지난 주말 각 판매처에서 예상 판매속도를 훨씬 초과해 발송 지연이 예상된다는 공지가 올라와 팬들은 안타까움을 보이고 있다. 그러나 판매처 관계자에 따르면 배송지연에 대한 걱정은 크게 하지 않아도 될 듯 하다.
판매처 관계자는 “1월 5일부터 순차적 발송이라는 약속을 지키기 위해 인쇄소, 제본소 등 관련 업체들이 지난 크리스마스부터 휴일을 반납하고...
◇치밀한 홍보… “이번 주말에라도 당장 가보고 싶어요”= 오늘 드디어 이케아가 문을 연다. 동해를 일본해로 표기해 여론의 뭇매를 맞았던 때가 언제였나 싶을 정도로 한국 소비자의 마음은 벌써 이케아에 가 있었다.
주부 김지아(35·경기도 분당)씨는 “오픈하면 주말에 남편과 함께 광명점에 가기로 했다. 여러 쇼룸을 살펴본 후 아이방부터 통째로 바꿀 생각”...
50인치 UHD TV는 국내에선 200만원대를 훌쩍 넘는 터라 해외 배송비와 관세를 고려해도 매력적이다.
크리스마스까지 이어지는 연말 세일의 시발점이기도 한 블랙 프라이데이는 확장 진화하고 있다. 행사 다음 주 월요일 온라인 매출이 급증하는 현상에 착안한 사이버 먼데이(Cyber Monday)가 2005년 등장한 데 이어 최근에는 소파 선데이(Sofa Sunday)까지 출현했다. 주말에...
인천점은 오는 27일부터 30일까지 속초명물 만석닭강정 팝업스토어를 열고 매일 4회 속초 현지에서 상품을 배송해 신선한 닭강정을 선보일 계획이다.
롯데백화점은 세일 기간동안 매 주말마다 구매 금액에 따라 사은품도 증정한다. 오는 21일부터 23일까지 첫 주말에는 세계적인 조각가 ‘데이비드 걸스타인’의 작품과 행남자기의 콜라보레이션을 통해 제작된...
이케아코리아는 지난 주말 한국어 홈페이지(www.ikea.com/kr/ko)를 열고 가구와 주방용품, 인테리어 소품 등 8500여개 제품의 가격을 공개했다. 이에 대해 소비자들은 일부 제품의 경우 미국 등 주요 나라에 비해 두 배 이상 비싸고, 여기에 제품 조립비와 배송비까지 포함할 경우 ‘배 보다 배꼽’이 커진다는 비판까지 이어지고 있다.
실제로 ‘베스토 부르스’...
더구나 홈&쇼핑 제출 자료에 의하면 다른 홈쇼핑과는 달리 배송비 부담을 협력사에게 전가하고 있어, 이로서 사실상 더 부담하게 되는 약 2.9% 가량을 더하게 되면 사실상 일반 사기업 평균 수준에 육박하는 수수료를 받고 있는 것으로 드러났다.
중소기업과 ‘함께 크는 쇼핑’이라는 당초 캐치프레이즈 무색하게 된 이유는 중기제품 80% 편성 이상이라는 승인...
고객지원 부서는 스몰랜드, 교환환불, 캐셔, 배송지원, 고객지원센터로 나누어 사람을 뽑는다. 스몰랜드는 고객이 쇼핑하는 동안 아이들을 돌보는 일을 하고, 배송지원은 고객이 ‘홈 딜리버리’를 원할 경우 접수를 받아 배송업체와 연결해 주는 업무를 맡는다. 고객지원센터는 전화로 고객 문의에 답변하는 곳이다.
물류는 매장이 문을 열기 전에 물건을...
기존 벌크 단위로 배송하던 것을 올해 처음으로 소량 박스 단위로 포장해, 배송된 박스 그대로 판매함으로써 상품 손상을 줄였다. 박스 안에는 해수 얼음과 아이스팩을 같이 넣어 신선함도 극대화했다.
이번 행사 기간 중 주말인 20, 21일에는 성수ㆍ죽전ㆍ산본ㆍ자양ㆍ분당ㆍ용산ㆍ가양ㆍ은평ㆍ성남ㆍ목동점 등 수도권 10개 점포에서 활(活)새우를 판매한다. 신안...
최근 일부 택배사가 토요일 배송을 하지 않아 주말에 꼭 필요한 식료품을 일찍 주문하는 경향도 강화된 것으로 보인다.
실제로 배송일을 염두에 둔 구매 패턴이 많았다. 3040 여성 구매가 높은 수요일에는 만두와 즉석탕 등 간편조리식 판매량이 다른 요일에 비해 높다.
이에 따라 옥션은 수요일을 겨냥한 식품 프로모션을 진행하고 있다. 27일 올킬...
아울러 4주간 매주 주말 이틀간 전국 최저 수준의 특가상품 판매, 쇼핑몰 입점 패션매장 및 레스토랑 최대 70% 할인, 인터넷쇼핑몰 무료 배송, 푸드코트 대표메뉴 20% 할인, 상상노리 평일 입장고객 4000원 할인, 인터넷쇼핑몰, 모바일, SNS 고객 추가 할인쿠폰 증정 등 다양한 혜택을 제공한다.
이 밖에도 기존 삼겹살, 한우, 채소, 두부, 계란, 우유, 즉석밥, 간편식...
