상담 직원의 말하는 속도를 기존 고객보다 천천히 하고 어려운 금융용어 사용을 자제하는 등 시니어 고객에게 특화한 서비스다. 케이뱅크도 고령층 고객을 겨냥해 별도의 대기시간 없이 곧바로 상담원 연결이 가능하도록 하고, 고령층 고객 응대를 위한 특화 교육을 지속적으로 실시하고 있다.
기성 금융사들도 광고 등에 고령층을 출연시키는 등 고령층의 관심을...
맥도날드 경영진이 올해 73세의 매장 시니어 직원에게 감사의 뜻을 전했다.
맥도날드는 1일 조 엘린저 맥도날드 글로벌 고성장 마켓 사장이 서울역 맥도날드 매장을 방문해 민정자 시니어 크루에게 감사한 마음을 전했다고 6일 밝혔다. 민정자 크루는 올해 73세인 시니어 크루로 2015년 맥도날드 서울역점에 입사해 ‘베스트 친절 직원상’을 3회 수상했고 올해 들어 고객...
이외에도 노사협의회인 창조드림팀을 운영해 임직원들의 복지 향상을 위한 다양한 제도를 발굴하고 있다. 창조드림팀은 사원, 대리 직급으로 구성된 주니어 위원 10명과 책임 직급부터 임원으로 구성된 시니어 위원 10명이 함께 활동한다. 창조드림팀은 분기마다 회의를 갖고 직급에 관계없이 자유롭게 아이디어를 교환한다. 2015년 6월에 출범한 창조드림팀 1기가...
이를 바탕으로 직원들은 팀 회의를 통해 운용사의 차별화된 전략을 비교하고, 고객의 요구에 부합하는 사모펀드를 설정한다.삼성동 금융센터의 한 PB는 “전문 역량을 가진 시니어PB들과 팀 회의를 통해 상품 및 종목 등을 선정한다”면서 “아무리 우수한 PB일지라도 모든 상품을 커버할 수는 없는 만큼, 70여 명의 PB가 매일 회의하면서 함께 고민하고 있다”라고...
잘 알려지지 않았지만 지난 3년간 국내 여자프로골프(KLPGA) 시니어대회인 챔피언스 투어에서 활동하는 선수들에게 수억원을 후원했고, 골프 유망주인데 집안이 넉넉하지 않은 주니어 선수에게도 장학금을 지원하고 있다.
Z1 골프볼이 타이틀 리스트나 캘러웨이와 어깨를 나란히 할 날이 궁금하다. 품질은 아마도 이미 앞서 있을는지도 모른다.
다이렉트몰에서 시니어 전용 간편 상담을 신청하면 별도의 복잡한 구비 서류 없이도 전담 직원과 연결, 상담을 진행할 수 있다. 시니어 고객 전용 상담사는 말하는 속도를 천천히 하고, 어려운 통신 용어 사용을 자제하는 등 고객 친화적인 서비스를 제공한다.
전용 상담 서비스뿐만 아니라 휴대폰 설정 및 보호필름 부착 등 오프라인 대리점에서 개통 후 제공하는...
1988년 100여명의 직원으로 시작한 맥도날드에는 현재 전국 1만 7000여명의 직원이 근무하고 있으며, 학력, 나이, 성별, 장애 등의 차별이 없는 ‘열린 채용’으로 최근 5년간 주부 크루 3952명, 시니어 크루 763명을 채용했다. 장애인 직원도 240여명, 고용률 3.5%에 달해 정부의 민간기업 법정 의무 고용률인 2.9%를 훌쩍 상회한다.
맥도날드는 하나의 의자를 지탱하는...
온실가스를 배출하지 않으며, 시니어 일자리 창출과 지역 경제 활성화 효과까지 거두고 있다.
CJ대한통운 관계자는 "CJ그룹의 나눔철학을 바탕으로 물류 분야의 특성을 살려 국가와 사회에 기여한 점을 인정 받았다”며 "앞으로도 물류산업 발전에 이바지함은 물론 고객들이 더욱 편리하고 안전하게 물류서비스를 제공 받을 수 있도록 최선의...
2006년 취임한 펩시코의 인드라 누이 CEO가 그 주인공이다. 누이 CEO는 취임 이후 매년 약 400통이 넘는 감사 편지를 시니어급 이상 직원들의 부모에게 보내고 있다. 누이는 편지에 “우리 회사에 자녀를 선물해 주셔서 감사합니다”라고 쓴다. 누이 CEO의 이 같은 행동이 신뢰할 수 있는 리더로 자리잡는 데 밑바탕이 됐다고 CNBC는 평가했다.
또한 노인이 소규모 사업장을 운영하는 ‘시장형사업단’ 및 노인직원이 다수인 ‘고령자친화기업’이 생산한 노인생산품의 홍보를 통해 노인들을 위한 양질의 일자리를 창출한다는 계획이다.
CJ대한통운은 노인생산품을 효율적으로 보관·관리할 수 있는 물류 인프라를 지원하고 시니어 편의점에 납품되는 노인생산품을 배송한다.
중장기적으로는 서울, 부산...
