신한카드는 플랫폼 기반의 혁신과 디지털 가속화를 통한 차별화된 고객 경험 제공, ESG(환경ㆍ사회ㆍ지배구조) 전략을 바탕으로 한 지속가능경영 전개, 소상공인 및 금융취약계층 지원을 위한 상생금융 실천, 금융약자 보호 및 내부통제 강화 관점의 소비자보호 활동 등에서 높은 평가를 받은 것으로 알려졌다.
특히, 신한카드는 소상공인 통합 마케팅 플랫폼인...
한국에서 가장 존경받는 기업은 혁신능력, 주주가치, 직원 가치, 고객가치, 사회가치와 이미지가치 등 6개 평가 기준을 바탕으로 업계 종사자와 증권사 애널리스트, 일반 소비자의 평가를 지표화해 선정한다.
한일시멘트는 변화적응 능력을 평가하는 ‘혁신능력’, 사회공헌 및 환경 친화 경영 활동을 평가하는 ‘사회가치’ 등에서 1위를 차지했다. 앞서...
산업군 평가는 산업계 간부진과 증권 애널리스트 두 집단의 평가로 이뤄지며 여기에 일반소비자 평가를 합산해 올스타 기업 30곳을 선정한다. 올스타 평가에서는 요소 품질과 전반적 평가, 추천율을 중심으로 평가하며, 산업군 평가에서는 추천율은 제외하고 요소 품질과 전반적 평가 위주로 평가한다.
요소 품질은 존경받는 기업이 되기 위한 주요 요소 품질인...
이번 조사에는 증권가 애널리스트, 산업계 종사자, 일반 소비자 등 1만 2000여 명이 참여했다.
신한은행은 인증제도가 시작된 이후 21년간 매년 은행부문 1위를 수상하며 고객중심 경영과 상생금융의 가치를 창출하는 사회공헌 사업에 대한 노력을 인정받았다.
신한은행은 고객이 체감할 수 있는 실효성 높은 금융지원을 위한 상생금융 전담부서를 신설하고...
신한카드 관계자는 “신한사이다는 다양한 고객의 소리를 경영 자원화 하는 데 중요한 역할을 담당하고 있으며, 특히 올해에는 미래 세대 고객 경쟁력을 제고하기 위해 ‘자이낸시어’를 신설했다”며 “앞으로도 고객 패널을 포함해 다양한 채널에서 고객과의 소통을 확대하고 경영 전반에 반영해 금융소비자보호 활동에 힘쓸 것”이라고 말했다.
롯데마트는 해당 인증을 통해 소비자에게 환경영향 정보를 제공함으로써 친환경 PB 상품에 대한 고객 신뢰를 높이고 시장 주도의 지속적인 환경개선 유도를 실시할 계획이다.
또한 롯데홈쇼핑은 지난해 11월 ESG 경영 슬로건 ‘오늘 실천하면 달라지는 내일’을 발표했다. ESG 경영의 방향성과 미래세대를 위한 지속가능경영 실천에 대한 의지와 보다 나은 내일을...
이런 규제 때문에 소비자의 선택권과 나아가 서비스산업의 혁신과 발전을 가로막고 있다는 지적이 나왔다.
한국경영자총협회(경총)는 이런 규제를 포함한 미래 성장동력 확보를 위해 서비스산업의 경쟁력을 떨어뜨리는 총 70건의 규제혁신 과제를 발굴해 국무조정실, 기획재정부 등 관련 부처에 건의한다고 25일 밝혔다.
먼저 경총은 정보통신기술 규제와 관련해 첨단...
반도체 중심의 양호한 수출 흐름을 보일 것으로 기대하고 있다. 1분기 실적에 대한 긍정적 기대감을 높이는 요인이다.
김영환 NH투자증권 연구원은 이번주 관심업종으로 반도체, 우주항공, 헬스케어, 인터넷 등을 꼽았다.
주요 경제 지표 및 일정으로는 미국 1월 내구재 수주(27일), 미국 12월 S&P/CS 주택가격지수(27일), 미국 2월 컨퍼런스보드 소비자신뢰...
이번 행사는 글로벌 브랜드 ‘한국(Hankook)’의 프리미엄 브랜드 이미지를 국내 소비자들에게 널리 알린 딜러사들의 노력과 성과에 감사의 뜻을 전하고 2023년 주요 성과와 2024년 경영 전략을 공유하기 위해 마련됐다.
타이어 중심 자동차 토탈 서비스 전문점 티스테이션(T'Station)과 TBX(Truck Bus Express) 등 한국타이어 오프라인 가맹점 및 딜러사 관계자 200여 명이...
가맹본부를 중심으로 단기 수익을 창출하기 위해 가맹점주에 각종 비용을 전가하는 행위에 대한 우려를 인지하고 있으며, 올해 직권 조사할 방침이라고 밝혔다.
bhc는 지주회사 글로벌고메이서비시스(GGS)가 100% 지분을 보유하고 있다. GGS는 사모펀드 MBK파트너스와 다른 투자사가 각각 45%씩 지분을 보유하고 있으며, 사실상 bhc의 경영권은 MBK파트너스가 갖고 있다.
