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  • [세법 시행령 개정] 신성장·원천기술에 탄소중립 추가…고임금 근로자 근로장려금 배제
    [세법 시행령 개정] 신성장·원천기술에 탄소중립 추가…고임금 근로자 근로장려금 배제
    적용 업종 범위에는 교육서비스업 중 유치원이 추가된다. 해외진출기업 국내복귀 세액감면 요건에서 해외사업장 양도·축소·폐쇄 후 국내로 사업장을 이전해야 하는 기간은 1년에서 2년으로 완화한다. 외국인 관광객 사후면세점 즉시환급 구매한도(1인당)도 200만 원에서 250만 원으로 상향된다. 아울러 근로·자녀장려금 사업소득 산정을 위한 조정률이 26개 업종...
    2022-01-06 15:00
  • [대출 절벽에 판치는 스미싱] 국내서도 피싱 대응력 높인다…입법 발의 속도
    [대출 절벽에 판치는 스미싱] 국내서도 피싱 대응력 높인다…입법 발의 속도
    서비스) 등으로 다원화돼 있다. 김한정 민주당 의원은 “오픈뱅킹이 활성화되면서 금융사기 대응에 있어 신속성이 가장 중요해졌으나, 현재의 피해자 대응 방식은 과거에 머물러 있어 피해를 키우고 있다”고 꼬집었다. 이어 “보이스피싱으로 악명이 높았던 대만의 경우 2004년부터 정부 차원의 통합 콜센터인 ‘165 사기전화 신고센터’를 운영해 신고를 받은 즉시...
    2021-11-04 05:00
  • 케이카 고객 절반, 온라인으로 중고차 구매…전년 대비 77% 증가
    케이카 고객 절반, 온라인으로 중고차 구매…전년 대비 77% 증가
    이런 성장세는 중고차를 100% 환불받을 수 있는 ‘3일 책임 환불제’, 24시간 365일 구매 가능한 ‘즉시 결제 시스템’, ‘당일 배송’ 등 고객 중심의 편의 서비스 개발에 집중한 전략이 주효했기 때문이다. 2015년 업계 최초로 선보인 내 차 사기 홈서비스는 최근 3년간 연평균성장률이 45%에 달할 만큼 빠른 속도로 성장하고 있다. 내 차 사기 홈서비스 이용...
    2021-10-08 10:28
  • “카카오 선물하기, 최근 5년 환불수수료 최대 717억 이상 추정…플랫폼 이중수취”
    “카카오 선물하기, 최근 5년 환불수수료 최대 717억 이상 추정…플랫폼 이중수취”
    26일 윤관석 더불어민주당 의원이 공정거래위원회(공정위)에서 받은 ‘온라인 선물하기 서비스 시장규모 현황조사’ 결과 자료에 따르면 카카오 선물하기 서비스의 최근 5년간 환급액은 7176억 원이다. 환불 수수료를 10%로 잡아 고려하면 그 규모만 717억 원으로 추산된다. 다만 윤 의원실은 “정확한 환급수익 자료는 제출하지 않았다”고 설명했다. 막대한 수수료...
    2021-09-26 10:35
  • 설 명절 앞두고 보이스피싱ㆍ스미싱 주의보
    설 명절 앞두고 보이스피싱ㆍ스미싱 주의보
    과학기술정보통신부, 방송통신위원회, 금융위원회, 경찰청은 설 명절을 앞두고 이용자들의 보이스피싱ㆍ스미싱 주의를 당부하는 한편, 대포폰 등 통신서비스 부정 사용 방지를 위한 제도적ㆍ기술적 대응을 강화한다고 3일 밝혔다. 최근 휴대폰 문자ㆍSNS 등으로 코로나19 재난지원금 지급이나 대출 상담, 연말정산 환급금, 설 택배 배송시간 확인 등을 빙자해 출처...
    2021-02-03 12:00
  • 고용·산재보험료 환급 신청, 모바일로 간편하게
    고용·산재보험료 환급 신청, 모바일로 간편하게
    이번 서비스가 시행되면 과납금 통지서를 신속 정확하게 송달하고 별도 서면 신청서 제출 없이 스마트폰에서 간편하게 환급신청이 가능해진다. 또한 모바일 통지 발송 즉시 환급신청서 접수가 가능해 기존 우편 안내문 발송과 비교해 환급금 지급까지 걸리는 시간이 7일 이상 단축된다. 강순희 근로복지공단 이사장은 “앞으로도 모바일 환급신청 서비스와 같은...
    2020-11-22 12:00
  • 삼성화재, 홈페이지 간편 수익자 변경 서비스 도입
    삼성화재, 홈페이지 간편 수익자 변경 서비스 도입
    이번 서비스 도입으로 홈페이지와 모바일 앱에서 변경할 수익자 정보를 입력 후 본인 인증만 거치면 즉시 변경이 완료된다. 삼성화재는 이와 함께 장기재물보험 주택 소재지 셀프 변경 서비스도 함께 추가했다. 장기재물보험 또한 이사 등의 사유로 소재지 변경이 필요할 때 설계사를 통해 변경해야 했다. 소재지 변경이 필요한 고객은 홈페이지와 모바일 앱에서 직접...
