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거리두기 강화에 희비 엇갈린 유통가…3단계 격상 여부에 '촉각'

백화점은 거리두기 격상에 대비해 오프라인 매장에서 계획한 행사를 온라인으로 전환하고, 라이브 방송 등을 활용하는 방안을 추진 중이다. 백화점 관계자는 “정부의 지침에 따라 코로나19 방역에 최선을 다하겠다”면서 “온라인 판매 등을 늘리는 등의 대비책을 마련하고 있다”고 말했다. ◇ 장기 저장 목적 소비 늘었다...대형마트 ‘안도’ 오후 9시...

2020-12-17 07:00
‘점포 수 탈환’ 이후 1년… '내실 강화' 주력한 GS25

'디지털'과 '온라인'이 키워드다. 합병법인 GS리테일의 목표는 '온ㆍ오프라인 통합 커머스 플랫폼'이다. 10월엔 카드업계 취급고 1위 신한카드와 협업을 시작, 데이터 관련 수익 모델 발굴을 추진 중이다. GS리테일의 1만5000여 개 오프라인 매장 고객 구매 데이터와 신한카드 소비패턴 데이터가 수익 모델 개발의 바탕이 된다. 양사는 △유통과 카드 소비 데이터가...

2020-12-13 16:00
삼성 갤럭시, 10년 연속 브랜드 가치 1위… 카톡ㆍ네이버 등도 약진

브랜드스탁 강옥근 국장은 "코로나를 계기로 온라인쇼핑 등 비대면 유통에 대한 소비자들의 선호도가 높아짐에 따라 오프라인 유통 브랜드의 하락세는 앞으로도 지속할 것"이라고 분석했다. 항공·여행 브랜드들도 코로나19의 직격탄을 맞았다. 지난해 종합 순위 5위에 올랐던 인천공항은 이용객 급감으로 12위로 떨어졌고, 대한항공과...

2020-12-13 10:01
"연말 홈술족 잡아라" 유통가, '와인 대전' 뜨겁다

특히 주류가 온라인 판매 금지 품목이어서 아직까지 이머커스의 진출이 제한적인 만큼 오프라인 유통업계는 차별화 품목으로 주목하고 있다. 와인에 힘을 주는 대표적인 업체는 롯데마트다. 롯데마트는 지난달부터 와인 사업을 핵심 성장동력으로 내세우고 있다. 중고가 상품 라인업을 확대하고 전문 상품기획자(MD)를 늘리는 등 차별화된 서비스를 통해 '와인...

2020-12-09 15:01
재택근무 '확찐자' 식단으로 OOO가 뜬다

전문의 오프라인 매장 '크리스피 프레시 딜리버리' 서초점을 지난 11월 열고 매장 내 취식이 불가능한 딜리버리 전문 매장으로 운영하고 있다. 최근에는 합정점도 인근 지역에 배달을 시작했다. 지난달 말 포케·샐러드 전문 브랜드 ‘비비드 팜’을 더반찬&과 마켓컬리에 입점시키며 온라인 사업에도 공들이고 있다. 샐러드 정기구독 서비스를 운영하는 업체...

2020-12-07 06:30
[임채운의 혁신성장 이야기] 팬데믹과 유통혁신: 승자독식인가? 승자저주인가?

코로나바이러스가 완전히 박멸돼 팬데믹이 사라지는 포스트 코로나 시대는 또 다른 이야기이다. 오프라인 유통은 살아남겠지만 ‘주변 채널’로 밀려나고 온라인 유통이 ‘중심 채널’로 등장할 것이다. 미래의 유통업 지형은 구매는 온라인, 경험은 오프라인으로 이원화될 것으로 예상한다. 그럼에도 불구하고 유통업의 정의와 영역은 지금과 전혀 다른 모습으로...

2020-12-06 17:39
"아직도 오프라인서 차 사니?" 자동차도 언택트 쇼핑이 대세

코로나19 확산에 유통업계의 비대면 자동차 판매에 속도가 붙었다. 11번가는 지난 1년간 계약 및 출고된 자동차 수가 1800대를 기록했다고 3일 밝혔다. 일반 자동차 영업사원이 한달에 5대씩 1년에 60대의 차량을 판매한다고 가정했을 때, 영업사원 30명이 1년간 판매한 수준이다. 이 업체는 온라인에서 편리하게 구매상담을 신청하고, 각 오프라인 대리점으로...

