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  • CJ올리브영, ‘도심형 물류거점’ 올해 6곳 연다···퀵커머스 속도
    CJ올리브영, ‘도심형 물류거점’ 올해 6곳 연다···퀵커머스 속도
    가속화하며 ‘옴니채널 라이프스타일 플랫폼’으로의 미래 성장에 박차를 가할 계획”이라고 밝혔다. ‘오늘드림’은 올리브영 온라인몰과 모바일 앱(App)에서 구매한 상품을 주소지 인근 매장에서 포장 및 즉시 배송하는 서비스다. 오전 10시부터 오후 8시 사이에 주문하면 3시간 내 상품을 받아볼 수 있으며, 주문 시 배송 시간대를 직접 선택할 수도 있다.
    2022-03-16 09:17
  • H&B 절대강자지만…CJ올리브영, 시장 위축에 해외서 돌파구 찾는다
    H&B 절대강자지만…CJ올리브영, 시장 위축에 해외서 돌파구 찾는다
    글로벌 1위 뷰티 편집숍인 '세포라'의 국내 매장 수는 5곳에 불과하다. CJ올리브영은 온ㆍ오프라인을 연계한 옴니채널 전략으로 시장을 장악했다. 고객이 앱을 통해 주문한 상품을 오프라인 매장에서 직접 포장 및 배송해주는 ‘오늘드림’이 대표적이다. 온라인몰과 오프라인 매장에서 구매한 상품 후기를 남길 수 있는 ‘통합 리뷰 서비스’도 CJ올리브영의...
    2022-03-12 08:00
  • "비대면 계속된다"…외식업계, 자사앱 구축·딜리버리 강화
    "비대면 계속된다"…외식업계, 자사앱 구축·딜리버리 강화
    앞서 버거킹은 2018년부터 디지털 혁신과 플랫폼 경쟁력 강화에 집중 투자하고 옴니채널을 확장하는 사업 전략을 펼쳐왔다. 키오스크 확대 등 소비자 편의성을 크게 높이며 드라이브스루까지 도입했다. 현재 버거킹의 키오스크 도입률은 97% 이상이며, 드라이브스루 매장은 교환권 바코드 인식 등을 통한 결제도 가능하다. 자사 앱도 몸집을 불리고 있다. 올 2월 기준...
    2022-03-01 08:00
  • CJ, CJ올리브영 IPO 시 지분가치 상승 전망 -하나금융투자
    CJ, CJ올리브영 IPO 시 지분가치 상승 전망 -하나금융투자
    최 연구원은 “올리브영은 상장 전 가치를 높이기 위해 브랜드 직접투자를 통한 해외 진출과 온·오프라인 연계 옴니채널과 라이프스타일 플랫폼으로의 도약을 발표했다”라며 “압도적인 점포 수를 기반으로 기존 매장들을 물류 거점으로 활용해 ‘오늘드림’ 서비스를 선보이는 등 온ㆍ오프라인 연계(O2O) 강자로 거듭나겠다는 전략”이라고 말했다. 그는...
    2022-02-28 08:13
  • PwC “한국 소비자, 코로나 이후 온라인 구매 증가율 최고 수준”
    PwC “한국 소비자, 코로나 이후 온라인 구매 증가율 최고 수준”
    이어 ”어디서나 접속이 가능한 디지털기기로 오프라인과 디지털 매장을 뛰어넘어 소비자들에게 직접 다가갈 수 있는 더 많은 기회가 만들어지고 있는 것“이라며 ”앞으로 소비자들은 점점 더 옴니채널을 선호하고 다양하고 풍부한 경험을 중요시하게 될 것“이라고 설명했다. 정 리더는 ”따라서 급속하게 변화하는 소비재 시장에서 기업은 새로운 기술을 적극...
    2022-02-24 09:46
  • 버거킹, 작년 주문 약 7000만건 달성 역대 최고치…배달 54%↑
    버거킹, 작년 주문 약 7000만건 달성 역대 최고치…배달 54%↑
    투자하고 옴니채널을 확장하는 사업 전략을 펼쳤다. 버거킹이 지난해 접수한 주문 중 가장 큰 폭으로 늘어난 것은 1700만 건 이상을 기록한 딜리버리 주문이었다. 버거킹의 딜리버리 주문 증가 폭은 약 54%다. 버거킹은 키오스크와 POS 도입을 확대하는 등 소비자 편의성을 크게 높이며, 드라이브스루, 포장, 매장 식사 주문에서도 소비자들로부터 좋은 반응을 얻고...
    2022-02-21 09:45
  • CJ올리브영 "오늘드림 주문량 '강남 3구' 최고"
    CJ올리브영 "오늘드림 주문량 '강남 3구' 최고"
    온라인몰과 모바일 앱에서 구매한 상품을 주소지 인근 매장에서 포장 및 배송하는 서비스이다. 주문 분석 결과 주문량이 가장 많은 상위 5대 지역은 △강남구 △관악구 △송파구 △마포구 △서초구였다. 상위 5대 지역 중 세 곳이 강남, 송파, 서초 등 일명 ‘강남 3구’이다. 변화에 민감하고 1~2인 가구가 많이 거주하는 지역 특성상 즉시 배송에 대한 수요도 높았던...
