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  • 이통3사, 공인알림문자 RCS로 발송한다
    이통3사, 공인알림문자 RCS로 발송한다
    또 전화번호로 표기됐던 발송 기관을 이미지 형태의 브랜드로 바꿔서 보여줘 스팸 메시지와 구분이 가능한 것이 특징이다. 또 이용자가 메시지 수신 시 해당 기업이 발송한 문자임을 안심하고 확인할 수 있도록 공인알림문자에 안심마크를 적용해 보이스피싱이나 스미싱 걱정 없이 전자문서를 수신할 수 있다. 현재 고용노동부는 고용유지지원금 안내문이 담긴...
    2023-02-16 10:16
  • NH농협생명, '해피콜 발신자 표시' 레터링 서비스 실시
    NH농협생명, '해피콜 발신자 표시' 레터링 서비스 실시
    기존에는 고객 휴대전화 화면에 해피콜센터의 번호만 표시되어 해피콜센터의 번호를 알지 못하는 고객들이 보이스피싱이나 스팸 전화로 오인해 필요한 정보를 적시에 제공받지 못하는 사례가 발생하기도 했다. 농협생명은 레터링 서비스를 통해 해피콜 통화 연결률을 높이고 해피콜을 조기 완료해 설명의무 준수, 고객 청약철회권 보호 등 완전판매 문화를 공고히...
    2023-01-31 15:16
  • 설 앞두고 부재중 216·33·995·354·377 찍혔다면…콜백 전 국가번호 검색해야
    설 앞두고 부재중 216·33·995·354·377 찍혔다면…콜백 전 국가번호 검색해야
    이전에는 국제통신 인프라가 열악한 남태평양 섬나라에서 주로 발생했는데 지난해에는 러시아 침공으로 유럽의 정세 불안이 심화되면서 전쟁 대상국인 우크라이나와 주변국인 조지아 등에서 스팸전화가 들어오고 있다. SK텔링크는 지난해 673만 건의 국제 스팸을 차단했다. 전년(656만 건) 대비 2% 늘어난 규모다. 회사 관계자는 “설 연휴를 앞두고 국제스팸...
    2023-01-19 14:11
  • SKT, 지난해 10만5000건 보이스피싱 막았다
    SKT, 지난해 10만5000건 보이스피싱 막았다
    이를 위해 2021년 3월부터 서울경찰청과 협력해 보이스피싱 의심 번호의 통화를 발신 차단하고 있으며, AI 기반의 스팸·스미싱 메시지 필터링 시스템도 운용하고 있다. 이를 통해 지난해 10만4990건의 보이스피싱 전화를 차단하는 성과를 냈다. 7만2800여 명의 고객에게는 범죄 번호의 차단을 제공해 약 846억 원의 사기 피해를 예방했다. 또 AI 기반 스팸·스미싱...
    2023-01-19 09:54
  • [슬기로운 설 소비생활②] 가정간편식(HMR) 설 차례상 9만원에 가능
    [슬기로운 설 소비생활②] 가정간편식(HMR) 설 차례상 9만원에 가능
    대부분은 전화나 매장에서 주문을 받고 설 전날 직접 수령이나 배달로 받을 수 있다. 동원디어푸드는 ‘프리미엄 차례상(25만 원)’과 ‘간편 차례상(12만 원)’을 18일까지 주문 예약을 받아 21일 새벽에 일괄 배송한다. 온라인 배달 전문점도 있다. 전통 제례음식 전문점 이화원에서는 2~3인용 설 차례상을 25만 원에, 5인용은 30만 원, 10인용은 39만 원에 주문을...
    2023-01-16 17:01
  • ‘일당백집사’ 이혜리, 이준영에 기묘한 비밀 고백…“나 귀신 봐요”
    ‘일당백집사’ 이혜리, 이준영에 기묘한 비밀 고백…“나 귀신 봐요”
    김집사는 때마침 걸려 온 스팸 전화 국번(032)을 보고 ‘땡삼이 다리’가 인천대교라는 사실을 깨달았다. 김집사는 두 부부의 추억이 담긴 곳에서 극단적 선택을 하려는 원효를 극적으로 구해냈고, 아내 서강이 남긴 편지 내용을 들려주며 그를 위로했다. 빈소로 돌아온 원효는 “우리 가족 또 만나자. 약속”이라는 말과 함께 눈물로 아내를 보냈다. 방송 말미, 김집사의...
    2022-10-28 10:09
  • "고객을 최우선으로"…SKT, 고객 만족도 ‘그랜드슬램’
    "고객을 최우선으로"…SKT, 고객 만족도 ‘그랜드슬램’
    SK브로드밴드는 IPTV와 초고속인터넷 부문에서 단독 1위를, SK텔링크는 국제전화 부문 8년 연속 1위를 각각 차지했다. 또 11번가는 오픈마켓 부문 14년 연속 1위, 티맵모빌리티는 내비게이션 부문 5년 연속 1위, SK스토아는 T커머스 부문 2년 연속 1위를 차지했다. SKT는 고객 만족도 제고를 최우선 가치로 두고 상품∙서비스 개발에 힘쓰고 있다. 우선 대표이사와...
