SK매직 측은 "전문적인 방문관리 서비스인 안심OK서비스를 사용자의 선택에 따라 4개월(방문형), 12개월(셀프형) 단위로 진행한다"며 "방문형의 경우 4개월 주기로 필터 교환 및 살균 등 방문관리 서비스를 진행하고, 방문형과 셀프형 모두 12개월에 한번 코크 및 아이스룸 무상 교체, 전해수 케어 등의 서비스를 기본으로 제공받는다"고 말했다.
현재 삼송역스칸센점, 부천힐스에비뉴점 등 셀프빨래방 매장 내에 탑크리닝업 무인세탁함을 설치해 24시간 비대면 무인세탁 서비스를 제공하고 있다.
무인세탁함은 추가 수익 확보에 도움을 주는 것으로 보인다. AMPM워시큐 삼송역스칸센점은 지난해 1월 무인세탁함을 도입한 이후 관련 서비스 매출이 월평균 약 120만 원을 기록하고 있다. 고객 이용률이 가장 높았던...
영업사원 서비스에 대해선 89%가 만족했다. 지인에게 송파점 방문을 추천할 의향이 있다는 고객은 93%에 달했다.
이는 한샘의 온라인 플랫폼인 ‘한샘몰’과의 시너지로 이어졌다. 송파점 오픈 후 2주간 오프라인 매장을 통해 유입된 한샘몰의 신규 가입자 수는 전월 동기간 대비 69% 늘었다. 같은 기간 한샘몰의 홈리모델링 셀프 설계 기능 ‘언택트 3D 제안서’...
주택도시보증공사(HUG)는 자사가 운영하는 비대면 보증가입 및 안심전세 진단 플랫폼 '안심전세앱'이 '모바일 어워드 코리아 2023' 공공서비스 분야에서 대상을 받았다고 13일 밝혔다.
안심전세앱은 안전한 전세계약을 위한 사전진단부터 보증가입, 보증이행 청구까지 100% 비대면으로 진행할 수 있는 모바일 플랫폼이다. 개인 고객은 앱을 통해 언제 어디서나...
KB증권은 새롭게 구축한 데이터 유니버스를 통해 △상품·서비스 개발을 위한 데이터 분석 △영업실적 등 경영정보 분석 △영업지원 시스템 등 매체 이용 실적 및 변동 악 등 다양한 정보에 대해 데이터 비전문가도 분석작업을 수행할 수 있도록 했다.
KB증권 김명준 데이터솔루션Lab장은 "데이터 분석 포탈 구축을 통해 경영관리의 정확도 및 효율성이...
인스코비는 이러한 시장환경에 맞춰 온라인을 통한 셀프개통 서비스 확대 및 고객센터 확장 등 경쟁사 대비 안정적인 고객서비스를 제공하며 가입자를 적극 유치했다. 현재 누적가입자 55만 명을 달성 중이다.
인스코비는 올해 MVNO 사업 자체 요금부과 시스템 도입 등 사업 고도화 작업을 돌입해 장기적으로 수익성 향상에 주력할 방침이다. 또 MVNO사업을 통해 MZ세대...
또, 스마트 공항 구축을 위한 셀프체크인, 셀프백드롭 서비스 활성화를 위해 국내 저비용항공사(LCC, Low Cost Carrier) 중 유일하게 여권과 탑승권 없이도 탑승수속이 가능한 스마트패스 시스템 구축 사업에 참여하고 있다.
한편 항공보안 안전문화를 정착시키기 위해 불법탑승 방지 차원의 탑승구 신원 확인 절차를 철저히 준수하며 적극적으로 보안사고 예방활동을...
인증을 취득한 이후에도 품질·서비스 기준을 만족하지 않으면 인증이 박탈된다.
KCC 관계자는 "건축물의 내외부를 잇는 연결고리인 창호는 냉난방비를 절약하고 방음 성능을 결정하는 중요한 자재"라며 "유통 이맥스 클럽 인증을 통한 창호의 품질 안정화는 ‘셀프 인테리어’, ‘리모델링’ 등 거주 공간에 관심이 커진 소비자들의 만족도를...
‘S.Lounge’는 삼성증권(S)이 투자 관련 정보, 상담 등을 프라이빗한 공간(라운지)에서 제공한다는 의미를 갖고 투자정보라운지, 세미나라운지, 컨설팅라운지 3가지를 중심으로 하이브리드 서비스를 제공 중이다.
오현석 삼성증권 디지털자산관리본부장은 “디지털 부유층 고객들은 투자와 관련해 셀프학습을 많이한 상태라 많은 양의 정보를 짧은 시간에 비대면...
토스모바일 관계자는 “기존 알뜰폰 요금제에서 찾아볼 수 없던 미사용 잔여 데이터 캐시백과 토스페이 전 가맹점 10% 캐시백 혜택이 포함된 요금제에 많은 사용자들의 관심이 몰렸다”며 “편리한 가입 경험과 직관적인 셀프케어 등 장점을 더욱 극대화 해 좀 더 많은 토스 유저가 만족할만한 서비스를 만들어갈 것”이라고 말했다.
