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  • 이강영 NH농협은행 부행장 "고객가치 최우선...넘버원 슈퍼앱 목표"[은행의 별을 말한다⑫]
    이강영 NH농협은행 부행장 "고객가치 최우선...넘버원 슈퍼앱 목표"[은행의 별을 말한다⑫]
    이에 이 부행장은 취임 후 디지털여신센터를 신설해 비대면 여신업무를 집중화했다. 또 AI 상담사가 대출기한 연기를 처리하는 등 디지털금융을 통해 고객 편의를 높였다. 디지털에 대한 확실한 신념과 함께 강한 영업력도 이 부행장의 강점이다. 2021년부터 3년 간 인천지역본부장을 지내면서 인천시 금고 재계약에 성공한 것도 그의 성과다. 이 부행장은...
    2024-07-22 05:00
  • “네이버까지 침투한 엔비디아 장악력”...韓 메모리 기업은 기대 반·우려 반
    “네이버까지 침투한 엔비디아 장악력”...韓 메모리 기업은 기대 반·우려 반
    하 센터장은 “다른 곳들은 소프트웨어 생태계를 구축하는 데 시간이 좀 더 걸린다. (소버린 AI는) 당장 시작을 해야 하는 프로젝트이기 때문에 엔비디아와 손잡고 구축하려는 것”이라며 “향후 인텔 등 다른 곳들도 생태계가 갖춰지면 조금씩 섞어서 진행해볼 수 있다”고 말했다. 이러한 엔비디아의 시장 장악력 확대 추세는 메모리 반도체 강국인...
    2024-07-20 07:00
  • 폭우에 침수된 차 어쩌나…완성차 업계 발 벗고 나섰다
    폭우에 침수된 차 어쩌나…완성차 업계 발 벗고 나섰다
    8월 31일까지 전국 렉서스 및 토요타 공식 서비스센터에서 엔진룸, 배터리, 브레이크 관련 부품, 차량 내·외부 점검 등 빗물 유입과 관련된 총 14가지 항목을 무상으로 점검받을 수 있다. 침수 피해로 인한 유상 수리 시 최대 300만 원까지 부품·공임의 30% 할인 혜택이 주어진다. 보험 수리 시에는 운전자 자기부담금도 최대 50만 원까지 지원된다. 차량 전손 처리 판정을...
    2024-07-20 06:00
  • [로펌 人사이트] 인권 변호사→CEO 변신…‘新권리 개척’ 나선 원의 진화
    [로펌 人사이트] 인권 변호사→CEO 변신…‘新권리 개척’ 나선 원의 진화
    “전통적 송무‧자문서 나아가 예방에 초점” AI 윤리규제 대비…인공지능 대응팀 신설‘직장 내 괴롭힘’ 고충처리 대행업무 착수“中企 등 대리…대형 로펌 카운터 파트로” 기업 자체적으로 처리하기 어려운 직장 내 괴롭힘, 성희롱‧폭력 등 고충처리 사안에 대해 외부 위탁‧조사하는 ‘고충 상담 신고센터 운영대행 서비스(원 라인)’ 또한 시작했다. 이...
    2024-07-19 06:00
  • 최장석 삼성전자 상무 “하반기 CXL 시장 개화…최대한 많은 고객과 검증 마칠 것”
    최장석 삼성전자 상무 “하반기 CXL 시장 개화…최대한 많은 고객과 검증 마칠 것”
    CMM-D는 다양한 종류의 프로세서를 하나의 시스템으로 연결해 대용량의 데이터를 효율적으로 처리할 수 있도록 하는 제품이다. 지난해 5월에는 업계 최초로 CXL 2.0을 지원하는 128GB CXL D램을 선보이기도 했다. 이 제품은 업계 최초로 ‘메모리 풀링(Pooling)’ 기능을 지원한다. 메모리 풀링이란 서버 플랫폼에서 다수의 CXL 메모리를 묶어 풀(Pool)을 만들고...
    2024-07-18 14:23
  • 삼일PwC-한국거래소, ‘찾아가는 재무·회계 실무 세미나’ 진행
    삼일PwC-한국거래소, ‘찾아가는 재무·회계 실무 세미나’ 진행
    높일 수 있게 함께 도울 것"이라며 “중소기업 회계 부담의 합리화 방안에도 현실적인 도움을 제공하도록 노력하겠다”고 말했다. 이번 세미나 및 저녁식사 참가 비용은 무료이며 신청 기간은 이달 18일부터 26일까지다. 권역별 세미나 개최에 대한 상세 정보와 참가 신청 방법은 한국거래소 중소기업회계지원센터가 해당 권역 상장기업에 별도로 안내할...
    2024-07-18 09:42
  • 전세사기피해자 1496건 추가 지정…누적 1만9621건 결정
    전세사기피해자 1496건 추가 지정…누적 1만9621건 결정
    가결 건은 총 1만9621건(누계)이며, 긴급 경･공매 유예 협조요청 가결 건은 총 857건(누계)이다. 전세사기로 어려움을 겪고 있는 임차인은 거주지 관할 시･도에 피해자 결정 신청을 할 수 있고, 위원회 의결을 거쳐 피해자로 결정된 자는 주택도시보증공사(HUG) 전세피해지원센터(대면･유선) 및 지사(대면)를 통해 지원대책에 대한 자세한 안내를 받을 수 있다.
