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  • “쿠팡과 경쟁 안해” 신동빈 롯데 회장의 디지털 교과서는 아마존?
    “쿠팡과 경쟁 안해” 신동빈 롯데 회장의 디지털 교과서는 아마존?
    온라인 몰에서 결제한 상품을 인근 백화점이나 편의점, 롯데리아 등 오프라인 매장에서 픽업할 수 있는 스마트픽 서비스는 물론 최근에는 롯데마트는 디지털 풀필먼트 스토어롤 선보여 1시간 내로 배송이 가능항 ‘바로배송’ 서비스를 내놨다. 온라인으로 주문시 상품을 바로 가져다 주는 ‘고객의 냉장고’ 역할을 자처한 것이다. 살생부에서 빠진 편의점도...
    2020-03-06 14:20
  • “대형마트서 반찬도 배달” 홈플러스, ‘삼청동식탁’ 론칭
    “대형마트서 반찬도 배달” 홈플러스, ‘삼청동식탁’ 론칭
    아침 출근길 스마트폰 애플리케이션(앱)에서 골라둔 반찬을 퇴근시간에 맞춰 집에서 배송받아 저녁식사 식탁에 올릴 수 있게 됐다. ‘삼청동식탁’은 나물, 무침, 볶음, 조림, 젓갈, 찌개밀키트, 구이 등 다양한 종류로 마련한 총 23종의 반찬을 온·오프라인에서 판매하는 즉석반찬 전문점 서비스다. △고사리·도라지·시금치나물, 무말랭이, 별미깻잎...
    2020-03-04 08:49
  • Sh수협은행, ‘코로나19’ 위기에 영업시간 조정하고 대고객 지원 강화
    Sh수협은행, ‘코로나19’ 위기에 영업시간 조정하고 대고객 지원 강화
    이와 함께 해당지역 개인과 기업 고객에 대해서는 스마트폰뱅킹·인터넷뱅킹 송금‧이체 수수료 면제, 자동화기기(ATM) 이용수수료 한시적 면제 등의 지원 대책을 함께 시행한다. 이외에도 수협은행은 코로나 19로 어려움을 겪고 있는 소상공인에게 점포 임대료를 감면해 주는 ‘착한 임대인 운동’도 동참한다. 대구지역 소재 점포에 대해서는 3월부터 3개월 임대료...
    2020-03-02 20:25
  • [안승호의 오! 마이 마켓] 미리 보는 ‘시장경제 코로나19 백서’
    [안승호의 오! 마이 마켓] 미리 보는 ‘시장경제 코로나19 백서’
    인터넷이나 스마트폰을 통해 자신의 존재감을 유지해야 하는 것은 물론, 식품과 같은 상품은 품질의 손상 없이 소비자에게 전달될 수 있도록 가공되거나 포장되어야 한다. 사태가 진정된 이후도 준비해야 한다. 온라인 쇼핑에 익숙해진 일부 소비자는 다시 돌아오지 않을 것이라는 가정하에 영업방식도 획기적으로 바꾸어야 한다. 오프라인의 음식 가격은 오히려...
    2020-03-01 17:18
  • 롯데마트, 주문 즉시 바로 배송 '미래형 디지털 풀필먼트 매장' 첫선
    롯데마트, 주문 즉시 바로 배송 '미래형 디지털 풀필먼트 매장' 첫선
    M쿠폰 회원 전용 ‘스마트 카트’는 계산대를 이용하지 않아도 자체적인 상품 스캔과 간편 결제가 가능하다. 각종 상품에 대한 정보가 실시간으로 업데이트 가능한 ‘차세대 전자가격표’, 사용자의 편리함을 위해 대형 화면으로 제작한 ‘키오스크 무인 계산대’도 선보인다. 실제로, 일반 상품 10개를 계산하는 속도를 기존의 무인계산대와 비교해 볼 때 20%가량...
