전체 편의점 공간의 약 20%가 오로지 은행 업무만을 위한 곳으로 꾸며져 있고, ATM 업무는 물론 화상상담, 통장 재발행, 체크카드 및 보안카드 발급까지 영업점에서 대면으로 처리가능한 업무가 이곳에서 가능하다.
GS25는 신한은행과 손잡고 지난해 10월 24시간 365일 금융거래가 가능한 편의점 혁신점포 1호점을 강원도 정선군에 열었다. 생활 편의시설이 상대적으로...
특히 STM을 통해 기본 ATM업무에 더해 화상 상담, 바이오인증을 통한 계좌 개설, 통장 재발행, 체크카드 및 보안카드 발급 등 영업점에 가야만 처리할 수 있는 업무가 가능하다.
BGF리테일 양재석 경영기획실장은 “CU와 하나은행이 업계에서 처음 시도한 유통과 금융의 컨버전스 모델이 고객의 편의를 높이며 시너지를 내고 있다”며 “BGF리테일은 30년간...
운영 초기 신한은행 컨시어지 전담직원이 상주해 이용에 편의성을 제공할 계획이다.
GS리테일은 지난해 10월 편의점 GS25 혁신점포 1호점을 강원도 고한읍에 오픈해 운영하고 있다. 해당 점포는 은행 업무 시간보다 4시간 확대 운영으로 퇴근 후 여유 있게 대면 상담이 가능해 고객의 호평을 받고 있다.
천인호 GS더프레시 영업부문장(상무)은 “GS더프레시...
DGB대구은행의 금융자동화기기(ATM/CD)도 세븐일레븐 점포에 도입해 고객의 이용 편의를 높이며, 대구은행 이용고객을 대상으로 향후 수수료없이 편의점ATM 입·출금 및 이체 수수료 서비스도 제공할 예정이다.
세븐일레븐 경영주들을 위한 경영컨설팅 서비스도 마련된다. DGB대구은행은 2021년부터 어깨동무 종합지원센터를 설립해 지역 소상공인∙자영업자들의 역량...
은행 ATM, 제휴 CD기(지하철, 편의점 등)에서 신한은행 계좌 거래 △카드 연계 업무 (카드론/현금서비스 계좌이체, 겸용카드 발급 등) △신한인증서 발급/폐기 및 신한인증서를 활용한 모든 거래 등 신한은행 계좌와 시스템을 이용하는 금융거래 서비스 전체다.
다만 △신용카드 거래 △사고 신고 접수 △공항 환전 등 서비스는 정상적으로 이용할 수 있다.
신한은행의...
출금 단계를 간소화해 고객 편의성을 높였다. 출금 과정에서 ATM과 고객 간의 접촉을 최소화함으로써 고객 정보의 유출을 방지하고 보다 안전한 출금 서비스를 제공한다.
카카오뱅크 스마트출금 서비스는 고객이 보유한 카카오뱅크 입출금통장 또는 미니(mini) 계좌 중 1개만 등록 가능하다. 계좌 등록 및 삭제, 등록 계좌 변경은 1일 1회만 가능하다.
카카오뱅크는...
최근에는 증권사와 편의점의 협업도 눈에 띈다. NH투자증권과 삼성증권은 GS리테일과 협력해 GS25 내 ATM을 이용해 돈을 인출하면 수수료를 면제하거나 할인해 주는 서비스를 제공 중이다. 이마트24는 하나금융투자와 ‘주식도시락’을 출시해 마케팅에 나섰다.
코로나19 상황을 틈타 편의점 창업이 늘어남에 따라 가맹점주를 위한 혜택에 신경쓰는 곳도 있다.
GS25는...
간단하게 NFC터치만으로 전자 출입 명부 기능도 담았으며 ATM기에서 NFC터치 방식을 통한 출금서비스도 오픈 예정이다.
미래에셋증권이 간편결제 사업을 본격화한 가운데 박현주 회장의 디지털 트랜스포메이션을 통해 사용자 편의성을 높이고 있는 것에 관심이 주목된다.
미래에셋증권 관계자는 “미래에셋페이는 터치방식을 이용해 타 간편결제보다 편리한 사용성과...
표시 편의점) 첫 모델로 금융 서비스를 택한 이유는 디지털 발전으로 인해 오프라인에서 점점 멀어져 가는 서비스라 판단했고 소비자에게 제대로 된 서비스를 제공하기 위해 하나은행과 같이 시작하게 됐습니다. 본 모델을 통해 금융 사각지대에 놓인 고객들에게 최상의 편의성을 제공하려고 하고 신도시 및 편의 고립지역에 새로운 대안 모델이 될 거라...
최근에는 증권사와 편의점의 협업도 눈에 띈다. NH투자증권과 삼성증권은 GS리테일과 협력해 GS25 내 ATM을 이용해 돈을 인출하면 수수료를 면제하거나 할인해 주는 서비스를 제공 중이다. 이마트24는 하나금융투자와 ‘주식도시락’을 출시해 마케팅에 나섰다.
CU는 삼성증권과 손잡고 매달 투자금의 1%씩 월 최대 5만 CU포인트가 적립되는...
은행, 편의점, 지하철 등 모든 ATM 수수료는 무료다.
