영업점에서 개인형IRP를 가입한 고객도 연금수령 시 운용관리수수료를 50% 감면한다. 비대면으로 개인형IRP를 가입한 고객은 기존대로 수수료가 전액 면제된다.
기업은행 관계자는 "이번 수수료 제도 개편이 중소기업과 중소기업 근로자의 금융비용 부담을 줄이는 실질적인 지원이 될 것으로 기대한다"며 "앞으로도 다양한 퇴직연금 지원 제도 마련에...
이번 서비스는 IBK투자증권 영업점 프라이빗뱅커(PB)에게 지급된 태블릿PC에 우선 반영돼 고객 상담에 활용된다. 이후 추가 업데이트를 거쳐 올해 하반기 IBK투자증권 MTS를 통해 모든 고객이 자유롭게 이용하도록 제공할 예정이다.
서정학 IBK투자증권 대표는 “빠르고 다양하게 변화하는 금융환경에 대응해 고객의 자산 증대에 실질적인 도움을 드리기 위해 AI...
영업점 중심 전략에서 모바일 중심으로 변화하는 과정에서 촉매제 역할을 톡톡히 했다. 출범 7년 만에 인터넷은행의 고객수는 4000만 명을 돌파했다. 걱정과 우려 속에서 금융권의 물을 흐릴 것이라던 미꾸라지가 시장을 뒤흔드는 메기가 됐고, 이제는 공룡으로 성장했다. 외형적 성장과 함께 혁신적인 서비스를 앞세워 은행권에 경종을 울리고 있다.
2024년 4월...
◇비대면으로 시중은행에 보다 금리 우위
인터넷은행은 영업점 없이 100% 비대면으로 운영하면서 비용효율화를 통해 금리 측면에서 시중은행에 비해 강력한 장점이 있다.
은행연합회 공시에 따르면 케이뱅크와 카카오뱅크의 분할상환방식 주택담보대출 평균금리는 1월 신규취급 기준 3.70%로 집계됐다. 5대 시중은행의 주담대 평균금리는 3.88~4.43%다. 인터넷은행...
꼭 필요한 경우가 아니어도 상속인의 영업점 방문을 요구하는 등 금융소비자의 불편이 발생했다.
또한, 근로자의 업무 외 재해로 인한 단체보험 보험금이 근로자에게 직접 지급될 수 있도록 보험약관을 개선해 근로자의 보험수익권을 제고했다. 이는 단체보험의 업무 외 재해 보험금을 근로자의 몫으로 인정하고 있는 대법원의 판결 취지에도 부합하다.
기업 등(5인...
또 이날부터 최소 3.5% 기본금리에 수협쇼핑 수산물 구매실적에 따라 10만 원 이상이면 0.5%포인트(p), 20만 원 이상일 경우 1%p의 추가 우대금리를 제공하는 바다가득 정기예금 상품을 오는 5월까지 수협 상호금융 영업점에서 판매한다.
수협쇼핑은 수산물 구매고객 대상으로 우대금리뿐만 아니라 추첨을 통해 삼성 냉장고, 아이패드, 에어팟 등 푸짐한 경품도 지급한다....
우리은행은 기존 영업점을 철수한 지역이나 유동인구가 많은 지역 위주로 ‘디지털EXPRESS’를 개설해 전국적으로 10개를 운영 중이다.
이날 개점하는 강남교보타워점과 신사역점은 주변의 유동인구를 고려해 운영시간을 오후 4시에서 저녁 6시로 2시간 연장한다. 우리은행 관계자는 "우선 두 지점에서 시범운영 후 고객 반응을 보고 전국으로 확대할 계획도...
김성현 KB증권 사장은 “최근 개인투자자들의 채권에 대한 관심과 투자가 크게 증가하고 있는 상황에 발맞춰, 금융소비자의 권리 증진을 위해 이번 ‘소비자보호의 날’ 행사를 준비했다”면서 “KB증권은 앞으로도 영업점에서 상품 설명 및 유의사항 안내를 강화함과 동시에 다양한 금융 교육 컨텐츠를 확대해, 지속적으로 금융소비자 보호에 앞장설 예정”이라고...
하나증권은 고객 편의성 증대를 위해 영업점에 직접 방문하지 않아도 모바일트레이딩시스템(MTS)에서 해외주식 양도소득세 신고가 가능한 서비스를 오픈했다고 1일 밝혔다.
하나증권 MTS ‘원큐프로’에서 자동으로 계산된 해외주식 양도차익에 대한 예상 양도세를 미리 확인할 수 있다. 여러 증권사를 이용하는 경우 타사에서 거래해 발생된 과세 기록을 제출하면...
SC제일은행은 영업점에서 일복리저축예금(MMDA)에 3000만 원 이상(최대 20억 원 이내) 가입하는 첫 거래고객에게 신규일로부터 최장 60일간 매일의 잔액에 대해 최고 3.5%(이하 연, 세전)의 특별금리 혜택을 주는 이벤트를 진행한다고 1일 밝혔다.
일복리저축예금은 수시입출식 예금으로 매일의 잔액에 따라 금리를 복리로 차등 지급하는 것이 특징이다. 예금을 많이...
