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'아이폰 성능저하' 국내 첫 집단소송 제기…청구액 1인당 220만원 수준

논란이 커지자 애플은 지난 20일 공개성명을 내고 아이폰6과 아이폰6S, 아이폰 SE의 갑작스러운 전원 차단을 막기 위해 지난해 성능 저하 기능을 도입했다고 시인하고 공식 사과와 함께 대체 배터리 교체 지원을 약속했다. 하지만 사용자들은 애플이 이 같은 업데이트를 했을 때 아이폰 성능이 저하될 것을 알고 있었다는 점을 들어 성능저하는 신형 아이폰 판매를...

2018-01-10 15:36
애플, ‘아이폰 배터리 교체 서비스’ 2018년 판매에 역풍

모스코위츠 애널리스트는 아이폰6, 6플러스, 6S, 6S플러스, 7, 7플러스, SE 사용자 중 10%가 29달러를 내고 배터리를 교체할 것으로 전망했다. 그의 전망대로라면 올해 예측한 아이폰 판매 전망치 중 1600만 대가량이 빠질 수 있다. 그 결과 매출은 약 103억 달러 손실을 볼 것으로 추산된다. 애플은 지난달 20일 구형 아이폰의 성능을 고의로 느리게 했다는 사실을...

2018-01-04 10:32
애플, 아이폰 배터리 테스트 없이 29달러에 교체

배터리 교체 대상은 아이폰6 이후 사용자, 즉 아이폰6, 아이폰6 플러스, 아이폰6S, 아이폰6S 플러스, 아이폰SE, 아이폰7, 아이폰7 플러스 사용자다. 애플은 지난 달 30일부터 미국에서 배터리 교체 비용을 인하했고 국내에서는 이날부터 신청을 받는다. 배터리 교체 방법은 3가지가 있다. 애플스토어를 찾거나 공인 애플 AS 업체를 방문하거나 우편을 이용하는 방법이다....

2018-01-03 10:03
‘성과급 대박’ 애플 팀 쿡 CEO, 웃어도 웃는 게 아닌 이유

애플은 내년 1월 말부터 12월까지 아이폰6 이후 사용자, 즉 아이폰6, 아이폰6 플러스, 아이폰6S, 아이폰6S 플러스, 아이폰SE, 아이폰7, 아이폰7 플러스 사용자를 대상으로 보증기간이 만료된 경우 배터리를 29달러에 교체할 수 있게 하겠다고 밝혔다. 이런 가운데 애플 경영진은 성과급 잔치를 벌였다. 작년에는 판매 목표를 달성하지 못해 5년 만에 임원 보수를...

2017-12-29 09:27
'고의 성능 저하' 국내 아이폰 사용자들도 소송 준비

28일 법조계에 따르면 법무법인 한누리는 애플 본사를 상대로 소송을 제기하려고 소송인단을 모집 중이다. 우선 1월 11일까지 참여 희망자를 모집한 뒤 2월 초순께 법원에 소장을 접수하는 것을 목표로 하고 있다. 모집 대상은 '아이폰X' 이전 모델인 '아이폰6', '아이폰6 플러스', '아이폰6S', '아이폰6S 플러스', '아이폰SE', '아이폰7', '아이폰7 플러스'를 구매해서...

2017-12-28 14:08
미리 보는 2018년 애플 사업 전망

21일(현지시각) 미 경제 전문 매체 더스트리트는 애플의 내년 사업을 다섯 가지로 요약했다. 첫 번째는 아이폰의 가격대를 중간으로 유지할 것이라는 점이다. 지난 9월 아이폰은 1차 출시국에서 아이폰8·아이폰8플러스를 출시할 때 아이폰7·아이폰7플러스 가격을 100달러 인하했고, 아이폰6S와 아이폰6S플러스도 가격을 내렸다. 아이폰SE의 가격은 50달러 인하해...

2017-12-22 16:05
애플, '구형 아이폰' 고의로 속도 저하 인정…"어쩐지 소프트웨어 업데이트하면 느려지더라니"

애플은 이어 "지난해 아이폰6, 아이폰6S, 아이폰SE를 대상으로 갑작스러운 전원 차단을 막고자 전력공급을 원활하게 하는 소프트웨어 업데이트를 실시했다"며 "이 업데이트는 iOS 11.2버전이 적용된 아이폰7에서도 적용된다. 이 같은 속도 지연 업데이트를 다른 제품에도 추가적으로 적용할 계획"이라고 말했다. 사실상 구형 아이폰에 대해...