    2022-01-20 09:12
  • "취미가 비즈니스의 시작"…펫 사업이어 골프 사업 나선 정용진 부회장
    "취미가 비즈니스의 시작"…펫 사업이어 골프 사업 나선 정용진 부회장
    골프용품 옴니 서비스는 고객이 SSG닷컴으로 원하는 상품이 있는 매장을 확인해 주문하면, 주문 후 이틀까지 원하는 시간에 매장에서 상품 수령을 할 수 있는 서비스이다. 신세계건설은 프리미엄 골프 아카데미 ‘트리니티 GX’ 오픈을 추진하고 있다. 트리니티 GX는 최첨단 시설을 바탕으로 스윙 분석 등 차별화된 서비스를 선보일 예정이다. 신세계TV쇼핑은 지난달...
    2021-12-29 15:00
  • [가보니] 2년만에 컴백…‘2021 올리브영 어워즈&페스타’
    [가보니] 2년만에 컴백…‘2021 올리브영 어워즈&페스타’
    작년에는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 전국 매장 및 온라인몰에서 진행했다. 2년 만에 열리는 오프라인 행사인 만큼 고객들의 반응은 뜨거웠다. 지난달 12일 시작된 입장권 사전 판매 때는 26초 만에 완판됐다. 15일부터 진행된 입장권 정식 판매 때도 30시간 만에 전체 매진을 기록했다. 최근 코로나19 확산세가 심상치 않은 만큼 행사를 주최한...
    2021-12-12 09:27
  • CJ올리브영, '옴니채널' 성과에 올해 13% 성장…“디지털 투자 지속”
    CJ올리브영, '옴니채널' 성과에 올해 13% 성장…“디지털 투자 지속”
    구 대표는 호실적을 달성한 요인으로 △뷰티ㆍ헬스 상품 경쟁력 △오프라인 매장 진화 △성공적 옴니채널 전환 등을 꼽았다. 구 대표는 “면세를 제외한 국내 뷰티 시장에서 올리브영의 점유율은 2018년 1분기 8%에서 올해 3분기 14%까지 상승했다”며 “올해 건강식품 실적은 전년 대비 25% 성장했고, 헬스 카테고리 매출은 4000억 원대를 돌파했다“고 강조했다....
    2021-12-12 09:00
  • 식지 않는 와인 열풍…'혼술' 덕에 마트ㆍ편의점 와인 매출 최대 3배 ↑
    식지 않는 와인 열풍…'혼술' 덕에 마트ㆍ편의점 와인 매출 최대 3배 ↑
    편의점의 경우 지난해 주세법 개정으로 온라인 애플리케이션을 통해 와인을 주문한 후 오프라인 편의점에서 제품을 수령하는 옴니채널 방식을 통해 소비자 편의성을 높인 전략이 주효했다. 좁은 매장에 와인을 다 비치해놓을 수 없지만 온라인을 통해 비교 선택할수 있도록 해 판매를 늘린 것이다. 다양한 종류의 와인을 저렴하게 구매할 수 있는 행사도...
    2021-12-05 15:00
  • "6개월 만에 30개 감소"…H&B 사업 축소하는 GSㆍ롯데
    "6개월 만에 30개 감소"…H&B 사업 축소하는 GSㆍ롯데
    CJ올리브영은 온ㆍ오프라인을 연계한 옴니채널을 빠르게 구축하면서 경쟁자들을 따돌렸다. 2018년 처음으로 선보인 3시간 내 배송 서비스 ‘오늘드림’이 대표적이다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 이후에는 배송 옵션을 시간대별로 확대했다. 작년 1월에는 온라인몰과 오프라인 매장에서 구매한 상품 후기를 남길 수 있는 ‘온 오프라인 통합...
    2021-11-16 11:27
  • 2년 만에 돌아왔다…CJ올리브영, 2021 어워즈&페스타 개최
    2년 만에 돌아왔다…CJ올리브영, 2021 어워즈&페스타 개최
    작년에는 전국 매장과 공식 온라인몰에서 옴니채널 축제로 진행했다. 올해는 다시 매장 밖을 나와 대규모 페스티벌의 형태로 고객들을 만난다. 이번 행사 주제는 ‘올리브영 어뮤즈먼트 파크(AMUSEMENT PARK, 놀이공원)’다. 약 1500평 규모의 초대형 전시 공간을 올리브영 캐슬과 뷰티 원더랜드로 구성하고 포토존, 체험 부스 등으로 꾸며 놀이공원처럼 다양한...
    2021-11-08 09:40
  • H&B스토어 사업은 유통공룡의 ‘아픈 손가락’?
    H&B스토어 사업은 유통공룡의 ‘아픈 손가락’?