    2022-10-11 09:53
  • 금융당국, 금융권과 태풍 '힌남노' 피해 회복 금융지원 실시
    금융당국, 금융권과 태풍 '힌남노' 피해 회복 금융지원 실시
    금융당국은 최근 정부, 공공기관 및 금융기관을 사칭하는 보이스피싱(스팸) 문자가 무작위로 발생하고 있는 만큼 각별한 주의가 필요하다고 당부했다. 금융위 관계자는 "정부나 금융회사에서 먼저 전화나 문자, SNS 등을 통해 재해피해 대출상품 가입 등을 권유하지 않는다"며 "대환 등 대출알선을 빙자한 자금이체 요청 및 개인정보 제공은 무조건 거절하고...
    2022-09-06 17:43
  • 최근 석 달간 대기업 계열사 71개 신규 편입…카카오 8개로 최대
    최근 석 달간 대기업 계열사 71개 신규 편입…카카오 8개로 최대
    케이티는 스팸 전화 탐지·차단 사업을 영위하는 후후앤컴퍼니를 신용카드 결제인증 업체인 브이피에, 크래프톤은 앱 개발사인 비트윈어스를 콘텐츠 플랫폼 회사인 띵스플로우에 흡수합병했다. 친족독립경영 또는 임원독립경영이 인정돼 기업집단에서 계열 제외되는 사례가 많았다. LX홀딩스 등 12개사와 삼화고속 등 7개사는 친족에 의해 독립적으로 경영된다는...
    2022-08-02 12:46
  • 작년 불법금융광고 적발, 전년보다 29% 증가
    작년 불법금융광고 적발, 전년보다 29% 증가
    KISA로부터의 불법대부 광고 스팸신고 건에 대한 조치 증가 등으로 전화번호 이용중지 건수가 전년(1만1305건) 대비 8572건 증가(75.8%)했다. 매체별로는 문자메시지(1만1941건)가 가장 많고, 전단지(7247건), 팩스(477건), 인터넷‧SNS(212건) 순으로 조사됐다. 코로나19 사태 관련 대면 활동 위축 등으로 주요 광고수단이 오프라인에서 온라인으로 이동하면서, 전단지...
    2022-07-12 12:00
  • 머스크, 트위터 데이터 접근 권한 얻어...가짜 계정 비율 추정 어려울 듯
    머스크, 트위터 데이터 접근 권한 얻어...가짜 계정 비율 추정 어려울 듯
    스팸 또는 가짜 계정과 날씨 경보 등을 알려주는 자동화된 트윗을 구분하기 위해선 고도의 전문성도 필요하다. 파이어호스에는 특정 계정이 개인이 소유한 계정인지 확인할 수 있는 IP 주소, 전화번호 등이 포함돼있지 않은 점도 걸려 트위터가 밝힌 비율 5%는 트위터만의 가짜 계정 분석 프로토콜을 이용해 도출한 결론으로 다른 프로토콜을 이용한 추정치와 직접적인...
    2022-06-29 13:49
  • 인플레 여파, 미국 식품기업들 가격 인상 예고
    인플레 여파, 미국 식품기업들 가격 인상 예고
    스팸 제조사인 호멜푸드는 5월 초에 옥수수와 콩으로 만든 가축용 사료 가격이 각각 125%, 40% 인상됐다고 발표했다. 외식업체인 크래커배럴올드컨트리스토어는 6월 말과 8월 초에 가격을 인상할 예정이고, 쉐이크쉑은 공급업체로부터 비용 압박을 받고 있다고 전했다. 랜디 가루티 쉐이크쉑 최고경영자(CEO)는 6일 투자자들에게 “재료 공급업체에서 새로운 계약 가격을...
    2022-06-12 16:24
  • 휴대전화·이메일 통한 스팸, 5일에 2건씩 받았다
    휴대전화·이메일 통한 스팸, 5일에 2건씩 받았다
    휴대전화 스팸 신고·탐지 결과를 살펴보면 총 1816만 건으로 상반기보다 7.6%(150만 건) 감소했다. 이 중 휴대전화 음성스팸은 1182만 건으로 6.2% 줄었다. 광고 유형별로는 불법대출이 78.3%로 가장 많았으며 성인(14.6%), 금융(2.0%), 도박(1.5%) 순이었다. 발송 경로별로는 유선전화가 50.7%로 절반의 비중을 차지했다. 휴대전화 문자스팸 신고·탐지 건은 총 634만...
