코레일은 앞서 2018년 철도교통 통합서비스(Rail as a Service, 이하 RaaS)인 코레일톡 통합예약비스를 도입했다. RaaS란 철도-철도역-목적지를 연결하는 대중교통, 렌터카, 공유차 등 연계교통수단을 통합하고 숙박, 입장권 등 여행콘텐츠를 통합예약·결제하는 지능형 철도교통 통합서비스를 말한다.
전국 258개 역을 중심으로 승차권 예약할 때 교통·관광 등 지역...
노르웨이 콩스버그사와 JDA 체결, 자율운항 LNG운반선 개발
삼성중공업은 노르웨이 '콩스버그'(Kongsberg Maritime AS)사와 자율운항선박 개발을 위한 공동 개발 프로젝트 협약(JDA)을 체결했다고 20일 밝혔다.
콩스버그사는 선박에 탑재되는 자동화·항해 시스템 및 디지털 솔루션 분야에서 최고 기술력을 보유한 글로벌 전문 기자재 업체다.
이번 협약을 통해...
하지만 시간이 지나면서 레저용보다는 교통수단 기능이 두드러지면서, 미래형 교통플랫폼인 MaaS(Mobility as a Service)의 한 축으로 고려될 수 있음을 간과하지 말아야 한다. 다만 자동차에 관한 기존 규제를 전동킥보드에 전면적으로 적용하는 것은 전동킥보드 산업발전을 저해할 수 있는 요인으로 등장할 수 있어 전동킥보드만의 특성을 고려해서 산업 자체의 발전에...
전기차 충전 서비스 전문기업 ‘대영채비’ 부스에서 만난 직원 이경호 씨는 “전기차 충전기 제조와 판매, 설치, AS, 운영까지 직접 하고 있다”며 “관공서에 설치된 전기차 충전기의 60% 이상이 저희 회사의 충전기”라고 소개했다.
전기 이륜차와 관련 충전 인프라 업체들도 다수 참가했다. 관람객들은 시승 체험을 통해 직접 전기 이륜차를 경험해보기도 했다....
기업은행은 비은행 플랫폼기업에 금융서비스와 상품을 제공하는 '서비스형뱅킹'인 'BaaS(Banking as a Service)'를 기반으로, 금융API와 다우기술의 경영지원 플랫폼인 '다우오피스'를 연계한다. 이를 통해 매출입·급여관리 및 금융 서비스를 제공하는 '디지털 경영지원 서비스'를 개발할 예정이다.
이밖에 양사는 고객 데이터 연계를 통해 중소기업·소상공인을...
이번 협업은 아크로스의 PMaaS(Portfolio Management-as-a-Service) 인프라를 기반으로 이뤄졌다. PMaaS는 자산운용의 전 과정을 일원화ㆍ자동화하는 통합 B2B(기업 간 거래) 솔루션으로, 아크로스가 자체 보유한 클라우드 컴퓨팅 인프라 내에서 데이터 수집 및 가공, AI 리서치, 포트폴리오 구축, 리스크 관리 등의 서비스를 제공한다.
김정훈 아크로스인베스트먼트...
이번 선임으로 허 공동대표는 ‘NHN크로센트’, ‘NHN인재아이엔씨’ 각 사 공동대표를 겸임하며 NHN클라우드의 DaaS(Desktop as a Service), PaaS(Platform as a Service) 영역 사업 확대를 주도해 나갈 예정이다. 또 금융 분야 시장공략과 NHN클라우드와 자회사 간 사업적 시너지를 극대화하기 위해서 내실을 기해 나가는데 전력을 쏟을 예정이다.
허 공동대표는...
4분기에는 AS서비스를 강화하고, 3D공간 설계 서비스로 이용자들의 편의성을 높일 예정이다.
특히 한샘은 디지털 전환을 가상세계인 메타버스로 확대해 온라인 가상 매장을 구축한다는 방침이다. 리빙분야(홈퍼니싱+리모델링) 상품과 서비스를 온오프라인을 통해 제공하면서 세계적으로 가장 앞선 플랫폼을 구축하겠다는 구상이다.
한샘은 이같은 전략으로 외부...
테크랩스 관계자는 “F&B(식음료)업계 최초로 SaaS(Software as a Service, 서비스로서의 소프트웨어) 방식으로 적용되는 개인 맞춤 서비스를 통해 소비자의 메뉴 선택 만족도를 높일 수 있게 됨은 물론 키오스크에서 주문에 들이는 시간까지 획기적으로 단축할 수 있게 됐다”고 설명했다.
이번 롯데GRS에 개인화 추천 시스템을 공급하는 테크랩스 AI 사업부(구...
한화시스템은 사업목적에 자동차 모듈 및 부품 개발·제조·AS사업과 정보통신사업을 추가할 계획이다. 한화시스템은 2021년 차량용 센서업체 트루윈과 손잡고 합작법인을 설립해 전장 부품 시장에 진출한 바 있다. 군 위성 통신 사업 및 국내외 위성통신 사업도 확대할 계획이다.
한화에어로스페이스는 에너지저장 장치 제조업과 전투용 차량 제조업 등을 사업목적에...
