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방통위, "통신장애 발생시 이용자 보호 우선"...사업자 배상책임 강화

G마켓·옥션·인터파크 등이다. 올해부터 통신비 피해 예방을 위해 유료콘텐츠 요금을 보호자에게 고지하는 '정보이용료 알리미서비스'가 확대, 시행된다. 과오납 등으로 발생한 미환급액 자동안내도 개선된다. 지원금 상한제 폐지에 따라 시장이 과열되지 않도록 공시지원금 차별적 지급행위와 온라인 유통점의 불법·편법 영업 등의 모니터링도 강화할 예정이다.

2019-02-13 17:01
방통위, 단말기유통조사단 2년 연장…불공정거래행위 단속

지난해 10월 지원금 상한제 폐지 이후에도 포화된 이동통신 시장에서 가입자 뺏기 등을 위한 지원금 공시 위반 유인이 남아 있다. 특히 법 위반 행위가 더욱 지능화되고 다양해져 단속을 위한 조사단 운영의 필요성이 계속되고 있는 상황이다. 이번 존속기한이 연장됨에 따라 앞으로도 이동통신 단말기 유통 시장의 불법행위에 대한 상시 감독이 가능해졌다. 더불어...

2018-05-21 10:00
‘단말기완전자급제’ 강제 대신 자율에 맡겨야… 삼성 내년 프리미엄 언락폰 출시

유통망을 대표한 전국이동통신유통협회는 유통망 추가지원금 한도를 현재 공시지원금의 15%에서 상향하고 장려금 상한제 및 위약금 상한제 도입도 고려할 방침이다. 이밖에 출고 이후 단말기의 출고가 조정, 외국산 단말기 수입과 관련한 인증 개선, 분리 공시제 도입ㆍ시행, 단말기 국제가격 비교 등의 조치가 필요하다는 의견도 나왔다. 한편 5, 6차 회의에서는...

2017-12-15 16:22
지원금 상한제 폐지 '중저가폰' 주목…떴다방 처벌법 발의

출시된 지 15개월 이내의 제품에 최대 33만 원까지 지원이 가능하던 단말기 지원금 상한제 하에서는 불가능한 일이었다. 제도가 폐지되도 지원금 수준이 낮기 때문에 고액의 리베트를 이용한 이른바 '떴다방식' 영업은 여전할 것으로 관측된다. 주로 주말이나 연휴 기간 동안 기습적으로 이뤄지는 떴다방식 영업은 사기 우려가 있는 불법 행위이다....

2017-10-01 12:48
내일 단말기 지원금 상한제 폐지… 추석 대란 오나

단말 지원금 상한제 폐지가 하루 앞으로 다가왔다. 시장 상황을 고려하면 당장 공시 지원금이 크게 오르기 힘들 것이라는 전망이 우세하다. 하지만 추석 연휴 대목과 겹치면서 유통망을 통한 불법 보조금이 기승을 부릴 것이라는 우려가 나온다. 30일 관련업계에 따르면 지원금 상한제가 폐지되면서 다음 달 1일부터는 신형 휴대전화에도 33만 원을 넘는 지원금...

2017-09-30 09:59
단통법 폐지 앞두고 고삐 풀린 보조금… 갤노트8 30만 원대까지

2014년 10월 1일 3년 인몰로 시행된 단통법 중에서 가장 큰 원성을 사 온 조항이 바로 지원금상한제였다. 출시 15개월이 지나지 않은 신규 단말기 지원금을 33만원 미만으로 규정했던 이 조항은 그동안 지원금 경쟁으로 인해 왜곡된 시장을 바로잡으려고 도입했지만 제도 시행 후 단말기 출고가는 높아지고 지원금은 줄면서 소비자 부담만 가중됐다. 이 제도가...

2017-09-25 10:52
오늘부터 선택약정할인 25% 시행… 이것만은 꼭 알고 바꾸자

◇10월부터 단말기 지원금 상한제가 폐지된다는데 지원금이 오를 가능성은? - 단말기 지원금 상한제가 폐지되면 지원금이 오를 수 있다. 하지만 업계에선 당분간 프리미엄폰의 지원금이 크게 뛸 가능성은 적다고 보고 있다. 당장 통신비 인하 기조에 맞춰 허리띠를 졸라멩야 할 상황에서 마케팅비용을 아껴야 하기 때문. 다만, 갤노트8에 이어 V30, 아이폰...