    2024-07-18 06:00
  • 유회준 반도체공학회장 “엔비디아, 온디바이스 AI엔 대응 못해…국내 AI 스타트업 희망 있어”
    유회준 반도체공학회장 “엔비디아, 온디바이스 AI엔 대응 못해…국내 AI 스타트업 희망 있어”
    CXL은 중앙처리장치(CPU), 그래픽처리장치(GPU), 메모리 및 스토리지 등 다양한 장치를 효율적으로 연결해주는 차세대 인터페이스다. 기존에는 각각의 칩에 별도 인터페이스가 존재해 연결이 원활하지 않지만 CXL을 통해 연결을 매끄럽게 만들 수 있고, 메모리의 대역폭과 용량도 크게 늘릴 수 있다. 유 회장은 “엔비디아의 NV링크는 한계가 있다. 결국에는 CXL로...
    2024-07-18 06:00
  • 교육감 ‘정당한 생활지도’ 의견 제시하자…아동학대 불기소 18% 늘어
    교육감 ‘정당한 생활지도’ 의견 제시하자…아동학대 불기소 18% 늘어
    이를 통해 교육활동 침해 피해교원뿐만 아니라 희망하는 모든 교원은 교육활동보호센터에서 상담, 심리치료 및 법률 지원을 제공받을 수 있다. 현재 교육활동보호센터는 총 32개소이다. 올해 3월부터 6월까지 이용한 인원은 7만9901명이다. 이는 2023학년도 이용자 월평균의 2.8배 규모다. 이 외에 상향 평준화된 교원 배상책임 보험을 통해 교육활동 관련 소송 시...
    2024-07-17 14:20
  • [논현로] AI 전쟁의 신병기 ‘소버린 AI’
    [논현로] AI 전쟁의 신병기 ‘소버린 AI’
    무려 2040억 개의 매개변수를 학습한 하이퍼클로바는 한국어는 물론 영어, 일본어, 중국어 등 여러 언어를 처리할 수 있는 세계 최고 수준의 모델이다. 이는 한국 기업도 글로벌 빅테크 기업들과 어깨를 나란히 할 수 있음을 보여주는 쾌거다. 네이버가 ‘AI 전용 데이터센터’ 각 커넥트를 설립한 것도 눈여겨볼 대목이다. 하이퍼클로바와 같은 대규모 AI 모델...
    2024-07-17 05:50
  • 유창식 삼성전자 부사장 “HBM4 차질없이 개발 중”
    유창식 삼성전자 부사장 “HBM4 차질없이 개발 중”
    수평 구조 대비 더 많은 정보를 처리할 수 있어 업계에서 '게임 체인저'로 꼽힌다. 대만 반도체 기업 미디어텍과 동작 검증한 저전력더블데이터레이트(LPDDR)5X는 양산 시점에 관해서는 “현재 검증만 완료된 것”이라며 “양산은 시간이 좀 필요하다”고 답했다. 삼성전자는 이날 업계 최고 동작 속도인 10.7Gbps(초당 기가비트)를 지원하는 LPDDR5X 기반 16GB...
    2024-07-16 17:08
  • AI 열풍, 모두에게 돈이 될까 [마감 후]
    AI 열풍, 모두에게 돈이 될까 [마감 후]
    그래픽처리장치(GPU) 업체로 시작한 엔비디아는 AI 열풍에 힘입어 세계에서 가장 가치가 높은 IT 기업 중 하나가 됐다. 엔비디아가 판매하는 AI 가속기는 아마존, 델, 구글, 메타, 마이크로소프트(MS) 등 글로벌 빅테크들이 주로 구매한다. 이 AI 가속기가 있어야 빅테크들은 더욱 빠르고 정확한 AI 데이터센터를 구축할 수 있다. 엔비디아는 신제품을 계속 내놓으며...
    2024-07-16 14:00
  • "반도체 생태계 확장"...용인특례시, ‘국가 초순수 플랫폼센터’ 유치 잰걸음
    "반도체 생태계 확장"...용인특례시, ‘국가 초순수 플랫폼센터’ 유치 잰걸음
    갖추게 될 것”이라며 “초순수는 반도체의 생명수라고 불릴 만큼 중요한 물질로 용인의 반도체 생태계를 확장하기 위해 명지대학교, 경기환경에너지진흥원과 협력해 ‘국가 초순수 플랫폼센터’를 유치할 수 있도록 적극 노력하겠다”고 말했다. 한편, 경기도엔 국내 물산업 관련 기업 30%가 있으며 이들 대부분이 용인특례시와 수원특례시에 있는 것으로 파악된다.