영업 중 고객에게 거절당했다면 좌절하기보다 무엇이 부족했는지 되짚어보고 공부했다.
정 부행장은 고객의 믿음을 얻기 위한 노력도 했다. 우리은행 금융감독원ㆍ반포역ㆍ대치남지점의 지점장, 삼성동금융센터 센터장을 거치면서 ‘믿을 수 있는 사람’이라는 이미지가 쌓였다. 영업점 내 지점장실 안에 있기보다 고객들과 접촉하려 했던 영향이 컸다. 창구로 나와...
고객이 배상 비율에 합의하면 가까운 영업점에서 동의서 등 서류 절차를 거쳐 배상금 지급이 진행된다. 다만, 고객과 입장차가 좁혀지지 않으면 금감원 분쟁조정위원회와 집단소송 등으로 이어질 수 있다.
이처럼 관건은 투자자가 은행 측에서 제시한 배상 비율을 수용할지 여부다. 현재 투자자들로 구성된 ‘홍콩 ELS 피해자 모임’의 경우 손실액 100% 배상을...
고객이 배상 비율에 합의하면 가까운 영업점에서 동의서 등 서류 절차를 거쳐 배상금 지급이 진행된다. 다만, 고객과 입장차가 좁혀지지 않을 경우 금감원 분쟁조정위원회와 집단소송 등으로 이어질 수 있다.
금융권에 따르면 상반기 홍콩H지수 연계 ELS 은행별 만기 규모는 △KB국민은행 4조7726억 원△NH농협은행 1조4833억원 △신한은행 1조3766억 원...
우리은행은 서울 동소문로점 등 3개 지점에 ‘시니어 플러스 영업점’을 운영 중이다. ATM기기에 팔걸이를 설치하거나 창구 카운터의 높이를 낮춰 이용을 편안하게 바꾼 점이 특징이다.
KB국민은행은 은행권 최초로 이동 점포 ‘KB 시니어 라운지’를 운영한다. 서울과 인천 등 고령층이 자주 찾는 복지관을 방문해 금융서비스를 제공하는 이동 점포다.
이은희...
금융위는 점포 폐쇄로 인한 금융소비자 피해를 줄이기 위해 영업점포 폐쇄를 결정하기에 앞서 ‘대체 점포’를 마련토록 했고, 기존 연 1회 실시 중인 점포 폐쇄 관련 경영공시가 연 4회로 확대됐다.
그러나 업계에서는 디지털 금융이 확대되면서 점포 축소 추세는 계속될 것으로 보고 있다. 은행권 관계자는 “디지털 금융 시장이 확대되면서 각 사마다 디지털...
삼성자산운용 펀드 2종은 유진투자증권 전국 영업점 및 홈페이지, MTS, HTS에서 가입할 수 있다.
해당 금융 상품은 예금자보호법에 따라 보호되지 않으며, 원금손실 가능성이 있으므로 투자 전 충분한 설명을 듣고 투자해야 한다. 상품 및 이벤트 등에 대한 자세한 내용은 유진투자증권 홈페이지를 참고하거나 고객만족센터로 문의하면 된다.
신용보증재단 영업점을 방문해 보증서를 발급받은 후 카카오뱅크 앱을 통해 신청하는 것도 가능하다.
이번 협약에서는 지자체가 각 소상공인들의 이자 일부를 대신 부담해주는 이차보전 사업에 대한 협약도 함께 체결됐다. 세종시 소상공인 자금 사업은 세종 지역 소상공인들을 대상으로 5000만 원 이내의 대출에 대해 최대 2%의 이자 지원 혜택을 제공하는...
서비스 신청기간은 4월 1일부터 4월 19일까지이며 한화투자증권 영업점, MTS, HTS를 통해 신청할 수 있다.
‘종합소득세 무료 신고대행 서비스’는 한화투자증권을 이용하는 우수고객이 대상이며, 서비스 신청 기간은 5월 2일부터 5월 17일까지 영업점을 방문해 신청할 수 있다.
또한 한화투자증권은 올해 신설된 혼인·출산 증여 공제에 대한 관심이 증가함에 따라...
하나은행은 각 영업점에서 임영웅 포토카드, 포스터 등 굿즈(기념품)를 무료로 배포하고 있는데, 이를 받기 위해 팬들은 오픈런까지 나섰다. 실제로 영업점에는 굿즈 물량이나 돈을 주고 사겠다는 고객들의 문의가 상당한 것으로 전해졌다. 중고거래 플랫폼에서는 1만 원에서 3만 원 선에서 굿즈가 거래되기도 했다.
특히, 하나은행으로 주거래 은행을 바꾸는...
일반 영업점과는 다르게 안락한 대기 장소와 쉼터, 고령층 친화적인 현금자동인출기(ATM)를 배치했다. 영업점 방문 없이 은행 업무를 볼 수 있는 국민은행의 ‘KB 시니어 라운지’, 신한은행의 ‘찾아가는 시니어 점포’, 하나은행이 경기도 고양시 ‘탄현역 출장소’를 리모델링해 운영하는 시니어 특화 점포 등이 대표적이다. 시니어 특화 점포에서는 큰 글씨 안내와...
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