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  • 교원라이프, 교원예움 장례식장 F&B 차별화 가속…전용 맥주·육개장 출시
    교원라이프, 교원예움 장례식장 F&B 차별화 가속…전용 맥주·육개장 출시
    육대장과는 예움 육개장을 공동 개발해 전문점 수준의 맛과 품질의 육개장을 제공할 계획이다. 예움 육개장은 이달 교원예움 서서울장례식장을 시작으로 전국 직영 장례식장에 도입할 예정이다. 교원라이프는 고객 만족도 조사 결과 등을 토대로 F&B 서비스를 지속해서 개선하고, 다양한 전략적 협업 파트너 확대해 시그니처 메뉴 라인업을 강화하는 등 장례식장...
    2024-07-26 09:22
  • 이노그리드, 특허 등록·출원 16건 추가…"클라우드 기술성 재입증"
    이노그리드, 특허 등록·출원 16건 추가…"클라우드 기술성 재입증"
    향후 이노그리드는 해당 기술들을 기반으로 기존 솔루션 고도화 및 신규 솔루션 개발을 지속하는 한편, 공인된 품질 인증을 통해 사업을 확장해 나갈 방침이다. 이노그리드는 올해 상반기, 자사 원천 기술을 집약해 만든 공공 전용 퍼블릭 클라우드 서비스 ‘G-Cloudit’으로 클라우드 보안인증(CSAP)을 획득했다. 기존 사업을 통해 입증된 프라이빗 클라우드의 역량과...
    2024-07-25 16:17
  • 유영상 SKT 대표 “AI로 수익 얻는 방법 고민할 때”
    유영상 SKT 대표 “AI로 수익 얻는 방법 고민할 때”
    고객 가치를 강화하는 마케팅 전략과 고객이 체감할 수 있는 서비스 품질 강화 등 통신 본업의 패러다임을 전환해 사업 프로세스를 최적화할 것도 당부했다. 유 CEO는 "AI와 OI를 동시에 추진하는 것은 '글로벌 AI 컴퍼니'와 '세계 일류 수준의 통신사' 모두를 실현한다는 것"이라며 "이를 위해 SKMS(SK 경영관리 시스템) 정신을 바탕으로 수펙스...
    2024-07-25 15:18
  • 삼일PwC, “소비자 개인정보 보호, 기업 신뢰 형성에 가장 중요”
    삼일PwC, “소비자 개인정보 보호, 기업 신뢰 형성에 가장 중요”
    이어 상품 및 서비스의 품질(79%), 기업의 직원 처우(77%), 제품 가격의 경제성(75%) 등이 차지했다. 이는 한국 소비자의 조사 결과에서도 비슷한 경향을 보였다. 보고서는 “소비자의 절반이 개인화된 서비스와 경험을 위해 자신의 데이터가 사용되는 것에 만족한다고 답했다”며 “고객이 자신의 데이터가 더 나은 제품에 효율적으로 사용된다는 사실을 알면 기업 평판을...
    2024-07-25 11:08
  • 하나은행, 한국산업의 서비스품질지수 9년 연속 1위 선정
    하나은행, 한국산업의 서비스품질지수 9년 연속 1위 선정
    하나은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2024년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) ‘고객 접점’ 부문에서 9년 연속 1위 은행에 선정됐다고 25일 밝혔다. 한국산업의 서비스품질지수는 기업이 제공하는 서비스 품질에 대한 고객들의 체감 정도를 매년 객관적으로 측정하는 국내 유일의 평가제도다. 서비스 평가단이 34개 산업, 140개 기업과 기관을 미스터리...
    2024-07-25 09:22
  • 밸류맵, ‘코리아빌드위크’서 3세대 모듈러 주택 첫선
    밸류맵, ‘코리아빌드위크’서 3세대 모듈러 주택 첫선
    토지 소유주는 유휴 토지를 위탁운영 맡겨 이익을 얻을 수 있으며 임차인은 플랫폼을 통해 까다로운 건축 과정 없이 고품질의 집을 짓고 거주할 수 있다. 국내에 처음으로 도입된 토지 공유 서비스로 토지 시장의 혁신서비스로 손꼽힌다. ‘코리아빌드위크 NextCon 2024'는 국내 최대 규모 건설·건축·인테리어 전문 전시회로 700개 회사가 참여해 약 2000여 개 부스...
    2024-07-24 13:35
  • 경동나비엔, ‘한국산업의 서비스품질지수’ 가정용보일러 1위
    경동나비엔, ‘한국산업의 서비스품질지수’ 가정용보일러 1위
    경동나비엔이 ‘한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 부문’ 가정용보일러 A/S 산업에서 6년 연속 1위로 선정됐다고 24일 밝혔다. ‘한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’는 고객이 체감하는 기업의 서비스 수준을 평가하는 제도로, 한국능률협회컨설팅에서 주관한다. 경동나비엔이 1위를 차지한 ‘고객접점 부문’은 고객과 직접 대면하는 채널의 서비스 품질을...
