‘카카오톡 선물하기’의 전액 환불 방안 검토에 대해서는 “시스템적 준비는 이미 완료됐고, 시기는 확정되지 않았으나 준비를 마친 스타벅스부터 적용 가능하다”고 밝혔다. 그는 “국감 전 진행하고 싶었으나 준비가 부족해 진행이 더뎠는데 빨리 진행하겠다”고 설명했다.
남궁 대표는 라이온하트 스튜디오의 기업공개(IPO)에 대해 “카카오가 물적분할하는 과정을...
남궁 대표가 예정대로 국감에 출석하면 카카오톡 선물하기에서 유효 기간이 만료한 선물의 환불 금액과 낙전 수입에 대한 질의가 있을 것으로 예상된다.
남궁 대표는 지난 3월 카카오 단독 대표로 선임됐다가 지난 7월 홍은택 카카오 공동체얼라인먼트 공동 센터장과 함께 각자대표를 맡고 있다. 지난달 26일에는 당뇨신경병증 투병 사실을 공개했다.
카카오는 선물 받은 교환권의 상품이 이용자가 방문한 매장에서 품절(일시 품절 포함)이나 단종된 경우, 해당 브랜드사 매장 판매정보시스템(POS)을 통해 현장에서 즉시 환불할 수 있게 하는 시스템을 지난 3월 개발했다.
다음 달 초께 스타벅스에서 처음 적용된다. 카카오는 기존에도 동일 상품이 없으면 선물하기 고객센터 연락 등을 통해 교환권 금액의 100% 취소할...
남궁훈 대표는 카카오톡 선물하기서비스의 유효기간 만료 선물 환불 금액 및 낙전 수입에 관한 질의를, 홍은택 대표는 동의의결 관련 질의를 받는다. 안규진 카카오모빌리티 부사장은 국토위 국감에 출석해 카카오모빌리티 수수료 정책 개선 관련 질의를 받을 예정이다.
문화체육관광위원회 국감에는 네이버 제트 김대욱 대표가 증인으로 채택됐다. 최근 메타버스...
카카오의 선물하기 환불액은 2016년부터 2020년까지 5년간 7176억 원에 달해 환불수수료도 상당한 수준이다. 이에 대해 카카오 관계자는 “잘못 선물하거나 구매해서 취소하는 경우와 상품이 시즌이 지나 환불해주는 등 100% 환불이 가능한 사례가 많아 실제 5년간 수수료는 단순 계산한 숫자보다는 매우 낮다”고 밝혔다.
또 환불수수료에는 결제 취소 수수료, 결제대행...
신세계푸드는 홈디저트족의 구입 편의와 가격 부담을 없애기 위해 카카오 선물하기, G마켓, 네이버 스마트스토어 등 온라인 전용 제품으로 출시하고, 2만 원대로 가격 접근성도 높였다.
회사 관계자는 “최근 부드러운 우유크림을 선호하는 디저트 수요가 늘어남과 동시에 브랜드간의 협업을 통해 재미있는 콘셉트의 제품을 찾는 고객이 늘고 있는 것에 주목해 이번...
이외에도 ‘카카오톡 선물하기’에 입점해 판매 채널을 다각화했다.
후발주자의 공세도 만만치 않다. hy는 지난달 자사 대표 홍삼브랜드 ‘발휘’ 주력 제품 4종을 리뉴얼 출시해 올 추석을 겨냥했다. 지난 2013년 선보인 발휘는 국내산 6년근 홍삼을 100% 유산균 발효한 ‘hy발효홍삼농축액’을 주원료로 만들어, 누적 판매액만 2000억 원에 이르며 인기를 끌고 있다....
카카오톡의 부가서비스 이용 경험률을 살펴보면 선물하기, 카카오페이, 이모티콘 구매 정도만 50% 이상의 이용 경험률을 기록했다. 그러나 4750만의 월간 활성 사용자 수를 보유하고 있음에도 쇼핑, 배달, OTT 등의 서비스는 성공으로 이어지지 못하고 있다.
그는 “앱 내 체류시간 증가가 선행된다면 채팅탭 외 서비스의 성공 가능성이 제고 될 수 있다”면서 “4분기 오픈...
비대면 선물 트렌드에 맞춰 ‘선물하기’ 혜택을 늘려 이용고객들에게 결제금액의 10%를 추가 적립해준다. 대상 청정원은 추석을 맞아 친환경 패키지를 적용한 ‘자연스러운 선물세트’를 선보이고 내달 2일까지 ‘정원e샵’에서 추석선물대전을 진행한다. 일반 회원에게는 청정원 추석선물세트를 10% 추가 할인 받을 수 있는 할인 쿠폰을 제공하고, 정원 클래식...
등을 첨가해 홍삼의 쓴맛을 완화한 ‘홍삼정 에브리타임 밸런스’, 프리미엄 라인으로는 상위 2% 수준의 지삼(地蔘)을 함유한 ‘홍삼정 에브리타임 리미티드’ 등을 선보이며 소비자들의 세분화된 취향을 공략했다. ‘홍삼정 에브리타임 밸런스’는 정관장몰, 카카오톡 선물하기 등 온라인상에서 큰 인기를 끌면서 작년 매출은 2017년도 대비 약 4.3배 이상 증가했다.
