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  • 지진부터 인공위성까지…수면모드 뚫는 재난문자, 꼭 필요할까 [이슈크래커]
    지진부터 인공위성까지…수면모드 뚫는 재난문자, 꼭 필요할까 [이슈크래커]
    특히 지난해 10월 카카오톡 서비스 장애가 발생했을 때는 과학기술정보통신부에서 ‘카톡 메시지, 카카오T·내비 주요기능 이용 불편 없으십니다’, ‘상세내용은 카톡 상단에서 확인 가능합니다’, ‘완전한 정상화 위해 최선을 다하겠습니다’ 등의 내용을 안전 안내 문자로 송출해 ‘사기업 관련 내용을 왜 재난문자로 보내냐’는 비판을 받기도 했습니다....
    2023-01-09 17:18
  • 카카오, '카톡 먹통' 피해 보상하고도 논란…보상 아닌 프로모션?
    카카오, '카톡 먹통' 피해 보상하고도 논란…보상 아닌 프로모션?
    카카오가 지난해 10월 발생한 서비스 장애에 대한 보상으로 무료 이모티콘 3종 등을 제공했지만, 또다시 구설에 올랐다. 한 달 후면 유료로 자동 전환되는 ‘톡서랍’ 이용권 때문이다. 5일 카카오는 무료 이모티콘 3종이 담긴 ‘카카오 전국민 마음 패키지’를 제공하며 서비스 장애에 대한 보상에 나섰다. 이와 함께 카카오톡 데이터 관리 서비스 ‘톡서랍 플러스’...
    2023-01-05 19:42
  • 소비자원, 모바일 상품권 유효기간 1년 미만이 62%…1년 이상으로 늘려야
    소비자원, 모바일 상품권 유효기간 1년 미만이 62%…1년 이상으로 늘려야
    모바일 상품권의 사용 유효 기간이 짧아 개선이 필요한 것으로 나타났다. 한국소비자원이 물품형 모바일 상품권 유통실태를 조사한 결과 최근 3년 8개월간(2019년 1월~2022년 8월) 접수된 물품형 상품권 관련 피해구제 신청은 총 162건으로 나타났다고 5일 밝혔다. 피해유형별로는 유효기간 경과로 상품권 사용이 어려운 ‘유효기간 경과’가 58.0%(94건)로 가장...
    2023-01-05 16:32
  • “평생 춘식이가 옆에 있을게요”…카카오, 무료 이모티콘 지급
    “평생 춘식이가 옆에 있을게요”…카카오, 무료 이모티콘 지급
    카카오가 5일부터 ‘카카오 전 국민 마음 패키지’로 일반 이용자 4800만 명에게 이모티콘 3종을 무료 지급한다. 이번 마음 패키지에는 영구적으로 사용 가능한 대표캐릭터 ‘춘식이’와 90일간 사용할 수 있는 ‘토심이와 토뭉이’, ‘망그러진 곰’이 포함됐다. 이외에도 서비스 장애의 원인과 재발 방지 대책을 담은 ‘다짐보고서’, ‘이모티콘 3종’, 임팩트...
    2023-01-05 10:41
  • [송년 인터뷰] 경쟁에 갈급한 사회..."손잡지 않고 살아남은 생명은 없다"
    [송년 인터뷰] 경쟁에 갈급한 사회..."손잡지 않고 살아남은 생명은 없다"
    잠시 고민하던 그는 조심스럽지만 분명한 태도로 "내 고등학교 동창 카톡방에는 거의 매달 본인상이 올라온다"고 했다. "전후 산모들의 건강이 너무 안 좋았기에 그때 태어난 세대는 위, 아래 세대에 비해 사망률이 높다. 그때 태어난 사람으로서 자신 역시 왜 할 말이 없겠느냐”는 것이다. 자칫 타인의 고통에 무감하게 비칠 수 있는 이야기라 잘 꺼내지...
