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  • 롯데마트, 친환경 신선식품 강화…녹색소비 공략
    롯데마트, 친환경 신선식품 강화…녹색소비 공략
    롯데마트는 친환경 신선식품 구색을 강화해 녹색 소비 수요를 공략하겠다는 방침이다. 한국소비자원의 설문조사에 따르면 전국 20~60대 성인 남녀 1000명 가운데 응답자 90.7%가 친환경 제품을 구입할 의사가 있다고 답했다. 롯데마트 역시 최근 동물복지 인증 계란이나 친환경 신선식품을 찾는 소비자들이 늘어남에 따라 관련 상품 구색을 늘리고 있다. 롯데마트에 따르면...
    2023-08-17 06:00
  • 소비자원 “네오디뮴 구슬자석, 영유아 삼킴 사고 주의보 발령”
    소비자원 “네오디뮴 구슬자석, 영유아 삼킴 사고 주의보 발령”
    한국소비자원은 14일 최근 어린이의 네오디뮴 구슬자석 삼킴 사고가 잇따르자 소비자안전주의보를 발령했다. 소비자원에 따르면 2020년부터 올해 6월까지 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 ‘네오디뮴 구슬자석’ 관련 위해정보는 25건으로 집계됐다. 이 중 92%인 23건이 삼킴사고로 영유아(6세 미만)의 삼킴이 16건(69.6%)을 차지했다. 놀이자석으로 많이 판매되고...
    2023-08-14 09:49
  • 단백질 보충제, 제품별 당류 최대 105배 차이
    단백질 보충제, 제품별 당류 최대 105배 차이
    8일 한국소비자원에 따르면 단백질 보충 일반식품 16개 제품(분말형, 음료형)의 단백질 함량 등을 시험·평가한 결과 분말형은 1회 섭취량과 하루 권장 섭취횟수가 제품에 표시돼 있으나 일반적으로 한 번에 제품 1개를 섭취하는 음료형은 섭취방법에 대한 표시가 없었다. 구체적으로 시험대상 분말형 제품의 하루 권장량에 따른 단백질 최대 섭취량은 12...
    2023-08-08 12:00
  • “주말·공휴일에 산 '특가 항공권'...월요일 취소시 수수료 폭탄”
    “주말·공휴일에 산 '특가 항공권'...월요일 취소시 수수료 폭탄”
    또 소비자가 항공권 취소를 요청했는데 실제 취소처리는 다음 평일 영업시간에 진행돼 남은 기간에 따라 차등 부과되는 항공사 취소수수료가 더 늘어나는 소비자피해 사례도 한국소비자원에 접수됐다. 이외에도 해외 온라인 여행사의 경우 변경, 취소, 환급 관련 주요 정보를 항공사를 통해 직접 확인하도록 안내하거나 항공권 예약등급과 세부 가격 정보 등이 확인하기...
    2023-08-02 10:31
  • “서핑·수상스키 타다 머리ㆍ얼굴 ‘쾅’..안전사고 주의하세요”
    “서핑·수상스키 타다 머리ㆍ얼굴 ‘쾅’..안전사고 주의하세요”
    1일 한국소비자원에 따르면 지난해 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 수상레저 관련 안전사고는 66건으로 전년 대비 약 35% 증가했다. 수상레저 관련 안전사고 발생 현황을 살펴보면 시기별로는 여름에 해당하는 ‘6~8월’이 42.8%(71건)로 가장 많았고 가을인 ‘9~11월’이 33.2%(55건)로 뒤를 이었다. 연령별로는 20대 44.6%(70건), 30대 26.7%(42건), 40대 10.8%(17건)...
    2023-08-01 10:08
  • 닭고기 값, 또 뛰었다…말복 목전에 치솟는 ‘보양식재료 물가’
    닭고기 값, 또 뛰었다…말복 목전에 치솟는 ‘보양식재료 물가’
    외식 물가까지 비싸지면서 대형마트 등이 특가로 내세운 보양식 가정간편식(HMR)로 손쉽게 보양식을 즐기는 소비자는 늘어나는 추세다. 31일 한국소비자원 가격정보 종합포털 '참가격' 동향을 보면 '하림 토종닭백숙(1.05kg)'의 이번주 가격은 1만5122원으로 집계됐다. 2주 전 가격 1만3523원과 비교하면 11.8% 더 비싸졌다. 1년 전(1만3307원)과 비교하면 13.6...
    2023-07-31 18:00
  • "물가상승률 2%대라는데, 상추는 왜 금추?"
    "물가상승률 2%대라는데, 상추는 왜 금추?"
    체감물가는 자주 사는 상품들의 가격변동을 소비자가 주관적으로 느끼는 물가다. 주로 소비하는 상품 구성에 따라 경우 체감물가가 달라진다. 통계청 국가통계포털에 따르면 6월 외식 물가 상승률은 6.3%로 전체 소비자물가 상승률(2.7%)을 크게 웃돌았다. 서민들의 실생활과 밀접한 가공식품 물가의 경우 1년 전보다 7.5%나 오르며 전체 물가 상승률을 두 배...
