• 검색

  • ~ 적용

검색결과 총1,134건

최신순 정확도순
  • [급등락주 짚어보기] 아이티엠반도체, 온디바이스AI 기대감에 상한가
    [급등락주 짚어보기] 아이티엠반도체, 온디바이스AI 기대감에 상한가
    이날 SK증권은 아이티엠반도체를 온디바이스AI 와 배터리 발열 관리의 대표적인 수혜주로 꼽았다. 토마토시스템은 전 거래일 대비 29.92% 상승한 1만1680원에 장을 마쳤다. 토마토시스템은 이날 소규모 사업자 위한 구독형 AI 챗봇 서비스 'AIQ&A'를 출시했다고 밝혔다. 한편 이날 코스닥 시장에서 하한가를 기록한 종목은 없었다.
    2024-05-14 17:21
  • 현대제철, 신규 지식정보 플랫폼 ‘HIP’ 오픈
    현대제철, 신규 지식정보 플랫폼 ‘HIP’ 오픈
    이번 현대제철이 개발한 HIP은 생성형 인공지능(AI) 기술을 적용한 플랫폼으로 ‘사내문서검색’과 ‘경영지원챗봇’ 두 가지 형태의 서비스를 제공한다. 현대제철 임직원이라면 누구나 해당 플랫폼을 사용할 수 있다. 여러 영역의 업무 정보들을 일일이 찾거나 업무 담당자를 확인하는 등의 불필요한 과정을 생략하고 원하는 사내 정보를 쉽고 빠르게...
    2024-05-13 14:13
  • 미래에셋생명, 14년 연속 우수 콜센터 선정…"디지털 인프라로 고품질 서비스"
    미래에셋생명, 14년 연속 우수 콜센터 선정…"디지털 인프라로 고품질 서비스"
    스마트폰 화면에서 편리하게 이용할 수 있는 ‘디지털 ARS 서비스’, 24시간 제공되는 ‘챗봇서비스’ 등을 통해 고객 맞춤형 서비스를 실시 중이다. 홍혜진 미래에셋생명 고객서비스본부장은 "앞으로도 고객 최우선 가치를 바탕으로 디지털 기반의 연계 서비스 통해 차별화된 고객 경험을 제공해 나가겠다"고 말했다.
    2024-05-13 10:06
  • 제주항공, 편안한 여행 위한 수하물 ‘꿀팁’ 소개
    제주항공, 편안한 여행 위한 수하물 ‘꿀팁’ 소개
    “편안하고 안전한 항공여행을 위해 항공 여행 시 수하물 규정을 꼼꼼히 확인해야 한다”고 말했다. 한편 제주항공은 예매고객에게 카카오톡 알림톡으로 수하물 규정에 대해 안내하고 있으며 한국교통안전공단에서 운영하는 ‘항공보안365’ 또는 한국공항공사에서 운영하는 카카오톡 채널 챗봇 서비스인 ‘물어보안’에서도 수하물 관련 내용을 확인할 수 있다.
    2024-05-13 08:51
  • IBK기업은행, 18년 연속 '우수콜센터' 선정
    IBK기업은행, 18년 연속 '우수콜센터' 선정
    채팅‧챗봇 상담으로 세분화 운영해 일평균 약 3만5000콜을 응대하며 약 97%의 응대율을 유지하고 있다. 또한 상담품질 향상을 위해 직원에게 정기적인 맞춤형 교육 제공하는 전문 교육팀과 실시간 헬프데스크 운영을 통해 고객에게 빠르고 정확한 업무처리가 가능하도록 했다. 디지털 전환에도 지속 힘쓰고 있다. 2020년 국내 최초로 ‘음성본인확인서비스’를...
    2024-05-10 11:07
  • HUG 안심전세 앱, '모바일 어워드 코리아' 대상 수상
    HUG 안심전세 앱, '모바일 어워드 코리아' 대상 수상
    올해도 추가적인 리뉴얼 사업(안심전세 App 3.0)을 거쳐 사용자 중심으로 UI/UX을 개선하고, 전자증명서 서비스와 챗봇을 도입하는 등 앱 고도화 작업을 통해 사용자 편의성을 한층 강화할 예정이다. 유병태 HUG 사장은 “공공서비스 분야에서 모바일 어워드 코리아 2024 대상을 수상함으로써 안심전세App의 우수한 기술력과 편의성을 인정받게 된 점을 뜻깊게...