2020-12-03 16:11
블프ㆍ사이버먼데이 온라인 매출 신기록 행진...밀려오는 ‘배송대란’ 압박

제품들도 온라인 구매에 포함됐다”고 설명했다. 쇼핑업계의 환호는 배송업계의 우려로 연결됐다. 당장 추수감사절이 낀 명절이 지나면 집마다 배송해야 할 제품들이 산더미로 쌓이기 때문이다. 다가올 크리스마스에 따른 2차 배송 대란도 문제다. 글로벌 컨설팅 업체 키어니의 마이클 브라운 소비재유통 담당 파트너는 “현재 업계는 코로나19와는 또 다른 문제에...

2020-12-01 10:58
에이루트, ‘GITEX 2020’ 참가…“온라인 전시회를 통한 글로벌 시장 확대”

이번 행사는 60여 개국에서 1200여 개 이상의 업체들이 참여한다. 실제 행사는 코로나19 확산으로 온라인과 오프라인 방식으로 동시에 진행될 예정이다. 마이크로소프트, 노키아, 델, 레노보, 화웨이 등 글로벌 업체는 오프라인 참석하며 에이루트, KT, 빅솔론, 포스뱅크 등 국내 주요 업체들은 온라인으로 참가한다. 에이루트 관계자는 "에이루트는 전 세계...

2020-12-01 08:55
글로벌 명품업계, 콧대 꺾고 전자상거래 올인

파페치는 온라인 플랫폼과 오프라인 매장을 모두 운영하는 거대 명품 유통업체로 3분기(7~9월) 매출이 7억9800만 달러를 기록, 전년 동기 대비 62% 성장했다. 사실 명품업계가 이제서야 온라인에 뛰어든 건 늦은 감이 없지 않다. 명품업계는 아마존닷컴 같은 전자상거래 공룡들의 접근을 거부해왔다. 아마존의 ‘잡화점’ 이미지가 명품이 지닌 독특하고 차별적인...

2020-11-30 15:38
양대 게임 콘솔 PS5·시리즈X, 올해 '블프' 최고 히트작

게임스탑은 오프라인에서 콘솔을 구매할 수 있는 몇 안 되는 유통업체다. PS5와 시리즈X가 높은 인기를 구가하며 온라인에서 매진 행렬이 이어지자 소비자들이 오프라인으로 몰린 것이다. 판매가가 500달러(약 55만 원) 수준인 PS5와 시리즈X는 현재 이베이에서 1000달러에 거래되고 있다. 온라인으로는 다시 입고되길 기다리거나, 웃돈을 얹어주고 구하는 방법밖에...

2020-11-29 18:15
코로나19, 미국 ‘블프’ 쇼핑 지형 바꿨다…매장 손님 반토막·온라인 지출 신기록

감염증(코로나19) 사태로 확연하게 기울어졌다. 감염을 피하고자 오프라인 매장을 찾는 손님들은 반 토막이 난 반면, 휴대전화 등을 통한 ‘손가락 쇼핑’이 급격하게 늘어나 사상 최다 온라인 판매 기록을 세우게 된 것이다. 미국 경제매체 CNBC 방송은 28일(현지시간) 유통솔루션 제공업체 센서매틱솔루션을 인용, 올해 블랙프라이데이에 미국에서 매장을 직접 방문한...

2020-11-29 10:54
오프라인 유통가 ‘칼바람’...임원도 직원도 예외 없다

코로나19 이후 소비패턴이 오프라인에서 온라인으로 급격하게 넘어가면서 유통가의 일자리가 사라지는 가운데 직원은 물론 임원 역시 설 자리가 좁아졌다. 28일 업계에 따르면 롯데그룹은 26일 정기 임원인사를 통해 600여 명에 달하던 총 임원 수를 20% 감축하면서 100여 명의 임원을 줄이는 초강수를 뒀다. 이번 인사로 롯데그룹의 4개 사업 부분(BU·비즈니스유닛)...