    2020-02-26 06:00
  • “이틀에 1개씩 오픈” 속도 내는 무인 편의점
    “이틀에 1개씩 오픈” 속도 내는 무인 편의점
    미국의 '아마존고'와 유사한 스마트 점포도 현재 김포DC점 1개를 운영 중이다. 이 점포는 인공지능, 머신러닝 등 첨단기술이 적용돼 있어 매장 입장부터 퇴장까지 원스톱 쇼핑이 가능하다. GS25도 최근 들어 무인 편의점 사업에 눈을 돌리고 있다. 2018년 9월 서울 마곡 사이언스파크 LG CNS 본사 내에 테스트 형태의 무인점포를 열었던 GS25는 현재 무인형 15점...
    2020-02-24 14:40
  • “낮엔 유인, 야간엔 무인” CU, 하이브리드 편의점 100호점 개점
    “낮엔 유인, 야간엔 무인” CU, 하이브리드 편의점 100호점 개점
    바이셀프 편의점에서 출입 인증 및 결제에 사용되는 CU바이셀프 앱은 BGF리테일이 지난 2017년 업계 최초로 개발한 셀프결제 앱으로 스마트폰 하나로 출입 인증부터 상품 스캔, 결제까지 모든 과정을 고객 스스로 해결할 수 있다. CU는 이번 100호점 오픈과 더불어 포켓CU, 신한PayFAN, 카카오페이까지 출입 인증 채널을 더욱 확대했다. 신한PayFAN, 카카오페이는 CU 단독...
    2020-02-24 08:57
  • 신세계百 "스마트 메시지에 도서 추천ㆍ명상 비법 등 콘텐츠 담는다"
    신세계百 "스마트 메시지에 도서 추천ㆍ명상 비법 등 콘텐츠 담는다"
    신세계백화점은 스마트 메시지를 통해 미세먼지 등과 같은 고객들이 2월 한 달간 관심을 가질 내용을 반영해 점포별 추천 상품과 함께 ‘건강을 위한 추천 도서’, ‘불안을 잠재우는 클래식 음악’ 등을 소개해 차별화 마케팅에 나선다고 18일 밝혔다. 대표적으로 최근 집 안에서의 활동이 많아진 고객들의 성향을 고려해 최근 직장인 사이에서 인기를 끌고 있는...
    2020-02-18 06:00
  • 현대백화점, 봄 맞이 '리빙대전' 실시
    현대백화점, 봄 맞이 '리빙대전' 실시
    대표 상품은 실리트 스마트마블 냄비 2종(4만9000원, 18편수+20양수), 르크루제 고메밥솥(20만4800원, 18cm), 본톤 월넛 4인 식탁세트(109만 원) 등이다. 점포별로 봄 시즌에 맞춘 다양한 행사도 진행된다. 목동점에서는 17일부터 20일까지 유플렉스 지하 2층 대행사장에서 '봄 재킷ㆍ원피스 상품전'을 진행한다. 행사에는 리스트ㆍ톰보이ㆍ케네스레이디 등 3개...
    2020-02-16 15:13
  • 소진공, 신사업창업사관학교 교육생 모집...28일까지
    소진공, 신사업창업사관학교 교육생 모집...28일까지
    올해부터 중기부와 소진공은 성장세가 가파른 온라인 마케팅에 적합하고, 혁신성을 기반으로 한 스마트 소상공인 육성에 역점을 둘 계획이다. 이를 위해 기존 오프라인 점포 중심으로 운영되던 방식을 카카오메이커스, 쿠팡 등 IT플랫폼 기업과 연계해 디지털 역량 교육, 코칭 프로그램 및 입점을 지원하는 등 온-오프라인을 복합한 플랫폼 방식을 확대해 나갈 예정이다....