2017-12-21 14:15
애플, 의도적으로 구형 아이폰 속도 저하

애플은 “작년에 아이폰6, 아이폰6S, 아이폰SE 모델을 대상으로 갑작스러운 전원 꺼짐 현상을 막고자 이 기능을 도입했다”며 “아이폰7까지 이 기능을 확대 적용할 방침이며, 그 외에 제품들에도 추가로 적용할 것”이라고 말했다. IT 전문매체 더버지는 애플이 새 아이폰을 구매하도록 유인하고자 의도적으로 속도 지연을 했다는 의혹이 더욱 커졌다고 평가했다. 또...

2017-12-21 14:00
아이폰X, 3일 출시·애플스토어 앞 밤샘 장사진 재연…애플, 돈방석 앉나

성적을 공개한 마지막 때인 2015년 아이폰6S와 아이폰6S플러스는 출시 첫 3일간 1300만 대 이상 판매로 사상 최대치 기록을 세웠다. 애플은 전날 실적 발표에서 2018 회계연도 1분기(올해 10~12월) 매출이 840억~870억 달러에 이를 것으로 내다봤다. 이는 톰슨로이터 집계 전문가 예상치 849억 달러를 웃도는 것이다. 전문가들은 아이폰X 생산 병목현상이 어느 정도 풀렸음을...

2017-11-03 10:45
[테크 인사이트] 애플 손 잡은 이케아, AR 앱으로 가구 쇼핑에 혁명

스웨덴 가구업체 이케아가 소매 유통업체로서는 첫 번째로 애플의 AR 플랫폼인 ‘AR키트’를 이용해 쇼핑 어플리케이션(앱)을 출시했다. ‘이케아 플레이스’라 이름 붙여진 이 앱이 AR 기술을 접목해 가구 쇼핑에 혁명을 몰고 올 전망이라고 최근 IT 전문매체 더버지가 보도했다. 이 앱에는 소파, 탁상용 의자, 책상 등 이케아에서 파는 2000여 개의 아이템이...

2017-09-29 07:39
中서 힘 못쓰는 갤노트8·아이폰8…사전 판매량 저조

중국에서 사전 예약을 받고 있는 애플의 아이폰8 시리즈와 삼성전자의 갤럭시노트8의 흥행성적이 저조한 것으로 나타났다. 21일 준 장(Jun Zhang) 로젠블랫 증권 연구원에 따르면 아이폰8 시리즈의 중국 사전예약 수치는 아이폰6S, 아이폰7 시리즈보다 낮았다. 중국 최대 온라인 쇼핑몰 징동(JD.com)에서 3일 동안 집계된 아이폰8 시리즈 사전 예약 물량은...

2017-09-21 18:02
애플 아이폰 10주년폰, 9월 12일 베일 벗는다…가을 스마트폰 대전 승자는?

애플은 화웨이와 BBK일렉트로닉스 등 현지 업체와의 경쟁 격화 속에 지난 6월 기준 1년간 홍콩 대만과 중국 등 중화권 매출이 16% 감소했다. 전문가들은 지난해 나온 아이폰7은 이전 아이폰6나 아이폰6S와 비슷한 디자인이어서 중국 소비자들의 업그레이드 수요가 적었지만 올해는 다를 것이라고 예상했다. 다만 새 아이폰 중 고가 모델은 가격이 1000달러를 넘을...

2017-08-29 08:02
스마트폰 성장세 다시 ‘꿈틀’… 신흥시장 주도권 경쟁

반면 애플은 연말 성수기 효과가 끝나면서 약 5000만대 판매에 그쳤다. 카운터포인트 측은 “아이폰6S 시리즈에 비교해 월등히 높았던 아이폰7 시리즈에 대한 기대와 수요를 감안하면, 이와 같은 아이폰 판매 실적은 시장의 기대에 못 미치는 수량인 것이 분명하다”며 “특히 중국 시장에서의 약세가 애플의 성장 발목을 잡고 있는 것”으로 분석했다. 화웨이는...