    2024-05-10 10:57
  • 중진공, 중소벤처기업 교육 길잡이…디지털러닝플랫폼 ‘SSUP’ 오픈
    중진공, 중소벤처기업 교육 길잡이…디지털러닝플랫폼 ‘SSUP’ 오픈
    올해 개발 완료된 1단계 플랫폼은 △24시간 질의응답이 가능한 AI챗봇 △빅데이터 기반 학습역량 MBTI 진단 △GPS 연동 모바일 출결 및 수료증 발급 △기업전용 사이트 신설 등의 기능을 제공한다. 특히, 개인 맞춤형 추천 서비스 제공에 따른 학습자의 콘텐츠 검색 소요시간 단축, 기업 담당자 전용 시스템 개설을 통한 임직원 연수 이력 관리 등 고객 편의성이 대폭...
    2024-05-09 10:12
  • 세븐일레븐, ‘생성형 AI 챗봇’ 도입해 점포 운영 돕는다
    세븐일레븐, ‘생성형 AI 챗봇’ 도입해 점포 운영 돕는다
    기존 챗봇 서비스는 시나리오 기반으로 사용자가 직접 질문을 단계별로 선택해야 해 다소 번거로웠다. 새롭게 선보이는 AI-FC는 직접 대화하는 형식으로 질문할 수 있어 사용자 접근성이 높아졌다. 세븐일레븐 임직원과 경영주는 세븐일레븐 공식 애플리케이션(앱)인 ‘세븐앱’을 통해 AI-FC를 이용할 수 있으며, 세븐일레븐 경영주 전용 앱에서도 이용할 수 있다....
    2024-05-09 10:12
  • SKT, 국가고객만족도 27년 연속 1위…"AI 혁신 노력 인정받아"
    SKT, 국가고객만족도 27년 연속 1위…"AI 혁신 노력 인정받아"
    SK브로드밴드는 상담사 통화 연결 없이도 각종 서비스 문의, 신청을 빠르게 해결할 수 있는 ‘보이는 ARS 셀프 메뉴’를 확대하고, 홈페이지 B world에 AI를 적용한 챗봇과 채팅 상담 서비스를 신설했다. SK텔링크는11년 연속 국제전화 부문 1위와 함께, 알뜰폰 부문에서도 1위를 달성했다. SK텔링크는 ‘우수한 통화품질 제공이 고객 만족의 기본’이라는...
    2024-05-08 08:09
  • "우리은행 AI 서비스, 우리원뱅킹 실험실에서 미리 경험하세요"
    "우리은행 AI 서비스, 우리원뱅킹 실험실에서 미리 경험하세요"
    우리은행이 새로운 인공지능(AI) 서비스를 미리 경험할 수 있는 실험실을 모바일 애플리케이션(앱)우리원(WON)뱅킹 'AI 챗봇'에 도입한다고 7일 밝혔다. 실험실이란, AI 서비스를 정식 도입하기 전에 사용자가 먼저 경험하고 검증하는 환경이다. 사용자가 원하는 고도화된 AI 서비스를 개발하고 급변하는 기술에 민첩하게 대응하기 위함이다. 우리은행은 실험실에...
    2024-05-07 11:10
  • “OLED 시대의 변화 주도”…LG전자 AI TV ‘올레드 에보’ 호평
    “OLED 시대의 변화 주도”…LG전자 AI TV ‘올레드 에보’ 호평
    또 음성 명령만으로 AI가 TV 상태를 진단해 해결책과 필요한 서비스를 찾아주는 ‘AI 챗봇’ 기능 등 사용자를 더 배려하고 공감해 차별화된 고객 경험을 제공하는 등 AI 성능이 한 차원 진화했다. 정재철 LG전자 HE연구소장은 “한 차원 더 진화한 ‘공감 지능(AI)’ 칩을 탑재한 ‘LG 올레드 TV’를 앞세워 고객이 공감하는 새로운 시청경험을...
    2024-04-29 10:00
  • 세탁업계, 비대면 모바일 세탁 경쟁 가열…봄 성수기 주문 급증