    2020-02-04 12:00
  • 은행으로 변신한 편의점…CU, 송금앱 통해 24시간 무통장 송금 실시
    은행으로 변신한 편의점…CU, 송금앱 통해 24시간 무통장 송금 실시
    이용 방법은 스마트폰에 센드 앱을 설치하고 회원가입을 한 후, 수신계좌를 입력하면 생성되는 송금 바코드를 점포 근무자에게 제시하고 송금하고 싶은 액수의 현금을 전달하면 된다. 해당 서비스는 계좌에서 계좌로 금액을 옮기는 계좌이체 방식이 아닌 현금을 계좌로 이체하는 무통장 입금 서비스이기 때문에 기존 송금앱과 달리 본인 명의의 은행계좌가...
    2020-01-31 09:03
  • [출근길] 우한폐렴 공포에 '언택트' 소비 확산·대한항공 中노선 운항 축소·'따뜻한 겨울날씨' 홈쇼핑 봄옷 판매 돌입·OTT 이용률 50% 돌파 '유튜브 시대'·세븐일레븐 마감 할인 서비스 (경제)
    [출근길] 우한폐렴 공포에 '언택트' 소비 확산·대한항공 中노선 운항 축소·'따뜻한 겨울날씨' 홈쇼핑 봄옷 판매 돌입·OTT 이용률 50% 돌파 '유튜브 시대'·세븐일레븐 마감 할인 서비스 (경제)
    OTT 시청 기기는 스마트폰이 91.6%로 압도적인데요. 또한, OTT 이용 서비스는 유튜브가 1위를 차지했습니다. 스마트폰 보유율은 재작년 이후로 꾸준히 증가하고 있어 앞으로도 OTT 이용률의 증가와 '유튜브의 시대'가 예상됩니다. ◇편의점에도 마감 할인이? 세븐일레븐, '라스트오더' 서비스 개시 편의점 세븐일레븐은 스타트업 기업인 ‘미로’와 제휴를 맺고 업계...
    2020-01-31 06:00
  • [새해 경제 재도약] 이마트 "고객이 오래 머물고 싶은 곳으로 재단장…수익성 극대화"
    [새해 경제 재도약] 이마트 "고객이 오래 머물고 싶은 곳으로 재단장…수익성 극대화"
    체험형 가전 전문점 ‘일렉트로마트’는 지난해에만 13개 점포를 개점한 데 이어 올해도 10여 개 점포를 추가 오픈한다. 스마트 컨슈머들을 위한 ‘노브랜드’ 전문점과 향을 중심으로 한 화장품 브랜드 ‘센텐스’는 개성 있는 브랜드 콘셉트와 상품 경쟁력으로 수출에 박차를 가한다. 노브랜드 프랜차이즈 매장은 지난해 11월 필리핀 마닐라 1호점을 오픈한 데 이어...
    2020-01-30 06:00
  • “운영시간 등 점포정보 제공” 이마트24, 업계 최초 ‘보이는 ARS’ 도입
    보이는 ARS는 △위치/운영시간 등 점포정보 △행사/이벤트 △결제수단 △택배 △서비스 등 단순 문의를 고객이 스마트폰을 통해 눈으로 확인하면서 보다 편리하고 정확하게 해결할 수 있도록 설계됐다. 실제로 이마트24가 지난 해 3개월 간 1만 여건의 고객 문의를 분석한 결과 점포 정보(24%), 서비스(7%), 결제수단(4%), 기타(3%) 등 총 37%가 단순 문의였다....
    2020-01-21 08:49
  • 성동구, 화재 사고 골든타임 확보해 전통시장 지킨다
    성동구, 화재 사고 골든타임 확보해 전통시장 지킨다
    성동구는 민선 7기 비전인 ‘스마트 포용 도시’에 발맞춰 사물인터넷(IoT)을 이용한 화재예방사업에도 힘쓰고 있다. IoT 기반 화재 알림시설이 올초 용답상가시장과 행당동 상점가에 설치된 데 이어 금남시장(99개), 뚝도시장(133개)에도 연내 설치될 예정이다. 무선 감지기가 열과 연기, 불꽃 등 화재를 감지하면 소방서 신고 및 점포주ㆍ상인에게 10초 이내에 지도하고...