    2020-11-09 10:47
  • 전자책 열람 않고 7일 후 계약해지 시 90% 환불 가능
    전자책 열람 않고 7일 후 계약해지 시 90% 환불 가능
    다만 동일한 방법으로 환급이 불가능할 경우에는 이용자에게 이를 즉시 고지하고, 이용자의 선택에 따라 현금 또는 예치금 등으로 환급토록 했다. 이 밖에도 공정위는 사전 통지 없는 적립금 삭제 및 회원자격 제한 조항, 일방적인 서비스 변경 및 게시판 접속 제한 조항, 사전 고지 없는 무료이용권 이용 중지·해지 조항, 동의 없이 이용자의 게시물을 홍보목적으로...
    2020-08-09 12:43
  • 케이카, 중고차 '온라인 즉시 결제' 고객에 100만 원 환급 이벤트
    케이카, 중고차 '온라인 즉시 결제' 고객에 100만 원 환급 이벤트
    직영 중고차 기업 K Car(케이카)가 ‘맞춤형 즉시 결제 시스템’ 출시 100일을 맞아 온라인 결제 고객에게 100만 원 환급 등의 경품을 증정한다. 이번 이벤트는 서비스 도입 100일째인 16일 자정부터 30일까지 15일간 진행된다. 케이카의 온라인 중고차 구매 서비스 ‘내 차 사기 홈서비스’로 직영 중고차를 구매할 때 상담원 도움 없이 맞춤형 즉시 결제로...
    2020-06-11 10:29
  • 소비자원 "지나치게 싼 해외구매 TV 주의해야…소비자 불만↑"
    소비자원 "지나치게 싼 해외구매 TV 주의해야…소비자 불만↑"
    해외구매 피해를 예방하기 위해서는 현금 결제를 유도하는 쇼핑몰은 가급적 피하고, 거래 금액이 큰 경우 승인된 거래를 취소 요청할 수 있는 차지백 서비스 신청이 가능한 신용(체크)카드로 결제하는 것이 좋다. 한국소비자원은 해외구매 TV 관련 소비자피해를 예방하기 위해 △지나치게 큰 할인율을 제시하는 쇼핑몰은 주의할 것 △처음으로 이용하는 사이트는...
    2020-04-06 10:47
  • 글로벌텍스프리, 4월 1일 즉시환급 한도 상향 최대 수혜
    현재 GTF는 공항 유·무인 환급창구, 시내 유·무인 환급창구, 모바일환급, 온라인환급, 즉시 환급 등 다양한 방식으로 환급서비스를 진행하고 있다. 이 중 즉시 환급을 통한 환급 비중은 2019년 기준 21% 수준이다. 즉시 환급과 모바일환급 비중이 높아질수록 오프라인 환급창구 운영 및 유지 비용을 절감할 수 있어 수익성이 크게 높아진다. GTF가 이번 정책 시행의...
    2020-03-30 11:07
  • CJ올리브영, 종이 대신한 '스마트영수증' 누적 발행 건수 1억 건 넘어
    CJ올리브영, 종이 대신한 '스마트영수증' 누적 발행 건수 1억 건 넘어
    한편 올리브영은 지난 1월부터 비닐 소재의 프로모션 키트 포장재를 옥수수를 활용한 친환경 포장재로 교체했다. 현재까지 약 20만 장 사용되며, 연간 80만여 장의 비닐을 대체할 것으로 예상된다. 이 밖에도 즉시 배송 서비스 ‘오늘드림’의 포장재를 재활용이 쉬운 크라프트지로 개선하는 등 친환경 경영을 위한 노력에 앞장서고 있다.
    2020-03-16 09:55
  • 설 연휴 항공·택배·상품권 소비자 피해 빈번…예방법은?
    설 연휴 항공·택배·상품권 소비자 피해 빈번…예방법은?
    항공서비스 이용과정에서 위탁수하물 파손·분실·인도 지연이 발생할 경우에는 공항 내 항공사 직원에게 즉시 피해사실을 신고해야 한다. 택배의 경우에는 설 명절 전 배송지연을 예방하기 위해 1주일 이상의 충분한 시간적 여유를 두고 배송을 의뢰하고, 배송물품 분실에 따른 배상을 받기 위해서는 운송장에 물품 종류, 수량, 가격을 정확히 기재하고 물품...