2017-05-23 10:35
아이폰8 출시 지연에… 득실 계산 바쁜 삼성

같은 해 9월 25일 출시된 아이폰6S에 비해 1개월 먼저 언론과 시장의 주목을 받았다. 삼성전자가 갤럭시노트8을 예년과 같이 8월에 출시한다면 애플에 비해 약 2개월 앞서 시장을 공략할 수 있다. 반면, 삼성디스플레이의 경우 아이폰8에 대한 OLED 공급량이 애초 예상보다 줄어 들 수도 있다는 우려도 나온다. 밍치 궈 애널리스트는 아이폰 출시가 미뤄진다면...

2017-04-26 10:24
동부대우전자서비스 “아이폰 액정 수리, 3시간 만에 뚝딱”

동부대우전자서비스가 ‘아이폰 익스프레스’ 서비스를 론칭하며 애플 제품에 대한 애프터서비스(A/S)를 강화한다. 애플 제품 공인 서비스를 운영하고 있는 동부대우전자서비스는 아이폰 디스플레이를 당일 수리할 수 있는 '아이폰(iPhone) 익스프레스 서비스'를 운영한다고 19일 밝혔다. 이전까지 제품 교체 서비스는 당일 이루어졌지만, 디스플레이 수리는 통상 2일...

2017-04-19 11:08
애플, 인도서 2개월 안에 아이폰 생산 착수…인도시장 공략 돌파구 열리나

애플이 현지 생산을 본격적으로 시작하면서 인도시장 공략의 돌파구가 열릴지 주목된다. 대만 위탁생산업체인 위스트론(Wistron)은 인도 방갈로르 공장에서 앞으로 4~6주 안에 아이폰6와 6S를 생산할 예정이라고 23일(현지시간) 미국 월스트리트저널(WSJ)이 현지 지방정부 관계자를 인용해 보도했다. 위스트론은 또 아이폰 라인업 중 가장 저가인 아이폰SE도 3개월 안에...

2017-03-24 08:58
애플이 ‘아이폰7 레드’를 지금 내놓은 이유

애플은 2016년 3월에 아이폰SE를 투입했다. 아이폰SE는 기대작은 아니었으나 당시 최신 모델인 아이폰6s와 동일한 스펙을 아이폰5s와 같은 4인치 보디에 탑재한 제품으로 작은 사이즈를 선호하는 사용자와 저렴한 가격 덕분에 크게 성공을 거뒀다. 세 번째는 스펙 위주에서 스타일 위주로의 전환이다. 스마트폰의 스펙은 아직도 계속 진화한다. 특히 배터리 기술은 많은...

2017-03-22 15:34
‘삼성ㆍ애플서 스마트폰 직접구입하면 10% 비싸’… 제조사ㆍ이통사 담합 논란

애플 역시 애플스토어에서 아이폰7(128GB)을 직접 구입하면 106만 원이고, 이통사 출고가는 99만9900원인 것으로 조사됐다. 아이폰 6s 플러스의 경우 출고가 대비 32GB는 17만4200원, 128GB는 19만4300원이나 더 비싸게 판매되고 있다. 이에 대해 이통사 관계자는 “제조사가 주요 판매원인 이통사의 판매를 보호해 주기 위한 것이고, 자사의 판매 마진을 붙이는 것”이라고...

2017-02-07 14:16
G6·갤S8 출시 앞두고, 갤노트5·아이폰6s 싸졌다… 공시지원금 인상

이동통신 3사가 삼성전자 갤럭시노트5와 애플 아이폰6s의 공시지원금을 일제히 늘렸다. 올해 신제품 G6ㆍ갤S8출시를 앞두고 재작년 하반기에 나온 구형 단말기의 재고를 소진하기 위한 공격적인 전략이다. LG유플러스는 지난 19일 갤럭시노트5 공시지원금을 최고 42만3000원으로 늘렸다. 월 11만 원의 데이터 스페셜 D 요금제 가입을 조건으로 한...

2017-01-20 15:52
혼하이, ‘애플 쇼크’에 1991년 상장 이후 첫 매출 감소

혼하이 전체 매출에서 애플의 비중은 절반에 가까워 스마트폰(아이폰)의 판매 동향에 실적이 좌우되는 경향이 강하다. 2015년 가을 출시한 아이폰6S 판매가 부진을 보이자 혼하이도 큰 타격을 입었다. 혼하이의 2015년 매출은 아이폰6의 폭발적인 인기에 힘입어 약 4조4800억 대만달러로 사상 최대치를 기록했는데 불과 1년 만에 성장을 우려할 지경이 된 것이다....

2017-01-11 08:45

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