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  • “선지급 대상자가 아닙니다”…소상공인 손실보상 사이트 첫날부터 또 오류
    “선지급 대상자가 아닙니다”…소상공인 손실보상 사이트 첫날부터 또 오류
    중소벤처기업부에 따르면 오전 한때 사이트 접속자 수가 트래픽 기준보다 많이 들어오면서 일시적으로 오류가 발생한 것으로 알려졌다. 중기부는 손실보상 대상자가 아니라는 오류에 대해선 국세청의 DB(데이터베이스)를 넘겨 받는 과정에서 전화번호가 오기된 경우가 있었다고 밝혔다. 중기부 관계자는 “손실보상 선지급 신청 첫날이라서 5부제를 확인하지 못하고...
    2022-01-19 15:27
  • 전자출입명부 사업자용 앱… "또 '수 시간째' 접속 장애"
    전자출입명부 사업자용 앱… "또 '수 시간째' 접속 장애"
    지연과 접속 장애 발생을 보고 했다"고 밝혔다. 이어 "백업 DB(데이터베이스) 교체를 통해 정상화 작업을 진행 중"이라며 "금일중 복구를 완료할 예정"이라고 밝혔다. 질병청은 장애 원인을 분석한 뒤 재발 방지 대책을 마련해 보완한다는 방침이다. 방역 당국은 이날 앱 오류에도 방역 패스는 기존대로 적용한다고 밝혔다. 쿠브(COOV...
    2022-01-06 19:28
  • 전국적 네트워크 장애 발생 시 통신사 간 백업체계 구축한다
    전국적 네트워크 장애 발생 시 통신사 간 백업체계 구축한다
    최근 네트워크 장애가 자연재해와 화재, 인적오류, 정전, 공사 등 다양한 요인에 따라 발생함에 따라 체계적인 대응강화 필요성이 높아졌다. 이에 과학기술정보통신부는 네트워크 안정성 대책 TF를 구성해 재난에 대응하는 방안을 마련했다. 과학기술정보통신부는 지난 10월 KT 네트워크 사고에 대한 후속대책으로 ‘네트워크 안정성 확보방안’을 29일 발표했다. 이번...
    2021-12-29 14:00
  • 질병청 시스템 접속오류…선별진료소간 시민들 30분 이상 대기
    질병청 시스템 접속오류…선별진료소간 시민들 30분 이상 대기
    질병관리청에서 관리하는 코로나19 선별검사 '전자문진표' 접속에 문제가 생겨 18일 전국 임시 선별검사소 등 곳곳에서 검사에 차질이 빚어졌다. 서울역 광장 선별검사소는 당초 오전 9시부터 검사를 시작할 예정이었으나, 오전 10시 현재까지도 시스템 접속이 되지 않아 수기 방식으로 검사를 진행했다. 이에 시민들은 추운 날씨에 30여 분가량 검사를 받지...
    2021-12-18 13:44
  • '방역패스' 확인 오류…질병청 "오늘 미적용, 시스템 과부하 죄송"
    '방역패스' 확인 오류…질병청 "오늘 미적용, 시스템 과부하 죄송"
    질병관리청이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 백신 접종 여부를 확인하는 QR코드 전자증명시스템 과부하로 인해 방역패스 확인 오류 등 문제가 발생한 것에 대해 사과했다. 질병관리청은 13일 오후 방역패스(접종증명·음성확인제)를 위한 전자예방접종증명(쿠브·COOV) 앱 등의 접촉 먹통 사태와 관련해 "방역패스 시스템 과부하로 시설 이용에 불편을...
    2021-12-13 20:21
  • 방역패스 의무화 첫날부터 '접종 증명' 먹통
    방역패스 의무화 첫날부터 '접종 증명' 먹통
    여기에 예약 대상자가 예약을 못 하고, 시스템 개통 전 ‘뒷문(URL)’ 접속이 뚫리는 등 크고 작은 오류들이 잇따랐다. 당시 추진단은 예약 대상이 수시로 바뀌면서 일부 소스 코드가 누락됐고, 예약 대기자가 급증하면서 시스템 과부하가 발생했다고 설명했지만, 예약자 증가는 충분히 예상 가능한 문제였다. 이후 추진단은 부랴부랴 사전예약 시스템 서버를 기존보다 2....
    2021-12-13 17:14
  • “콘텐츠 품질 유지” 저격한 넷플릭스법, 정작 넷플릭스는 적용 ‘0’
    “콘텐츠 품질 유지” 저격한 넷플릭스법, 정작 넷플릭스는 적용 ‘0’
    구글은 유튜브와 캘린더, 메일 등 서비스 장애가 지난해 12월 발생하며 법의 첫 번째 적용 대상이 됐다. 또한, 네이버는 검색, 쇼핑 등 접속 장애와 뉴스 댓글 장애가, 메타에서는 페이스북과 인스타그램 서비스 오류가 각각 발생했다. 콘텐츠웨이브의 경우 웨이브 콘텐츠가 섞여 송출됐다.
