챗봇서비스 검색결과, 2페이지

검색결과 총1,134건

최신순 정확도순

마크로젠 유전자검사 서비스 ‘젠톡’, 삼성전자 ‘갤럭시’에 탑재

최근에는 인공지능(AI) 챗봇 ‘젠톡AI’를 탑재해 개인별 유전자 결과 맞춤 상담 서비스를 시작하는 등 건강관리기능을 한층 강화했다. 매월 전 세계 6400만 명이 이용하는 삼성 헬스는 수면, 운동, 식이 등 건강 지표를 모니터링해 사용자가 자신의 건강 상태를 보다 정확히 이해하고 꾸준히 관리할 수 있도록 지원하는 글로벌 건강 솔루션이다. 박헌수 삼성전자 MX...

2024-07-24 09:10
LG유플러스, 친구·연인과 나눠쓸 수 있는 ‘로밍패스 나눠쓰기’ 선봬

향후 LG유플러스는 로밍 이용 고객들이 더욱 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 로밍 프로모션을 준비하고, 인공지능(AI) 기반의 로밍 챗봇을 고도화할 방침이다. LG유플러스 임혜경 요금·제휴상품담당은 “여름 휴가철을 맞아 해외여행을 준비 중인 고객들이 로밍 서비스를 보다 합리적으로 이용할 수 있도록 일행과 데이터를 나눠쓸 수 있는...

2024-07-23 10:58
쇼핑엔티, AI 활용 고객 편의성 높인다

AI쇼핑톡 서비스는 생성형 AI 기반 24시간 고객상담 챗봇 서비스(AI 무엇이든 물어보세요)와 AI방송 요약 시스템(AI 한 눈에 방송 요약)을 제공한다. AI쇼핑톡은 고객과 앱 및 웹에서 채팅하며 상품 구매를 편리하게 도와주는 서비스다. 챗GPT알고리즘을 기반으로 개발한 대화형 고객응대서비스로 고객에게 적합한 방송 정보와 상품평, 상품 장단점 분석 등을 제공한다....

2024-07-22 16:03
올해 가상자산 화두는 AI…"그래서 인공지능이 왜 필요하다고?" [블록렌즈]

쉽게 말하면, 넷플릭스 이후 우후죽순 생겨난 온라인동영상 서비스(OTT) 플랫폼을 다시 하나로 묶는 것에 비유할 수 있다. 인프라 발전으로 이어진 AI 개발 가속화…DePIN까지 확장한다 AI의 쓰임새는 여기서 그치지 않는다. AI 알고리즘 개발을 위한 인프라 프로젝트들이 개발 성과를 드러내는 가운데 전문가들은 AI의 성장으로 올해 투자 메타로 주목받는 '디핀...

2024-07-19 17:34
신한은행, '은행부문 11년 연속ㆍPB부문 17년 연속' 1위 선정

특히 △시중은행 최초로 도입한 ’인공지능(AI) 은행원’ 금융 서비스 △신한금융그룹 통합 AI 컨택센터(AICC) 플랫폼을 활용한 AI 음성봇, 챗봇 상담 서비스 △고객의 다양한 니즈에 집중해 꼭 맞는 혜택을 제공하는 ‘쏠(SOL)트래블 체크카드’ △고객에게 실효성 높은 혜택을 제공하는 민생 금융지원 상품 등 다양한 부분에서 높은 평가를 받았다. ‘신한...

2024-07-19 14:44
졸라맨 그리면 원고가 뚝딱…네이버웹툰, '보조작가 AI'로 IP 확보한다 [K웹툰, 탈(脫)국경 보고서③]

이용자가 웹툰 콘텐츠를 더욱 재밌게 즐길 수 있는 △툰 필터(딥러닝 기술과 생성형 AI 이용해 실사 이미지를 웹툰 화풍으로 변환) △AI 큐레이터(개개인 고도화 맞춤형 추천) △캐릭터챗(웹툰 캐릭터와 대화 가능한 챗봇) △배리어프리(Barrier Free) 웹툰(AI 활용한 웹툰 대체 텍스트) 등도 공개했다. 이같은 AI 서비스를 개발하기 위한 네이버웹툰의 노력은 2019년으로...