    2020-01-14 10:00
  • 글로벌텍스프리, 성장성 반영되지 않은 매력적 주가-상상인증권
    외국인 입국자 수는 166만 명 증가한 가운데 비중국인 입국자 수는 109만 명으로 성장을 이끌고 있다. 아울러 정부는 6월 서비스산업 혁신 전략의 일환으로 사후면세점 즉시 환급 한도 확대를 발표했다 이는 대행수수료 감소로 이어질 것으로 전망한다. 현재 즉시 환급 한도는 건당 30만 원, 인당 100만 원이며 2020년 건당 50만 원, 인당 200만 원으로 확대할 예정이다.
    2019-12-09 08:49
  • 소비자원 "'샤오미' 등 해외직구 무선 이어폰 소비자 불만 급증"
    소비자원 "'샤오미' 등 해외직구 무선 이어폰 소비자 불만 급증"
    한국소비자원은 무선 이어폰 해외직구 관련 소비자피해를 예방하기 위해 △신뢰할 수 있는 쇼핑몰을 이용할 것 △제품에 하자가 발생하면 근거 자료를 확보하고 즉시 사업자에게 알릴 것 △계약 미이행, 위조품(소위 '짝퉁') 배송, 미배송 등의 문제가 발생하면 증거 자료를 모아 신용카드사에 승인된 거래를 취소 요청할 수 있는 서비스를 신청할 것 등을...
    2019-11-05 08:52
  • 랄라블라, 현장에서 구매후 배송받는 '택배서비스' 이용률 2배↑
    랄라블라, 현장에서 구매후 배송받는 '택배서비스' 이용률 2배↑
    이 밖에도 랄라블라는 증가하는 외국인 관광객의 쇼핑 편의 향상을 위한 ‘내국세 즉시 환급(세금환급)’ 서비스를 전국 125개 매장에서 제공하고 있고, 전용 유심(USIM)과 티머니 카드 판매, 랄라블라 전용 요금제를 판매하며 종합 생활편의서비스 플랫폼의 역할을 다하고 있다. 이경한 랄라블라 서비스상품 MD는 “랄라블라는 온라인몰과 오프라인 매장을 찾는 국내외...
    2019-10-17 08:54
  • [서비스산업이 미래다] 정부, 2023년 ‘서비스업 좋은 일자리’ 50만 개 목표
    [서비스산업이 미래다] 정부, 2023년 ‘서비스업 좋은 일자리’ 50만 개 목표
    특히 보건의료과 관광, 콘텐츠, 물류 등을 ‘4대 유망 서비스업’으로 정하고, 규제 개선에 주력하기로 했다. ‘의료광고 가능 지역’을 외국인 방문이 많은 32개 관광 특구로 확대하고, 사후면세점의 즉시 환급 한도도 1인 100만 원 이하에서 200만 원 이하로 확대하기로 했다. 또 부모 요청 시 적용을 제외하는 등 ‘게임 셧다운제’를 단계적으로 개선하고, 월 50만...
    2019-10-03 18:00
  • 휴가철 숙박·여행·항공 소비자 피해 빈번…예방법은?
    휴가철 숙박·여행·항공 소비자 피해 빈번…예방법은?
    얼리버드, 땡처리 등 할인 항공권의 경우 취소수수료가 높게 책정되는 경우가 있으므로 구매 전 환불조건을 꼼꼼히 확인하고, 항공서비스 이용과정에서 위탁수하물 파손·분실·인도지연 발생 시에는 공항 내 항공사 직원에게 즉시 피해사실을 신고하는 것이 좋다. 공정위 관계자는 "해당 분야에서 피해를 입은 소비자는 보상 처리를 위해 계약서와 영수증...
    2019-07-17 10:04
  • [종합] 홍남기 "유망서비스업에 향후 5년간 70조원 정책금융 지원"
    [종합] 홍남기 "유망서비스업에 향후 5년간 70조원 정책금융 지원"
    특히 2019년 경제정책 방향에서 선정한 관광·물류·보건·콘텐츠 등 4대 유망서비스 분야별 육성·보완대책을 마련했다고 강조했다. 정부는 외국인 의료관광 활성화 차원에서 공항·무역항·면세점 등으로 한정된 외국어표시 의료광고 허용지역을 관광진흥법상 32개 관광특구까지 확대하고, 방한 관광객의 쇼핑 활성화를 위해 사후면세점 즉시환급 한도를 현재 100만...
    2019-06-26 09:56
  • [서비스산업] 서비스업에 제조업 수준 재정지원…'게임 셧다운' 등 핵심규제도 개선
    [서비스산업] 서비스업에 제조업 수준 재정지원…'게임 셧다운' 등 핵심규제도 개선
    부실 의료기관에 대해선 제한적으로 의료법인 간 합병을 허용하고, 비의료 건강관리서비스(헬스케어) 활성화를 위한 규제 신속확인제도를 도입한다. 규제자유특구도 적극적으로 활용할 방침이다. 외국인 관광객 유치를 위해 사후면세점 즉시환급 한도를 1회 50만 원, 1인 200만 원으로 현행보다 2배 확대하고, 크루즈와 항공 등 출입국 편의를 높인다. 콘텐츠...
    2019-06-26 09:30
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