    2023-07-31 13:55
  • “외식 보다 80% 저렴”…롯데마트 ‘요리하다’ 간편식 인기 만점
    “외식 보다 80% 저렴”…롯데마트 ‘요리하다’ 간편식 인기 만점
    실제 올해 6월 외식 서비스의 소비자물가지수는 전년 동월 대비 6.3%, 한국소비자원 참가격에서 발표한 6월 냉면과 삼계탕의 서울시 평균 가격도 전년보다 8% 이상 상승했다. 롯데마트 PB 냉면 대표 상품인 ‘요리하다 동치미물냉면(2인)’의 1인분 기준 가격은 6월 서울시 평균 냉면 외식 가격(1만1154원)보다 80% 이상 저렴하고, 일반 상품과 비교해도 약 30...
    2023-07-31 06:00
  • 우유 1ℓ ‘3000원’ 시대…폴란드산 우유 찾는 소비자들 [이슈크래커]
    우유 1ℓ ‘3000원’ 시대…폴란드산 우유 찾는 소비자들 [이슈크래커]
    한국소비자원 참가격에 따르면 1ℓ들이 우유 한 팩의 가격이 2800원대 수준인데요. 이번 이상으로 흰 우유 완제품 가격은 3000원을 넘을 전망입니다. ‘밀크플레이션’ 우려까지…정부는 “과장된 의견” 그저 흰우유를 즐기지 않는 소비자들은 우윳값 인상 소식에 시큰둥할 수도 있는데요. 비단 흰우유에만 해당되는 것이 아닙니다. 원유는 젖소에서 바로 짜낸...
    2023-07-28 15:50
  • 홀대 받는 ‘치킨 기프티콘’에 점주·고객 모두 울화통…뒷짐 진 가맹본사
    홀대 받는 ‘치킨 기프티콘’에 점주·고객 모두 울화통…뒷짐 진 가맹본사
    26일 한국소비자원에 따르면 기프티콘 관련 소비자 불만 접수 건수는 코로나19 전인 2019년 174건에서 2021년 432건으로 2년 만에 2.5배 수준으로 늘었다. 지난해에는 307건으로 전년 대비 줄었지만 코로나 이전과 비교하면 여전히 많다. 특히 비대면 문화 확산으로 판매량이 폭증한 치킨 기프티콘을 쓸 경우 매장 이용에 제약이 많다는 불만이 많다. 온라인...
    2023-07-26 18:00
  • ‘삼겹살에 상추쌈은 실례’…폭우에 농축산물 가격 고공 행진
    ‘삼겹살에 상추쌈은 실례’…폭우에 농축산물 가격 고공 행진
    한국소비자원 정보서비스 참가격에 따르면 지난주 돼지고기 삼겹살(100ｇ)과 목살(100ｇ)의 유통업체 평균 판매가격은 각각 3853원, 3704원으로 조사됐다. 2주 전보다 각각 7.1%, 4.5% 가격이 뛰었다. 소고기 등심(1등급·100ｇ)도 1만1329원에서 1만1977원으로 5.7% 상승했다. 이는 최근 집중호우로 농작물들이 침수되고 가축들이 집단 폐사했기 때문이다. 행정안전부...
    2023-07-25 17:28
  • 캡슐커피머신 성능 차이 거의 없는데…최고-최저가 2배 격차
    캡슐커피머신 성능 차이 거의 없는데…최고-최저가 2배 격차
    25일 한국소비자원에 따르면 소비자 선호도가 높은 주요 브랜드 캡슐커피머신 10개 제품을 시험 평가한 결과 추출 소요시간과 일정한 커피 맛 유지에 영향을 끼치는 품질은 제품별로 차이를 보였다. 구체적으로 예열시간을 포함해 에스프레소 한 잔을 추출하는데 소요되는 시간은 제품 간 최대 1.7배(50초~83초) 차이가 있었고 네스카페 돌체구스토 제품의...
    2023-07-25 14:45
  • 작년 리콜 건수 3.3%↑...세정제 등 공산품 2303건 '최다'
    작년 리콜 건수 3.3%↑...세정제 등 공산품 2303건 '최다'
    환경부, 국토교통부, 식품의약품안전처, 국가기술표준원 및 한국소비자원의 공산품, 자동차, 식품, 의약품 등의 리콜 실적을 분석한 결과다. 분석 결과 지난해 리콜 건수는 3586건으로 전년(3470건)대비 116건(3.3%) 늘면서 2년째 증가세를 지속했다. 공정위는 화학제품안전법에 따른 관리대상 생활화학제품 증가 및 소비자기본법에 의한 유통 모니터링 강화...
