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LG전자, 해외 진출 협력사 제조 경쟁력 확산 앞장

LG전자는 21개의 지사를 둔 자카르타 소재 판매법인, 200여 개의 서비스센터를 관할하는 서비스법인, 2개의 생산 공장, 그리고 올해 설립된 연구개발법인까지 인도네시아에 총 5개 법인을 두고 있다. 이 자리에서 태국과 인도, 인도네시아 등 동남아 지역에 진출한 6개 협력사가 생산 및 품질 공정의 개선 사례를 공유했으며, 스마트팩토리 기술 적용 현황 등을...

2024-07-07 10:00
이통3사-한국전파진흥협회, 5G IoT 분야 상생 위해 맞손

최근 이동통신망 기반 지능화된 IoT 서비스 제품 수가 매년 증가하는 가운데, 제조사의 제품이 통신사별 품질검증을 통과하기 위해서는 최소 2~3개월 이상의 기간과 많은 비용이 소요된다. 또한 디지털 제조, 도심, 차량, 에너지 등 다양한 분야에서 원격관제, 안전관리, 환경감시 등에 활용되는 IoT 장비 특성상 개별 제품에 맞는 검증 인프라가 부족해 많은...

2024-07-07 09:00
[베스트&워스트] HLB글로벌, 간암 신약 ‘캄렐리주맙’ 미국 FDA 승인 기대감에 48%↑

대웅은 원료의약품 개발 자회사 대웅바이오가 ‘의약품 위탁생산 서비스’(CMO) 사업에 본격적으로 뛰어든다는 소식이 호재로 작용한 것으로 풀이된다. 대웅바이오는 바이오의약품 생산 능력을 확보하기 위해 미생물 기반 바이오의약품 CMO 사업 확대에 나선다고 3일 밝혔다. 한화우는 한화가 기존 주주에게 제1우선주 양도 신청을 받는 장외매수...

2024-07-06 10:03
"돈 내고 신발세탁 맡겼는데 망가져 돌아와 황당"…소비자 피해주의보

이는 물품 서비스 기준 소비자 피해 다발품목 5위로, 그만큼 신발세탁 피해 민원이 빈번하다는 의미다. 민원 2건 중 1건 이상은 업체 책임으로 확인됐다. 소비자원 신발제품심의위원회 심의를 거친 685건을 분석한 결과 ‘세탁업체’ 잘못으로 판정된 사례가 52.7%(361건)로 가장 많았다. 그 뒤를 이어 기본 품질 불량으로 ‘제조판매업체’의 책임인 경우도 25.4...

2024-07-05 11:14
뷰티 스타트업 본작, 프랑스 뷰티 전문 투자사 빌라블루로부터 투자 유치

이와 함께 빌라블루와 로베르테로부터 △유통, 지적재산(IP) 관련 운영 서비스 △기술 및 제품 개발 △글로벌 뷰티 기업 및 벤처 캐피털(VC) 네트워킹 △유럽 후속 투자 유치 등을 지원받는다. 셀바티코는 이번 투자 유치를 계기로 향수의 본고장인 프랑스 그라스(Grasse)에 자회사를 설립하고 글로벌 확장에 나설 계획이다. 올리버(Olivier) 빌라블루 대표는 “본작의...

2024-07-05 09:31
세계 곳곳에 미니공장…현대차 생산전략 ‘다품종 유연생산’으로 [현대차 글로벌 누적생산 1억대]

총넓이 9만 ㎡로 축구장 6개 크기에 지상 7층 규모인 이곳은 자동차 주문부터 시승, 인도 및 서비스까지 실증하는 개방형 혁신기지다. 건물 옥상에 고속 주행이 가능한 총 길이 620m의 고객 시승용 시험 주행 트랙을 마련한다. 이밖에 도심 항공 모빌리티(UAM) 이착륙장과 친환경 에너지 생산을 위한 태양광 패널 등도 구축한다. 무엇보다 연산 3만 대를 생산할 수 있는...

