옷을 입어보는 피팅룸이 마련돼 있는 것은 물론, 수선과 교환까지 현장에서 바로 신청할 수 있어 원스톱 쇼핑이 가능하다.
각기 다른 브랜드 상품을 한꺼번에 비교해보고 싶을 때에도 유용하다. 익스프레쓱 픽업을 신청해 현장에서 직접 확인한 후 원하는 상품만 골라 가져갈 수 있는 편리함이 있다. 익스프레쓱은 현재 패션 장르 브랜드만 서비스 운영 중이다.
이에...
옷을 입어보는 피팅룸이 마련돼 있는 것은 물론, 수선과 교환까지 현장에서 바로 신청할 수 있어 원스톱 쇼핑이 가능하다.
각기 다른 브랜드 상품을 한꺼번에 비교해보고 싶을 때에도 유용하다. 익스프레쓱 픽업을 신청해 현장에서 직접 확인한 후 원하는 상품만 골라 가져갈 수 있는 편리함이 있다. 익스프레쓱은 현재 패션 장르 브랜드만 서비스 운영 중이다....
SSG닷컴에서 판매하는 1000만 종 상품 대부분을 선물할 수 있어 ‘가전’, ‘명품 화장품’, ‘순금 반지’, ‘스타벅스 e카드 교환권’ 등 선물 품목도 다양해졌다. 특히 선물 수요가 많이 발생한 올 추석 명절 ‘선물하기’ 매출은 연초 설 명절에 비해 65%, 주문건수는 60.5% 증가하며 새로운 명절 트렌드로 등장했다.
‘라방(라이브방송)’이라 부르는...
‘e카드 3만원 교환권’과 ‘e카드 5만원 교환권’이 단숨에 선물하기 1위와 2위 상품으로 진입했다. 매장 방문 없이도 휴대폰 번호만 알면 상대방에게 편리하게 선물할 수 있는 것이 장점이며 선물할 상품을 고른 후 상세 페이지에서 ‘선물하기’ 버튼을 누르면 이용할 수 있다.
이 밖에도 ‘SS 블랙 앤 골드 스탠리 보온병’, ‘SS DW 클래식 투고 텀블러’, ‘JMZ...
이마트 5만원 모바일 금액권을 6% 할인한 4만7000원에 구입할 수 있으며, 스타벅스 5만원 e카드 교환권을 구입하면 무료 음료 쿠폰도 받을 수 있다.
지난 해 ‘국민용돈’이 있었다면, 올해는 ‘줍줍쿠폰’이 있다. SSG닷컴은 매일 아침 9시부터 선착순 10만명에게 10만원 이상 구매시 1만원 할인 받을 수 있는 줍줍쿠폰을 발급한다.
또한 간편결제 서비스 SSG페이와...
얻으면 ‘쥬얼 크래프트 링’ 등의 기간한정 반지를 얻을 수 있고 ‘솜사탕’이라는 재화를 얻으면 ‘풀 문 파티 의상 선택권’ 등의 기간한정 치장 아이템을 얻을 수 있다. 7일까지 ‘솜사탕’을 얻으면 ‘비단 색동 모자 교환권’, ‘별사탕’을 얻으면 ‘비단 색동 한 벌옷 교환권’, ‘달사탕’을 얻으면 ‘달려달려 라이딩 교환권(영구)’를 받을 수 있다.
SSG닷컴은 교보문고 도서 제휴를 기념해 22일부터 다음 달 4일까지 2주간 초성 퀴즈 이벤트도 진행한다. ‘새벽배송에서도 교보문고 ㄷㅅ를 만나볼 수 있습니다’에서 초성에 해당하는 단어를 댓글로 입력하면 된다. 정답자 중 추첨을 통해 200명에게 스타벅스 아메리카노를, 200명에게 바나나맛 우유 교환권을 증정한다.
이후 SSG닷컴에서 판매하는 모든 상품을 선물하기로 구매할 수 있게 됐고, 간단한 모바일 교환권부터 백화점, 이마트, 트레이더스 판매 상품까지 선물하기 서비스로 이용할 수 있어 상품 구색도 갖췄다.
SSG닷컴은 전문관 개편 이후 매출 실적도 좋은 편이다. SSG닷컴에 따르면 개편 이후인 지난해 12월 16일부터 올해 2월 18일까지 3개월간 매출은 직전 3개월(2019년...
1월 1일부터 5일까지 성함이 ‘경자’이신 고객이 이마트 고객만족센터에 신분증을 제시하면 선착순 2020분에 한해 이마트 매장 안 베이커리에서 치즈 케이크로 교환할 수 있는 케이크 교환권을 증정한다. 케익 교환 가능일은 1월 1일부터 12일까지다.
트레이더스와 PK마켓도 초탄일을 맞아 1월 1일 단 하루 대대적 할인행사에 동참한다. 우선 트레이더스는 11월...
전문관에서는 SSG닷컴에서 판매하는 모든 상품을 선물할 수 있으며, 간단한 모바일 교환권부터 백화점, 이마트, 트레이더스 판매 상품까지 폭넓은 상품 구색을 갖췄다.
특히 SSG닷컴은 이번 전문관 신설을 통해 커피, 케이크, 외식상품권 등 모바일 쿠폰을 손쉽게 선물할 수 있도록 코너를 따로 만들었다. 신세계백화점에 입점된 매장에서 사용할 수 있는 ‘쓱콘’...
