로이스 파슬은 △예약·분류·배차·정산 등 택배 배송 프로세스 전반을 관리하는 ‘택배 코어시스템’ △택배기사가 집화 및 배송 업무에 활용하는 모바일 앱 △기업고객이 활용하는 택배 접수·조회 등 택배 운영 과정에서 발생하는 모든 데이터를 통합 관리하는 시스템이다.
로이스 파슬의 최대 강점은 안정성이다. 로이스 파슬은 하루 최대 2000만 건의 택배...
SSG닷컴은 최근 신세계 남산 트리니티홀에서 열린 협력사 초청 간담회에서 신성장동력 중 하나로 ‘배송 경쟁력 강화’를 제시했다. 우선 올 4분기 경기도 광주에 자동화 설비와 콜드체인을 갖춘 첨단물류센터를 오픈할 계획이다. 새 첨단물류센터가 세워지면 하루에 20만 건 이상의 주문을 추가 처리할 수 있다.
업계 관계자는 “알리의 한국 시장 공략으로 기존...
임박마켓에 등록된 ‘설탕대신 스테비아 650g’ 제품은 6일 하루 동안 1000개 가까운 판매고를 올렸다. 여기에 임박마켓 참여 상품에 대해선 판매 수수료 인하 등 판매자를 위한 혜택도 마련했다.
11번가가 이번에 임박마켓을 선보인 것은 앞서 판매 중인 ‘슈팅배송 소비기한 임박 상품’이 큰 호응을 얻었기 때문이다. 11번가 직매입해 판매하는 슈팅배송 소비기한...
친구와 함께 온 이수빈(15) 양은 “인터넷으로 사면 (배송을) 오래 기다려야 해 직접 사러 왔다”며 “사은품 엽서도 꼭 받을 것”이라며 설레는 표정을 보였다. 경기도 남양주에서 온 김모(15) 양은 “새벽 4시30분에 도착해 대기번호 80번을 받았다”며 “그동안 용돈을 모아서 오늘 굿즈만 17만 원어치 샀다”고 웃었다.
외국인 팬들도 많았다. 전날 입국했다는...
빠른 배송 서비스인 직진배송으로 하루만에 받아볼 수 있는 상품군 확대, 테마별 브랜드 노출 및 오늘의 타임 특가 등 고객의 쇼핑 경험을 개선하기 위해 서비스를 강화한 점도 주효했다.
2월 한 달간 특히 주목받았던 브랜드패션은 SPA다. 2월 26일부터 2주동안 진행한 ‘SPA 위크(WEEK)’ 기획전에서 SPA 브랜드 거래액은 전월 대비 185% 증가했다. 지그재그 인기 SPA...
익일배송 ‘쓱1DAY배송’ 상품 수는 지난해 출시 시점 대비 4배 이상 늘릴 방침이다. 올해 4분기에는 경기도 광주에 첨단물류센터도 열 계획이다. 자동화 설비와 콜드체인을 갖춘 시설로, 이를 통해 하루에 20만 건 이상의 주문을 추가로 처리할 수 있게 될 것으로 전망하고 있다.
이날 SSG닷컴은 잠재력 있는 신규, 중소 브랜드가 스타 브랜드로 발돋움할 수 있도록...
업계 한 관계자는 “정부의 이번 대책은 소비자 보호에만 초점이 맞춰져 있어 국내 이커머스 업체를 보호하기 위한 구체적이고 실효성 있는 방안은 나오지 않아 아쉽다”며 “하루 빨리 국내 산업 보호를 위한 세부적인 대책을 마련해야 한다”고 말했다.
한편 정부의 제재 대책을 의식한 듯, 알리는 발빠르게 대규모 한국 투자 계획을 내놓으며 선제조치에 나섰다....
‘물류센터 구축’ 배송 기일 앞당겨환불 문제 해소…한국인 전화 상담센터 운영공정위, 소비자 보호 대책 발표 하루 만에 대응
중국 직구(직접구매) 이커머스업체 알리익스프레스(알리)의 모기업인 알리바바그룹이 한국에 1조5000억 원을 투자 예고했다. 정부가 이른바 ‘짝퉁’ 문제로 소비자 피해를 양산한 해외 온라인 플랫폼 사업자도 국내 법에 준해...
그런데 배송이 하세월이었다. 스스로 주문한 사실조차 잊을 무렵, 노란색 박스테이프에 칭칭 감겨온 ‘일반우편’ 형태의 비닐 주머니 하나가 덩그러니 집 앞에 놓여있었다. 한 달 전 알리에서 산 바로 그 커버였다. 이 아이는 지금도 나의 골프클럽을 보호하며 제 몫을 다하고 있다.
5년이 지난 지금까지 계속 알리를 쓰고 있냐고? 결론부터 말하면 “아니다”...
최근 3개월(2023년 11월~2024년 1월)간 11번가 앱 내 ‘슈팅배송’의 하루평균 상품 탐색 빈도(페이지뷰)는 직전 달(10월) 대비 5배(412%) 이상 상승했다. 11번가의 명품 버티컬 서비스 ‘우아럭스’는 같은 기간 6배(544%), 신선식품 버티컬 ‘신선밥상’은 31배(3069%) 넘게 급증했다.
고객들이 11번가에 머무르는 시간도 큰 폭으로 늘어났다. 통계분석 전문기업...