홍 대표는 “카드 지갑에 꽂힐 단 1장의 카드”라며 “플레이트에 카드 번호를 없애 보안성을 높였다”고 밝혔다. 1000만 원 이상을 송금할 경우 추가 인증이 필요한 경우를 대비해 토스뱅크 카드는 근거리 무선통신(NFC) 기술을 활용한 OTP 기능을 탑재했다. 이에 따라 토스뱅크를 이용해 고액 송금할 경우 휴대폰...
단순히 편의점에서 ATM기를 사용하거나 일부 제한적인 금융 서비스를 제공하는 것을 뛰어 넘어 편의점과 은행이 완벽하게 결합된 하나의 공간을 만들어 고객에게 새로운 이용 경험을 제공하고 차별화된 브랜드 가치를 창출한다는 전략이다.
이번 PLCS 금융 특화 편의점을 통해 CU는 오프라인 소비 채널로서 서비스 경쟁력을 제고할 수 있으며 하나은행은 접근성...
금융감독원 고위 관계자는 “최근 숫자가 늘어나고 있는 상호금융 지점을 활용해 대체창구를 마련하거나 편의점에 있는 ATM기기처럼 기본적인 업무는 은행 대리점을 통해서 하는 방안 등도 검토 중”이라며 “공동지점 등 일부 방안에 대해 권하고 있으나 은행들이 책임 소재를 가리기 힘들다며 진척되지 않는 부분도 있다”고 말했다.
오프라인 대체창구 마련과...
카카오뱅크 계좌개설 고객과 카카오뱅크 미니(mini) 고객은 전국 편의점, 은행 등에 설치된 모든 ATM에서 출금·입금·이체 서비스를 무료로 이용할 수 있다.
카카오뱅크는 2017년 7월 대고객서비스 시작 이후 현재까지 ATM 이용 수수료 무료 정책을 유지하고 있다. 올해 1분기 말까지 카카오뱅크가 고객들을 대신해 지급한 ATM 이용 수수료 비용은 1464억 원이다....
또한 1일부터 전국 CU편의점 ATM(CD)에서 삼성증권 계좌에 보유한 현금을 인출할 때 출금 수수료를 면제하는 서비스를 제공하고 있다.
삼성증권은 “제휴통장 출시를 계기로 삼성증권과 BGF리테일 양사는 금융과 유통을 융복합한 생활밀착형 서비스를 공동으로 발굴해 고객 편의를 지속적으로 높여갈 계획”라고 말했다.
LG유플러스는 고객 접근성을 높이기 위해 자사 매장 외에도 자급제폰 또는 알뜰폰 유심 구매가 가능한 대형마트와 편의점에도 U+키오스크를 도입했다고 설명했다.
자사 매장에 설치된 U+키오스크는 LG유플러스 기능을, GS25와 홈플러스는 알뜰폰 기능을 제공한다. 알뜰폰은 현재 ‘U+알뜰모바일’을 지원하고 있다. 롯데하이마트는 LG유플러스 및 알뜰폰 기능을 모두...
전국 GS25 편의점과 전국 모든 은행의 ATM 기기 사용 시 수수료가 면제되며 출금·입금·이체 등 모든 ATM 거래가 해당된다.
앞서 카카오뱅크도 지난해 말까지였던 ATM 수수료 무료 이용 기간을 올해 6월 30일까지 연장했다. 카카오뱅크는 2017년 7월 출범 때부터 계속 ATM 수수료 무료 정책을 유지해왔다. 이를 통해 고객에게 혜택으로 돌아간 누적 비용은 총 1400억 원에...
편의점 ATM(CD)를 통해 현금 인출 거래 시 수수료를 면제하는 서비스를 주요 은행에 이어 증권사까지 확대한 것. '동학개미운동' 등으로 급증한 증권사 고객을 겨냥한 움직임이었다.
이는 실제 매출 증가로 이어졌다. 13일 GS리테일에 따르면 GS25에서 ATM(CD)을 이용하는 고객 중 35% 이상이 추가로 상품 구매를 하고 있다. 이로 인해 발생하는 GS25 가맹점의 추가 매출...
기재부는 편의점을 통한 환전대금 수령과 ATM을 통한 송금대금 수령에 대해 ‘규제 없음’을 회신했으며, 나머지 3건에 대해선 ‘규제 면제’를 추진하기로 했다.
기재부는 “규제 면제를 추진하기로 한 과제에 대해서는 기재부 장관 통첩을 11월 중 신속히 발령해 업계 전반에 걸쳐 규제를 면제하고, 규제 없음을 회신한 과제에 대해서는 후속 행정절차를 신속히 처리해...
GS리테일 관계자는 “GS리테일은 주요 은행과 손잡고 2017년부터 은행 영업 시간 내 수수료 없는 편의점 ATM 서비스 등을 선도적으로 선보인 결과 국민 금융 활동의 중심 플랫폼으로 성장하고 있다“며 ”앞으로도 금융사의 제휴 확대 및 긴밀한 협업을 통해 고객의 편의성은 확대하고 가맹점의 수익을 높일 수 있는 차별화 서비스를 지속적으로 선보일 것“이라고...
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