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  • 검색ㆍ음원 고객 잃은 네카오…토종 IT 붕괴 도화선 우려 [네카오의 기업가정신上]
    검색ㆍ음원 고객 잃은 네카오…토종 IT 붕괴 도화선 우려 [네카오의 기업가정신上]
    1999년 서비스 출시 당시 다음, 야후, 라이코스에 밀려 존재감이 미미했던 네이버는 지식in을 시작으로 쇼핑, 카페, 웹툰, 블로그 등 이용자들이 머물 수 있는 혁신적인 콘텐츠를 지속해서 발굴하며 국내 방문자 수 최상위권의 포털 사이트로 발돋움했다. 한국 IT 벤처 신화로 우뚝 선 네카오는 국내 IT 생태계를 주도하며 혁신을 이끌어왔지만 최근 이용자들은...
    2023-08-08 05:00
  • “챗봇도 한발 늦는다”…AI 속도 키우는 유통업계
    “챗봇도 한발 늦는다”…AI 속도 키우는 유통업계
    쇼핑 AI를 통해 고객들은 질문을 통해 신세계라이브쇼핑에서 판매하는 상품 정보뿐만 아니라 날씨와 유행 등 일반적인 정보까지 모두 얻을 수 있다. 특히 검색 결과 내에서도 추가 질문이 가능해 한층 더 세부적인 정보를 제공한다. 신세계라이브쇼핑의 쇼핑 AI는 버즈니와 협업해 개발한 것으로 고객이 어떤 형태로 질문을 하든 스스로 분석해 정보를 제공한다....
    2023-07-31 06:00
  • “이륙 30분전 클릭, 면세 쇼핑”…똑똑해진 인천공항·면세업계
    “이륙 30분전 클릭, 면세 쇼핑”…똑똑해진 인천공항·면세업계
    인천공항 관계자는 “인천공항 개항 이후 축적한 공항 운영 노하우와 대한민국의 우수한 첨단기술을 바탕으로 입점 면세점의 개별 정보를 통합해 제공함으로써 이용자에게 원스톱 서비스를 제공할 것”이라고 설명했다. 면세점업계 관계자는 “대한민국의 대표 관문이자 글로벌 허브공항인 인천국제공항에 최신 IT기술을 도입해 최고의 쇼핑경험을 제공함에 따라...
    2023-07-23 13:02
  • 저출산 시대 육아 돕는 임신·출산·육아 플랫폼 서비스 잇따라
    저출산 시대 육아 돕는 임신·출산·육아 플랫폼 서비스 잇따라
    육아 정보 플랫폼 ‘베이비빌리’는 임신 초기부터 시기별로 아기 성장에 대한 콘텐츠와 해당 시기에 필요한 육아용품 등을 제안하는 플랫폼이다. 가장 활발하게 이용하는 베이비빌리 서비스는 ‘베이비빌리 동기(베동)’로 나타났다. 베동은 코로나19로 인해 조리원 동기를 만들 수 없던 부모들을 위해 만들어진 출산 시기별 커뮤니티이다. 앱 내 커머스 ‘빌리쇼핑’을...
    2023-07-22 07:00
  • 로보어드바이저가 '퇴직연금 적립금' 운용…5대 분야 서비스 디지털화
    로보어드바이저가 '퇴직연금 적립금' 운용…5대 분야 서비스 디지털화
    물류·유통 분야에서는 버스 배차 간격이 긴 지역에 초정밀 버스 안내 서비스(카카오맵)를 순차적으로 도입하고, 주요 주류 스마트오더 앱(달리, 데일리샷, 컬리, 키햐 등)에서 지역 보리로 생산한 수제맥주를 온라인으로 주문할 수 있도록 플랫폼과 지자체(군산시 등)간 협업을 추진한다. 금융 분야에서는 동남아 관광객이 자국의 모바일페이로 편리하게 쇼핑할 수 있도록...
    2023-07-21 07:30
  • 포시마크, 네이버 기술 첫 접목…AI 이미지 검색 ‘포시 렌즈’ 출시
    포시마크, 네이버 기술 첫 접목…AI 이미지 검색 ‘포시 렌즈’ 출시
    지난 해에는 텍스트와 이미지 등 복합 정보를 동시에 학습해 사용자가 원하는 결과를 빠르고 효과적으로 찾아주는 ‘멀티모달 AI’를 탑재, 이미지 촬영 후 텍스트를 추가 입력해 더욱 구체화된 정보를 제공하는 검색 서비스로 고도화하고 있다. 특히, 패션이나 잡화 등 색상, 디자인, 소재 등 사용자 기호에 따라 디테일한 검색이 필요한 쇼핑 영역에서 국내 사용자...
    2023-07-20 09:52
  • '네·카·토' 간편결제 사업 각축전…페이 서비스 영토 확장
    '네·카·토' 간편결제 사업 각축전…페이 서비스 영토 확장
    내 주변 송금은 전화번호나 계좌번호를 공유하지 않아도 돈을 보내고 받는 것이 가능해 개인정보가 유출될 위험이 적다. 애플리케이션(앱) 화면에서 상대방 프로필 아이콘을 카카오프렌즈 캐릭터로 표시해 프로필 사진 노출 우려도 없앴다. 카카오페이 관계자는 “블루투스를 활용하기 때문에 평소 중고거래나 현장 계좌이체 시 이름 등 개인정보가 노출되던 상황을...