4일부터 11일까지 일주일간 하루 200박스 한정 예약을 받고, 11일부터 예약 접수 순서대로 순차 배송한다.
GS샵은 예약 서비스를 통해 받은 상품의 품질이 만족스럽지 않으면 100% 환불해주는 서비스도 운영한다.
지난해 GS샵 모바일 과일·채소 카테고리 매출은 작년 하반기부터 급성장 중이다. 작년 하반기에 전년 대비 약 25% 신장한 데 이어 올해 1~2월에는 50...
그간 경주와 포항 지역 고객들은 익일 배송되는 하루배송 서비스만을 이용할 수 있었다. 하지만 샛별배송 권역 확대로 밤 11시 전까지 주문하면 다음날 아침 8시 전에 상품을 받을 수 있다. 경주와 포항의 샛별배송은 창원 물류센터에서 담당한다.
샛별배송과 함께 퍼플박스 서비스도 도입된다. 친환경 재사용 포장재로 상온 28℃ 기준 냉장 제품은 10℃ 상태를 12시간...
U+실내배송로봇을 도입한 경찰병원 등 대형 병원은 하루에 수십 번 사람이 직접 운반했던 검체와 약품을 로봇에게 맡겨 임직원의 피로도를 줄이고 업무 만족도를 높일 수 있었다.
향후 LG유플러스는 더욱 다양한 영역에서 U+로봇이 활용될 수 있도록 더 많은 솔루션 보유 업체들과 제휴를 맺을 예정이다. 또한 각 제휴 업체의 솔루션에 문제가 생긴 경우 원격 관제...
하루 2건 이상 낮은 점수의 상품평이 등록된 경우, 담당자에게 점검 알림이 발송된다. 이후 담당자는 협력회사와 품질 개선 방안을 논의하고 검품을 강화하는 등 추가 조치를 취할 방침이다.
배송 상품 품질에 불만족한 고객은 ‘신선보장제도’를 활용해 교환, 환불을 받을 수 있다. SSG닷컴은 신선식품을 주문한 고객이 제품 신선도에 불만족할 경우 무조건 교환...
연이어 거절하는 A 씨에게 B 씨는 "내가 문 연 데 꽃 배송하면서 커피 대접받은 적은 처음이다"라며 "고마워서 그런 거니까 받아요"라고 답했다. "고맙습니다, 어르신"이라고 인사한 A 씨는 노인이 나간 후에도 '너무 감사해서 한동안 눈물이 핑 돌았다'라고 소감을 전했다.
그러면서 A 씨는 "카페를 운영하면서 몰랐던 것들을 많이...
풀무원녹즙은 하루 한 병 간편하게 채소와 과일 섭취를 돕는 과채음료 ‘CCA 플러스’를 출시했다고 26일 밝혔다.
CCA 플러스는 양배추(Cabbage), 당근(Carrot), 사과(Apple)를 한 병에 담은 제품이다. 국내산 당근, 양배추를 세척한 후 물을 더하지 않고 원물 그대로 착즙해 한 병에 담았다. 열을 가하지 않는 비가열 공정으로 생산해 원물 고유의 맛은 살리고 영양소...
물류센터는 연면적 2만㎡(약 6000평) 규모로, 기존 대비 2배 늘어난 하루 최대 5만여 박스를 처리할 수 있다. 배송도 더 빨라졌다. 경기 남동부에 위치한 이천은 크록스 매장과 온라인 구매 수요가 밀집한 서울과 가까운 데다 교통 편의성 덕에 ‘물류 허브'로 꼽힌다. 패션물류단지가 있는 것도 같은 맥락이다.
크록스가 물류 거점을 구축한 것은 매년 높은 성장률을...
그러나 주문에서 배송까지 10개월에서 12개월이 걸리는 등 전 세계적으로 품귀 현상을 빚고 있죠.
엔비디아의 반도체 칩은 구글, 아마존 등 빅테크 AI 서비스는 물론이고 한국을 비롯한 각국 정부가 추진하는 슈퍼컴퓨터, 데이터센터 구축 등에 필수적인 요소로 꼽힙니다. 이에 ‘슈퍼 을(乙)’ 기업이라는 별명도 붙었는데요. AI 반도체 제품 생산을 TSMC, 삼성전자...
재고가 없어 구매 시 2주 후에 받는 예약배송으로 판매됐는데도 높은 판매량을 올렸다. 론칭 당시에도 카카오 쇼핑하기에서 79시간 동안 2070대가 팔리며 카카오 쇼핑 오픈 이후 단일 품목 최고 매출을 기록했다.
앳홈은 미닉스 더 플렌더의 인기 요인으로 성인 한 뼘 수준인 19.5cm의 크기를 꼽았다. 또 △껍질, 국물, 양념 등을 처리하는 제로스트 기술 △2중 고온...
식품, 주방용품 등 명절 연휴 인기 상품을 할인가에 만나볼 수 있다.
한편 SSG닷컴은 연휴 기간 중 2월 10일 하루 쓱배송을 운영하지 않는다. 새벽배송은 10일과 11일 이틀간 휴무로, 12일부터 다시 운영한다.
SSG닷컴 관계자는 “연휴 직전까지 쓱배송을 운영함으로써 쓱닷컴이 준비한 선물세트와 제수용품을 설 전날까지 편리하게 받아볼 수 있을 것”이라고 말했다.