20일 금감원은 이세훈 수석부원장 주재로 15개 주요 보험사 경영진 등과 간담회를 개최했다. 이번 간담회는 보험업권 주요 현안을 논의하고, 향후 감독방향을 공유하기 위해 마련됐다.
금감원은 보험사들에 △불건전 영업 관행 개선 △리스크 관리 역량 제고 2가지를 당부했다. 특히 보험상품 판매 과정에서의 과당경쟁과 단기실적 중심 영업이 소비자 피해로 이어져선...
우리금융경영연구소는 올해 실질 국내총생산(GDP) 성장률에 대한 자체 전망치를 기존 2.1%에서 2.3%로 0.2%p 상향 조정했다.
16일 연구소는 보고서를 통해 "올해 국내경제는 민간소비, 건설투자 등 내수가 부진하겠으나, 정보기술(IT) 부문을 중심으로 수출 회복세가 뚜렷해지고 설비투자도 개선될 것"이라며 이같이 전망했다.
연구소는 지난달 국제통화기금(IMF)...
레드캡은 기관과 법인 대상 고객사 전담제, 매월 3000여 건 고객의 소리(VOC) 분석을 통한 서비스 개선, 고객 불만 사전 관리를 위한 불만예보제 실시, 24시간 ETS(Emergency Travel System) 등 고객중심활동을 진행해 오며 2023년 12월 소비자중심경영(CCM) 인증 획득하기도 했다.
레드캡렌터카는 조직 내 공공기관 전담 부서를 배치해 전문적으로 대응하고 있다. 특히, 한국형...
손 위원장은 먼저 고금리·고물가 영향으로 사룟값 폭등, 이자 부담 가중 등 생산비 증가와 소비 침체에 따른 한돈 농가들의 경영 위기 문제를 꺼냈다. 그는 “물가가 오르면서 소비가 둔화되면서 돼지고기 전 부위의 재고가 늘고 있고, 수요가 줄어 돼지 가격 4000원대 초반까지 떨어졌다”면서 “여기에 사룟값 폭등, 이자 부담 등이 가중되면서 지난해 생산성 하위 30...
이후 의약품, 주사제 CMO 등 병·의원 고객 중심으로 영역을 확대한다는 방침이다.
신설되는 법인은 소비자와 직접 대면하는(B2C) 건강기능식품 전문기업으로 운영되며 비상장사로 남는다.
GC녹십자웰빙 관계자는 “기업가치를 극대화하고 주주가치를 제고하기 위한 방편으로 물적분할을 추진하게 됐다”며 “각 사업의 특성에 맞는 최적화 전략을 통해 회사의...
케이뱅크는 그간 온라인 활동을 중심으로 소비자패널을 운영해왔지만 올해부터는 오프라인 활동을 추가해 확대 운영한다. 이를 통해 보다 생생한 금융소비자의 목소리를 듣고 반영해 소비자 편익을 강화할 계획이다.
온라인 활동은 △금융소비자보호 아이디어 제안 △금융상품·서비스 개선점 도출 △UX/UI 사용자 환경 개선의견 건의 △새로운 금융정책 관련 제언 등의...
시장조사업체 서케이나는 최근 ‘2023년 향수 소비자 보고서’를 통해 13~26세가 올해 향수 및 뷰티 전반에서 소비 증가를 주도했다고 분석했다.
미국 향수와 화장품 제조사인 인터퍼퓸의 회장 겸 최고경영자(CEO) 장 바다는 “정신건강은 Z세대에게 매우 중요하다”면서 “기분을 좋게 하고 긍정적인 감정을 불러일으키는 점이 향수의 큰 구매 요인이다”고...
웅진씽크빅 관계자는 “지난해 말부터 웅진스마트올에 업계 최초로 문해력 전문 솔루션과 프리미엄 독서 서비스를 오픈하는 등 차별화된 소비자 가치를 제공하며 올해부터 본격적인 회원 확대를 기대하고 있다”며 “또 투자해온 시설형 학습 비즈니스와 증강현실 독서 솔루션 AR피디아의 새로운 디즈니 시리즈, 대형 신규 도서제품 출시 등을 중심으로 실적...
노인들의 소비를 촉진할 수 있다면 시장에 새로운 기회가 될 수 있다는 긍정적인 평가도 뒤따른다. 지난해 9월 미국 노동부의 소비자지출 조사에 따르면 2022년 65세 이상 미국인들의 지출 비중은 22%를 기록해 1972년 집계를 시작한 이래 가장 높았다. 이들은 연방준비제도(Fed·연준)가 기준금리를 계속 올리는 상황에서 미국 경제 회복의 중심에 섰다.
월스트리트저널...