    2023-07-23 12:00
  • '러시ㆍ록시땅' 등 샴푸바 가격차 최대 4.5배…가성비 좋은 제품은
    '러시ㆍ록시땅' 등 샴푸바 가격차 최대 4.5배…가성비 좋은 제품은
    풍성한 거품, 쉬운 헹굼, 사용 후 적은 잔여감 등은 전반적으로 높이 평가됐으나 세정 성능에는 제품별로 다소 차이가 있는 것으로 나타났다. 단 일부 제품은 알레르기 유발 성분을 표시하지 않거나 액성(PH)을 잘못 표기, 광고한 것으로 나타나 소비자원이 개선을 권고했다. 이번 조사 결과의 자세한 내용은 ‘소비자24’ 웹사이트에서 확인할 수 있다.
    2023-07-18 16:24
  • [플라자] 미완의 명제 ‘보험소비자 보호’
    [플라자] 미완의 명제 ‘보험소비자 보호’
    그런데 보험 가입 중에 발생한 각종 위험에 대해 보험금 지급을 요구했을 때 믿었던 보험이나 보험사로부터 관련 보험금을 부당하게 받지 못하거나 과소하게 받는 경우 보험이 나의 안전판과 미래에 대한 구제책 역할을 충분히 했는지에 대한 물음에 많은 보험소비자가 의문을 제기한다. 필자 역시 과거 한국소비자원에서 수없이 경험한 사례다. 최근 10년간(2014∼2023년...
    2023-07-17 05:00
  • [사설] 초복 삼계탕에서 체감하는 고물가시대의 그늘
    한국소비자원의 ‘참가격’에 따르면 5월 서울 삼계탕 평균 가격은 1만6423원에 달했다. 지난해 같은 달보다 12.7% 상승한 것으로, 소비자가 많이 찾는 8개 외식 품목 중 가격 상승률이 가장 높았다. 주재료인 닭값부터 크게 올랐다. 축산물품질평가원에 따르면 초복 전날인 그제 ㎏당 닭고기 소매가격은 6364원으로 1년 전보다 12.0% 올랐다. 지난달에도 ㎏당 6439원으로...
    2023-07-12 05:00
  • [기자수첩] 정부, 외식값에 소극적인 까닭
    [기자수첩] 정부, 외식값에 소극적인 까닭
    “라면 값보다 외식비 부담이 더 크다” 최근 식품업계에서 라면, 과자 등의 가격이 인하된 가운데 소비자들 사이에서는 외식비 부담이 크다는 목소리가 꾸준히 나오고 있다. 한국소비자원 참가격에 따르면 올해 5월 서울 지역 기준 김치찌개 백반 가격은 7.4% 오른 7846원으로 조사됐다. 또 냉면 값(1만923원)과 자장면 값(6915원)은 지난해 같은 달보다 각각 6.4%, 11.1...
    2023-07-11 18:00
  • 초복인데 삼계탕 가격에 '멈칫'…한 그릇에 얼마?
    초복인데 삼계탕 가격에 '멈칫'…한 그릇에 얼마?
    4%, 지난해 초복 전날 5126원과 비교하면 28.8% 높은 수치다 이에 여름 대표적인 보양식인 삼계탕과 백숙 가격도 올랐다. 10일 한국소비자원의 가격정보 종합포털 참가격에 따르면 5월 기준 서울 지역 삼계탕 한 그릇(1㎏)의 평균 가격은 1만6423원으로, 전년 대비 12.7% 올랐다. 소비자들이 많이 찾는 8개 외식 품목 중 가격 상승률이 가장 높았다.
    2023-07-11 09:16
  • 외식 물가 고공행진에, 초복 앞두고 ‘보양 간편식’ 수요 급증
    외식 물가 고공행진에, 초복 앞두고 ‘보양 간편식’ 수요 급증
    한국소비자원의 가격정보 종합포털 ‘참가격’에 따르면 올해 5월 기준 서울 지역 삼계탕 한 그릇의 평균 가격은 1만6423원으로 전년 대비 13% 올랐다. 전체 물가 상승률 역시 높다. 통계청이 발표한 6월 소비자물가동향에 따르면 지난달 소비자물가 상승률은 2.7%다. 월간 물가상승률이 2%대로 들어온 것은 2021년 9월 이후 처음이다. 상승률은 둔화했지만 체감 물가는...
    2023-07-09 13:00
  • 초복 전 보양식 재료‧간편식 수요↑…티몬‧위메프 등 할인전
    초복 전 보양식 재료‧간편식 수요↑…티몬‧위메프 등 할인전
    한국소비자원 ‘참가격’의 외식비 가격 동향에 따르면 올해 5월 서울 지역 삼계탕 평균 가격은 1만6423원으로 전년보다 12.7% 올랐다. 보양식 재료와 간편식 수요가 늘면서 업체들이 다양한 프로모션을 내놓고 있다. 티몬은 오는 8월까지 ‘복날기획전’을 열고 원기 회복을 채워줄 다양한 복날 식재료를 특가 판매한다. △마니커 당일 생산 삼계닭 530g...
    2023-07-06 10:13
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