채널코퍼레이션이 글로벌 시장 본격 진출을 위해 올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’의 브랜드 아이덴티티(BI)를 개편했다고 25일 밝혔다.
채널코퍼레이션은 글로벌 시장에서 ‘비즈니스와 고객을 더 가깝게 연결한다’라는 미션을 효과적으로 실현하기 위해 채널톡 심볼과 로고에 친밀감과 확장의 의미를 담아 리뉴얼을 진행했다. 이번 리브랜딩과 곧...
채널코퍼레이션이 올인원 AI 메신저 ‘채널톡’에 음성 및 영상 통화 서비스 ‘미트’를 출시했다고 18일 밝혔다. 채널톡은 기존의 채팅, 이메일, AI 인터넷 전화에 이어 화상 통화 기능까지 갖춘 고객관계관리 솔루션으로 완성도를 한층 높이게 됐다.
미트는 상담 채팅창 내 버튼 클릭 시 음성 및 영상 통화 상담으로 전환해 상담사와 고객에게 끊김 없는(seamless)...
한편, 2021년 BD 글로벌 본사의 상임이사회는 당뇨 사업부의 분사를 발표했으며, 2022년 4월 BD 당뇨 사업부는 엠벡타 코퍼레이션(embecta Corporation)이라는 새로운 독립법인으로 나스닥에 상장시키며 공식 출범을 알린 바 있다. 이달 7일부터 BD코리아 당뇨 사업부의 모든 구매, 물류, 오더, 운영시스템이 엠벡타코리아로 독립되며, 4월에 기존 BD코리아에서 엠벡타코리아로...
채널코퍼레이션에서 상반기 론칭하는 ‘채널엑스(ChannelX)’는 다양한 소비 취향을 발견하는 커뮤니티 커머스로 이용자의 취향을 반영한 제품 리뷰와 소통을 통해 새로운 소비 경험을 제공한다.
이용자가 자신이 직접 구매 또는 보유하고 있는 패션, 뷰티, 라이프스타일 카테고리의 제품을 포스트로 공유하면 포스트에 연동된 링크로 바로 구매할 수 있도록 했다....
채널코퍼레이션은 자동차용품 전문 기업 불스원이 올인원 AI 메신저 ‘채널톡’ 도입으로 인한 업무 효율화를 통해 상담 매출 전환율이 15% 증가하는 성과를 거뒀다고 16일 밝혔다.
이러한 성과는 불스원이 상담 인원 충원 없이 채널톡을 통한 고객관리(CS) 운영 효율화로 이뤄냈다는 점에서 의미가 크다. 불스원은 월평균 상담량이 1300여 건으로 높은 편이다. 이에...
폭스코퍼레이션과 월트디즈니 산하 스포츠 전문 케입블방송 ESPN, 워너브러더스디스커버리 등 미국 대형 미디어 기업들이 함께 스포츠 스트리밍 플랫폼을 내놓을 계획이라고 월스트리트저널(WSJ)이 사안에 정통한 관계자를 인용해 6일(현지시간) 보도했다.
올해 말 출시될 예정이며, 서비스명은 아직 정해지지 않았다. 기본적으로 여러 스포츠 경기 채널을...
올인원 인공지능(AI) 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 채널코퍼레이션이 비즈니스 컨설팅 기업인 CEF Solutions와 글로벌 역량을 강화하기 위한 업무 협약을 체결했다고 6일 밝혔다.
채널코퍼레이션과 협약은 맺은 CEF Solutions는 비즈니스 컨설팅과 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 기업이다. BPO는 컨택센터의 업무 프로세스 일체를 위탁해 처리하는...
올인원 인공지능(AI) 비즈니스 메신저 ‘채널톡’의 운영사 채널코퍼레이션은 지난해 연간반복매출(ARR) 360억 원을 달성했다고 31일 밝혔다. ARR은 계약 중인 고객들로부터 매년 들어오는 수익을 보여주는 지표로 연간 계약이나 구독을 제공하는 SaaS 기업의 현황과 성장을 예측하는 핵심 기준이다.
채널톡 출시 5년 만에 거둔 성과다. △높은 고객 만족도와...
강민준 브랜드엑스코퍼레이션 대표는 “YY스포츠는 중국 내 1만 개 이상의 거대 유통채널을 가진 곳으로 이번 공급계약은 파트너십을 확대하는 이정표로 큰 의미가 있다”며 “젝시믹스의 중국 시장 입지를 강화하는 등 의미 있는 출발을 위해 YY스포츠와 긴밀한 협력을 이뤄가겠다”고 말했다.
체결식 이후 양측 주요 관계자들은 상하이에 있는 YY스포츠 숍과 다양한...
발전과 중국인들의 건강에 대한 관심 증가로 스포츠 참여율도 높아지고 있어, 2020년 4억3500만 명에서 2025년 5억 명을 초과할 것으로 예측된다.
