특히 국내 최초로 구독형(SaaS) AICC서비스를 출시한 페르소나AI의 챗봇/콜봇 상품에 SKT의 상담이력 시스템, 상담원 콜분배 시스템 등을 결합해 AI고객센터 기능을 도입 즉시 이용할 수 있는 CCaaS(Contact Center as a Service) 서비스를 출시할 계획이다. 이를 통해 비용에 대한 부담이 컸던 중소규모 업체도 구독형 AICC 서비스를 손쉽게 도입할 수 있게 된다.
SKT는...
바이든 대통령은 배우자 질 바이든 여사와 함께 서명한 메시지 카드를 통해 "윤 대통령님을 위해 기도한다. 부친의 별세를 애도하며 고인의 평안한 안식을 빈다(You are in our prayers and we wish you peace as you mourn your father.)"고 전했다.
윤 대통령은 이튿날 워싱턴 인근 캠프 데이비드에서 열리는 한미일 정상회의에 참석할 예정이다.
부친의 별세를 애도하며 고인의 평안한 안식을 빈다(You are in our prayers and we wish you peace as you mourn your father.)"고 전했다.
앞서 부친상을 치른 윤 대통령은 워싱턴DC 인근 미국 대통령 별장인 캠프 데이비드에서 열리는 한미일 정상회의 참석을 위해 방미길에 올랐다. 윤 대통령은 이날 오후 6시 55분께 미국에 도착했다.
‘PaaS(Payment as a Service)’란 결제, 정산 등 페이먼트 솔루션을 필요로 하는 고객사에게 서비스 형태로 제공하는 사업 모델이다.
양사는 이번 협약을 통해 보유한 지불결제 인프라 및 솔루션을 기반으로 자체 페이먼트 상품 등 고객사가 원하는 솔루션을 쉽고 빠르게 도입할 수 있도록 서비스를 제공해 나갈 예정이다.
한편 트래블월렛은 최근 저렴한 환전...
DNA모터스 신규 전기 이륜차 모델 ‘ED-1B’ 규격에 맞는 교환형 배터리팩 개발자체 개발한 배터리 관리 시스템(BMS) 탑재… 최상의 에너지 효율 보장클라우드 기반 BaaS(Battery as a Service) 플랫폼 사업으로 확대
SK C&C가 국내 대표 전기 이륜차 전문기업 DNA모터스에 고성능 교환형 배터리팩을 공급한다고 9일 밝혔다.
올해로 창립 45주년을 맞은 DNA...
김민재는 8일(한국시간) 독일 운터하잉 알펜바우어 스포르트파르크에서 열린 AS모나코(프랑스)와 프리시즌 친선 경기에 선발 출전했다. 프리시즌 3경기 연속 선발 출전이다.
이날 김민재는 뱅자맹 파바르와 중앙 수비수로 호흡을 맞췄으나, 전반 29분 결정적인 실수를 했다.
전반 29분 김민재가 안일한 패스를 했고 고로빈이 공을 가로채 슈팅을 했다. 울라이히...
해피테크놀로지는 데이터를 기반으로한 모빌리티 선도 플랫폼으로 자리매김할 목표로, 비대면 세차를 넘어 전기차(EV) 데이터 기반 'BaaS(Battery as a Service, 배터리 서비스) 사업을 구상 중이다. 이를 통해 전기자동차 차주에 대한 맞춤형 고객서비스를 제공한다는 계획이다.
해피테크놀로지 관계자는 "이번 업무협약을 통해 법의 사각지대에 놓여있는...
NHN클라우드는 신한투자증권의 차세대 시스템 도입 사업에서 서비스형 데스크톱 (Desktop as a Service, DaaS) 구축을 수행한다고 4일 밝혔다.
신한투자증권은 지난해 클라우드 기반의 차세대 ICT 시스템을 구축하는 ‘프로젝트 메타’를 발표하고 대규모 투자를 전개하고 있다. 신한투자증권은 프로젝트 메타 일환으로 자연재해나 비상 상황 등에서도...
Aon PathWise™ 솔루션은 서비스형소프트웨어(SaaS·Software as a Service) 클라우드 기반의 계리 관리 서비스 플랫폼이다. 그래픽처리장치(GPU) 기반의 고성능 컴퓨팅을 활용한 실시간 리스크 및 자산부채종합관리(ALM) 모니터링, ESG 시나리오, 신회계제도(IFRS17) 결산, 신지급여력제도(K-ICS), 헤지 등의 전반적인 재무와 리스크 관리를 제공한다.
GPU 기반 서비스는...
후반 추가시간에는 프란츠 그라지치의 역전골까지 터지면서 4대3 승리를 거뒀다.
김민재는 전반에 리버풀에 두 골을 허용하긴 했지만, 실점 장면 외엔 침착한 모습을 보이며 상대 공격을 여러 차례 차단했다. 김민재는 전반전만 뛴 뒤 마테이스 더리흐트와 교체돼 휴식을 취했다.
한편, 바이에른 뮌헨은 7일 AS모나코와 프리시즌 마지막 경기를 치른다.