롯데온은 수령자의 주소를 몰라도 문자와 카카오톡을 이용해 선물을 보낼 수 있는 선물하기 서비스를 운영 중이다. 추석 본판매 기간 롯데온 선물하기 서비스를 이용하는 고객 중 추첨을 통해 3명에게 다이슨 에어랩 컴플리트를 증정한다. 갤러리아백화점 역시 ‘카카오톡 선물하기’ 서비스를 통해 3만 원대 가성비 세트부터 70만 원대 프리미엄 세트까지 다양하게...
선물하기 서비스로 2만 원 이상 결제하면 응모 가능하다. 이와 함께 24일과 31일 오후 8시부터 모바일 앱에서 추석 특집 ‘올영라이브’도 진행한다.
이외에도 최근 유기농 화장품 브랜드 닥터 브로너스는 공식 홈페이지에 선물하기 서비스를 론칭했고, 샤넬과 메디힐과 파라다이스호텔도 최근 카카오톡 선물하기에 입점했다.
롯데손해보험은 다이렉트 채널인 let:click과 카카오톡 선물하기 등 다양한 플랫폼을 통해 혁신적인 보험서비스(상품)을 지속적으로 선보이고 있다. 앞서 선물이 가능한 어린이 보험인 ‘let:gift 키즈보험’, 19대 가전과 해외 직구 전자제품까지 가입범위를 넓힌 ‘let:안심가전보험’, 30세 남성 기준 월 660원의 보험료로 보장 가능한 ‘let:click 미니암보험’...
프로필 내 선물하기 등도 추가해 이모티콘ㆍ선물하기와의 시너지를 내겠다는 계산이다.
오픈 채팅은 카카오 공동체의 여러 서비스를 통해 진입점을 늘리고 광고와 수익화 모델 등이 접목될 예정이다. 멜론·카카오페이지 등 팬덤을 중심으로 하는 이용자의 오픈채팅 유입을 강화하고, 확대된 이용자를 바탕으로 4분기부터는 수익 모델을 적용한다.
남궁 대표는...
그러면서 “카카오는 카카오톡 내 프로필/친구 탭을 개편하고 소셜 인터렉션을 확대해 비즈 보드 지면 확대 및 선물하기 빈도 증대를 추구한다”며 “지인 중심에서 관심사 기반의 비지인 연결로 확장하고자 오픈 채팅을 개편한다”고 했다.
이어 “오픈 채팅은 진입점을 개선하고 4분기에는 광고모델을 도입할 예정”이라며 “기존 광고는 DA(디스플레이) 광고...
카카오는 이를 통해 프로필과 선물하기ㆍ이모티콘의 연계가 강화될 것으로 보고 있다. 남궁 대표는 “지금까지 ‘생일’ 외엔 선물하기의 맥락이 부족했다”라면서, “프로필 인터랙션이 강화되면, 프로필에서의 선물하기도 강화될 것으로 기대한다”라고 말했다.
오픈 채팅의 진입점 개선과 기능 업그레이드도 진행된다. 남궁 대표는 “멜론, 카카오페이지와 같은...
30만 개 깜짝 선물도 있다. 이 이벤트에 응모한 고객을 대상으로 추첨을 통해 맥북프로, 아이패드 에어, 갤럭시 탭, '라이언&춘식이 황금 주화', 카카오톡 선물하기 쿠폰 등 다양한 경품을 증정한다. 이벤트 참여 고객은 기간 내, 1회만 응모해도 다음 달 15일까지 경품 당첨 기회가 주어진다.
또 오픈뱅킹을 통해 다른 금융 계좌에서 카카오뱅크로 5원만 이체해도...
카카오페이증권이 '주식 선물하기' 행사(프로모션)를 진행한다고 14일 밝혔다.
참여 방법은 하루 동안 카카오톡 친구에게 원하는 금액만큼 주식을 선물하면 된다. 친구가 선물한 주식을 받으면 프로모션에 자동으로 응모된다.
매일 하루 동안 응모한 사용자 중 1명에게 100만 원이 지급되며, 이에 따라 많은 친구에게 주식을 선물할수록 당첨 확률이 높아진다....
제품은 오는 15일부터 쿤달 온라인몰과 카카오선물하기 등 다양한 채널에서 구입할 수 있다.
오성택 하이트진로 마케팅실 상무는 “2030세대의 관심을 환기하고 이종업계 간 협업을 통한 다양한 시도를 통해 차별화된 브랜드 경험을 제공하고자 한다”며 “하반기에도 필라이트만의 특별한 활동들을 기대해 주시길 바란다”고 밝혔다.
필라이트는 2017년 출시한 발포주...
하루 최대 10만 원까지 펀드 상품 선물을 할 수 있다.
카카오톡 또는 문자 메시지로 상품 정보가 발송되고, 이후 펀드 가입 절차가 진행된다.
김기석 하나은행 자산관리그룹 부행장은 "최근 MZ세대는 물론, 모바일 쿠폰 사용 빈도가 증가하는 트렌드에 맞춰 펀드 선물하기 서비스를 시행하게 됐다"며, "앞으로도 디지털 혁신을 지속할 계획"이라고...