휙고는 MaaS(Mobility as a Service) 플랫폼 전문 기업이다. 대중교통과 공유 스마트 모빌리티를 교통카드로 환승연계 할 수 있는 자체 통합 플랫폼을 구축해 서비스하고 있다.
양사는 스마트 모빌리티 기술력과 노하우에 블록체인을 결합해, 이동 수단의 개념을 M2E(Move to Earn), 더 나아가 L2E(Live to Earn)으로 확대하는 새로운 방식의 서비스를 선보일...
부평 자동화 물류센터는 보관, 입·출고 등 작업을 정확하고 효율적으로 하는 자동 창고 시스템인 ‘AS/RS(Automated Storage/Retrieval System)’를 적용하고 물품의 이동 및 적재를 위한 ‘스태커 크레인’, 다른 종류의 제품을 자동으로 구성해 팔레트에 적재하는 ‘Mixed Palletizer’ 등의 최신 설비와 기술을 도입함으로써 수작업을 줄이고 속도와 정확성을 높여 물류...
리뉴얼된 한샘몰은 홈리모델링의 정보 탐색부터 상담ㆍ견적ㆍ계약ㆍ시공ㆍ사후관리(AS)를 아우르는 ‘원스탑 서비스’ 플랫폼이다. 1만 개 이상의 전문가가 설계한 3D 제안과 실제 시공사례 콘텐츠를 탑재한 것이 특징이다. 홈리모델링 시공에 대한 정보를 찾는 고객이 편리하게 원하는 정보를 찾을 수 있도록 했다.
‘견적 감잡기’는 평형과 방·욕실 개수만 입력하면...
시공 후 1년간 자재 하자에 대해서도 무상으로 AS도 제공한다.
또 단열 성능이 높은 창호 제품 홈씨씨 윈도우도 선보였다. 홈씨씨 윈도우에는 창호 면적의 80%를 차지하는 유리에 국내 유리 시장 1위인 KCC글라스가 직접 개발, 생산하는 고단열 특수코팅 ‘로이유리(Low-E)’가 적용된다.
로이유리는 얇은 두께의 금속과 세라믹 박막이 유리 안쪽 면에 여러 층으로...
주요 업무로는 동서식품의 카누 캡슐 커피머신(KANU Barista Breeze, KANU Barista Urban) 신제품 2종의 택배 애프터서비스(AS) 처리와 전문화된 고객 상담 서비스를 제공한다.
고객은 구매한 캡슐 커피머신에 증상이 있거나 수리가 필요할 경우, 택배를 통해 위니아에이드 서비스센터에 제품을 접수한 후 전문 엔지니어의 맞춤 서비스를 받을 수 있다.
또 고객 편의를 위해...
SKT는 전시관에 실물 크기의 UAM 가상 체험 시뮬레이터와 함께 티맵 통합 MaaS(Mobility as a Serviece) 기반 UAM 예약 및 발권 서비스를 통해 관람객들이 미래 교통 경험을 실감나게 느낄 수 있도록 준비했다.
특히 유영상 SKT 사장이 현장을 직접 찾아 AI 컴퍼니 전환에 대한 비전을 제시하고, 다양한 글로벌 파트너사와의 협력을 추진한다. 유 사장은 AI, 메타버스...
이러한 소프트웨어는 클라우드 기반 서비스형 소프트웨어(Software as a Service, SaaS) 형태로 제공된다. 소프트웨어를 서버에 직접 설치할 필요 없고 온라인상에서 로그인을 하면 바로 이용할 수 있다.
또한 솔루션 기술의 도입 범위를 여가‧레저‧레스토랑 등까지 확장할 예정인데 ‘슈퍼앱’ 전략 역시 가져가기 위한 것이다. 해당 기술은 신종코로나바이러스감염증...
고객 평가로 선발, 객관성 높고 경합 치열…4년간 60명만 칭호"CS 달인 선발 이후 고객 서비스 품질 만족도 10% 이상 향상"
삼성전자서비스는 우수한 수리 기술과 친절한 서비스로 소비자들에 가장 좋은 평가를 받은 AS 엔지니어 18명을 '2022년 CS 달인'으로 선정했다고 14일 밝혔다.
CS 달인은 서비스 제공 후 진행되는 '고객 만족도 설문'에서 최고의...
무한책임 리모델링은 △상담 △견적 △계약 △시공 △사후관리(AS) 등 전 과정에 대한 책임을 높인 제도다. 리모델링 과정에서 발생하는 불투명한 가격, 늘어지는 일정, 실망스러운 시공 등 다양한 불편을 해소하기 위해 도입됐다. 한샘이 직접 관리하는 간판 제도다. 한샘은 통합플랫폼을 통해 홈리모델링 시장의 정보 격차를 해소하고 신뢰를 높이겠다는 방침을 세웠다....
한편, 볼보자동차코리아는 지난해 리서치 전문 기관 컨슈머인사이트에서 진행한 ‘자동차 기획조사’에서 AS 서비스 만족도 조사 부문 공동 1위에 올랐다.
해당 조사에서 볼보자동차코리아는 수입차와 국산차를 모두 포함한 최고점인 846점을 기록하며 고객 만족과 서비스를 위한 투자 노력을 인정받았다.