기존에 SSG닷컴 모바일 앱에서 운영 중이던 ‘고객센터 톡’ 챗봇은 주문ㆍ배송, 교환ㆍ반품 등에 관한 문의를 해결할 수 있도록 한 데 그쳤지만, 이번 새로운 챗봇 개발을 통해 외부 채널에서도 쇼핑정보와 운세 등을 제공할 수 있게 됐다.
이 서비스는 사용자가 최적가, 레시피 정보는 물론, 오늘의 운세 등을 친구와 대화하는 것처럼 물어보면 즉시 원하는...
이벤트에 응모하면 30%, 20%, 10% 7% 중 하나의 교환권을 무작위로 100% 수령 가능하다. 예컨대 30% 쿠폰에 당첨 후 신세계백화점 매장에서 100만 원 이상 구매 시 신세계 상품권 30만 원을 받을 수 있다.
신세계면세점도 다음 달 2일 국내외 여행객을 대상으로 이벤트를 선보인다. 대표적인 이벤트로 ‘최대 300만 원 행운의 주인공이 되세요!’를 총 3회 (10시, 15시...
이 포인트는 이마트, 신세계백화점, 스타벅스 등 모든 신세계 포인트 가맹점에서 현금처럼 사용할 수 있으며, 포인트를 모아 상품권 교환도 가능하다.
카드 발급은 간편하다. SSG닷컴 홈페이지를 통해 온라인에서 발급하면 별도의 등록과정 없이 바로 사용할 수 있다. 카드 신청에서 발급까지 걸리는 시간은 최대 1분 이내다. 실물 카드가 없어도...
‘고객센터톡’에 배송·교환·환불·취소를 포함한 8가지 항목 중 하나를 선택해 질문하면 24시간 답변을 받을 수 있는 챗봇 시스템이다.
신세계그룹 관계자는 “고객들에게 편리한 쇼핑환경을 제공하기 위해 앞으로도 다양한 기술과 유통을 결합한 서비스를 선보여 스마트한 쇼핑 플랫폼으로 자리 잡을 것”이라고 말했다.
선착순 당첨 고객에게는 SMS문자로 할인 쿠폰이 전송되고 고객은 해당 점포에서 28일까지 할인 바우처로 교환 후 매장에서는 다음 달 11일까지 사용할 수 있다.
대표상품으로는 덮밥으로 유명세를 탄 홍대개미의 목살 슬라이스 덮밥을 3900원(정상가 7900원), 백미당 1964 아포카토 2개 세트를 5800원(정상가 1만 1600원)에 선보이며, 자니로켓 오리지널...
무게를 크게 줄이고 스윙스피드를 증가시켰으며 비거리 증가, 방향성 등을 개선했다. 고강도 스틸 및 PVD 도금, 보석도장 등으로 내구성도 강화했다.
한편 도깨비골프는 드라이버용 8각그립 출시를 기념하기 위해 모든 도깨비 드라이버 사용자를 대상으로 신형 8각 그립으로 무상교환하는 행사를 다음달 15일부터 10월 30일까지 본사, 대리점에서 실시할 예정이다.
이를 통해 투자자는 가상화폐로 교환할 수 있는 토큰을 받는다.
이번 ICO는 28일간 진행됐으며 1200만 달러(약 135억 원)가 한도로 지정됐다. 모금 한도액에는 도달했지만 그중 700만 달러가 해킹당했다.
코인대시는 ICO에서 보안장치인 ‘스마트 컨트랙트’가 설치된 가상 지갑 주소에 가상화폐를 송금하는 형식을 취해왔다. 해커는 코인대시 사이트를 해킹해 이 가상...
또 해외직구나 구매대행을 통한 구매 시 우려할 수 있는 교환ㆍ환불에 대한 문제는 물론 소비자 신뢰도 부분도 공식 수입을 통해 대부분 해소될 수 있다는 점에서 소비자 이익 증대에 도움이 될 수 있을 전망이다.
이마트는 정식 수입을 계기로 고객 커뮤니케이션 창구를 다각화해 상품에 대한 정보 전달은 물론 소비자 권익 향상에도 힘쓸 계획이다. 패키지 역시...
발행된 모바일 영수증은 교환, 환불 등에 있어 기존의 종이 영수증과 동일한 효력을 가진다. 또 증빙 용도 등 상황에 따라 종이 영수증이 필요한 경우에는 고객만족센터에서 추가로 발급받을 수 있다고 회사 측은 설명했다.
신세계그룹 관계자는 “환경부와 함께 종이 영수증 없는 점포 운영에 나선 데는 종이 영수증을 줄이기가 가져오는 자원 절약과 환경 보호 효과가...
신세계 관계자는 “배우 공유ㆍ공효진을 앞세워 선보이고 있는 쓱(SSG) 광고의 인기가 자연스럽게 쇼핑몰 매출 증대로 이어졌다”며 “쓱 광고의 젊고 세련된 이미지가 미래 잠재 고객인 20대 연령층의 지지를 받고 있다”고 분석했다.
SSG닷컴은 높아진 인지도를 바탕으로 앞으로 상품 뿐 아니라 배송속도, 교환, 반품 등의 측면에서도 최고의 서비스를 선보여...