가입 연령따라 할인 폭 구분…품질ㆍ서비스에선 큰 차이 없어고령층도 OTT 등 사용량 증가…"기본 데이터 턱없이 부족" 불만이통사 "시니어 요금 출시 초기…더 다양한 상품 계속 선보일 것"
SK텔레콤과 KT, LG유플러스 이동통신 3사의 고령층 요금제의 선택 폭이 청년 요금제에 비해 한정적이라는 지적이 나온다. 가격대ㆍ혜택 면에서...
국민은행이 지난해 선보인 ‘KB상생금융 패키지’는 금융과 건강, 금융과 통신을 결합한 시니어 고객 맞춤형 서비스다. ‘온국민 건강적금·골든라이프’와 ‘KB리브모바일 ’골든라이프 LTE 요금제‘ 두 가지 상품으로 구성했다. 만 60세 이상 고객은 상품뿐 아니라 현금IC카드 발급수수료 면제, 시니어라운지 확대 운영 등의 지원도 받을 수 있다.
이은희 인대학교...
LG유플러스는 올해 들어 신규 5G 중간요금제 4종, 5G 다이렉트 중간요금제 2종, 청년 요금제 13종, 청년 다이렉트 요금제 9종, 시니어요금제 3종을 출시하고 데이터를 1GB 단위로 선택할 수 있는 초개인화 맞춤형 요금제 ‘너겟(Nerget)’을 선보인 바 있다.
이재원 LG유플러스 MX혁신그룹장(전무)은 “이번 육아 지원 데이터 5GB 추가 제공을 통해 아이가 태어난...
골든라이프 LTE 요금제는 시니어 고객의 통신비 절감과 안전한 금융활동을 지원하고자 출시된 KB리브모바일의 상생금융 요금제다. 만 65세 이상 고객이라면 누구나 가입 가능하며, LG유플러스망과 KT망 총 4종의 상품 모두 음성과 문자서비스, 데이터를 무제한으로 제공한다.
또한, 가입 고객을 대상으로 시니어 고객의 특성을 반영한 피싱보험과 별도의...
'온국민 건강적금-골든라이프'·'골든라이프 LTE 요금제'로 구성현금IC카드 발급수수료 면제·시니어라운지 확대 운영 등 혜택도
KB국민은행은 시니어 고객에게 다양한 금융혜택을 지원하고 상생 실천을 위한 'KB 상생금융 패키지'를 출시했다고 30일 밝혔다.
KB국민은행의 상생금융협의회를 통해 기획된 'KB 상생금융 패키지'는 신상품인 '온국민 건강적금-골든라이프...
실속을 추구하는 고객을 위한 '평생할인 요금제'(4900원~1만2100원), 데이터 사용량이 많은 MZ세대를 위한 '무제한 요금제'(1만2100원~3만1900원), 스팸차단/번호도용문자차단/데이터안심차단 등 안전기능을 강화한 '시니어/주니어 요금제'(3600원~6600원)중 선택이 가능하다.
농협은행 관계자는 “고물가시대 가계통신비를 절감할 수 있는 알뜰폰 요금제 서비스...
다만 정부의 요금 인하 압박과 통신 규제, 5G 증가세 둔화, 마케팅비 지출 확대는 하반기 실적 변수로 작용할 전망이다. 이통사업자들의 호실적이 계속되면서 정부가 통신비 인하 압박에 나설 가능성이 있다. 이통 3사는 5G 중간요금제와 청년·시니어 전용 요금제 등을 출시했으나, 요금제가 여전히 비싸다는 지적이 이어지고 있다. 마케팅비는 늘어날...
그 결과 지난해 8월 ‘5G 중간요금제’와 올해 초 청년·시니어 요금제 등 신규요금제 55종의 출시를 유도했다.
정부는 하반기 통신시장 경쟁촉진 방안을 통해 시장에서 이통3사와 알뜰폰 업체가 경쟁할 수 있는 환경을 만들겠다는 전략이다. 이통3사의 과점구조를 개선하고 신규 통신사업자 진입을 지원해 경쟁구조를 다변화한다는 계획이다.
우선 신규사업자에게는...
큰 글씨와 쉬운 용어를 적용하고 사용중인 요금제와 부가서비스, 할인혜택 등을 문자와 종이 출력물 형태로 상세히 안내해 시니어 고객의 이해도를 높이는 데 기여했다.
AI 기반 음성인증 기술을 고객센터에 적용, 고객센터 이용 경험 개선을 위해 노력하고 있다. AI기반 음성 인증 기술은 이용자의 고유 음성을 판별, 간단한 음성만으로 추가 절차 없이 본인을...
올해 3월 5G 중간요금제를 한 번 더 쪼갠데 이어 청년요금제, 시니어요금제 등을 잇따라 내놓고 있다. 여기에 그치지 않고 정부는 정부는 가입자의 사용 패턴에 따른 최적의 요금 플랜을 안내하도록 하는 ‘최적요금제’ 도입도 추진한다. 또, 연내 5G 요금 시작 구간을 낮추고 로밍 요금을 인하하겠다고 밝혔다.
정부가 통신사에 특정 요금제 출시를 강요하는 건...