    시장 점유율 50% 이상을 차지하는 1위 사업자 CJ올리브영이 온ㆍ오프라인 옴니 채널을 강화하며 독주 체제를 굳히는 점도 경쟁 사업자의 입지를 좁아지게 만든다는 분석이다. 24일 이투데이 취재를 종합하면 롯데쇼핑은 H&B스토어 '롭스'를 계속 축소하고 있다. 2013년 이 사업에 뛰어든 롯데쇼핑은 당시 롯데슈퍼 소속 태스크포스(TF)로 시작해 이듬해 별도...
    2021-10-24 13:13
  • CJ올리브영, ‘천만 리뷰’ 캠페인 이벤트…금 10돈·로봇청소기 등 증정
    CJ올리브영, ‘천만 리뷰’ 캠페인 이벤트…금 10돈·로봇청소기 등 증정
    CJ올리브영(이하 올리브영)은 31일까지 전국 매장과 공식 온라인몰을 통해 ‘함께 봐요, 천만 리뷰’ 캠페인을 전개한다고 18일 밝혔다. 올리브영은 지난 14일 온라인몰 누적 리뷰 수 1000만 건을 돌파하며 국내를 대표하는 화장품 콘텐츠 플랫폼으로의 입지를 굳혔다. 옴니채널 기반의 온·오프라인 통합 리뷰 서비스로 방대한 상품 후기를 확보하고, 리뷰 전문성과...
    2021-10-18 10:56
  • "SSG닷컴서 주문 이마트에서 픽업" 골프용품 옴니서비스 실시
    "SSG닷컴서 주문 이마트에서 픽업" 골프용품 옴니서비스 실시
    3%를 차지했다. 이마트 김수인 골프 바이어는 “소비자 편의를 높이고 니즈를 충족시키기 위해 온라인과 오프라인의 장점을 결합한 옴니 서비스를 준비했다”면서 “향후 매장픽업 서비스를 이용하는 고객을 위한 전용 행사도 기획해 소비자 혜택을 더욱 강화할 계획”이라고 했다.
    2021-09-10 06:00
  • 브랜드엑스코퍼레이션, 젝시믹스 실시간 매장 재고확인 서비스 도입
    브랜드엑스코퍼레이션, 젝시믹스 실시간 매장 재고확인 서비스 도입
    PC와 모바일 웹, 앱 모두 가능하며, 직영 핏스토어(가로수길, 홍대, 부산광복점) 3곳을 포함한 전국 33곳의 오프라인 매장의 재고를 확인할 수 있다. 젝시믹스 관계자는 “이번 O2O 서비스로 보다 효율적인 재고관리와 구매전환율을 높일 것”이라며, “향후에도 고객들에게 편리하고 즐거운 쇼핑경험을 제공할 수 있도록 옴니채널 강화에 힘쓰겠다”고 말했다.
    2021-09-09 11:16
  • CJ올리브영, 온라인몰 누적거래 1조 돌파…온ㆍ오프라인서 '승승장구'
    CJ올리브영, 온라인몰 누적거래 1조 돌파…온ㆍ오프라인서 '승승장구'
    올리브영은 온라인 주문 상품을 매장에서 픽업·반품이 가능케 하는 등 O2O 서비스를 확대하며 옴니채널 전략을 고도화하고 있다. 이와 함께 핵심 고객인 MZ세대의 쇼핑 성향에 발맞춰 모바일 앱에서도 차별화를 꾀하고 있다. 고객들이 쇼핑하기 편리한 UI/UX 환경을 조성하고, 고객들의 피부 타입과 구매 경로, 구매 상품 등의 빅데이터를 분석해 고객에게 맞춤형...
    2021-08-02 08:30
  • “대세는 온라인” 유통업계, IT 인력 '러브콜' 가속화
    “대세는 온라인” 유통업계, IT 인력 '러브콜' 가속화
    대표 서비스는 온라인과 모바일앱에서 구매한 상품을 전국 점포망을 활용해 배송하는 ‘오늘드림’과, 매장에서 픽업하는 ‘오늘드림 픽업’, 뷰티 전문 라이브 커머스 ‘올라이브’ 등이 있다. 올해 상반기 기준 모바일 앱 다운로드 수는 834만 건에 달하며 올리브영의 '디지털 전환'은 성공적이라는 평가를 받는다. 인력 모집 분야는 △백엔드(BE)...
    2021-07-28 11:14
  • 화장품 온라인 구매 증가ㆍ'지역상권법' 대비…CJ올리브영, 옴니채널 변신 속도
    화장품 온라인 구매 증가ㆍ'지역상권법' 대비…CJ올리브영, 옴니채널 변신 속도
    올리브영이 온ㆍ오프라인 융합 옴니 채널 변신을 서두른다. 주력 품목인 화장품의 쇼핑 채널로 온라인이 급부상하고, 직영점 확대에 제동이 걸리면서 이를 타개하기 위한 행보다. ◇ 올리브영, 창사 이래 최대 IT 직군 채용 올리브영은 창사 이래 최대 규모의 정보기술(IT) 인력 공개 채용에 나선다고 26일 밝혔다. 내달 13일까지 진행되는 이번 공개 채용은 두...
    2021-07-26 15:00
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