    2023-07-16 16:18
  • "구글·메타 등 ‘행태정보’ 수집 주의"…개인정보위, 맞춤형 광고 제재한다
    "구글·메타 등 ‘행태정보’ 수집 주의"…개인정보위, 맞춤형 광고 제재한다
    일반 웹·앱 사업자는 배제됐다. 행태정보는 온라인상에서 발생하는 개인의 모든 활동을 의미한다. 웹사이트 방문, 애플리케이션(앱) 사용, 검색 이력 등이 해당한다. 행태정보는 이름, 전화번호, 이메일 주소 등 이용자를 식별할 수 있는 데이터 또는 PC, 모바일 등 기기에 부여된 고유 식별자와 결합돼 사용될 경우 사생활 침해 위험성이 크다는 문제를 갖는다. 개보위가...
    2023-07-15 11:02
  • 신세계라이브쇼핑, 업계 최초 '챗GPT' 활용 AI 서비스 선봬
    신세계라이브쇼핑, 업계 최초 '챗GPT' 활용 AI 서비스 선봬
    고객은 기존에 정형화된 질문으로 한정된 정보만 얻을 수 있었던 것에 비해 더 편하게 궁금증을 해결할 수 있다. 이와 같은 새로운 쇼핑 경험으로 인해 신세계라이브쇼핑 앱 체류시간 증가와 매출 확대가 기대된다. 김성준 신세계라이브쇼핑 모바일담당 상무는 “다양한 최신 기술 도입을 통해 고객 편의를 점차 확대하고 있다”며 “이번에 개발한 쇼핑 AI 서비스도...
    2023-07-13 09:18
  • KT, 문자커머스 ‘K딜’ 선착순 특가 이벤트 진행
    KT, 문자커머스 ‘K딜’ 선착순 특가 이벤트 진행
    KT는 AI 빅데이터 기반의 문자 커머스 ‘K-Deal(K딜)’에서 다양한 고객 혜택을 제공한다고 11일 밝혔다 K딜은 KT의 통신데이터를 바탕으로 고객의 빅데이터를 AI로 분석해 개인에게 맞는 최적의 상품을 특가로 제공하는 쇼핑몰 서비스다. KT는 고객의 관심사에 맞는 상품의 특가정보를 AI가 선별해 문자 메시지로 제공해오고 있다. K딜은 5월 15일에 서비스 개편을...
    2023-07-11 09:44
  • Sh수협은행, 바다여행·낚시 통합 정보 제공 모바일 서비스 '바다GO!'오픈
    Sh수협은행, 바다여행·낚시 통합 정보 제공 모바일 서비스 '바다GO!'오픈
    Sh수협은행은 모바일뱅킹 앱 '파트너뱅크'를 통해 해안 관광과 낚시 정보, 수산물 쇼핑 등 바다여행 관련 통합 정보를 제공하는 '바다GO!' 서비스를 오픈했다고 22일 밝혔다. 바다GO!는 수협은행이 해양수산부, 한국어촌어항공단, 애쓰지마 등과 손잡고 콘텐츠 협력·제휴를 통해 새롭게 선보인 비금융 서비스다. 이 서비스는 △여행GO! △낚시GO! △쇼핑GO!를 주요...
    2023-06-22 10:03
  • 홈쇼핑모아, 모바일 홈쇼핑 에어컨 등 여름 가전 구매 348% 증가
    홈쇼핑모아, 모바일 홈쇼핑 에어컨 등 여름 가전 구매 348% 증가
    대한 방송 알람 설정 건수는 전 월 대비 136% 증가했고, 서큘레이터와 제습기는 각각 880%, 416% 증가했다. 한편 홈쇼핑모아는 오는 19일까지 ‘주말홈대전’을 진행한다. 이번 주말홈대전에는 롯데홈쇼핑을 비롯해 홈쇼핑 및 T커머스 12곳이 참여하며 최대 50% 할인된 가격에 홈쇼핑 상품을 구매할 수 있다. 채널 별 자세한 할인 정보는 홈쇼핑모아 앱에서 확인할 수 있다.
    2023-06-16 13:54
  • 당근마켓, 중고거래 넘어 ‘동네 상권’ 살리고 수익모델 구축한다
    당근마켓, 중고거래 넘어 ‘동네 상권’ 살리고 수익모델 구축한다
    전국 단위의 기존 SNS 채널과 다르게 당근마켓은 지역 주민들이 모여있는 커뮤니티라는 점에서 행정구역상 주민들을 대상으로 필요한 정보를 정확하게 전달할 수 있기 때문에 시작된 서비스다. 당근마켓은 이전부터 지역 사람들을 잇는 커뮤니티 플랫폼으로 거듭나려는 노력을 해왔다. 앱 카테고리 분류가 ‘쇼핑’이 아닌 ‘소셜’에 돼 있는 게 하나의 사례다....
