신한카드는 먼저 'AI음성봇(AI상담사)' 서비스를 고도화해 △결제내역 안내 △분실신고 및 해제 △카드 발급심사 △대출상담 등에 활용하고 있다.
음성 안내를 통한 상담은 물론, 필요시 상담 과정에서 웹페이지로 전환해 고객이 쉽고 빠르게 이해할 수 있도록 했다. 기존 일반 상담에서 고객 통화시간이 평균 2분 40초 정도 소요됐다면, 해당 서비스 도입 후 AI 상담...
주택담보대출(0.16%)은 전분기 말(0.17%) 대비 0.01%p, 기타신용대출(0.47%)은 전분기 말(0.48%) 대비 0.01%p 하락했다. 신용카드채권 부실채권비율(1.36%)은 전분기 말(1.36%)과 비슷했다.
금감원은 은행의 부실채권비율이 상승했지만, 여전히 코로나19 이전(2019년 말 0.77%) 대비 크게 낮은 수준이고, 대손 충당금 적립률도 예년 대비 높은 수준을 유지 중이라고...
서희원은 “나는 이혼 후에 분풀이를 위해 당신의 카드를 몇 번 썼지만, 이것은 당신이 직접 서명해서 허락한 것”이라며 “요점은 내가 당신의 카드로 어떤 것도 당신을 위해 사지 않았다는 것”이라고 강조했다.
이어 “결혼 생활 중 당신이 다른 여성과 함께 있는 사진을 많이 받았다. 충격받았다”라며 “장란(전 시모)은 나에게 이혼하지 말라고 했다. 나는 이미...
수지, 영덕, 서농, 성복도서관 등 4곳 등 최근 문을 연 도서관에는 즉석에서 회원증을 발급하는 무인발급기를 도입해 회원가입 절차를 간소화하고 30초면 카드를 발급받을 수 있도록 했다.
매월 마지막 주에는 두 배의 대출 기간을 운영하고 다자녀 대출권수 확대 등 시민들이 여유 있게 책을 볼 수 있도록 배려하고 있다.
◇책으로 소통하는 독서문화진흥 사업 추진...
김 부위원장은 “대출, 신용카드, 보험가입, 저축을 통한 자산형성 등 청년들이 꼭 알아야 할 금융주제들을 선정해 각자 상황에 맞는 교육을 이용할 수 있도록 하겠다”며 “나날이 진화해가는 신·변종 금융사기 수법에 대응하기 위해 다양한 피해예방 및 대처 사례를 발굴해 적극적으로 공유하겠다”고 했다.
김 부위원장은 “이번 ‘국제 금융교육 주간’ 행사를...
대출, 신용카드, 보험가입, 저축 및 자산형성 등 청년들이 꼭 알아야 하는 금융 주제들을 선정해 각자의 상황에 맞는 금융교육을 이용할 수 있도록 한다. 또한, 보이스피싱 등 금융사기 피해예방 및 대처 사례를 발굴해 신·변종 금융사기 수법에 대응할 수 있도록 할 계획이다.
이달 18일부터 24일까지 7일간의 국제 금융교육 주간에는 금감원을 비롯해 서민금융진흥원...
저축은행(38.3%), 카드사(33.7%)보다는 낮으나 은행(10.4%), 캐피털(28.7%), 상호금융(14.8%)보다는 높은 수준이다.
1인당 평균 대출 잔액으로 보면 더욱 심각하다. 보험사 다중채무자의 경우 1인당 평균 대출 잔액은 약 4300만 원에 달했다. 2금융권 중 상호금융(7500만 원)을 제외하고 최고 수준이었다. 고금리에 부실 가능성이 큰 취약 차주가 보험사에 그만큼 많다는 뜻으로...
지난해 단기카드대출(현금서비스) 이용액은 57조5000억 원으로 1000억 원(0.2%) 늘었지만, 장기카드대출(카드론)은 44조5000억 원으로 1조9000억 원(4.0%) 줄었다.
지난해 카드 대금, 할부금, 리볼빙, 카드론, 신용대출 등의 1개월 이상 연체율을 뜻하는 카드사의 연체율은 1.63%로 전년 말(1.21%)보다 0.42%포인트(p) 상승했다. 이는 2014년(1.69%) 이후 9년 만에...
그 외 업권의 다중채무 차주 평균 대출잔액은 은행 5100만 원, 저축은행 2000만 원, 캐피탈 1600만 원, 카드사 1000만 원 등이었다.
이 선임연구위원은 "다중채무자의 경우 상대적으로 부채의 규모가 크고 채무변제 등을 통한 신용 회복률이 낮아 부실 가능성뿐 아니라, 연쇄 부실이 초래될 가능성 역시 크다"고 지적했다.
특히 보험업권의 경우 채무...
학자금 대출 통합관리와 또래그룹과 소비현황을 비교할 수 있는 카드리포트, 빅데이터 분석 기반 트렌드 콘텐츠도 제공하며, 인프라를 개선해 데이터 수집 속도 등 시스템 안정성도 강화했다.
농협은행은 신규 서비스 오픈을 기념해 20일부터 다음달 30일까지 이벤트를 진행한다. 다른 금융기관의 자산을 5건 이상 연결하고, 마이데이터 화면 속 농협은행...