2024-07-19 05:00
AI 열풍, 모두에게 돈이 될까 [마감 후]

많은 사람이 현재 무료로 풀린 각종 생성형 AI 챗봇을 이용하고 있지만, 여기에 매달 돈을 내는 것은 또 다른 문제다. 삼성전자는 올 초 출시한 첫 생생형 AI폰 갤럭시S 24를 앞세워 판매량을 높였다. 다만 앞으로 갤럭시S에 탑재되는 AI 기능을 고도화하며, AI 서비스 유료화에 나설 경우 소비자들의 저항은 만만치 않을 전망이다. 미래는 불확실하지만 AI에 우리...

2024-07-16 14:00
에어프레미아, 국제선 취항 2년…115만 명 수송

고객이 여행 중 발생하는 문의 사항을 빠르게 문의하고 확인할 수 있도록 인공지능(AI) 챗봇 서비스와 상담원이 직접 운영하는 채팅 채널도 개설했다. 현재 일 평균 약 100여 명이 상담원 채팅을 통해 문의 사항을 해결하고 있다. 에어프레미아 관계자는 “취항 3년 차에 접어든 만큼 외형적 확대와 함께 고객들의 만족도를 높이기 위해 역량을 집중할 것”이라며...

2024-07-15 10:50
롯데백화점, ‘생성형 AI’로 전방위 업무 혁신

지난달 28일 새로이 개편을 마친 롯데백화점의 웨딩 특화 서비스 ‘롯데웨딩멤버스’의 비주얼 제작에 생성형 AI인 ‘미드저니’를 활용했다. 이를 통해 장비 대여, 사진 촬영, 모델 및 장소 섭외 등 기존 웨딩 이미지 제작에 소요되는 비용과 시간을 최소화했다. 단시간에 약 60종의 웨딩 비주얼을 제작해 기존 대비 제작 시간은 대폭 줄이는 한편 제작 수량은 60...

2024-07-14 06:00
LG유플러스, '피드+위젯' 新서비스 출격 채비…체질 개선 박차

sLLM(소형언어모델) ‘익시젠(ixi-GEN)’ 및 기술 고도화를 넘어 다양한 영역의 신사업에 도전하며, 수익화될 서비스 플랫폼을 발굴하기 위한 전략으로 풀이된다. 지난해 5월 LG유플러스는 메타와 디지털 마케팅 사례를 발굴하기 위한 업무 협약을 체결하기도 했다. LG유플러스는 이르면 올해 하반기, 익시(ixi) 공식 인스타그램 메신저에 AI 기반 익시 챗봇을...

2024-07-11 05:00
조주완 LG전자 사장, AI·디지털 기반 고객 서비스 시스템 직접 점검

이외에도 제품을 분해하지 않고도 사용 정보를 통해 고장 여부를 확인할 수 있는 ‘LG 스마트 체크’, 무인상담 서비스 ‘AI 챗봇’ 등도 갖췄다. 해외를 대상으로도 서비스 종합 상황실을 구축했다. 이곳에서 50여 개 법인의 서비스 운영 지표를 실시간으로 관리하고 있다. 아울러 한국서비스 명장 등으로 구성된 전문가 조직을 꾸려 출장 교육을 통해...

2024-07-10 10:00
폴라리스AI, AI 전문기업 첫삽…포지큐브와 생성형 AI 개발 협약

포지큐브는 생성형 AI 기반의 기업용 챗봇 서비스 로비 지(robi G)를 지난해 출시했다. 포지큐브는 로비 지 관련 기술적 기반을 제공하고, 폴라리스AI는 해당 솔루션을 활용해 생성형 AI를 개발하는 데 주력할 계획이다. 포지큐브는 협약에 따라 폴라리스AI와 생성형 AI 개발을 위해 △로비 지 라이선스와 솔루션 패키지 제공 △설치 및 개발 기술 교육 △로비 지...

2024-07-09 14:45
빔모빌리티, 수도권 이용량 급증…“지역사회 협력 주효”

출퇴근 시간대 이용자 증가에 맞춰 고객센터 운영은 평일 오전 8시부터 밤 8시까지 확대 운영하고 있다. 토·일요일은 오전 9시부터 오후 6시까지 상담할 수 있도록 고객센터 운영일을 대폭 늘렸다. 고객 편의성을 향상하고 무단 주차, 불편 관련 민원 대응을 신속하게 처리하기 위해서다. 인공지능(AI)을 활용한 챗봇 서비스를 고도화하는 등 고객서비스를 강화했다.