    2022-12-30 06:00
  • [치유와 회복] 스마트폰 무용지물 되니 찾아온 ‘나만의 시간’
    [치유와 회복] 스마트폰 무용지물 되니 찾아온 ‘나만의 시간’
    가끔은 ‘카톡’하고 울리는 소리가 환청처럼 들리기도 했다. 카카오톡은 한 사람당 하루 평균 72회 실행된다고 한다. 한국인이 가장 많이 쓰는 애플리케이션(앱)이다. 지난 10월 데이터센터 화재로 카카오톡이 멈추자 전국은 ‘카톡 대란’에 휩싸였다. 불과 10여 년 만에 메신저 앱 하나에 우리 생활을 얼마나 의존하고 있었는지 알 수 있던 사고였다. 하지만 선마을에는...
    2022-12-30 05:00
  • “남친 집 옷장에 시신이”…30대 남성, 실종 택시기사 살해·은닉 혐의로 체포
    “남친 집 옷장에 시신이”…30대 남성, 실종 택시기사 살해·은닉 혐의로 체포
    B씨의 아들은 “아버지가 6일째 집에 들어오지 않는다”며 “30분 전에 카톡을 했는데 다른 사람인 듯하다”고 경찰에 신고했다. 경찰은 이날 오전 11시 20분 A씨의 여자친구로부터 “남자친구 집 옷장 속에 시신이 있다”고 신고를 받았다. 신고를 받고 출동한 경찰은 오후 12시께 경기 파주 시내 아파트에서 30대 남성 A씨를 살인 및 시신 은닉 혐의로 체포했다....
    2022-12-26 09:08
  • 카카오, 국민주서 ‘밉상주’로…1년 만에 시총 70조 원 증발했다
    카카오, 국민주서 ‘밉상주’로…1년 만에 시총 70조 원 증발했다
    오동환 삼성증권 연구원은 “악화된 여론을 의식해 신사업 확장과 수익화 속도를 조절함에 따라 내년 신사업의 외형 성장 및 수익성 개선 속도는 다소 지연될 전망”이라면서도 “내년 카톡 개편과 비용 통제로 이익 성장이 예상되는 만큼 저가 매수 기회를 노릴 필요가 있다”라고 판단했다.
    2022-12-20 16:19
  • “‘이마트’ 과일 선물이 도착했습니다”…신세계, ‘비대면 선물하기’ 총력
    “‘이마트’ 과일 선물이 도착했습니다”…신세계, ‘비대면 선물하기’ 총력
    e쿠폰 결제액 올해 6조 돌파 확실시되며 관련 시장 팽창이마트, 대형마트 중 이례적으로 ‘카톡 선물하기’서 과일세트 판매 개시G마켓, 선물하기 서비스 이달 7일 오픈…지상파 CF 등으로 고객몰이 유통업계 ‘e쿠폰 선물하기’ 시장이 가파르게 성장하면서 유통가의 관심이 쏠리고 있다. 비대면 선물하기에 가장 적극적인 곳은 신세계그룹이다. 이마트는...
    2022-12-15 15:00
  • 원소주, 카톡 선물하기에서 ‘크리스마스 에디션’ 1만 세트 한정 판매
    원소주, 카톡 선물하기에서 ‘크리스마스 에디션’ 1만 세트 한정 판매
    원소주와 원소주 스피릿에 크리스마스의 감성을 더한 ‘원소주 크리스마스 에디션’이 출시된다. 원스피리츠는 13일 ‘카카오톡 선물하기’에서 ‘원소주(WONSOJU)’와 ‘원소주 스피릿(WONSOJU SPIRIT)’으로 구성된 ‘원소주 크리스마스 에디션’ 1만 세트를 한정 판매한다고 밝혔다. 이번 에디션은 길거리를 활보하는 사람들의 패션을 묘사하는 작품으로 유명한...