    세탁업계, 비대면 모바일 세탁 경쟁 가열…봄 성수기 주문 급증
    고객 모바일 앱 내 1대 1문의, 챗봇, 콜센터 등 다양한 방식으로 고객 문의를 신속하게 처리하기 위한 서비스를 제공하고 있다. 회사에 따르면 실시간 고객 전화 응대율은 90%로 높다. 런드리고는 2019년 서비스 론칭 이후 세탁 주문량이 연평균 70% 증가하며 올해 누적 세탁량 2000만 장을 돌파했다. 이용자는 지난해 72만 가구로 가파르게 늘었고, 유료 활성 고객 수는 25만...
    2024-04-28 09:21
  • 구글, 생성형 AI 경쟁서 MS에 밀린 이유는?
    구글, 생성형 AI 경쟁서 MS에 밀린 이유는?
    생성형 AI를 제품과 서비스에 빠르게 반영해 출시하기 위해서는 단일하고, 일관성 있는 전사적 계획이 필수지만 그렇지 못했다는 것이다. 특히 피차이 CEO의 리더십 스타일도 도마 위에 올랐다. 그간 피차이는 탑다운 방식의 권위적인 결정보다는 사내 의견을 바탕으로 합의를 도출해내는 스타일로 널리 사랑받는 상사였다. 하지만 MS의 오픈AI와 격차를 줄이기 위한...
    2024-04-27 07:00
  • 하이퍼클로바X, 속도 높이고 비용 낮춘 ‘대시’ 모델 출시
    하이퍼클로바X, 속도 높이고 비용 낮춘 ‘대시’ 모델 출시
    특히 HCX-DASH는 문장 생성 및 변환, 분류, 요약과 같은 비교적 단순한 업무부터 보고서를 작성하거나 맞춤형 챗봇을 구현하는 데에도 뛰어난 성능을 보여 다양한 목적의 서비스에 접목될 것으로 예상된다. 정교하고 복잡한 작업을 더 완성도 높게 수행할 수 있는 모델, 텍스트뿐만 아니라 이미지나 오디오 데이터를 처리할 수 있는 모델도 공개해나간다는...
    2024-04-26 16:12
  • 라온피플, 업무 돕는 ‘AI 어시스턴트’ AI EXPO KOREA서 공개
    라온피플, 업무 돕는 ‘AI 어시스턴트’ AI EXPO KOREA서 공개
    물론 챗봇기능으로 창의적이고 다양한 정보와 솔루션까지 제공해준다. 라온어시스턴트는 사용자와 연결되어 MS365 문서와 이메일을 포함한 온오프라인 관련지식 등을 실시간으로 학습하고 데이터를 기반으로 원하는 정보와 다양한 서비스를 지원한다. 신규입사자가 회사 홈페이지와 제품 메뉴얼을 입력하면 연혁 및 변천사 등 기업 소개, 기술현황 및...
    2024-04-26 10:23
  • SK C&C ‘금융 AI 인턴’ 출시…AIㆍ로봇 결합으로 맞춤형 서비스 제공
    SK C&C ‘금융 AI 인턴’ 출시…AIㆍ로봇 결합으로 맞춤형 서비스 제공
    SK C&C는 이를 위해 솔루어에 기본으로 탑재된 AI 챗봇 서비스 '마이챗'으로 간편한 금융 AI RPA 활용을 지원한다. SK C&C는 영업점에서 사용하는 RPA봇을 하나로 모아 AI로 통합 관리하는 ‘Enterprise AI 자동화 포털’도 제공한다. 이를 통해 본점과 각 지점에서 사용 중인 RPA봇을 통합 모니터링하고 금융 업무에 최적화된 사용을 지원한다. SK C&C는...
    2024-04-25 09:11
  • [부자아빠의 자산 밸류업] 신한투자증권, 업계 최고 분석 노하우 활용 ‘글로벌테마 로테이션 ETF랩’
    [부자아빠의 자산 밸류업] 신한투자증권, 업계 최고 분석 노하우 활용 ‘글로벌테마 로테이션 ETF랩’