쿠쿠는 제품 구매부터 AS 신청까지 원스톱 서비스가 가능한 쿠쿠몰 애플리케이션(앱)을 리뉴얼 오픈했다고 1일 밝혔다.
밥솥 및 얼음정수기, 창문형 에어컨, 에어서큘레이터 등 다양한 가전 제품을 구매하는 소비자가 늘면서 프로모션 혜택과 제품 소식, AS 신청 등을 한 번에 해결할 수 있도록 접근성을 강화했다.
검색 기능 및 카테고리 아이콘화를 통해 원하는...
신한투자증권은 증권업계 최초로 가상 데스크톱 인프라를 클라우드 기반으로 제공하는 DaaS(Desktop as a Service‧서비스형 데스크톱)를 도입해 혁신적인 업무환경을 구축했다고 1일 밝혔다.
DaaS는 클라우드 컴퓨팅 기술을 기반으로 가상 서버에 내부망을 꾸려 DaaS가 적용된 거점지역에서 인터넷만 있으면 업무가 가능케 하는 서비스다. 사용자는 스마트워크...
SK케미칼은 순환 재활용 사업 체계를 기반으로 한 ‘순환경제 생태계 구축’를 통해 밸류체인(Value Chain)에서 발생하는 온실가스(Scope 3)를 2050년까지 ‘21년 온실가스 배출 전망치(BAU, Business as Usual) 대비 96%까지 감축할 방침이다. 순환재활용 사업에 발맞춰 리사이클 원료 사용량을 확대하고 폐기되는 플라스틱 재활용 비율을 높여 온실가스를 줄여...
고객들이 시간과 장소 제약 없이 제품 추천과 AS접수 등 다양한 정보를 확인하고, 궁금증을 해결할 수 있도록 도입했다. 코담 명칭은 코웨이 임직원들의 공모를 통해 정해졌다. '고객을 보호하는 담(울타리)'이 되겠다는 의미와 고객의 이야기를 귀담아듣겠다는 중의적인 의미를 담고 있다.
상담 카테고리는 총 6개로 △문제 해결 및 AS 접수 △이사 설치 예약 △제품 추천...
인지소프트 관계자는 "현재 매출 비중은 크지 않지만 국산이다 보니 사후관리(AS)와 교육 경쟁력 등이 강점"이라며 "앞으로 사기업(일반 기업) 쪽으로 진출하면 매출 비중이 커질 것"이라고 말했다.
인지소프트는 신분증 인식 등에서 얻은 딥러닝(기계학습) 기술력을 보유해 다른 제품에도 적용할 수 있다. 인공지능(AI) 관련 기술로 RPA 경쟁력이 더...
시스템에어컨은 천장에 매립하는 제품 특성상 설치 업체의 설치 비용이 합리적인지, 표준 자재를 사용하는지, 애프터서비스(AS) 기간은 잘 준수하는지 등 사전에 확인할 필요가 있다. 무풍 시스템에어컨은 삼성전자가 고객과 직접 시공 계약을 맺고 삼성전자가 지정한 공식 설치 파트너사의 믿을 수 있는 전문가가 설치하는 구조다. 따라서 합리적인 설치비는 기본...
류재철 LG전자 H&A(Home Appliance & Air Solution)사업본부장 사장은 25일 서울 강서구 LG 사이언스파크에서 열린 기자간담회에서 “UP가전 2.0은 가전 사업의 포트폴리오를 서비스 기반 사업으로 확장하는 시발점”이라며 “글로벌 가전 시장을 선도하는 LG전자가 가전 업계의 흐름을 ‘HaaS(Home as a Service)’로 전환하는 데 도전하며 가전을 통해 고객의 생활...
신 법인장은 "한국은 농업용 전기요금 등 차별화되고 보다 저렴하게 스마트팜을 운영할 수 있지만 베트남은 그렇지 않다"며 "초기 구축 당시에도 기자재가 부족해 AS가 지연되기도 했고, 농약이 없거나 숙련 근로자가 없는 것도 어려운 부분"이라고 언급했다.
베트남 현지의 반응도 경제성을 해결하는 것이 앞으로 확산의 주된 과제라고 생각하고...
일동바이오사이언스는 프로바이오틱스 원료 2종(락토바실러스 람노서스 IDCC 3201·비피도박테리움 락티스 IDCC 4301)에 대해 최근 미국 식품의약국(FDA)의 GRAS(Generally Recognized As Safe) 인증을 추가했다. GRAS 인증은 FDA가 특정 물질이 식품 등의 원료로서 안전하다고 인증하는 제도이다.
IDCC4301은 비피도박테리움 브레베 IDCC 4401·락토바실러스 존소니 IDCC...
특히 유심도 소모품이어서 갑자기 작동하지 않을 수 있는데, 고객이 제대로 된 원인을 파악하지 못하고 스마트폰 AS센터를 방문하거나 통신사 고객센터에 연락하는 등 많은 시간과 노력을 들여야 했다.
LG유플러스는 이 같은 고객의 불편에 귀를 기울여 유심의 불량 여부를 판단하는 안내 기능을 삼성전자와 함께 개발했다. 이번에 개발한 기능은 불량 유심이...