또 판매자가 제품을 준비하지 않고 있다가 주문을 받은 뒤 일방적으로 계약을 취소하거나 배송을 미뤄 주말에 캠핑을 계획하고 용품을 주문한 소비자들의 불만을 사기도 했다.
소비자연맹 관계자는 "피해를 줄이기 위해선 구입 전 꼭 실물을 보고 무게나 사이즈를 확인하는 것이 중요하다"며 "특히 텐트를 처음 구입하는 경우에는 매장에서 설치된...
이용을 원하는 고객은 기본 배송지를 ‘마장휴게소’로 지정 후 픽업을 원하는 시간을 선택해 주문하면 된다. 이밖에도 마장휴게소점은 휴가 성수기에 접어드는 오는 31일부터 다음달 10일까지 매일 선착순 500명을 대상으로 생수를 무료 지급하고, 이달 25일부터 다음달 17일까지 ‘마장휴게소 픽업서비스’를 이용하는 고객을 대상으로 3만원 이상 구매 시 3천원...
특히 이런 품목은 배송 시간이 지연될 가능성도 있으므로 주말로 이어지는 금요일 발송은 절대 피하는 게 좋다.
최근에는 짧은 순간에 많은 비가 기습적으로 내리는 등 일기가 급변하기 때문에 택배 물품이 비에 젖을 가능성도 있다. 택배 상자를 단단하게 포장하고, 젖으면 곤란한 물건은 만일에 대비해 가정용 비닐랩 등으로 감아 포장하는 것도 좋은 방법이다.
택배는...
4주간 매주 주말에는 전국 최저 수준 특가상품 판매, 쇼핑몰 입점 패션매장 및 레스토랑 최대 70% 할인, 인터넷쇼핑몰 무료 배송, 푸드코트 대표메뉴 20% 할인, 상상노리 평일 입장고객 4000원 할인, 인터넷쇼핑몰, 모바일, SNS 고객 추가 할인쿠폰 증정 등 다양한 혜택을 제공한다.
이 밖에도 기존 삼겹살, 한우, 채소, 두부, 계란, 우유, 즉석밥, 간편식, 통조림, 면류, 장류...
남자 6만원, 여자 3만원의 비용으로 주말마다 드라이브를 즐기는 가족, 새 차를 장만한 친구에게 안전을 선물할 수 있는 셈이다.
선물하는 방법도 간편하다. 옥션에서 나이와 성별에 맞는 상품을 선택해 배송지 정보를 선물 받을 지인으로 하면 보험선불권이 배송된다.
현대라이프 관계자는 “온라인 판매 활성화를 위해서는 소비자가 쉽게 이해하고, 간편하게...
배송비만 내면 신제품을 체험할 수 있는 기회도 마련했다. 주말을 제외한 평일 오전 11시부터 선착순 150명에게 전두유(8450원), 냉동볶음밥(1만700원) 등 신제품을 배송비만 부담하면 체험할 수 있다.
11번가 박준영 마케팅실장은 “11번가는 오픈 초기부터 고객만족과 신뢰를 기반으로 차별화된 오픈마켓 서비스를 제공하고 있으며, 가정의 달을 맞아 고객 성원에...
CU는 월요일 이용건수가 가장 많은 데 대해 주말이 끝나는 월요일에 배송 물량이 상대적으로 몰리는 것으로 해석했다. 실제 주말 택배 이용 비중은 토요일 8.3%, 일요일 6.6%에 불과했다.
또 쇼핑몰 택배 물량이 늘어난 것도 원인으로 꼽힌다. 쇼핑몰 택배는 포스트박스와 업무 거래를 체결한 홈쇼핑, 오픈마켓, 온라인쇼핑몰 등에서 반품 등 개인간...
봄이 찾아오면서, 주말에 캠핑족들이 늘어나고 있다. 아이들에게는 행복한 추억을, 아빠와 엄마는 아이들과 친해 질 수 있는 계기를 만들어 갈 수 있기 때문이다.
‘캠핑의 필수 품 코펠’
야외에서 해먹는 음식은 모든 맛있는 법이다. 이 모든 음식을 하기 위해서 빼놓을 수 없는 것이 코펠이다. 캠핑에 있어 필수 품이다. 오랫동안 창고, 배란다 안에 처박혀 있어...
봄이 찾아오면서, 주말에 캠핑족들이 늘어나고 있다. 아이들에게는 행복한 추억을, 아빠와 엄마는 아이들과 친해 질 수 있는 계기를 만들어 갈 수 있기 때문이다.
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야외에서 해먹는 음식은 모든 맛있는 법이다. 이 모든 음식을 하기 위해서 빼놓을 수 없는 것이 코펠이다. 캠핑에 있어 필수 품이다. 오랫동안 창고, 배란다 안에 처박혀 있어...
봄이 찾아오면서, 주말에 캠핑족들이 늘어나고 있다. 아이들에게는 행복한 추억을, 아빠와 엄마는 아이들과 친해 질 수 있는 계기를 만들어 갈 수 있기 때문이다.
‘캠핑의 필수 품 코펠’
야외에서 해먹는 음식은 모든 맛있는 법이다. 이 모든 음식을 하기 위해서 빼놓을 수 없는 것이 코펠이다. 캠핑에 있어 필수 품이다. 오랫동안 창고, 배란다 안에 처박혀 있어...