    수수료는 후취 연 1.3%(일반형) 또는 선취 1.0%(최초 1회)에 후취 연 0.5%가 더해지는 유형 중 선택할 수 있다. 해당 랩 서비스는 고객 계좌별로 운용·관리되는 투자일임계약으로, 투자자는 신한투자증권에서 해당 상품에 대한 충분한 설명을 받을 권리가 있다. 자세한 사항은 신한투자증권 홈페이지 및 신한 SOL증권 챗봇을 통해 확인할 수 있다.
    2024-04-23 12:00
  • 빔모빌리티, 고객센터 운영 주말까지 확대…‘고객 서비스 강화’
    빔모빌리티, 고객센터 운영 주말까지 확대…‘고객 서비스 강화’
    퍼스널 모빌리티(PM) 공유서비스 기업 빔모빌리티는 이용자들의 활용 패턴과 시간에 맞춰 고객센터 운영 시간을 확대하고, AI를 활용한 챗봇 서비스를 고도화하는 등 고객서비스를 한층 더 강화했다고 23일 밝혔다. 빔모빌리티는 일상 속 대중교통 수단으로 자리매김하고 출퇴근 시간대 이용자가 증가함에 따라, 고객센터 운영 역시 평일 오전 8시부터 오후 8시까지 확대...
    2024-04-23 09:28
  • 디케이테크인, 누리꿈소프트와 ‘AI 기반 고객 센터’ 사업 본격화
    디케이테크인, 누리꿈소프트와 ‘AI 기반 고객 센터’ 사업 본격화
    주요 사업 분야는 △종합그룹웨어 솔루션 '카카오워크' △AI 기술 기반 고객 센터 플랫폼 '카카오 i 커넥트 센터' △비대면 세일즈 솔루션 '카카오 i 커넥트 올웨이즈' △AI 챗봇 ‘카카오 i 커넥트 톡’ △다채널 메시지 통합 관리 플랫폼 ‘카카오 i 커넥트 메시지’ △DX 및 정보시스템 구축 등으로 현재 530여개 기업에 서비스를 제공하고 있다.
    2024-04-22 10:34
  • 잡코리아, 한국어 LLM 기반 자체 생성형 AI 솔루션 ‘LOOP’ 출시
    잡코리아, 한국어 LLM 기반 자체 생성형 AI 솔루션 ‘LOOP’ 출시
    또 내부 구성원의 데이터 리터러시(Literacy, 문해력) 역량 강화를 위한 챗봇 서비스도 계획하고 있다. 잡코리아 임지홍 데이터AI본부 상무는 “LOOP는 잡코리아의 AI 기술 노하우가 집약된 HR업계 최초 LLM AI 솔루션으로 오랜 시간 개발해 출시한 만큼, 완성도 높은 서비스를 선보이기 위해 노력하겠다”며 “향후에는 서비스형소프트웨어(SaaS) AI 솔루션과 결합해...
    2024-04-22 08:51
12345678910

많이 본 뉴스

최신 영상

최신 뉴스

뉴스발전소

내가 저장한 뉴스 모아보기

한 컷

  • 오늘의 상승종목

  • 08.08 14:19 실시간

실시간 암호화폐 시세

  • 종목
  • 현재가(원)
  • 변동률
    • 비트코인
    • 80,367,000
    • -1.16%
    • 이더리움
    • 3,427,000
    • -4.54%
    • 비트코인 캐시
    • 457,000
    • -1.59%
    • 리플
    • 851
    • +16.1%
    • 솔라나
    • 215,500
    • -1.96%
    • 에이다
    • 474
    • -1.46%
    • 이오스
    • 654
    • -1.51%
    • 트론
    • 177
    • +0.57%
    • 스텔라루멘
    • 143
    • +7.52%
    • 비트코인에스브이
    • 57,000
    • +4.01%
    • 체인링크
    • 14,080
    • -5.31%
    • 샌드박스
    • 352
    • -1.4%
* 24시간 변동률 기준