    2024-07-24 13:34
  • 동양생명, 고객 접점 부문 7년 연속 생명보험 1위 선정
    동양생명, 고객 접점 부문 7년 연속 생명보험 1위 선정
    동양생명은 한국능률협회컨설팅이 주관한 '2024 한국산업의 서비스품질지수'(KSQI) 고객접점 부문 조사에서 7년 연속 생명보험업계 1위 기업으로 선정됐다고 24일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅은 매년 각 산업의 기업들이 고객접점에서 제공하는 서비스를 '미스터리 쇼핑' 방식으로 평가한 뒤, 우수한 고객 서비스를 제공하는 기업을 선정해 발표하고 있다. 동양생명은...
    2024-07-24 10:55
  • “국내 어디서나 편리하게”…삼성전자서비스, 고객 만족도 1위 또다시 석권
    “국내 어디서나 편리하게”…삼성전자서비스, 고객 만족도 1위 또다시 석권
    '2024 한국산업의 서비스품질지수' 가전‧모바일‧IT AS 만족도 1위한국서비스품질지수‧국가고객만족도 1위에 이어 트리플 크라운 달성AI 기반의 서비스, 국내 최대 인프라로 어디서나 편리하게 제품 점검 삼성전자서비스가 '2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 조사에서 가전제품 및 모바일‧IT 사후서비스(AS) 부문 고객 만족도 1위를 석권했다. 삼성전자는 이...
    2024-07-24 08:42
  • 유럽연합, AI 규제법 시행…국내 의료AI 기업에 미칠 영향은?
    유럽연합, AI 규제법 시행…국내 의료AI 기업에 미칠 영향은?
    서비스와 제품이 이 법에 따라 고위험으로 분류돼 여러 요구 사항이 적용될 것으로 전망한다. AI 기술 위험도 4단계 중 ‘고위험’으로 분류된 의료기기에 대한 법 적용 시기는 2026년 8월 2일이다. 이에 따라 고위험 AI 기업은 제품 수명 주기 전반에 걸쳐 위험관리 시스템을 구축하고, 데이터에 오류가 없음을 증명해야 한다. 또 사용 지침을 명확히 제공하고 품질관...
    2024-07-24 05:00
  • 아모레·LG생건, 새로 품은 ‘인디 브랜드’ 덕에 해외 공략↑
    아모레·LG생건, 새로 품은 ‘인디 브랜드’ 덕에 해외 공략↑
    힌스는 2019년 1월 론칭, 인스타그램 등 사회관계망서비스(SNS)에서 입소문을 타고 인기가 높아졌다. 특히 2022년 기준 218억 원의 매출 중 절반이 일본에서 나올 정도로 일본 2030 여성 소비자들에게 폭발적 인기를 끌고 있다. 현재 도쿄와 오사카·나고야 등 일본 대도시에서 매장을 운영, 프리미엄 색조 브랜드 이미지를 굳히고 있다. 아마존에도 브랜드관을 연...
    2024-07-23 18:04
  • 케이메디허브, 압타바이오 당뇨합병증 치료제 임상 2상 지원
    케이메디허브, 압타바이오 당뇨합병증 치료제 임상 2상 지원
    케이메디허브 의약생산센터는 압타바이오가 개발한 당뇨병성 신장질환 치료제 후보물질‘APX-115’의 임상용 의약품 생산 및 품질시험 지원을 위한 기술서비스 계약을 체결했다. APX-115는 현재 후기 임상 2상 진입을 준비 중이며 일본, 유럽 등 글로벌 제약사와 기술수출을 위한 논의가 이뤄지고 있다. 케이메디허브 의약생산센터는 후기 임상 2상을 위한 의약품 생산과...
    2024-07-23 14:39
  • 현대차 전기버스, 日 유네스코 세계 유산 도시 달린다
    현대차 전기버스, 日 유네스코 세계 유산 도시 달린다
    이와사키그룹은 일본 가고시마현을 중심으로 운수·관광 서비스업을 영위하고 있다. 이날 체결식에는 조원상 현대차 일본법인(HMJ) 법인장 상무, 이와사키 요시타로 이와사키그룹 최고경영자(CEO) 등 양사 관계자 40여 명이 참석했다. 구매의향서는 본 계약에 앞서 일부 구체적인 계약 조건을 제외하고 큰 틀에서 계약 체결과 관련된 상호 간 합의 사항을 정하는...
    2024-07-23 11:00
  • 코오롱모빌리티그룹, 국내 첫 롤스로이스 단독 서비스센터 오픈
    코오롱모빌리티그룹, 국내 첫 롤스로이스 단독 서비스센터 오픈
    판금 및 도장 부스도 갖춰 체계적인 종합 수리 서비스를 진행한다. 공인된 신규센터는 최고의 품질과 성능, 안전성을 위해 롤스로이스 순정 부품만 사용한다. 롤스로이스 트레이닝 센터에서 정규 과정을 이수한 숙련된 테크니션이 작업을 진행한다. 고객 전용 프리미엄 라운지 공간도 마련돼 브랜드를 경험할 수 있는 고객 서비스를 제공한다. 롤스로이스는 차량 구입...