    2022-12-13 08:43
  • 서울시 “카톡 챗봇 ‘서울톡’에서 건의·불편사항 민원 신청하세요”
    서울시 “카톡 챗봇 ‘서울톡’에서 건의·불편사항 민원 신청하세요”
    # A 씨는 카카오톡 챗봇 ‘서울톡’에서 음식물 쓰레기를 질의해 답변을 보고 소‧돼지‧닭 뼈는 일반생활 쓰레기로 분류해 배출했다. 주택 밀집지역이라 음식물쓰레기 수거통 추가 배치를 건의하고자 챗봇 ‘서울톡’에서 “민원 신청”을 입력하니 ‘건의‧불편 민원 신청’이 뜬다. 화면에서 내 이름과 휴대폰번호를 확인한 후 내용을 등록하니 민원이...
    2022-12-09 06:00
  • ‘교수’ 이범수, 제자 갑질 논란 확산…신한대 “특별 감사 진행 중” [전문]
    ‘교수’ 이범수, 제자 갑질 논란 확산…신한대 “특별 감사 진행 중” [전문]
    이에 아무리 학생이라 해도 밤중에 만나러 나갈 수는 없다며, 총학생회 임원을 모두 다른 회의실로 보낼 테니 회장실로 오라고 재차 권유하였으나, 학생 본인이 신원이 밝혀지는 것을 너무 두려워해 총학생회장이 에브리타임에 특정 글을 익명으로 올릴 테니 확인하고 쪽지를 보내주면 오픈 카톡방 주소를 보내겠다 라고 먼저 제시하였고, 그렇게 제보자에게 연락이 닿아...
    2022-12-08 15:27
  • 오늘 우울한데…카카오톡, 프로필에 '공감 스티커' 도입
    오늘 우울한데…카카오톡, 프로필에 '공감 스티커' 도입
    오늘 하루 우울했던 기분과 이를 표현하는 스티커를 남기면 친구들이 공감하고 이후 해당 주제에 대해 서로 카톡 대화를 나누는 식의 인터렉션도 가능하다. 프로필 내 공감 스티커를 터치하거나 슬라이드하면 공감할 수 있다. 공감을 받으면 공감 숫자가 올라가며, 한번 공감된 정보는 7일간 유지된다. 공감을 취소하는 기능도 지원한다. 또 내 프로필의 공감 스티커를...
    2022-12-07 17:03
  • 공영홈쇼핑, ‘카카오톡 챗봇’ 서비스 오픈
    공영홈쇼핑, ‘카카오톡 챗봇’ 서비스 오픈
    챗봇으로 주문 취소ㆍ반품ㆍ교환 가능공영홈쇼핑 카톡 채널 친구 100만명 넘어 공영홈쇼핑이 소비자 편의를 위해 ‘카카오톡 챗봇’ 서비스를 오픈했다. 1일 공영홈쇼핑에 따르면 챗봇 서비스 오픈으로 모바일 앱을 설치하지 않아도 방송 중인 상품을 카카오톡(카톡)으로 주문할 수 있게 됐다. 카톡 챗봇을 이용해 주문 취소ㆍ반품ㆍ교환 등도 할 수 있다. 실시간 1:1...
    2022-12-01 09:25
  • ‘하트시그널2’ 송다은, 가족에 지인까지…도 넘는 악플에 법적 대응
    ‘하트시그널2’ 송다은, 가족에 지인까지…도 넘는 악플에 법적 대응
    이어 송다은은 “욕설에 대한 부분과 제 번호를 불법적으로 취득한 사실과 카톡으로 협박, 커뮤니티, 인스타그램에 사실과 다른 댓글과 욕설로 비방에 의한 명예훼손 부분에 있어 이미 변호사분을 선임했다”라고 설명했다. 그러면서 “민사 소송이라 오래 걸릴 것 알지만 이번만큼은 오래 기다리려 합한다”라며 “사람에게 일부러 상처를 줬으면 벌을 받아야 한다고...