2017-09-15 09:09
“지원금 상한제 끝나도 보조금 경쟁 하지마”…이통3사 CEO에 경고한 이효성 방통위원장

지난 3년 동안 출시 15개월 미만의 스마트폰을 구입할 때 적용됐던 단말기 지원금 상한제(33만 원)가 이달 말부터 폐지되면서 최신 스마트폰들을 대상으로 33만 원 이상의 보조금을 지원할 수 있게 된다. 이 위원장은 이통사가 가입자 유치를 위해 불법 보조금을 대거 투입해 시장을 혼탁하게 했던 ‘갤럭시·아이폰 대란’ 재연 방지를 위해 사전 경고를 한 셈이다. 이통...

2017-09-06 10:51
이통3사 CEO 만난 방통위 이효성 "알뜰폰ㆍ유통점과 상생방안 마련할 것"

한편, 지원금 상한제 폐지에 따른 새로운 시장질서 정립을 위하여 공시제 개선 등의 정책방안을 제안하기도 했다. 이효성 방송통신위원장은 “제4차 산업혁명 시대에 우리나라 ICT 산업의 글로벌 경쟁력 확보를 위한 지원과 국내외 사업자의 역차별 해소를 위해 시장 감시자로서의 역할에 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 이어 "2018년 평창 동계올림픽은 세계...

2017-09-06 08:24
[문재인 정부 파워 엘리트] 공영방송 정상화 칼 빼든 이효성 방통위원장

지난달 소비자단체들과 만난 자리에서도 이 위원장은 “분리공시제 도입 등 통신시장의 투명성을 강화해 가계통신비의 부담을 줄여나가도록 하겠다”고 약속하면서 “가계통신비 인하와 관련된 대부분의 업무는 미래창조과학부 소관이지만 방통위의 관할에 분리공시제, 지원금 상한제 등이 속한다”고 밝힌 만큼 통신비 인하에도 적극 나설 것으로 보인다. 이...

2017-09-05 14:09
10월부터 단말기 지원금 상한 폐지… ‘보조금 대란’ 재연?

지난 3년 동안 출시 15개월 미만의 스마트폰을 구입할 때 적용됐던 단말기 지원금 상한제(33만 원)가 10월부터 폐지된다. 이로써 최신 스마트폰들을 대상으로 33만 원 이상의 보조금을 지원할 수 있게 되면서 이동통신 3사가 예전처럼 가입자 유치를 위해 보조금을 대거 투입해 시장 혼란이 재연될 수 있다는 지적이 나온다. 29일 통신 업계에 따르면 오는 10월부터 단말기...

2017-08-29 10:18
‘통신비인하’ 정부 전방위 압박ㆍ여론에 이통사 '소송카드' 사실상 접었다

방통위는 25일 이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(단통법) 중 단말기 지원금 상한제 조항이 9월 말로 일몰(자동폐지)되는 데 대비해 10월 한 달간 이동통신 시장 혼탁을 집중적으로 단속한다. 앞서 10일에는 이통 3사가 선택약정 25%에 대해 과기부에 의견서를 제출하는 날 공정위 카르텔 조사국 직원들이 이통사 사무실을 조사하기도 했다. 일각에서는...

2017-08-28 10:32
'통신비 인하' 손놓은 과방위, 결산심사 파행… '식물상임위' 우려

통신비 인하를 위한 논의와 입법에 관한 최종 의사결정권을 갖고 있는 과학기술정보방송통신위원회(이하 과방위)가 출범 1년 2개월이 지나도록 '지원금 상한제 조기 폐지’ 논의를 단 한 차례도 하지 않는 등 업무 파행이 심각한 것으로 드러났다. 24일 녹색소비자연대가 국회 16개 상임위원회 중 3개 겸임상임위(운영·정보·여성)를 제외한 13개 상임위원회(법제·정무...

