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  • [혁신경영] 이마트, ‘트레이더스 홀세일 클럽’으로 혁신 승부수
    [혁신경영] 이마트, ‘트레이더스 홀세일 클럽’으로 혁신 승부수
    일반 고객도 현재와 같이 쇼핑을 할 수 있는 ‘열린 매장’ 정책도 이어가며, 완전 회원제 이상의 고객 서비스를 제공한다는 전략이다. 특히 유료 멤버십 ‘트레이더스 클럽’과 자체 적립 포인트 ‘티알 캐시(TR CASH)’는 혁신 성장을 위한 핵심축이다. ‘트레이더스 클럽’은 크게 스탠다드와 프리미엄 등급으로 나뉘며, 사업자 고객을 대상으로 스탠다드 비즈(BIZ)와...
    2022-10-24 05:00
  • 롯데홈쇼핑 ‘대한민국 광클절’ 쇼핑지원금 110억 쏜다…5000억 규모 개막
    롯데홈쇼핑 ‘대한민국 광클절’ 쇼핑지원금 110억 쏜다…5000억 규모 개막
    이외에도 MZ세대 전용 유료회원제 ‘와이클럽(Y.CLUB)’ 회원을 대상으로 일반 고객의 100배 적립 혜택을 준다. TV홈쇼핑에서는 단독 패션 브랜드부터 여행, 식품, 뷰티 등 카테고리별 인기 상품 물량을 대량 확보해 집중적으로 선보인다. 자체 패션 브랜드 ‘LBL’의 시그니처 상품 ‘캐시미어 니트’를 비롯해 지난해 롯데홈쇼핑 히트상품 3위를 기록한 프랑스...
    2022-10-11 08:37
  • [이슈크래커] “본전 뽑아”vs “코스트코 간다”…트레이더스 유료화 승부수, 통할까
    [이슈크래커] “본전 뽑아”vs “코스트코 간다”…트레이더스 유료화 승부수, 통할까
    반면 트레이더스는 일반 고객과 유료 회원이 함께 장 보기를 할 수 있는 ‘열린 매장’이다. 다만, 회원들에게는 할인 혜택을 준다. 예를 들어 2만2980원짜리 샤인머스캣을 멤버십 회원들에게만 1만7980원(-5000원)에 파는 식이다. 현금처럼 쓸 수 있는 포인트(리워드)는 코스트코의 이그제큐티브 적립방식과 비슷하다. 트레이더스 클럽은 스탠더드(연회비 3만 원)와...
    2022-10-06 16:54
  • 한진 '로지덕스 서포터즈 2기' 발대식 개최…"물류산업 성장 기여"
    한진 '로지덕스 서포터즈 2기' 발대식 개최…"물류산업 성장 기여"
    특히, 물류 관련 기업과 기관 경력사항 등의 심사를 거쳐 선정된 로지덕스 전문가는 물류 관련 칼럼, 노하우 공유 등 플랫폼에 제공하는 유료 지식 서비스 활동을 통해 수익을 낼 수 있다. 또한, 물류와 관련된 지식을 공유하며 관련 전문성을 더욱 강화할 수 있다. 이를 위해 한진은 올해 상반기 성공적으로 활동한 서포터즈 1기의 뒤를 이어 서포터즈 2기 역시 국내...
    2022-10-04 09:40
  • 트레이더스, 간판 바꿔 달고 회원제 강화…혁신 성장 승부수
    트레이더스, 간판 바꿔 달고 회원제 강화…혁신 성장 승부수
    트레이더스는 상품 경쟁력이 근간인 유료 회원제 도입 외에 일반 고객도 현재와 동일하게 쇼핑을 할 수 있는 ‘열린 매장’ 정책도 이어가며, 완전 회원제 이상의 고객 서비스를 제공한다는 전략이다. 트레이더스를 상징할 대품 ‘빅 웨이브 아이템(BIG WAVE ITEM)’도 출시한다. 카테고리별로 압도적 가격, 품질 경쟁력 자랑하는 차별화 상품을 지속 개발해 고객이...