    2022-11-27 00:43
  • 카톡 화재 타산지석, 데이터 센터 분산…지방 입지 시설부담금 할인
    카톡 화재 타산지석, 데이터 센터 분산…지방 입지 시설부담금 할인
    정부가 지방에 세우는 데이터센터에 시설부담금 할인 등의 혜택을 줄 전망이다. 카카오톡 데이터 센터 화재를 타산지석으로 삼아 전력수급 차질 등으로 발생할 수 있는 데이터센터 마비 등을 예방하기 위해서다. 산업통상자원부는 9일 한국전력, 지자체, 민간 전문가 등이 참석한 가운데 데이터 센터 지역 분산 간담회를 열고 이런 내용을 논의했다. 현재 데이터센터...
    2022-11-09 11:00
  • “벼랑서 손 놓아야 대장부”…경질론 속 경찰청장 자진 사퇴 암시 카톡 사진
    “벼랑서 손 놓아야 대장부”…경질론 속 경찰청장 자진 사퇴 암시 카톡 사진
    윤희근 경찰청장이 자신의 카카오톡 배경화면에 ‘벼랑 끝에 매달렸을 때 손을 놓을 줄 알아야 대장부’라는 뜻의 게송(偈頌)을 올렸다. 게송은 불교 교리가 담긴 한시의 한 종류로 알려져 있다. 경찰 책임론을 수용해 자리를 물러날 것이란 행보를 암시한 것으로 해석된다. 다만 대통령실은 경질론에 대해 신중한 입장인 것으로 전해졌다. 7일 조선일보에 따르면 윤...
    2022-11-07 10:17
  • “이태원 참사 사진 기재시 오픈톡방 정지” 유언비어 확산…카카오 “사실무근”
    “이태원 참사 사진 기재시 오픈톡방 정지” 유언비어 확산…카카오 “사실무근”
    현장 모습을 담은 영상이나 사진을 올리면 카톡방이 정지된다는 얘기에 카카오 측이 “사실이 아님”이라며 해명에 나섰다. 카카오 측은 콘텐츠나 오픈톡방이 삭제된다는 제보는 사실이 아니라고 설명했다. 콘텐츠가 올라왔을 경우 신고를 이용자들의 신고를 기반으로 제재가 이뤄지긴 하지만, 자체적으로 검열해 삭제하지는 않는다는 설명이다. 카카오는 카카오...
    2022-10-30 15:28
  • '카톡 먹통사태' 국감 증인 최태원 SK그룹 회장, 국회에 불출석 사유서 제출
    '카톡 먹통사태' 국감 증인 최태원 SK그룹 회장, 국회에 불출석 사유서 제출
    SK C&C 판교 데이터센터 화재로 인한 카카오톡 먹통 사태와 관련해 국회 과학기술정보방송통신위원회의 국정감사 증인으로 채택된 최태원 SK그룹 회장이 국감 불출석 사유서를 냈다. 22일 국회에 따르면 최 회장은 전날 밤 11시께 과방위에 불출석 사유서를 제출했다. 최 회장은 4페이지 분량의 사유서에서 자신이 직접 기획한 '일본포럼'이 같은 날...
    2022-10-22 11:15
  • [이슈크래커] “불매운동만은”…제빵공장 사고에 속 타는 파리바게뜨 사장님들
    [이슈크래커] “불매운동만은”…제빵공장 사고에 속 타는 파리바게뜨 사장님들
    하지만 사고 다음 날 공장이 가동됐다는 사실이 알려지고, 고된 노동에 시달린 피해자의 카톡 내용이 공개되면서 비판이 이어졌습니다. 대통령이 직접 제빵공장 사망사고를 언급하기도 했습니다. 윤석열 대통령은 사고 하루 뒤인 지난 16일 “구조적인 문제는 없었는지 파악하라”고 지시했고, 오늘(20일)도 용산 대통령실 청사 출근길에 기자들과 만나 시민들의...
    2022-10-20 15:57
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