브랜드엑스코퍼레이션 관계자는 "이번 체결로, 중국내 젝시믹스의 입지를 본격적으로 강화할 수 있을 것으로 보고 있다"며, "마케팅과 판매채널 확대 등에 양사가 적극적으로 협력해 나갈 계획”이라고 말했다.
브랜드엑스코퍼레이션이 운영하는 브랜드 젝시믹스(XEXYMIX)는 인천국제공항 면세점에 입점하며 본격적인 글로벌 고객 잡기에 나섰다고 8일 밝혔다. 국내 애슬레저 브랜드 최초 공항 면세점 단독 입점이다.
인천공항 면세점 매장은 제1여객터미널 출국장에 121m² 규모로 오픈했다. 에르메스를 비롯한 명품브랜드 밀집 지역에 입점해 국내외 여행객들의 수요와 접근성이...
19일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 브랜드엑스코퍼레이션이 전개하는 젝시믹스의 올해 3분기 누적 매출(개별 기준)은 1544억 원으로 전년 동기보다 약 13% 증가했다. 국내 애슬레저 시장에서 3년 연속 매출 1위인 젝시믹스가 업계 최초 연 매출 2000억 원을 돌파할 가능성도 커졌다.
에코마케팅이 경영하는 안다르도 올해 3분기 누적 매출액과 영업이익이 동반...
올인원 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 채널코퍼레이션은 디지털 기반 종합 영어회화 솔루션 ‘링글’이 채널톡을 도입했다고 15일 밝혔다.
2015년에 설립된 링글은 전 세계 1만5000여 명의 사용자들과 1900여 명의 튜터들이 사용하는 화상 영어 서비스다. 회화 실력 향상에 어려움을 겪는 10대와 성인들을 대상으로 아이비리그 출신 원어민 튜터의 1대 1 비대면...
올인원 비즈니스 메신저 ‘채널톡’의 운영사 채널코퍼레이션은 상담 효율화를 고민하는 기업 100여 곳을 초청해 ‘Next CX 세미나’를 개최한다고 10일 밝혔다.
이번 행사는 고객서비스(CS) 산업 전반의 현황을 조명하고 고객경험(CX) 팀이 단순 고객 응대를 넘어 기업의 매출과 성장에 기여하기 위해 나아가야 할 방향에 대해 업계 전문가들과 의견을 나누기...
영국산 배지를 사용해 재배한 버섯은 수입식품을 취급할 수 없는 유통채널에서도 판매할 수 있어 판로가 더욱 넓어진다.
앞서 현대코퍼레이션홀딩스는 2018년 국내 농업회사인 ‘그린합명’과 합작해 영국 랭커셔주에 버섯 재배 공장을 세우고 ‘스미시 머시룸 홀딩스’법인을 설립하며 버섯 사업을 개시했다. 영국 소비자는 자국 내 생산된 농산물을 선호하는...
인덴트코퍼레이션은 LG유플러스와 롯데월드 등 유수의 기업들과 제휴를 맺는 등 커머스 시장의 새로운 판로를 개척하고 있다.
지난달에는 세계 최대 이커머스 산업지인 북미 시장에 글로벌 제휴 마케팅 솔루션 ‘스프레이(Spray)’를 론칭했다. 실구매자가 구매한 제품을 인스타그램 스토리로 지인들에게 추천하고, 해당 채널을 통해 유입된 트래픽 기반으로 커머스와...
인덴트코퍼레이션은 세계 최대 이커머스 산업지인 북미 시장에서 글로벌 제휴 마케팅 솔루션 ‘스프레이(Spray)’를 공식 론칭했다. 기업과 기업 간, 기업과 소비자 간 거래가 결합한 이커머스 시장(B2B2C)에서 제휴마케팅 서비스로 실구매자가 구매한 제품을 인스타그램 스토리를 통해 지인들에게 추천하고, 해당 채널을 통해 들어온 트래픽을 기반으로 커머스와...
올인원 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하고 있는 채널코퍼레이션이 전문 인력이 포진된 AI 팀을 신설하고 자체 거대언어모델(LLM) 연구 시스템 구축에 나선다고 26일 밝혔다.
새로 신설된 AI팀은 서울대 수학과 박사 출신이자 네이버 클로바에서 음성인식팀의 리더로 클로바노트의 음성인식 모델과 자연어처리(NLP) 모델 개발을 담당한 정민규 총괄이...
당근마켓, 현대자동차, 헤이딜러, 채널코퍼레이션(채널톡) 등 유수의 기업들도 행사 부스를 마련, 직무상담과 기업홍보를 진행하며 인재유치의 장을 열기도 했다.
드로이드나이츠는 개발자들의 경험을 공유하고 만남의 장을 만들자는 취지로 지난 2017년 시작됐다. 안드로이드 개발 관련 전문행사가 많지 않았던 상황에서 큰 호응을 얻은 드로이드 나이츠는...