2017-08-24 15:10
[이슈&인물] 최민희 “통신비 25% 할인, 업계 소송해도 끝까지 간다”

여기에 단말기 지원금 상한제의 근거인 단통법(단말기유통구조개선법) 개정, 보편요금제 도입은 입법 사항으로 국회로 공이 넘어가 있다. 현재 핫이슈는 통신요금의 선택약정 할인율을 20%에서 25%로 상향 조정하는 방안이다. 최 전 의원의 채찍을 맞았던 미래부가 내놓은 작품이지만, 이동통신사들이 행정소송까지 거론하는 등 강력히 반발해 진통 중이다. 최 전...

2017-08-18 11:22
성인 60% "정부 통신비 정책 불만족...기본료 1만1000원 폐지 선호"

이어 분리공시와 지원금 상한제 조기 폐지(23.8%), 공 공와이파이 확충(14.8%) 순으로 지지율을 보였다. 향후 정책 방향에 대해서도 72.7%가 '모든 요금제 기본료 1만1000원 인하'를 꼽았다. 인위적인 가격 인하를 통한 시장 개입에 반대하는 의견은 13.2%로 나타났다. 녹소연은 "정부가 추진 중인 25% 요금할인조차 국민의 기대 수준에는 한참 못 미친다는 게...

2017-08-09 14:00
유영민 장관 "선택약정할인율, 예정대로 9월 25%로 상향조정"

앞서 정부는 '문재인 정부 경제정책방향'을 통해 △기초연금수급자 및 저소득층 월 1만1000원 추가감면 △요금할인율 25%로 상향 △공공와이파이 확대 △단말기 지원금상한제 조기 폐지 등을 밝혔다. 통신업계에서는 현행 20% 수준인 선택약정할인율을 25%로 높이는 정책에 크게 반발해 왔다. 유 장관이 통신업계의 입장을 확인함과 동시에 할인율 상향조정을...

2017-07-27 10:04
[새정부 경제정책 방향] 통신비 포함 핵심생계비 경감

국정기획위가 도출해낸 통신비 인하 방안을 골자로 △기초연금수급자의 월 1만1000원 통신비 신규 감면 △요금할인율 20→25%로 상향 △단말기지원금 상한제 조기 폐지 △분리공시제도 도입 △통신회사 위법행위 조사 및 시정 등이 추진된다. 반면 문재인 대통령이 후보시절 공약한 '통신 기본료 폐지'는 사실상 무산됐다는 전망이 지배적이다. 국정기획위는...

2017-07-25 13:10
[국정 5개년 계획] 민생경제 '지원사격'…"고용보험료 30% 지원·카드수수료 낮춘다"

요금할인율은 현행 20%에서 25%로 상향된다. 단말기 지원금 상한제는 조기 폐지되고 가격 투명화 유도, 위법행위 조사·시정 등도 추진된다. 이 밖에 도로통행료 인하, 벽지노선 운영, 일반철도 서비스개선, 공공형 택시를 시·군 보급, 건설산업 간접비 지급방식 개선, 임금지급보증제 도입 등이 추진된다.

2017-07-19 14:00
유영민 “‘지원금 상한제’ 단통법 개정 시급”

휴대폰 단말기에 지급되는 지원금을 최대 33만원으로 제한하는 지원금 상한제가 담긴 단통법(이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률)의 개정 필요성도 언급했다. 유 후보자는 이날 국회에 제출한 인사청문회 서면질의 답변서에서 “취약계층의 통신비 부담이 높아지는 점을 고려해 통신비 경감을 위한 정부의 노력이 중요하다”며 “장관이 된다면 통신비 절감...

2017-07-02 19:11
일몰 앞둔 단통법 합헌 결론났지만...통신업계, '기본료 폐지'에 촉각

헌법재판소가 휴대전화 지원금 상한제를 구정한 단통법에 대해 ‘합헌’ 결정을 내렸다. 통신업계는 어차피 단통법의 시한 만료를 눈앞에 둔 만큼 합헌 결정보다 새 정부가 추진 중인 기본료 폐지에 촉각을 곤두세우고 있다. 헌재는 25일 “휴대전화 지원금을 최고 33만 원으로 제한한 단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(단통법)이 헌법에 어긋나지 않는다”며 재판관...

2017-05-26 10:27

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