2020-11-28 08:00
쿠팡ㆍB마트에 다 죽는다…"온라인 유통산업발전법 제정 촉구"

성장했으며, 코로나 특수를 타고 올해 160조 원 달성이 예상되고 있다. 사상 처음으로 전체 유통시장 비중 50%에 육박할 것으로도 예상된다. 또한 내년에는 온라인 쇼핑 시장이 185조 원으로 2017년 대비 2배가량 성장할 것으로 전망되고 있으며, 글로벌 이커머스 순위도 올해 5위에서 내년 3위로 상승할 것이라는 전망까지 나온다. 연합회는 "오프라인에 종사하는...

2020-11-27 11:56
유명무실해진 ‘블랙프라이데이’...코로나19, 쇼핑 패러다임 완전히 바꿨다

소비자들이 온라인 쇼핑에 몰리는 것은 어제오늘의 일이 아니다. 하지만 올해는 코로나19 확산과 봉쇄 조치로 소매 업계의 주요 변곡점이 됐다. 쇼핑 패러다임의 변화는 유통업체들의 실적 발표에 고스란히 반영됐다. 미국 최대 유통업체 월마트는 3분기 온라인 매출이 전년 동기 대비 79% 증가했다고 밝혔고, 경쟁업체 타깃은 155% 늘었다고 발표했다. 세계 최대...

2020-11-26 14:03
또 덮친 코로나 리스크…대형마트 4분기 전략은 '각자도생'

홈플러스는 "매장 후방 공간을 활용해 온라인 거점 배송을 실시 중"이라며 "수천 억의 설비 투자 대신 기존 오프라인 자산을 활용하고 있다"고 설명했다. 이에 홈플러스는 지난해부터 전국 모든 점포를 각 지역별 '온라인 물류센터'로 바꾸는 작업을 진행하고 있다. 현재 107개 점포가 보유한 온라인 물류 기능을 2021년까지 전국 140개 전 점포에...

2020-11-25 10:33
GS25, 냉장택배보관함 '박스25' 1000여 개로 확대

이와 함께 온라인과 오프라인을 잇는 픽업 거점으로써 고객에게 최종적으로 닿는 접점인 ‘라스트마일 딜리버리(Last mile delivery)’ 영역의 차별화와 혁신을 통해 업계 최고 수준의 고객 편의서비스를 선보인다는 계획이다. 차정현 GS리테일 서비스기획팀 MD는 “올해 3월에 GS네트웍스와 공동개발해 론칭한 박스25가 코로나19(신종코로나바이러스감염증)의...

2020-11-25 09:25
10월 유통업체 매출 8.4%↑…백화점 등 오프라인은 9개월 만에 최고

산업통상자원부가 23일 발표한 '10월 주요 유통업체 매출 동향'에 따르면 백화점 등 오프라인 매출은 작년 10월보다 2.1%, 온라인 매출은 17.1% 늘어 전체 매출은 8.4% 증가한 것으로 집계됐다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 이후 9월 처음으로 온·오프라인 매출이 동시에 늘어난 데 이어 10월에도 두 매출 모두 증가세를 유지했다. 특히 오프라인 매출...

2020-11-23 11:56
“아마존이 우리 장사 훔친다”...프랑스, 블랙프라이데이 이벤트 연기 선언

코로나19 대유행으로 소비가 침체했을 뿐 아니라 소비 트렌드가 오프라인에서 온라인으로 넘어간 상황에서 배송 인프라를 갖춘 대형 유통업체들과 경쟁할 만한 여력이 부족하다는 이유에서다. 실제로 아마존은 올해 글로벌 매출(9월 기준)이 전년 동기 대비 35% 급증한 2600억 달러(약 290조 원)를 기록하며 코로나19 영향권 아래 세력을 넓혀가고 있다. 프랑스 관영매체...

2020-11-22 14:51
SK종합화학, 패키징 업계와 '플라스틱 문제 공동 해결' 논의

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 상황을 고려해 오프라인 참석인원을 최소화하고, 실시간 온라인 생중계 방식으로 진행했다. 포럼 기간 약 100개 기업, 정부기관, 학계 등이 온ㆍ오프라인으로 참여해 폐플라스틱 등 환경문제 해결을 위한 방안을 제시했다. ‘패키징 폐기물 감축을 통한 자원순환경제 구축’을 주제로 열린 이번 포럼은 1일 차에 △국내ㆍ외...

2020-11-19 08:50

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