2024-07-09 14:40
스마트TV 콘텐츠 경쟁력 확대…LG전자, 글로벌 웹OS 해커톤 개최

게이밍 서비스 내 게임을 합쳐 3000여 개에 이른다. 또한 AI에 기반한 웹OS의 맞춤형 고객경험도 더욱 확대될 전망이다. 올해 웹OS는 AI로 사용자의 목소리를 인식, 해당 계정으로 간편하게 로그인해 설정한 화질 모드와 홈 화면을 제공하는 기능과, TV 사용 중 불편함을 겪을 경우 리모컨에 증상을 말하면 AI가 TV 상태를 진단해 해결책을 제시하는 ‘AI 챗봇’...

2024-07-09 10:00
마크로젠, 창립 27주년 맞아 유전체 분석 역사 담은 인포그래픽 공개

젠톡은 비만·영양소·탈모·수면 등 국내 최대 129가지 검사 항목을 제공하는 유전자검사 서비스를 시작으로, 장 건강뿐만 아니라 피로·면역·노화 등 웰니스 지표를 포함한 장내미생물(마이크로바이옴) 분석 서비스 ‘더바이옴 골드’를 추가했다. 최근에는 AI 챗봇 ‘젠톡AI’를 탑재해 개인별 맞춤형 결과 상담과 건강관리가 가능하도록 서비스를...

2024-07-09 09:02
SK쉴더스, ‘안전한 AI 활용’ 위한 보안 전략 공개

SK쉴더스는 최근 랜섬웨어 공격자들이 보안 솔루션 탐지를 피하기 위해 RMM(원격으로 정보기술(IT) 시스템과 네트워크를 모니터링하고 관리하는 기술 및 서비스)을 타깃하거나 LotL(악성코드 사용을 최소화하고 서버 내 설치된 정상 프로그램을 악의적으로 활용하는 기법) 방식을 사용하고 있어 각별한 주의가 필요하다고 설명했다. 생성형 AI 서비스 취약점...

2024-07-02 15:51
전매방문 예약도 앱으로…대우건설, '푸르지오 모바일 상담앱' 리뉴얼

도시락을 신청하는 웰컴밀서비스 및 입주민을 위한 와인 클래스, 힐링 티 클래스 등을 운영하고 있다. 대우건설 관계자는 “푸르지오 모바일 상담앱은 카카오톡 푸르지오 채널의 챗봇과 연동 앱과 동일한 메뉴를 카카오톡에서도 편리하게 이용할 수 있는 장점이 있다”며 “고객과 지속적으로 소통하며 고객의 입장에서 편리한 서비스를 지속적으로 발굴하겠다”고 말했다.

2024-07-02 09:21
에어프레미아, 알아두면 쓸모 있는 항공 여행 꿀팁 소개

문의사항이 있을 때 쉽게 연결되는 상담원 챗봇 항공여행시 예약조회나 수하물 정보 등이 궁금할 때는 에어프레미아의 챗봇서비스를 이용하면 편리하다. 챗봇에는 예약정보부터 탑승수속 안내 등을 확인할 수 있는 'AI 챗봇' 기능과 함께 상담원이 직접 운영하며 고객과 양방향으로 소통할 수 있는 '상담원 연결' 서비스를 지원하고 있다. 상담원이 직접 운영하고...

2024-07-02 09:05
현대백화점, AI로 광고 이미지 만든다

한편 현대백화점은 AI를 활용한 디지털 전환에 속도를 내고 있다. 지난해부터 마케팅 문구 제작에 특화된 AI 카피라이터 ‘루이스’와 AI 챗봇 상담 서비스 ‘젤뽀’를 운영 중이며 지난달에는 AI 기반 고객 행동 분석 프로그램 ‘RTS’를 정식 도입해 초개인화 마케팅에 활용 중이다.

2024-07-01 09:54
마크로젠, 젠톡에 ‘생성형 AI’ 탑재…맞춤형 유전상담 AI 챗봇 베타 오픈

글로벌 디지털 헬스케어 기업 마크로젠이 유전정보 기반 건강관리 플랫폼 ‘젠톡(GenTok)’에 생성형 AI를 탑재하고 맞춤형 유전상담 AI 챗봇 서비스 ‘젠톡AI’를 베타 오픈했다고 1일 밝혔다. 오픈AI 의 챗GPT(GPT-4o)를 기반으로 한 젠톡AI는 개인별 유전자검사 분석 데이터 입력을 자동으로 처리해 분석 결과를 요약해준다. 사용자는 비만, 탈모, 영양소, 식습관, 운동...

2024-07-01 09:10

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10