    2021-11-29 10:52
  • 지난달 매출 68%↑…성장궤도 오른 ‘롯데온’
    지난달 매출 68%↑…성장궤도 오른 ‘롯데온’
    많은 지적을 받았던 시스템 오류 문제는 해결했다. 실제 올해 6월 처음으로 시스템 가용률 100%를 달성했다. 이는 한 달 동안 한 건의 접속 장애도 발생하지 않았음을 의미한다. 롯데온은 상승세를 이어나가고자 계열사 간 협업을 더욱 강화한다. 특히 롯데백화점, 롯데마트 등 1만3000개가 넘는 오프라인 점포들을 적극적으로 활용한다. 롯데마트는 바로 배송 서비스를...
    2021-11-22 06:00
  • 테슬라 앱 한때 먹통…차량 시동 못 걸어 불편
    테슬라 앱 한때 먹통…차량 시동 못 걸어 불편
    한국의 한 이용자도 SNS를 통해 "서울에서 아이폰 앱을 통해 테슬라 모델3에 접속하려고 했지만 서버 오류라고 떴다"고 불편함을 호소했다. 테슬라 최고경영자(CEO)인 일론 머스크는 SNS를 통해 이 이용자에게 "체크 중"이라고 답했고, 5시간 정도 지나 "이제 온라인에 접속할 수 있을 것"이라고 안내하기도 했다. 머스크는 이어...
    2021-11-20 15:49
  • [기자수첩] 부동산 정책의 무게
    [기자수첩] 부동산 정책의 무게
    KT 인터넷망 접속이 끊기면서 강제 ‘오프라인’ 상태가 됐다. 89분간 계속된 먹통 현상으로 전국에서 크고 작은 사건이 잇따랐다. 온라인으로 시험을 보던 대학생은 시험을 망쳤고, 점심 장사에 나선 자영업자들은 카드 결제를 받지 못해 돈 대신 명함을 받고 외상을 달았다. 전국 인터넷망 먹통 원인은 단 한 단어에서 시작됐다. 지방 KT 지사에서 네트워크를 연결해주는...
    2021-11-11 07:00
  • ‘메타버스 대표주자’ 로블록스, 날았다...3분기 매출 두 배 급증
    ‘메타버스 대표주자’ 로블록스, 날았다...3분기 매출 두 배 급증
    회사 측은 이날 주주 서한에서 "사용자들이 팬데믹(전염병 대유행) 이전의 일상으로 되돌아간다고 해도 로블록스가 여전히 중요한 부분을 차지할 것"이라고 예상했다. 한편, 로블록스는 핼러윈 기간이었던 지난달 28일부터 31일 사이 접속 오류 사태를 겪었다. 이 여파에 일일 활성 사용자가 감소하고 매출 측면에서 2500만 달러 손실이 발생했다.
    2021-11-09 09:50
  • 갖가지 오류에 쥐꼬리 보상까지...소상공인들 손실보상에 분통
    갖가지 오류에 쥐꼬리 보상까지...소상공인들 손실보상에 분통
    오류 사례도 여전히 이어지고 있다. 온라인 신청 첫날부터 홈페이지 마비ㆍ접속 장애로 신청자들이 불편을 겪은 데 이어 이날부터 시작된 현장접수에서도 오류는 계속됐다. 반복되는 온라인 신청 오류에 오프라인 신청을 기대하고 현장에 나선 소상공인들은 서버 오류로 인해 재방문해야 하는 상황이 발생하기도 했다. 정부는 올해 3분기부터 코로나19 확산에 따른...
    2021-11-03 18:43
  • [재종합] 거래소 장내거래 마비에 뿔난 채권시장 “장도 어려운데 추가손실까지”
    [재종합] 거래소 장내거래 마비에 뿔난 채권시장 “장도 어려운데 추가손실까지”
    2일 채권시장과 거래소에 따르면 이날 오전 10시10분쯤부터 11시까지 약 50분 가량 인터넷 UI접속 관련 일부 회원사에서 채권거래 주문이 접수되지 않는 오류가 발생했다. 채권 거래의 경우 거래소와 증권사간 전용망을 활용하는데, 전용망 없이 인터넷UI를 통해 거래하는 일부 증권사에서 주문이 접수되지 않는 현상이 발생한 것이다. 주문 접수가 원활하지 못한 것은 국채...
    2021-11-02 15:11
  • 한국거래소, 일부 채권 장내거래 약 50분간 중단
    한국거래소, 일부 채권 장내거래 약 50분간 중단
    한국거래소는 2일 오전 10시 10분쯤부터 11시까지 약 1시간 가량 인터넷 UI 접속 관련 일부 회원사에서 채권거래 주문이 접수되지 않는 오류가 발생했다고 밝혔다. 현재는 모두 해결된 상태다. 채권 거래의 경우 거래소와 증권사간 전용망을 활용하는데, 전용망 없이 인터넷UI를 통해 거래하는 일부 증권사에서 주문이 접수되지 않는 현상이 발생한 것이다. 주문...
