 제공하는 클라우드 인프라 및 PaaS(Platform as a Service)를 활용해 구축했다”고 밝혔다. 서밋에서 그는 마이크로서비스 아키텍처(Micro Service Architecture, MSA)로 설계된 오름차트의 전체 기능들이 네이버클라우드의 매니지드 서비스(Managed Service) 위에서 어떻게 연계돼 동작하는지 사례를 들어...
    2022-12-15 10:43
  • 볼보, 서비스 만족도 1위 기념 이벤트…‘디퓨저 세트 증정’
    볼보, 서비스 만족도 1위 기념 이벤트…‘디퓨저 세트 증정’
    볼보는 최근 컨슈머인사이트가 실시한 ‘2022 자동차 기획조사’에서 AS 서비스 만족도 공동 1위를 차지했다. 이번 조사는 수입차는 물론 국산차를 포함한 전체 브랜드를 대상으로 진행했다. 독보적인 서비스 품질과 제품력을 인정받았다는 점에서 의미가 크다. 볼보는 이번 조사에서 제품 만족도(TGR)에서도 1위를 수상하는 등 종합 2관왕을 달성했다. 초기품질 만족도와...
    2022-12-12 10:16
  • “실시간 방송·OTT 한번에 보세요”…LG유플러스, U+크롬캐스트 출시
    “실시간 방송·OTT 한번에 보세요”…LG유플러스, U+크롬캐스트 출시
    기기 이상 및 불량이 발생할 경우를 대비해 LG유플러스는 고객센터를 통해 장애에 즉각 대응하고 AS를 제공하는 프로세스도 마련했다. U+크롬캐스트의 정식 발매에 맞춰 U+tv 시청에 최적화된 전용 리모컨도 선보였다. 전용 리모컨은 실시간 TV 시청에 익숙한 고객을 위해 각종 편의 기능과 숫자키를 탑재한 것이 특징이다. U+크롬캐스트는 OTT 사용에 익숙한...
    2022-12-07 09:33
  • 코지마, ‘QR코드 AS 접수 시스템’ 도입
    코지마, ‘QR코드 AS 접수 시스템’ 도입
    헬스케어 기업 코지마는 ‘QR코드 AS 접수 시스템’을 구축해 시행에 들어갔다고 30일 밝혔다. 이번 시스템은 AS 신청 절차를 간소화하고, 편의성을 높이기 위해 도입됐다. 그간 공식 고객센터를 통해서만 가능했던 과정을 획기적으로 단축해 빠르고 간편한 AS 매뉴얼을 갖추게 됐다. AS 간편 접수용 QR코드는 신제품을 구매한 고객뿐만 아니라 기존 제품을 구매한...
    2022-11-30 11:54
  • [카타르 월드컵] 2차전 상대 가나, 귀화 선수만 5명…"분열 가능성도"
    [카타르 월드컵] 2차전 상대 가나, 귀화 선수만 5명…"분열 가능성도"
    잉글랜드 대표팀의 라힘 스털링(28·첼시)은 자메이카 킹스턴에서 태어나 어린 시절을 보냈지만, 영국 국적을 택해 잉글랜드 대표팀에 발탁됐다. 스위스 미드필더 제르단 샤키리(31·시카고 파이어)는 코소보에서 태어난 난민 출신이다. 이탈리아에서 나고 자란 니촐라 잘레프스키(20·AS로마)는 부모님의 국적을 따라 어렸을 때부터 폴란드 대표팀으로 활약하고 있다.
    2022-11-26 18:58
  • SK온·SK시그넷, ‘충전기’로 EV배터리 수명·잔존가치 진단 MOU
    SK온·SK시그넷, ‘충전기’로 EV배터리 수명·잔존가치 진단 MOU
    전기차 이용자가 SK시그넷의 급속충전기로 차량을 충전하면, SK온의 ‘BaaS (Battery as a Service)’ 분석 기술을 통해 실시간으로 배터리 수명과 상태를 측정한다. 진단 소요 시간은 50kW급 충전기 기준 30분이며, 충전 속도가 빠를수록 시간은 더욱 줄어든다. 진단 결과는 SK시그넷이 개발 중인 충전기의 화면과 향후 양사가 개발할 스마트폰 앱을 통해 확인할 수 있다....
    2022-11-24 14:00
  • 귀뚜라미범양냉방, 15년 연속 품질경쟁력우수기업 선정…“냉동공조 국산화 선도”
    귀뚜라미범양냉방, 15년 연속 품질경쟁력우수기업 선정…“냉동공조 국산화 선도”
    동시에 지속적인 연구개발 노력으로 KOLAS인증, AMCA인증, CTI인증, KS규격, AS마크, EM마크, CE마크, ISO9001, ISO14001, ISO45001, KEPIC인증, KARSE인증, 고효율기자재 인증 등 국내외 주요 인증을 취득한 고성능, 고효율 제품을 생산하고 있다. 귀뚜라미범양냉방은 생산성 향상을 위한 원가절감, 인적자원 효율화, 연구개발에 대한 투자, 설비 투자 등 다양한 품질혁신 활동을...
    2022-11-24 10:46
  • “코오롱글로벌, 인적분할 통한 기업 가치 증가 기대”
    “코오롱글로벌, 인적분할 통한 기업 가치 증가 기대”
    배 연구원은 “코오롱글로벌은 2022년 7월 인적 분할(분할비율 존속 법인 75%, 신설 법인 25%)을 발표했다”며 “존속법인은 건설, 상사 사업을 영위하고, 신설 법인(코오롱모빌리티그룹)은 수입차 판매, AS 등 모빌리티 관련 사업(기존 유통 부문)을 영위할 계획”이라고 앞서 설명했다. 신주 배정 기준일은 12월 31일, 존속 법인 변경 상장과 신설 법인...