올해 초에는 데이터 40~100GB 구간의 5G 중간요금제를 추가로 출시해 이용자들의 선택권을 넓혔고, 만 65세 이상 고객을 대상으로 한 ‘시니어 요금제’도 출시해 운영 중이다.
각 이통사별 청년요금제는 세부적인 내용은 다르지만 일반 요금제에 비해 데이터를 더 많이 제공한다는 공통점을 갖는다. 이를 통해 같은 금액으로 데이터를 많이 사용하는 청년층의 가입...
KT는 내달 출시 예정인 5G 중간요금제를 비롯해 시니어 및 20대 전용 요금제, 온라인 전용 무약정 요금제 등 다양한 요금제를 선보이며 고객의 선택권을 확대할 방침이다.
출범 1주년을 맞이한 kt클라우드는 1분기 매출 1487억을 기록하며 성장을 이어가고 있다. 데이터센터에 대한 수요 증가와 업셀링 전략으로 IDC 사업은 두자리수 매출 성장을 기록했다. 또...
이통사와 협의해 40~100GB 구간의 요금제를 출시하고, 시니어·청년 요금제를 확대하기로 했다. 그 결과 윤 대통령이 통신요금을 낮추라는 주문이 나온지 2개월 만에 이통3사는 5G 중간요금제를 또 한 번 쪼개 출시하며 세분화 했다.
업계에서는 요금제를 인하하라는 윤 대통령의 발언에는 공감한다. 요금제 세분화가 요금인하에 크게 기여하는 것은 아니지만, 데이터를...
또한 유해사이트 차단과 함께 500M/1G 요금제에서는 PC 사용이 익숙하지 않은 어르신, 시니어 가구에 유용한 서비스가 기본 제공된다. 는 전문가가 원격으로 가정 내 데스크톱 또는 노트북 등 A/S 기사의 출동 없이 PC 이상 여부, 인터넷 속도 저하 등 문제를 진단해 고객의 불편사항을 빠르게 해결해주는 서비스다.
이와 함께 1G 요금제 가입시에는 가정에서 윈도우...
30~110GB 사이 구간 요금제 3종 신설6월 23일부터는 알뜰폰 요금제도 출시만 29세 미만 가입자 데이터 2배 제공시니어 요금제는 ‘안심박스’ 기본 제공
과학기술정보통신부는 SK텔레콤과 LG유플러스에 이어 KT가 5G 중간요금제 신설을 담은 이용약관을 신고했다고 26일 밝혔다.
앞서 과기정통부는 비상경제민생회의 후속조치로 이용자들의 통신요금 선택권을...
이번에 출시하는 요금제는 5G 중간요금제 4종, 만29세 이하 청년 혜택, 시니어 요금제 3종 등이다.
우선 5G 중간요금제는 6~7만 원대 월정액 요금 4종으로 구성됐다. 데이터 제공량 뿐만 아니라 제한속도(QoS)까지 업그레이드 한 것이 특징이다. 데이터 구간별로는 50GB, 80GB, 95GB, 125GB 등으로 구간을 세분화 했다.
LG유플러스는 5G 중간요금제에 기본 제공...
5월부터는 5G 시니어요금제의 데이터 제공량을 늘리고 연령대별로 요금을 세분화 해 출시한다. 만 65세·70세·80세 이상 가입 가능한 요금제로 확대해 연령별로 혜택을 제공받을 수 있도록 했다. 특히 연령이 높아지면 별도로 재가입할 필요 없이 주민등록상 나이를 기준으로 자동으로 요금제가 전환된다. 예를 들어 월 4만5000원 5G 시니어 A형 요금제를...
필수 소비 항목인 통신요금은 일반요금제보다 저렴한 5G 시니어 요금제, 청년요금제 등을 출시하고, 요금 중간구간을 다양화한 25종의 요금제를 출시해 선택권을 높인다. 또 3분기에는 마일리지로 통신요금을 납부할 수 있도록 절차를 간소화할 계획이다.
취약계층 금융지원책으로는 햇살론카드 1년 이상 성실이용자의 보증한도를 최대 200만 원에서 300만 원으로...
일반요금제 대비 저렴한 5G 시니어 요금제 출시, 중간구간 다양화, 데이터 사용에 특화된 청년요금제 출시 등을 통해 통신요금 부담도 줄여준다.
이밖에도 전세사기 피해자 지원을 위해 내달부터 주택임차인이 거주하던 집이 공매·경매된 경우 종합부동산세 등 해당 주택에 부과되는 국세에 우선해 주택 보증금을 먼저 돌려 주는 방안 등도 실시한다.
SK텔레콤은 전날 5G 중간 요금제를 포함한 일반·청년·시니어 신규 요금제 25종을 발표했다.
김아람 신한투자증권 연구원은 “선택약정제도 때와는 달리 ‘규제에 의한 직접적인 요금 인하’가 아니고, 촘촘한 구간 세분화로 요금제 업그레이드 효과(데이터 이용량이 부족했던 이용자의 중저가 → 고가요금제 이동 및 LTE → 5G 전환 촉진)와 고가 → 중저가...