    2023-05-27 07:30
  • LF몰, 배송 신뢰도·정확도 높인다
    LF몰, 배송 신뢰도·정확도 높인다
    이재익 LF몰 CX 본부장은 “온라인 쇼핑의 고객 경험 중 가장 중요한 영역이 배송인 만큼 고도화된 기능들을 앱 내에 지속적으로 추가하며 수준 높은 배송 서비스를 제공하고자 한다”며 “또한 LF몰은 고객들과의 밀접한 소통을 통해 고객 목소리를 서비스 개선에 적극 반영하면서, 더욱 확장된 앱 쇼핑 경험을 제공할 계획”이라고 말했다.
    2023-05-26 09:32
  • KDI "플랫폼 M&A, 자사우대로 경쟁제한 우려 커…특화된 심사기준 필요"
    KDI "플랫폼 M&A, 자사우대로 경쟁제한 우려 커…특화된 심사기준 필요"
    온라인 쇼핑의 가격정보를 제공하는 플랫폼이 자사의 오픈마켓을 더 유리한 위치에 노출시켜 자사 오픈마켓으로 소비자들을 유도할 수 있고, 앱마켓을 통제하는 사업자가 자신의 광고 시장을 유지하기 위해 광고 표시를 차단하는 앱 거래를 중단시킬 가능성도 있다. KDI는 또 플랫폼 수직결합으로 구매선이나 판매선이 봉쇄되면 시장 경쟁 상황이 심각하게 악화될 수...
    2023-05-18 12:09
  • 뉴스브릿지, 빅데이터 기반 뉴스콘텐츠 기사 무료 공급
    수입차 소유자의 앱 데이터를 분석하면 소유차량의 브랜드별 아파트 거주 현황, 오프라인 쇼핑 성향을 분석한 기사도 생산할 수 있다. 뉴스포미는 국내 최대 내비게이션 서비스 Tmap과도 제휴하고 있다. 네비게이션 차량 도착 정보를 추출하면 사회상의 변화도 알수 있다. 골프장 도착 차량을 코로나 이전과 이후 비교하면 이용객이 크게 증가한 사실을 도출해 뉴스로...
    2023-05-15 16:39
  • 현대카드 "애플페이로 결제 시 캐시백 혜택"
    현대카드 "애플페이로 결제 시 캐시백 혜택"
    이번 이벤트는 편의점·쇼핑·마트·외식 등 다양한 일상 가맹점에서 애플페이로 결제 시 특별한 할인 혜택을 제공하는 것이 특징이다. 우선 편의범 업종에서는 다양한 식품 관련 혜택이 주어진다. CU에서는 사과 및 사과 음료 구매시 20% 할인을 제공한다. 이마트24에서는 애플 엑세서리 및 사과 구매 시 10% 할인을 제공한다. GS25는 요거트 5종에 대해 1+1...
    2023-05-12 10:17
  • 네이버, PC 메인 페이지 개편…"모바일과 동일하게"
    네이버, PC 메인 페이지 개편…"모바일과 동일하게"
    미세먼지 정보, 시간대별 날씨까지 한눈에 확인할 수 있다. 증시는 국내외 주요 지수를 그래프로 자세히 확인하고 인기종목의 주가도 확인할 수 있다. 로그인한 사용자에게는 사용자가 직접 설정한 관심 종목의 주가가 제공된다. 뉴스스탠드 옆에 언론사편집 탭을 추가해 PC에서도 사용자가 구독한 언론사의 기사를 빠르고 편리하게 확인할 수 있다. 기존 쇼핑 영역은...
    2023-05-10 10:01
  • 11번가, “쇼핑 트렌드 한눈에”…마이데이터 기반 소비 연구소 론칭
    11번가, “쇼핑 트렌드 한눈에”…마이데이터 기반 소비 연구소 론칭
    앞으로 이용자들이 궁금해할 트렌드 관련 쇼핑 분석을 이어가면서, 꾸준한 데이터 확보와 사용성 개선을 통해 개인화된 소비 추천 등 연관 서비스들을 강화할 예정이다. 한편 11번가는 지난해 10월 ‘머니한잔’을 출시했다. 은행이나 카드사의 서비스와 비교해 고객들의 소비분석에 특화된 것이 특징이다. 연결된 결제수단과 금융정보를 통해 내 소비 분석과 자산...
    2023-05-09 09:09
  • 서초구, 고속터미널 지하상점 내 ‘실내 내비게이션’ 구축
    서초구, 고속터미널 지하상점 내 ‘실내 내비게이션’ 구축
    이에 따라 구는 쇼핑 상점이 집중된 강남터미널 지하도 상가 일대를 시범사업 대상 지역으로 선정했다. 지하도 상가는 3만1556㎡의 규모로 총 점포 수가 620여 개가 있다. 구는 지하도 내부 도로와 각 상점을 도로명 및 기초번호를 부여해 내비게이션을 통한 정확한 실내 위치정보를 제공한다. 또 지하도 내부에 전파 발생장치 등의 주소정보 시설물들을 곳곳에 설치해 실내...
    2023-05-03 14:01
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