비트블루는 웹3 기반 개인 프로필 서비스 '노우 유어셀프(Know-Yourself)'와 NFT 전용 인프라 '엔에프테인먼트(NFTainment)'를 제공한다. 노우 유어셀프는 블록체인에서 개인의 가치를 증명하고 NFT로 표현할 수 있는 웹3 서비스다. 개인의 정체성을 표현할 수 있는 그림 음악 등의 개인 창작물을 NFT로 발행·판매할 수 있다. 엔에프테인먼트는 NFT 전용 E2E(End to End)...
지난해 별도 기준 서비스 매출은 전년 대비 1.7% 증가한 15조7672억 원으로, ‘kt cloud’를 포함할 경우 전년 대비 3.4% 늘어난 16조310억 원으로 집계됐다. 이는 디지코 경영전략이 본격화되기 전 3년간(2017년~2019년)의 연 평균 서비스 매출 성장률 대비 3배 높은 수치다.
여기에 KT 주요 그룹사의 경우에도 매출이 증가하며 ‘25조원 시대’에 힘을 보탰다. BC카드는 국내...
안인성 미래에셋증권 디지털부문 대표는 “ 고객의 불편을 최소화하고자 고객의 입장에서 ARS 서비스를 개선하기 위해 다양한 노력을 해 온 결과”라며 “AI 빅데이터를 활용한 디지털 셀프서비스 시스템을 확대하여 고객이 보다 쉽고 편리하게 업무를 처리할 수 있도록 할 계획이다”라고 말했다.
페루 반정부 시위, 갈수록 과격해져
최근 영국 경제 주간지 이코노미스트에 따르면 중앙정부 행정과 공공서비스 실태를 감시하는 헌법 기관인 페루 옴부즈맨 사무소는 카스티요 전 대통령 탄핵 이후 지금까지 시위 도중 최소 58명이 사망했다고 밝혔다. 이중 46명은 진압 부대와 시위대 충돌 과정에서 숨졌다.
볼루아르테 대통령의 사임과 의회 해산, 조기 선거 등을...
대한항공은 2일부터 국내 항공사 최초로 ‘국내선 셀프백드롭 서비스’를 부산 김해공항에서 시작한다고 밝혔다.
항공사 직원 도움 없이 승객이 수하물을 직접 위탁하는 셀프백드롭은 현재 인천 국제공항에서 시행 중이다. 이번 서비스가 도입되면서 국내선에도 키오스크, 웹·모바일, 오토 체크인과 연계해 탑승수속 모든 과정의 셀프화가 이뤄지게 됐다.
이용...
GS리테일은 지난해 12월 무인 금자판기 도입에 이어 최근 들어 무인 빨래함 서비스도 선보였다. 크린토피아와 협업한 모델로 GS슈퍼마켓인 GS더프레시 일부 점포에서 고객들은 세탁물을 맡기고 완료된 빨랫감은 알아서 찾아갈 수 있다. 회사 측은 시범 운영 이후 운영상에서 나온 개선점을 보완해 GS25와 GS더프레시에 차례로 도입해 나갈 예정이다.
무인편의점의...
카카오스타일(Kakao Style)이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 ‘지그재그’는 설 연휴를 앞둔 최근 일주일 동안 빠른 배송 서비스인 ‘직진배송’ 거래액이 전년 동기 대비 3배 이상 급증했다고 17일 밝혔다.
설 연휴를 앞둔 최근 일주일(1월 9~15일) ‘직진배송’ 거래액은 전년 동기 대비 약 243% 증가했다. 직전 주와 비교해도 품목별로 최대 31배 증가한 수치다. 고향...
첫째는 일자리를 줄이는 일에 동참하고 싶지 않아서이고, 둘째는 셀프주유소와 하이패스를 이용할 필요를 못 느껴서이다. 같은 맥락에서 식당이나 카페를 갈 때도 되도록 접객원이 고용된 곳을 찾는다. 나와 생각이 같은 사람도 여럿 봤다. ‘마음대로 소비자 선택권을 줄이는 게 괘씸해서’, ‘무인 시스템이 불편해서’ 등 이유는 제각각이지만, ‘사람에게’ 서비스를...
와인 셀프픽업 서비스로 음식과의 동반 성장으로 확장성을 노릴 수 있다”라고 설명했다.
업계는 향후에도 관련 사업 확장에 더욱 고삐를 당길 계획이다. 와인수입사 나라셀라는 최근 스마트오더 역량을 강화하기 위해 계열사 ‘와인원’을 설립했다. 와인원이 선보인 스마트오더 시스템 1KMWINE(이하 일킬로미터 와인)은 1㎞ 이내 가까운 거리에서 와인을 쉽고...
대중화를 위해 지속적인 기술개발과 다채로운 고객 편의 서비스를 마련해 나갈 것”이라고 말했다.
임채환 KT에스테이트 ICT부동산본부장 전무는 “국내 셀프스토리지 시장은 선진국과 비교했을 때 성장 가능성이 높은 유망 시장”이라며 “KT그룹의 공간 활용을 통해 자산 가치 제고는 물론 셀프스토리지 시장을 확대해 나갈 수 있을 것으로 전망한다”고 설명했다.
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