2024-07-04 17:00
KG스틸, AI 기술 도입으로 스마트팩토리 구현

열처리 과정에서 제품의 물성과 품질을 미리 예측하고 작업 온도를 제어하는 ‘퍼니스 형상 결함 감지 기술’ 확대 투자도 진행하고 있다. KG스틸은 고객사에 AI 기술 도입에 관한 서비스를 제공했다. 5월에는 국내의 석도강판 제관 공장을 방문해 KG스틸의 Al 기술 개발 과정과 사용 현황을 공유했다. Al 기술을 실제로 생산 공정에 접목하기까지 수많은 시행착오가...

2024-07-04 14:42
국토‧농업‧산림‧수자원, 우주 시대 대비 ‘위성 공동활용’ 업무협약

4개 협약기관은 위성영상 기반의 국토·농업·산림·수자원 등 분야별 공공서비스를 위해 국토위성센터, 농업위성센터, 국가산림위성정보활용센터, 수자원위성센터를 운영하고 있다. 국토지리정보원은 차세대중형위성 1·2호기(국토위성)의 영상정보를 활용해 국토이용 모니터링, 국토자원 관리, 각종 재난 대응 및 국가 공간정보 분야 서비스를 수행하고 있다. 2025년...

2024-07-04 11:00
롯데건설, '2024 한국서비스대상' 아파트부문 종합대상ㆍ최고경영자상…"주거문화 선도"

한국서비스대상은 한국표준협회(KSA)에서 주관하는 상으로, 국내 서비스 산업 품질 향상을 목표로, 고객 중심의 서비스 품질경영 시스템을 구축하고, 경영 전반에 서비스 성과와 수준이 탁월한 기업에게 주어진다. 이번에 종합대상을 수상한 롯데건설의 주거브랜드 롯데캐슬은 1999년 국내 주택업계 최초로 출시돼 브랜드 아파트 시대를 열고, 프리미엄 브랜드로...

2024-07-04 10:10
삼화페인트, 국제 접착코팅필름 산업전 참가

삼화페인트는 이번 산업전에서 ‘차별화된 종합분석서비스’란 콘셉트로 고객 맞춤형 분석서비스를 소개한다. 삼화페인트는 수십 년간 쌓아온 화학 분석 노하우를 바탕으로, 산업현장에서 발생하는 품질 문제에 대해 보다 과학적이고 합리적인 해결책을 제시할 예정이다. 삼화페인트 분석평가센터에서 소개하는 기술은 각종 산업에서 활용되는 △플라스틱...

2024-07-04 09:10
두산에너빌리티, ‘K-원전 기술 서포터즈’ 개최…협력사 초청 기술 교류

두산에너빌리티는 원전 제조 기술경쟁력 강화를 목적으로 K-원전 기술 서포터즈를 출범했다. 사내 최고 기술전문가인 두산에너빌리티 기술명장들이 축적된 경험을 협력사 기술인들에게 전달한다. ‘협력사 품질 컨설팅’, ‘품질 실패 사례 교육’, ‘안전 및 품질 간담회’ 등 맞춤형 기술지원 서비스를 상시 제공하고 있다.

2024-07-04 08:52
KB국민은행, 2024년도 한국서비스품질지수 은행 부문 1위

KB국민은행은 한국표준협회가 발표하는 2024년도 한국서비스품질지수(KS-SQI) 상반기 조사에서 은행 부문 1위에 선정됐다고 3일 밝혔다. 한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 국내 서비스 산업과 소비자 특성을 반영해 공동 개발한 서비스품질평가 모델이다. 기업의 서비스 품질 향상을 위한 전략적 지표로 사용되고 있다. 국민은행은...

2024-07-03 15:27
알리바바닷컴, 한국 전용 B2B 사이트 오픈…자동차부품·라면 '인기'

알리바바닷컴에 따르면 국내기업 전용 웹사이트는 아시아 국가 중 처음으로 선보이는 서비스다. 해당 사이트에서는 한국 판매자 상품만 노출해 해외 B2B 구매자가 원하는 한국 상품을 손쉽게 찾고 거래할 수 있다. 해당 웹사이트는 이커머스 통합 솔루션 제공 파트너와 연동해 편리한 상품 등록과 관리가 지원되고 한국어 상품 설명에 대한 자동 번역 서비스가...