    2022-10-04 09:39
  • [CEO 칼럼] 애플의 미래 전략에서 우리의 신산업 방향을 점검하자
    [CEO 칼럼] 애플의 미래 전략에서 우리의 신산업 방향을 점검하자
    미국의 유나이티드헬스케어는 애플워치를 통해 회원들의 건강을 체크하고 있다. 애플은 2019년에는 튜오 헬스를 인수하여 어린이 천식을 모니터링하는 시스템을 개발했다. 셋째, 머신러닝과 AI 분야다. 애플은 기업 인수를 통해 가상 현실 지원비서인 시리(Siri)와 다른 응용 프로그램들을 업그레이드하고 있다. 해당 분야 인수기업들은 머신러닝 플랫폼...
    2022-09-29 06:00
  • 아마존, 경기침체 불안 속 내달 ‘프라임 데이’ 열어…사상 첫 연 2회 개최
    아마존, 경기침체 불안 속 내달 ‘프라임 데이’ 열어…사상 첫 연 2회 개최
    10월 11~12일 15개국서 유료회원 대상 할인 행사 개최인플레 압박에 시달리는 소비자 잡기 나서 아마존이 다음 달 대형 할인행사인 ‘프라임 데이’를 개최한다. 올해 들어 두 번째 프라임 데이로 인플레이션으로 소비 심리가 위축된 소비자들을 겨냥하려는 것으로 보인다고 26일(현지시간) CNN방송이 보도했다. 아마존은 이날 “프라임 데이를 10월 11~12일 미국, 중국...
    2022-09-27 16:34
  • 한국기업평가, ‘대표･신용평가･사업가치평가’ 통합해 홈페이지 전면 개편
    한국기업평가, ‘대표･신용평가･사업가치평가’ 통합해 홈페이지 전면 개편
    관심 업체로 저장한 기업체에 대해서는 개인화 그룹 지정이 가능하며, 유료회원의 경우 관심 업체에 대해 기간별 주요 재무지표를 비교할 수 있는 기능을 이용할 수가 있다. 마지막으로, 개편된 차세대 홈페이지는 반응형 웹(Responsive Web)으로 개발됐다. 이에 따라 고객은 컴퓨터, 휴대전화, 태블릿 등 접속 기기에 구애받지 않고 언제 어디서나 손쉽게 한국기업평가...
    2022-09-08 10:06
  • 배민·쿠팡이츠 포장수수료 논란? 외식업계, 자체앱 ‘할인’으로 고객 잡았다
    배민·쿠팡이츠 포장수수료 논란? 외식업계, 자체앱 ‘할인’으로 고객 잡았다
    ‘노브랜드 버거’ 전용 앱 회원 10만 명 가운데 20~30대의 비율은 72%였고, 전용앱을 통한 주문 건수도 매월 21%씩 늘고 있다. ◇주문앱 유료화 연말까지 연장은 일시적 행보?…외식업계, 자사앱 강화 나서 최근 고객 이탈 원인으로 주문·배달앱의 포장 주문 유료화 논란이 꼽힌다. 포장 주문 중개 서비스는 고객들이 직접 식당에 방문해 포장 주문을 할 수 있도록...
    2022-09-05 13:07
  • '작은아씨들' 첫방, 700억 돈벼락 맞은 김고은…시청률 6.4%로 순항
    '작은아씨들' 첫방, 700억 돈벼락 맞은 김고은…시청률 6.4%로 순항
    4일 시청률 조사회사 닐슨코리아에 따르면 전날 방송된 ‘작은 아씨들’ 1화는 6.4%(비지상파 유료가구)의 시청률을 기록하며 순조로운 출발을 알렸다. 최고 시청률은 최고 9.0%이다. 이날 방송에서는 철없는 엄마와 가난으로 힘들게 성장해야만 했던 세 자매의 삶이 그려졌다. 가난한 형편에도 첫째 오인주(김고은 분)와 둘째 오인경(남지현 분)은 셋째 오인혜(박지후 분)...