    2020-01-20 15:38
  • GS25 "ATM 현금인출 수수료 면제 서비스, 8개 은행으로 확대"
    GS25 "ATM 현금인출 수수료 면제 서비스, 8개 은행으로 확대"
    고객에게는 편의를 제공하고 가맹점은 더 큰 수익을 창출할 수 있도록 노력하고자 한다"고 말했다. 한편, GS25는 생체인식 기능과 함께 계좌개설, 카드 발급 등 비대면 은행 업무를 처리할 수 있는 스마트 ATM을 현재 3600대에서 2020년까지 5000대로 확대하는 계획을 밝히는 등 전국에 걸친 오프라인 금융 플랫폼으로서 인프라를 착실히 갖춰나가고 있다.
    2020-01-15 09:25
  • “3년내 종이 영수증 없앤다” 현대백화점, 전자 영수증 발급 서비스 도입
    “3년내 종이 영수증 없앤다” 현대백화점, 전자 영수증 발급 서비스 도입
    기존 회원 가입시 고객이 종이로 된 회원 가입 신청서에 수기로 작성하던 것을 스마트 기기를 활용해 정보를 입력하는 방식으로 바꾸기로 한 것이다. 아울러 매장내 할인 안내 등에 사용되는 종이 가격표도 전자가격표시기나 디지털 디스플레이 광고판으로 대체해 사용할 계획이다. 장근혁 현대백화점 회원운영관리담당 상무는 “환경보호는 물론 안전한 영수증을...
    2020-01-15 06:00
  • “이마트24 이어 GS25도 오픈” 편의점업계, '한국판 아마존고’ 확산
    “이마트24 이어 GS25도 오픈” 편의점업계, '한국판 아마존고’ 확산
    이 점포는 점원 없이 고객이 스마트폰 QR코드를 통해 입장해 상품을 들고나오면 자동 결제되는 방식으로 운영된다. 34대의 딥러닝 스마트 카메라가 고객 행동을 인식하고, 매대 별로 장착된 300여 개의 무게 감지 센서는 고객의 소비 행동을 학습해 도난을 방지한다. 스피드게이트를 빠져나오면 인공지능(AI) 기술이 적용된 결제 시스템으로 자동 결제해 고객에게...
    2020-01-14 14:10
  • “점원 없이 자동결제” GS25, '한국판 아마존고’ 을지스마트점 오픈
    “점원 없이 자동결제” GS25, '한국판 아마존고’ 을지스마트점 오픈
    고객이 점포에 들어가면 34대의 딥러닝 스마트 카메라가 고객 행동을 인식한다. 매대 별로 장착된 총 300여개의 무게 감지 센서는 고객이 어떤 물건을 얼만큼 고르는지를 감지해 딥러닝 스마트 카메라와 함께 고객의 소비 행동을 학습하고 규명한다. 물건을 고르고 스피드 게이트를 빠져나오면 AI기술이 적용된 결제 시스템이 자동으로 결제해 고객에게 모바일...
    2020-01-14 08:52
  • 세븐일레븐, 설 선물세트 ‘핫딜’…5000원·1만 원 초특가
    세븐일레븐, 설 선물세트 ‘핫딜’…5000원·1만 원 초특가
    특히 세븐앱을 통해 명절 선물세트를 구매하면 고향집 인근 점포에서 픽업할 수 있는 ‘스마트픽’ 서비스를 이용할 수 있다. 이번 서비스는 명절 기간 귀향하는 고객들이 편하게 집에 갈 수 있도록 하기 위해 기획됐다. 세븐앱에서 선물세트를 구매한 후 상품을 수령하고 싶은 픽업 매장을 등록해 주문한 상품을 받으면 된다. 세븐일레븐은 지난달부터 520여 종의...
    2020-01-12 09:51
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