2024-07-03 14:18
한독, 창립 70주년 맞아 첫 지속가능경영보고서 발간

이를 통해 △온실가스 감축 △폐기물 감축 및 자원순환 △친환경, 지속가능 인증 원재료 사용 △제품 및 서비스 안전과 품질 △임직원 역량 강화와 공정한 평가 △준법/윤리경영, 공정거래 △디지털 헬스케어 & AI Innovation 등 7가지 중요 이슈를 설정했다. 한독은 2024 지속가능경영보고서에 선정된 중요 이슈에 대한 성과와 계획을 담았으며 앞으로도 중요...

2024-07-03 10:29
넥센타이어, 글로벌고객만족도 타이어 부문 15년 연속 1위

넥센타이어는 포르쉐, 벤츠, BMW, 아우디 등 프리미엄 완성차 브랜드에 신차용 타이어를 공급하며 품질의 우수성과 기술력을 인정받고 있다. 마곡에 있는 중앙연구소를 중심으로 지역별 연구개발(R&D) 네트워크를 통해 지역 맞춤형 제품을 개발하고 고객의 요구에 전문적으로 대응하고 있다. 국가서비스대상은 산업정책연구원, 산업통상자원부 등이 주최 및...

2024-07-03 09:41
롯데바이오로직스 “2030년, 글로벌 TOP10 CDMO 도약 목표”

생산과 품질 노하우를 송도 메가플랜트에 이식할 수 있었다. 인수 후 고객사의 제품을 생산하고 있고 이를 통해 잠재력 있는 고객사에 어필할 수 있다”고 밝혔다. 시러큐스 바이오캠퍼스는 현재 ADC 생산설비 투자를 진행 중이다. 회사는 2025년부터 본격적인 생산에 돌입하고, 이를 통해 북미 ADC 콘쥬게이션(Conjugation) 원스톱 서비스를 실행할 계획이다. 유...

2024-07-03 06:00
소비자원 "국내 4대 편의점 중 'GS25' 이용자 만족도 가장 높아"

반면 편의점 환경이나 고객 대응을 평가하는 서비스 품질(3.68점→3.73점)과 편의점 이용과정 중 느낀 감정을 평가하는 ‘서비스 체험’(3.50점→3.55점) 개선 폭은 상대적으로 낮았다. 편의점 이용자들의 1회당 지출금액은 평균 1만710원으로 확인됐다. 이는 3년 전(8734원)과 비교해 22.6% 증가한 수준이다. 응답자 10명 중 7~8명은 편의점을 주 1회 이상 방문하는...

2024-07-03 06:00
과기정통부, 공공분야 AI 확산 신규 과제 착수

공공서비스 분야로 구성됐으며 총 3년 동안 기술개발을 추진한다. 이는 △AI기반 개인맞춤형 보훈재가복지솔루션 개발 및 실증 △AI기반 드론 인명구조·수색시스템 개발 및 실증 △AI융합 약관심사플랫폼 개발 및 실증 △AI기반 중증 외상 전주기 케어시스템 개발 및 실증 △AI융합 특수의료장비 영상품질검사 플랫폼 개발 및 실증 △AI기반 마른김 품질 등급 판별...

2024-07-02 12:00
LG전자, ‘한국서비스품질지수’서 가전제품 AS 부문 1위

LG전자가 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 가전제품 AS부문 1위에 올랐다고 2일 밝혔다. 한국서비스품질지수는 국내 기업과 기관의 제품이나 서비스를 직접 이용해 본 소비자를 대상으로 서비스 품질에 대한 만족 정도를 측정하는 대표적인 종합 지표다. LG전자는 구매 후 제품을 사용하는 단계에서의 고객경험인 사후 서비스(A/S)...

2024-07-02 10:00
SK브로드밴드, 한국서비스품질지수 초고속인터넷·IPTV 부문 ‘1위’

SK브로드밴드는 한국표준협회가 주관하는 2024년 ‘한국서비스품질지수(KS-SQI)’에서 초고속인터넷 10년 연속, 인터넷TV(IPTV) 부문 6년 연속 1위에 올랐다고 2일 밝혔다. 한국서비스품질지수는 각 산업 별 서비스의 품질, 신뢰성, 전문성, 이용 편리성, 사회적 가치 추구 등 다양한 항목을 분석해 수치화한 고객만족도 지표다. SK브로드밴드는 고객 관점의...

2024-07-02 09:43

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