    2022-11-23 08:16
  • 재규어 랜드로버 공식딜러 KCC오토모빌, 일산 전시장 이전 오픈
    재규어 랜드로버 공식딜러 KCC오토모빌, 일산 전시장 이전 오픈
    전시장 및 서비스센터 함께 이전6대 전시, 라이프 스타일 존 마련출고부터 AS까지 원스톱 서비스월 1100대 정비 가능 규모로 확장 재규어 랜드로버 코리아의 공식딜러인 KCC오토모빌이 경기도 고양시 일산 전시장과 서비스센터를 이전 오픈, 고객 서비스 강화에 나섰다. KCC오토모빌은 재규어 랜드로버 공식딜러 가운데 가장 많은 네트워크를 보유 중인 곳이다....
    2022-11-22 09:13
  • 롯데건설, 고객 만족 서비스 브랜드 ‘캐슬링’ 론칭…고객 맞춤 서비스 확대
    롯데건설, 고객 만족 서비스 브랜드 ‘캐슬링’ 론칭…고객 맞춤 서비스 확대
    활용한 수퍼큐브 캠페인’, ‘조경 유지관리 및 방역 서비스’ 등 무상 서비스를 제공할 예정이다. 롯데건설은 “캐슬링 브랜드 론칭을 통해 통합 고객만족 서비스를 구축할 예정이며, 주거서비스의 질이 향상되기를 기대한다”며 “앞으로도 입주민의 하자보수 편의성을 위한 모바일 AS 서비스 도입 등 고객맞춤 서비스를 확대하기 위해 노력하겠다”고 말했다.
    2022-11-20 10:18
  • 신세계인터, 탈모 증상 완화 ‘아이엠 샴푸 N2’ 토닉·트리트먼트 선봬
    신세계인터, 탈모 증상 완화 ‘아이엠 샴푸 N2’ 토닉·트리트먼트 선봬
    신세계인터내셔날의 자체 헤어케어 브랜드 JUST AS I AM(저스트 에즈 아이엠, 이하 아이엠)이 탈모 증상 완화 기능성 신제품을 출시하며 제품 라인업을 확장한다. 아이엠은 이달 15일 ‘아이엠 샴푸 N2’ 라인의 토닉과 트리트먼트를 새롭게 출시한다. ‘아이엠 샴푸 N2’가 출시 직후부터 브랜드의 베스트셀러로 떠오르며 기대 이상의 반응을 얻자 상품 종류를 확대했다....
    2022-11-15 08:41
  • 몸집 줄고, 적자전환 '몸살'...부동산 불황에 흔들리는 가구업계
    몸집 줄고, 적자전환 '몸살'...부동산 불황에 흔들리는 가구업계
    한샘은 이사 없이 '부분시공'을 하면서 살 수 있는 방안을 강화하고, 상담·시공·AS 등 리모델링 전 과정에 '무한책임 솔루션'도 도입했다. 디지털전환(DT)에 집중한다는 방침도 내놨다. 한샘의 이번 조직개편과 인사 역시 이같이 방향에 방점이 찍혔다. 이케아는 전화, 채팅, 온라인 화상 서비스 등 원격 채널을 통해 상담부터 결제까지 진행할 수 있게 할...
    2022-11-14 17:45
  • 이마트, 99만 원 초특가 ‘세탁·건조기 패키지’ 출시
    이마트, 99만 원 초특가 ‘세탁·건조기 패키지’ 출시
    제조사인 위니아를 통한 3년 무상 AS(애프터 서비스)도 가능하다. 이마트는 사전 기획을 통한 연간 1만 대 이상의 대량 물량 개런티와 마케팅 비용 절감, 불필요한 기능을 제거하고 세탁 가전 본연의 필수 기능에만 집중해 가격 경쟁력을 확보했다. 최신 세탁 가전에 포함되는 인공지능 기능이나 모바일 앱 제어 등의 부가 기능을 제외해 판매가를 낮췄다. 세탁기는...
    2022-11-14 06:00
  • [스페셜 리포트]"도로 위 라이벌, AS는 파트너"…수입차 '통합서비스' 속도
    [스페셜 리포트]"도로 위 라이벌, AS는 파트너"…수입차 '통합서비스' 속도
    전국 공식 서비스센터 900여곳300만대 AS처리하기엔 역부족"수리받기 힘들다" 고객들 불만 수입 자동차가 국산 자동차와의 경쟁을 힘겹게 벌이고 있다. 독일 프리미엄 일부 브랜드를 제외하면 수입차 업계는 상품성만 내세워 차를 판매하기가 갈수록 힘들어지고 있다. 국산차의 질적 성장과 국산 고급차 브랜드의 약진에 부담이 더 커졌기 때문이다. 수입차...
    2022-11-13 17:33
  • [스페셜 리포트] 한 지붕 두 가족…숙제 아닌 숙명
    [스페셜 리포트] 한 지붕 두 가족…숙제 아닌 숙명
    금융권, 통합점포 앞세워 영업거점 유지‘오프라인 네트워크’ 유지 위한 자구책수입차 AS센터 한 곳서 두 브랜드 수리중저가 브랜드 중심으로 서비스망 통합 편견을 걷어내면 의외로 쉽게 해답에 접근할 수 있습니다. 하나의 브랜드를 위해 꼭 특화된 단일 매장을 고집할 이유가 없어요. 가전제품 전문매장에서 삼성 갤럭시와 애플 아이폰을 모두 살 수 있는 것과...
    2022-11-13 17:26
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