    2022-09-04 13:18
  • ‘구독경제’ 박차 가하는 디즈니, ‘아마존 프라임’ 유사 서비스 도입 검토
    ‘구독경제’ 박차 가하는 디즈니, ‘아마존 프라임’ 유사 서비스 도입 검토
    서비스 형태는 아마존의 유료회원제 ‘아마존 프라임’과 비슷한 형태로 논의되고 있다. 아마존 프라임은 월정액 또는 연간 기준으로 회비를 내면 무료 배송과 자회사인 홀푸드마켓에서의 할인, 스트리밍 서비스 등의 혜택을 누릴 수 있다. 소식통에 따르면 일부 경영진은 논의 중인 이 멤버십을 가칭 ‘디즈니 프라임’이라고 부르고 있으며 밥 차펙 디즈니...
    2022-09-01 16:22
  • “추석 선물은 우리앱에서”…자사 온라인몰 힘싣는 식음료업계
    “추석 선물은 우리앱에서”…자사 온라인몰 힘싣는 식음료업계
    유료 회원은 일반회원가 기준 전 제품 상시 5% 추가 할인과 함께 무료 배송 서비스 혜택을 누릴 수 있다. KGC인삼공사는 직영 온라인몰 ‘정관장몰’에서 ‘정관장과 함께라면 추석, 즐거운 Holiday’ 프로모션을 내달 14일까지 진행한다. 배우 손석구·박은빈 등 정관장 모델을 포토프레임으로 네컷사진을 찍을 수 있는 ‘추석네컷’ 이벤트를 마련했다. 이외에...
    2022-08-28 13:00
  • “큰손 고객이 찐이야”···유통업계, VIP 혜택 늘려 충성고객 확보
    “큰손 고객이 찐이야”···유통업계, VIP 혜택 늘려 충성고객 확보
    롯데홈쇼핑은 2020년 상위 1% 고객을 위한 최상위 유료회원제 '프리미엄 엘클럽(L.CLUB)’을 업계 최초로 선보였고, GS홈쇼핑도 2020년부터 VVIP(6개월간 10회&20만 원 이상 구매)를 위해 전용 채팅상담 채널을 운영 중이다. 한 유통업계 관계자는 “유통업계에서 오프라인의 중요성이 다시 부각되면서 VIP 고객들의 비중도 커지고 있다”면서 “VIP 고객들은 유통업체...
    2022-08-22 14:29
  • 애경산업, 美 아마존서 인기몰이…올 7월까지 매출 50% 성장
    애경산업, 美 아마존서 인기몰이…올 7월까지 매출 50% 성장
    프라임데이는 아마존 유료 서비스 회원을 대상으로 매년 열리는 연중 최대 할인 행사다. 애경산업은 일본 아마존에서 진행된 프라임데이 행사에서도 좋은 결과를 얻었다. 올해 처음으로 참여한 일본 아마존 프라임데이에서 ‘LUNA 롱랭스팅 팁 컨실러’가 컨실러 카테고리에서 2위, ‘AGE 20’s 시그니처 에센스 커버팩트 인텐스’가 크림 파운데이션 카테고리에서...
    2022-08-17 09:04
  • 배달비 낮추고 상품 늘리고···유통업계, 퀵커머스 2라운드 개막
    배달비 낮추고 상품 늘리고···유통업계, 퀵커머스 2라운드 개막
    GS리테일은 지난달 중순 유료 멤버십인 '프라임 멤버십'(월 3900원)을 출시했는데 요마트의 기존 4만 원 이상 구매 시 배송료(3000원) 무료 정책을 멤버십 회원에게는 1만5000원 이상 구매 시 배송료 무료로 혜택을 확대하기도 했다. 유통업체가 아닌 플랫폼도 빠른배송에 더해 배달비 인하에 나선다. 배달앱 위메프오는 카카오모빌리티의 '카카오T 도보배송'과 연계해 기존...