    2024-07-15 17:08
  • “와인·인문학 배워요” 한화생명, 고객센터를 우리동네 문화센터로 새단장
    “와인·인문학 배워요” 한화생명, 고객센터를 우리동네 문화센터로 새단장
    고객은 디지털 데스크에 앉아 화면의 상담 연결 버튼을 누르기만 하면, 화상 상담으로 업무를 신속하게 처리할 수 있다. 비대면 방식에 어려움을 느낄 수 있는 고령층을 위해서 대면 상담사를 통할 수 있는 창구도 함께 운영된다. 새롭게 개점한 부평 고객센터에 방문한 이 모 씨(만51세)는 “앞으로 백화점 문화센터처럼 각종 클래스를 운영한다고 들었는데, 올 때마다...
    2024-07-15 09:26
  • 삼성전자, AI 미디어 포럼서 “인간 중심의 AI 경험 제공할 것”
    삼성전자, AI 미디어 포럼서 “인간 중심의 AI 경험 제공할 것”
    이를 통해 사용자의 개인 정보를 보호하고 동시에 모바일 AI 기술의 진화된 경험을 제공 중이다. 삼성전자는 사용자의 데이터가 온라인 서버를 거치는 클라우드 AI 기능의 경우, 설정에서 데이터를 기기 내에서만 처리할 수 있는 옵션을 제공해, 사용자에게 보안과 프라이버시에 대한 자율적 선택과 제어를 보장하고 있다.
    2024-07-11 18:00
  • 한진기 이음 대표 “CXL 개화 시점은 2026년…곧 스위치 칩 개발 착수”
    한진기 이음 대표 “CXL 개화 시점은 2026년…곧 스위치 칩 개발 착수”
    CXL 시스템이 구축되면 데이터 센터에서는 유지 비용을 크게 줄일 수 있다”며 “이미 논의를 하는 회사들도 있다”고 설명했다. 이어 “현재 CXL 4.0 버전에 맞춰 스위치 칩을 개발하고 있다”며 “(이 칩은) 반도체 중에서도 데이터 밴드위스(대역폭)가 굉장히 높은 칩이다. 최신 3나노미터(㎚, 1㎚=10억분의 1m)나 4㎚ 공정으로 만들어 질 것”이라고...
    2024-07-10 15:18
  • 조주완 LG전자 사장, AI·디지털 기반 고객 서비스 시스템 직접 점검
    조주완 LG전자 사장, AI·디지털 기반 고객 서비스 시스템 직접 점검
    전문성이 담긴 수리 콘텐츠를 제작·배포해 해외 법인에서 이를 활용해 자체적으로 역량을 높일 수 있도록 하고 있다. 조 사장은 50여 개 해외 법인 산하 60여 개 상담센터 운영 지표를 실시간으로 관리하는 글로벌 상담센터 통합 상황실도 점검했다. 특히 글로벌 고객의 불편 사항을 빠르게 파악해 대응하는 호크아이(Hawk-Eye) 활용 현황을 집중적으로 확인했다....
    2024-07-10 10:00
  • 빔모빌리티, 수도권 이용량 급증…“지역사회 협력 주효”
    빔모빌리티, 수도권 이용량 급증…“지역사회 협력 주효”
    출퇴근 시간대 이용자 증가에 맞춰 고객센터 운영은 평일 오전 8시부터 밤 8시까지 확대 운영하고 있다. 토·일요일은 오전 9시부터 오후 6시까지 상담할 수 있도록 고객센터 운영일을 대폭 늘렸다. 고객 편의성을 향상하고 무단 주차, 불편 관련 민원 대응을 신속하게 처리하기 위해서다. 인공지능(AI)을 활용한 챗봇 서비스를 고도화하는 등 고객서비스를 강화했다.
    2024-07-09 14:40
  • “가스라이팅 등 정서적 폭력 늘어...'피해자 회복'에 중점 둬야” [학교는, 지금 ②]
    “가스라이팅 등 정서적 폭력 늘어...'피해자 회복'에 중점 둬야” [학교는, 지금 ②]
    사안 처리 과정에 있어서 피해자의 치유와 회복에 더 중점을 맞춰야 한다”며 이같이 강조했다. 학가협은 학폭 피해자들과 그 가족들에 대한 상담과 치유 서비스를 제공하는 곳이다. 서울·수도권, 세종·충청, 울산·경북, 부산·경남 등 전국 4개 센터에서는 피해 상담과 멘토링, 자조모임 등이 이뤄진다. 올해도 5월까지 약 80건의 학폭 피해 상담이 이뤄졌다. 충북 영동군에...
    2024-07-09 05:00
  • 휴럼, 홍삼부터 필러까지 신공장ㆍ물류센터 구축 완료…시너지 성장 도모
    휴럼, 홍삼부터 필러까지 신공장ㆍ물류센터 구축 완료…시너지 성장 도모
    휴럼 관계자는 “지난해 5월부터 시작한 신공장·물류센터 구축이 6월 25일 완료됐다”라며 “늘어나는 주문을 처리할 수 있게 된 것”이라고 말했다. 생산·물류센터를 확대하면서 재고 효율화와 주문 처리 능력이 크게 강화한 셈이다. 인구 고령화를 맞고 있는 국내 건기식 시장은 꾸준히 성장 중이다. 한국건강기능식품협회에 따르면 국내 건기식 시장 규모는 2019년...
    2024-07-08 13:31
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