    2022-03-31 12:00
  • [이슈&인물] 금융보안원 침해위협분석팀 "보이스피싱 상위 3개 조직이 92% 유포 담당... 지속 추적 중"
    [이슈&인물] 금융보안원 침해위협분석팀 "보이스피싱 상위 3개 조직이 92% 유포 담당... 지속 추적 중"
    한국인터넷진흥원(KISA)의 발표에 따르면 휴대전화 불법 스팸 신고ㆍ탐지량은 2020년 하반기 1717만 건에서 2021년 상반기 1966만 건으로 15% 증가했다. 특히 은행사칭 불법 스팸은 2021년 1분기 16만 건에서 2021년 2분기 29만 건으로 81% 급증했다. 금융보안원은 사이버 프로파일링을 진행, 보이스피싱 조직의 실마리를 잡았다. 통상 프로파일링은 범죄수사에서 사건...
    2022-02-24 15:00
  • 피해자 스마트폰 카메라 제어…금융보안원, 보이스피싱 악성 앱 분석 결과 발표
    피해자 스마트폰 카메라 제어…금융보안원, 보이스피싱 악성 앱 분석 결과 발표
    피해자가 거는 전화를 ‘가로채기’ 하는 수법뿐만 아니라 △피해자의 스마트폰을 통해 행동을 관찰할 수 있는 실시간 촬영ㆍ전송 기능 △보이스피싱 조직의 전화를 금융회사 등으로 위장할 수 있는 금융회사 전화 위장 기능 등이 추가됐다. 전화 가로채기의 경우 금융감독원, 경찰, 금융회사 등에 전화하더라도 모두 사기범에게 연결된다. 실시간 촬영ㆍ전송 기능에...
    2022-01-27 15:03
  • 소기업ㆍ소상공인 피해회복 지원 위한 희망대출플러스 8.6조 신규 공급
    소기업ㆍ소상공인 피해회복 지원 위한 희망대출플러스 8.6조 신규 공급
    한편 최근 정부나 신용보증재단을 사칭한 방역지원금, 특별융자 등 전화 상담을 유도하거나 유알엘(URL)을 클릭하도록 하는 보이스피싱(스팸) 문자가 무작위로 발송되고 있어 각별한 주의가 필요하다. 궁금하거나 의심스러운 문자를 받았을 경우 지역신보, 은행 등 관계기관으로 연락하여 사실여부를 확인하는 것이 안전하다.
    2022-01-18 12:00
  • 정부, 보이스피싱 사전 차단 나선다… 차세대 메시지 도입
    정부, 보이스피싱 사전 차단 나선다… 차세대 메시지 도입
    내년 상반기 중 시범운영을 목표로 보이스피싱·스팸 문자 등 사이버사기 통합 신고체계를 마련하고, 중장기적으로 통합 신고번호 신설 등도 검토한다. 중장기적으로는 보이스피싱 사전 예방을 위한 기술 개발에 나선다. 보이스피싱 의심 전화나 악성 애플리케이션 등을 휴대폰 자체 기능으로 1차 차단하고, 추가 애플리케이션 설치를 통해 2차 차단하는 '보이스피싱...
    2021-12-02 11:40
  • “해외결제 완료됐습니다” 피싱 문자 또 기승
    “해외결제 완료됐습니다” 피싱 문자 또 기승
    A씨에게 전화를 걸어 “계좌가 자금세탁에 이용되고 있어 조치가 필요하다”며 A씨에게 휴대폰에 팀뷰어 프로그램(앱명:퀵 서포트·Quick Support)을 설치하도록 유도했다. 이들은 A씨의 휴대폰을 원격조종해 카드사 현금서비스와 카드론 4건을 받고, 다음날 같은 수법으로 A씨의 예금 1억5000만 원을 계좌로 이체받아 모두 1억9900만 원을 빼돌렸다. 전문가들 “스팸차...
    2021-11-09 17:38
  • [대출 절벽에 판치는 스미싱] 하루 12억 피해…대출 절벽 틈타 금융피싱 기승
    [대출 절벽에 판치는 스미싱] 하루 12억 피해…대출 절벽 틈타 금융피싱 기승
    스팸문자 발송 月 5만건 육박피싱사기 진화 새 대응책 절실 #4월 A 씨는 한 금융회사의 대환대출 권유 문자를 받았다. A 씨는 의심 없이 문자를 전송한 연락처에 전화를 했다. 은행 관계자라고 자신을 소개한 그는 “최대 3000만 원 한도로 저리대출을 해주겠다. 귀하는 현재 고금리대출상품을 이용 중이므로 대환대출 시 8%대 중저금리로 대출이 가능해진다. 다만...
    2021-11-04 05:00
  • [기고] 생활 속 나를 지키는 ‘안심 서비스’
    [기고] 생활 속 나를 지키는 ‘안심 서비스’
    또한 수신자는 ‘후후’나 ‘T전화’ 등 일명 ‘전화번호 평판 앱’을 이용해 지금 나에게 걸려온 전화ㆍ문자가 스팸신고로 많이 접수된 전화번호인지를 미리 판단할 수 있다. 웹사이트에서 대량으로 문자를 보낼 일이 없는 개인의 경우, 자신의 번호가 문자 사이트 등에서 도용되는 것을 막기 위해 이통사의 ‘번호도용문자 차단서비스’에 가입하는 것도 도움이 된다....
    2021-10-14 18:22
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