    2022-08-03 15:10
  • [스페셜 리포트] ① 발달장애인 ‘우영우’…드라마와 현실 사이
    [스페셜 리포트] ① 발달장애인 ‘우영우’…드라마와 현실 사이
    1회 시청률 0.9%(비지상파 유료가구)로 출발한 지 한 달 만이다. ‘우영우’는 넷플릭스에서도 동시 방영되고 있는데 현재 2주 연속 비영어 TV 부문 1위, 전체 TV 프로그램 부문에서는 3위를 기록 중이다. ‘우영우’는 발달장애인으로 한 분야에서 뛰어난 능력을 보여준다. 한 인간으로서 입체적으로 조명되면서 큰 공감을 불러일으키고 있지만, 이는 발달장애인에...
    2022-08-01 05:00
  • [이슈크래커] 떠오르는 팬덤 마케팅...삼성전자가 갤럭시S22 ‘보라퍼플’ 출시하는 이유
    [이슈크래커] 떠오르는 팬덤 마케팅...삼성전자가 갤럭시S22 ‘보라퍼플’ 출시하는 이유
    티켓 구매는 물론 생중계 시청까지 모두 쿠팡 유료 회원만 할 수 있도록 했습니다. 삼성전자도 ‘팬덤’ 구축에 열을 올리고 있는데요. ‘갤럭시 팬’에 이어 올해 처음으로 가전 ‘비스포크 팬’을 위한 행사를 신설했습니다. 지난달에는 비스포크 가전 고객 1500여 명을 에버랜드로 초청해 ‘여름 바캉스 팬파티’를 열기도 했습니다. 이외에도 팬들의 강력한...
    2022-07-28 16:37
  • 면세한도 올리고 특허기간 늘었지만···코로나 재확산에 속타는 면세업계
    면세한도 올리고 특허기간 늘었지만···코로나 재확산에 속타는 면세업계
    유료 멤버십 ‘SHILLA &(신라앤)’에 가입한 200명 한정 회원에 대해 약 38만 원 상당(약 300달러)의 면세점 포인트를 비롯해 신라호텔, 여행사 등과의 제휴 혜택과 가입 웰컴 기프트 등을 제공한다. 롯데면세점은 롯데홈쇼핑의 15m 크기의 '벨리곰'을 등판시켰다. 내달 말까지 롯데면세점 명동본점에서 열리는 ‘벨리곰’ 팝업스토어에서 고객들이 인증샷을 찍으며...
    2022-07-27 07:00
  • “스크린 골프를 프리미엄하게”…골프존, G멤버십 연정기권 출시
    “스크린 골프를 프리미엄하게”…골프존, G멤버십 연정기권 출시
    G멤버십은 골프존의 스크린골프를 프리미엄하게 즐실 수 있는 유료 멤버십 구독 서비스다. G멤버십에 가입하면 스크린골프를 쉽고 재미있게 지인들과 소통하면서 즐길 수 있다. 특히 함께 진행하는 이벤트는 알뜰하고 간편하게 스크린골프를 즐기고 스페셜한 혜택을 누릴 수 있도록 마련됐다. 골프존은 G멤버십 연정기권에 가입한 회원 전원에게 베스킨라빈스...
    2022-07-26 15:34
  • K뷰티, 美 사업 ‘연착륙’…아모레퍼시픽, '아마존 프라임데이' 역대 최대 성과
    K뷰티, 美 사업 ‘연착륙’…아모레퍼시픽, '아마존 프라임데이' 역대 최대 성과
    ‘프라임 데이’는 아마존 유료 서비스 회원을 대상으로 매년 열리는 연중 최대 할인 행사로 12~13일 이틀간 진행됐다. 아모레퍼시픽은 라네즈와 설화수, 이니스프리 등 대표 상품을 구성해 해당 행사에 참가했다. 이번 행사에서는 라네즈의 성과가 두드러졌다. 라네즈는 ‘뷰티 & 퍼스널 케어’ 카테고리 브랜드 랭킹1위를 기록했고, 아마존 프라임 데이...
    2022-07-21 15:44
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