4500명 직원 대부분이 정규직이다. “일자리 창출이 곧 애국이고, 기업이 사회에 기여하는 방식”이라는 김 대표는 “경력단절 여성과 60세 이상 시니어 채용은 물론 지자체와 공동으로 운영하는 교육프로그램을 통해 이들을 정규직으로 채용하고 있다”고 말했다.
25세 어린 나이부터 사업에 뛰어들어 20여 년간 몸으로 부딪치며 사업가로서 감각을 벼려온 김 대표는...
그는 “한국P&G는 여성들이 성공적으로 성장할 수 있도록 돕는 ‘사내 여성리더십팀’, 시니어 레벨에서 여성 직원들의 성공을 이끄는 능력을 배양할 수 있는 ‘여성 엑셀러레이터 프로그램’ 등 다양한 프로그램을 운영한다”며 “P&G 리더십 프로그램을 통해 직원들은 남녀 구분 없이 영감을 주고 소통할 수 있는 리더로 거듭나게 된다”고 설명했다.
특히...
여성위원회 위원으로 활동 중인 김소연 인사본부 차장은 “결혼을 했거나 아이가 있을 경우 업무 외적으로 시간을 내는 것이 어려워 런치토크가 만들어졌다”며 “다양한 부서와 직급의 여성 직원들을 모아 점심을 함께하며 이야기하는 자리로, 시니어직원의 경험과 주니어 직원의 고민을 서로 공유하며 해법을 찾아가고 있다”고 전했다.
조직원들에게...
브라질 검찰은 지난해 네이마르와 그의 아버지 네이마르 시니어, FC 바르셀로나 관계자 등을 소득 관련 서류를 위조해 탈세한 혐의로 기소한 바 있다.
브라질 세무당국도 네이마르에 미납 세금과 이자 약 706억 원을 납부하라고 명령했다. 하지만 이후 네이마르 측의 이의 제기가 받아들여져 올 3월 납부액이 절반으로 줄어들기도 했다.
이날 법원의 결정에 따라...
임직원들의 저녁시간을 보장하겠다는 것”이라고 설명했다. 향후 소등시간을 점진적으로 앞당겨 일과 생활의 균형을 중시하는 기업문화 정착을 유도할 예정이다.
또 연차유급휴가 의무사용, 매월 1회 오후 조기 퇴근, 일주일 1회 캐주얼데이, 저역식사 무료 제공 등 법인의 근무 문화 개선과 복지혜택을 강화해 나갈 방침이다. 기존 시니어, 매니저급 회계사에 대한...
리더십 연구를 해온 RHR의 데보라 루빈시니어 파트너는 10년 전의 CEO를 ‘수많은 절차를 거쳐 사람들과 의논하는 선장’에 비유했지만, 요즘의 CEO는 ‘레이서’에 빗댔다. 이사회와 행동주의 주주들이 자신들에게 빠르게 수익을 가져다주는 CEO를 원한다는 의미다.
행동주의 투자자들은 점점 더 기업에 압박을 가하고 있다. 올해 AIG의 수장을 밀어내고 철도...
(조직원)가 모두 만족하는 인사 정책과 제도, 문화를 만들어 가고 있다.
황 부사장은 25년간 IT분야에서 인사와 조직 컨설팅 업무를 담당해온 인사전문가다. 서강대 경영학과를 졸업하고 케이스 웨스턴 리저브대에서 조직개발학 석사를 취득했다. 이후 야후 코리아 인사 부문장, 구글코리아 인사팀장, 미국 구글 본사 시니어 HR 파트너 등을 역임, 화려한 이력을...
이석훈 자본시장연구원 금융산업실 연구위원은 “증권업을 비롯해, 한국사회 자체가 고령화되가는 시점에서 노하우를 지닌 시니어 증권맨과 젊은 세대들 중 어느 편을 택해야 하느냐는 문제는 매우 어려운 문제”라며 “다만, 나이만을 기준으로 삼아 업계에서 퇴출시키고 하는 행위는 바람직하지 않고, 이들의 노하우를 재활용할 수 있는 시장이 마련돼야...
(IMF) 시니어 이코노미스트를 지내다 지난해 9월 AIIB연차총회기획단장으로 돌아왔다.
기재부는 이번 연차총회를 통해 국내 기업들이 아시아 인프라 시장에 진출하는 기회가 확대될 수 있도록 다양한 부대행사를 마련했다. 기업들은 총회장에 76개의 홍보 부스를 설치했다.
윤 국장은 특히 “연차총회 개최를 하면 총재를 비롯해 AIIB 전 직원이 다 온다”며 “우리...
이 뿐만 아니라 맥도날드는 전국 매장에서 시간제 직원을 상시 모집하고 있다. 학력, 성별, 연령, 장애 등에 차별 없는 열린 채용을 지향한다. 실제 맥도날드에는 1600여 명의 주부 크루, 330여 명의 시니어 크루, 220여 명의 장애인 크루가 근무하고 있다.
맥도날드 관계자는 “맥도날드는 연간 6만 시간이 넘는 정규 교육 과정과 산학 협력 프로그램 등 체계적인...