    2024-07-23 09:42
  • 코어라인소프트, 강북삼성병원에 AI 뇌출혈 진단 솔루션 공급
    코어라인소프트, 강북삼성병원에 AI 뇌출혈 진단 솔루션 공급
    혁신의료기기로 지정된 이래 올해 1월 비급여 및 선별급여 시장에 진입했고 인제대학교 일산백병원, 구미차병원, 세종충남대학교 등 16개 병원에서 응급 의료 서비스의 품질과 환자 치료 효과 증대를 위해 해당 제품을 도입한 바 있다. 코어라인소프트는 올해 초 폐암 조기 검진과 정밀한 폐 결절 분석을 위한 흉부 질환 판독 솔루션 ‘에이뷰 엘씨에스 플러스’...
    2024-07-23 09:37
  • KT, 소프트웨어 기반 모빌리티 솔루션 사이버 보안 국제 인증 확보
    KT, 소프트웨어 기반 모빌리티 솔루션 사이버 보안 국제 인증 확보
    최강림 KT 모빌리티사업단장 상무는 “KT는 모빌리티 서비스와 솔루션을 제공함에 있어 AICT를 기반으로 차량 내 소프트웨어 솔루션, 데이터 기반 차량 품질 문제 분석 등 다양한 기술을 개발해 적용하고 있다”며 “다가오는 소프트웨어 중심 차량 시대를 맞아 KT는 글로벌 수준의 안전한 사이버 보안이 적용되고 고객의 요구사항에 최적화된...
    2024-07-23 09:17
  • 토지·건물 사용권만으로 실버타운 설립…고령복지주택 年3천호 공급
    토지·건물 사용권만으로 실버타운 설립…고령복지주택 年3천호 공급
    부실한 서비스 운영 방지를 위한 ▲표준계약서 ▲서비스 관련 계약위반 시 시정조치 규정 ▲분쟁조정제도 등 서비스 품질관리체계도 마련한다. 수요가 높은 도심지의 부지공급이 어려운 점을 고려해 도심 내 유휴시설 및 유휴 국유지를 시니어 레지던스로 조성할 수 있도록 지원을 강화할 계획이다. 대학시설, 폐교, 숙박시설, 오피스텔 등을 시니어 레지던스로 전환...
    2024-07-23 08:00
  • 한화ㆍHD현대, ‘20조’ 규모 美 MRO 시장 ‘정조준’
    한화ㆍHD현대, ‘20조’ 규모 美 MRO 시장 ‘정조준’
    이미 서비스를 공급하고 있는 필리핀 함정의 MRO 실적을 바탕으로 아시아, 남미 등 권역별 MRO 시장을 확대해 나갈 방침이다. HD현대중공업은 GE에어로스페이스와 L3해리스 테크놀러지(L3해리스) 등 함정 수출 확대를 위해 글로벌 방산기업들과 손잡았다. 현지 조달, 기술 이전, 절충 교역 등 특수선 사업 수주를 위한 전략적 협력을 확대할 계획이다....
    2024-07-22 14:55
  • 삼성 자회사 '뉴로로지카', 차세대 CT 기술 美 FDA 추가 승인 획득
    삼성 자회사 '뉴로로지카', 차세대 CT 기술 美 FDA 추가 승인 획득
    옴니톰 엘리트 PCD는 이번 FDA 승인된 신규 기능에 대해 유럽연합 의료기기 규제(CE MDR) 인증과 식약처 허가를 앞두고 있다. 국내에서는 기존 FDA 승인 사항 기반한 기능에 대해 지난해 식약처 허가를 취득했다. 현재 삼성메디슨이 옴니톰 엘리트 PCD를 비롯한 뉴로로지카의 이동형 CT 제품과 삼성전자의 디지털 엑스레이의 국내 판매 및 서비스를 담당하고 있다.
    2024-07-22 09:46
  • 유틸렉스, CAR-T 치료제 ‘EU307 2024년 바이오챌린저 선정
    유틸렉스, CAR-T 치료제 ‘EU307 2024년 바이오챌린저 선정
    국내에서 개발 중인 혁신적인 첨단바이오의약품을 대상으로 신속 제품화를 지원하는 바이오챌린저 프로그램은 전담 심사자의 제품화(품질 및 안전성∙유효성) 상담 서비스를 제공한다. CGT(세포유전치료제)사업부를 맡은 최윤 전무는 “바이오챌린저에 선정된 것은 EU307의 가치를 다시 한번 인정받은 것”이라며 “본 지원 사업은 EU307 상용화 준비에 큰...
    2024-07-22 09:00
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