보증료 지원대상은 최근 6개월 이내 IBK사업자 신용카드 결제이력이 없는 고객으로 IBK BOX를 통해 초저금리 특별대출(간편보증) 기간 연장을 신청하고, IBK사업자 신용카드로 보증료를 결제하면 보증료의 최대 20%(최대 5만 원)를 지원한다.
기업은행 관계자는 “코로나19로 어려움을 겪었던 소상공인 고객의 자산 증대를 지원하고 금융비용 부담 완화를 위해...
14일 신한카드가 발간한 ‘2023년 ESG 하이라이트’보고서에 따르면 가맹점 홍보·이벤트를 비롯한 매출관리·사업자 대출 등 소상공인 지원을 위해 신한카드가 운영 중인 통합 마케팅 플랫폼 ‘마이샵 파트너’ 가입 고객수가 지난해 말 30만 명을 돌파했다. 신한카드가 마이샵 파트너를 통해 지원한 중소영세가맹점의 매출액은 누적 1조5000억 원을 넘었다. 주요...
먼저, 가맹점 홍보·이벤트를 비롯한 매출관리·사업자 대출 등 소상공인 지원을 위해 신한카드가 운영 중인 통합 마케팅 플랫폼 ‘마이샵 파트너(MySHOP Partner)’의 가입 고객 수가 작년 말 30만 명을 넘어섰다.
아울러, 행정안전부가 선정한 전국의 착한가격업소 대상으로 캐시백·경품추첨 등 다양한 이벤트를 진행했으며, 소상공인 및 금융 취약계층 대상으로...
고객의 효율적인 신용관리를 돕기 위해 △신용점수변동 추이 △동일 성별ㆍ연령대 및 전 국민 평균점수 비교 △신용관리 코칭 등 여러 각도의 맞춤형 신용 보고서를 제공한다. 개인의 신용카드ㆍ대출ㆍ연체ㆍ보증 사용현황과 동일 신용 수준을 가진 그룹과 비교해 신용카드 발급 및 대출(금리, 한도) 가능성을 보여주는 분석자료도 제공한다.
금감원은 자체 채무조정 활성화 등을 통해 서민층 자활지원, 보증부 대출 확대 등 취약계층 자금공급 확대 방안을 마련한다. 또한, 금융소비자 권익 제고를 위해 단기(6개월 미만) 예적금 금리 공시 등 저축은행 정기 예·적금 관련 불편사항 개선, 카드사 포인트 사용환경 개선 및 셀프주유소 초과결제분 원격 취소 등을 지원할 계획이다.
금융사고 예방을 위한 내부통제...
이를 통해 15만 명이 신용카드를 새로 발급받을 수 있고, 26만 명은 신규 대출이 가능해진다. 약 8만 명이 1금융권에서 대출을 받을 수 있는 자격을 회복한 것이다.
반면 이번 신용사면으로 인해 카드사들이 리스크 관리와 도덕적 해이 확산을 불러 일으킬 수 있다는 지적도 나온다.
실제로 지난 2003년 신용카드 빚에 허덕이던 채무자들을 구제하기 위한 다양한...
특히 신용회복 지원에 따라 15만 명가량이 신용카드를 발급받을 수 있게 되며, 26만 명가량이 은행권 신규대출 평균 평점을 상회하게 됐다.
한국평가데이터에 따르면 2월 말 기준 전액 상환을 완료한 17만5000 개인사업자의 신용평점은 약 102점 상승(623점→725점)했다. 지원대상 사업자의 업종 비중은 도·소매업이 29.9%로 가장 많았고, 숙박·음식점업 25.5%, 수리 등...
이번 신용사면으로 많은 서민·소상공인이 신규대출을 받거나 신용카드 발급이 가능해져 정상적인 경제생활로 복귀할 수 있을 전망이다.
12일 금융위원회에 따르면 이날 오전 서울 중구 은행회관에서 '서민·소상공인에 대한 신속 신용회복지원 시행 행사'가 열렸다. 이날 행사에서는 신용회복 대상자의 시스템 시연과 함께 신용정보회사의 신용회복...
김주현 금융위원장은 "오늘부터 신용회복 지원조치가 시행되면서 최대 298만 명의 개인과 최대 31만 개인사업자의 신용평점이 자동 상승하게 됐다"며 "그 결과 많은 서민·소상공인이 신규대출을 받거나 신용카드를 발급받을 수 있게 되는 등 정상적인 경제생활로 복귀 가능해졌다"고 말했다.
김 위원장은 12일 서울 중구 은행회관에서 열린...
45년 수협인…여성 최초 기록제조기대출 등 여신업무 주지 않았던 시절‘걸어다니는 규정집’으로 끊임없이 노력
“저 친구도 하는데 나라고 왜 못해?”
수많은 ‘여성 최초’란 타이틀을 거머쥔 강신숙 Sh수협은행장의 여정은 이 같은 질문에서 시작됐다. 남자 후배의 승진은 그의 열정에 불을 지폈다. 45년 수협인으로서 수많은 ‘여성 최초’ 타이틀을 휩쓸어...