    2021-11-02 14:53
  • KT ‘먹통’ 원인은 라우팅 설정 오류 한 단어…“관리적ㆍ기술적 문제 드러나”
    KT ‘먹통’ 원인은 라우팅 설정 오류 한 단어…“관리적ㆍ기술적 문제 드러나”
    이렇게 발생한 오류가 KT 내부 네트워크를 타고 전국으로 퍼지면서 ‘먹통’ 사태가 발생했단 설명이다. 과학기술정보통신부(과기정통부)는 조사 결과를 바탕으로 향후 네트워크 안정성 확보를 위한 대책을 마련할 방침이다. 과기정통부는 KT 유·무선 네트워크 장애사고와 관련해 사고조사반과 함께 사고 원인을 조사·분석한 결과를 29일 발표했다. 조사반은...
    2021-10-29 15:07
  • 업비트 신규 코인 상장에 케이뱅크 애플리케이션 ‘먹통’
    업비트 신규 코인 상장에 케이뱅크 애플리케이션 ‘먹통’
    케이뱅크 애플리케이션이 접속 장애를 일으켰다. 27일 오후 5시부터 약 45분 가량 케이뱅크 앱이 작동하지 않았다. 로그인 시 ‘오류가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요. 문제가 지속될 경우 고객센터(1522-1000)로 문의해 주세요’라는 문구가 떴다. 오후 6시 기준 앱은 복구된 상태다. 케이뱅크는 가상자산 거래소 업비트에 원화계좌를 제공하고...
    2021-10-27 18:46
  • 점심시간 셧다운…카드 결제 막혀 자영업자들 '진땀'
    점심시간 셧다운…카드 결제 막혀 자영업자들 '진땀'
    KB증권, 삼성증권 등 증권사들은 홈페이지에 KT 인터넷 고객의 온라인 접속이 원활하지 않다는 내용의 공지사항을 게시하기도 했다. 다만 증권사에서는 인터넷 ISP 및 IDC를 3중화해 구성 관리하고 있어 단절 없는 고객 매체 정상 서비스를 제공했다. 온라인으로 진행되는 대회가 연기되기도 했다. 세계 바둑 대회인 2021 삼성화재배월드바둑마스터스가 통신 장애로 중단...
    2021-10-25 18:05
  • KT통신망 장애, 보상은…“아현지사 화재 때는 70억 원”
    KT통신망 장애, 보상은…“아현지사 화재 때는 70억 원”
    이날 발생한 대부분의 접속 장애는 1시간 이내에 해결이 됐으나, 일부 지역에서는 서비스가 완전히 복구되지 않은 것으로 파악되는 만큼 오후 2시20분이 넘게 장애가 이어진 경우엔 피해 보상 대상에 포함될 수 있다. 방송통신위원회는 현재 피해규모 파악에 나섰다. 방통위 관계자는 “오류 현황을 파악하고 있으며, 피해 규모를 확인한 뒤 필요한 조치를...
    2021-10-25 15:04
  • [2021 국감] “페이스북 6시간 접속 장애 발생했지만 이용자 피해보상 나몰라라”
    [2021 국감] “페이스북 6시간 접속 장애 발생했지만 이용자 피해보상 나몰라라”
    페이스북은 3월 20일 ‘페이스북 및 인스타그램’ 서비스에 약 45분 동안 버그 발생으로 인한 접속 장애가 발생했고, 9월 2일에는 ‘인스타그램’서비스에 3시간 이상 접속오류 및 동영상 업로드가 되지 않는 장애가 발생했으며 5일 새벽에는 약 6시간 이상 접속오류가 ‘페이스북, 인스타그램, 왓츠앱’에서 발생했다. 장애가 지속해서 발생하고 있음에도 페이스북은...
    2021-10-05 11:09
  • 페이스북·인스타그램, 6시간 넘게 먹통...일부 서비스 여전히 장애
    페이스북·인스타그램, 6시간 넘게 먹통...일부 서비스 여전히 장애
    이와 관련해 보안 전문가들은 페이스북 서버 컴퓨터의 설정 오류(Misconfiguration) 때문일 가능성이 가장 크다고 보고 있다. 시스코 자회사 사우전드아이즈는 먹통 사태가 DNS(Domain Name System)의 문제에 따른 것으로 추정했다. 이번 대규모 서비스 접속 장애는 이용자가 8000만 명이었던 지난 2008년 이후 가장 긴 시간이었다고 CNBC는 전했다. 현재 페이스북과...
    2021-10-05 08:10
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