먼저 데이터, 맴버십, 관심사, 할인, 사용기간 등 5가지 속성을 바탕으로 고객의 사용 패턴을 분석하고, 이를 토대로 현재 고객이 사용 중인 요금제가 최적인지를 판단하는 ‘진단 서비스’를 제공한다.
이후 고객에게 맞는 요금제를 추천한다. 예를 들어, 멤버십 사용량이 많은 고객에게는 VIP 멤버십 승급이 가능한 요금제를 추천하거나 OTT 선호도가 높은...
한화생명은 고객 맞춤형 보장분석 프로그램 ‘내 보험 분석’ 서비스를 제공한다고 3일 밝혔다.
이 서비스는 고객이 생명·손해 보험사에서 가입한 보장자산 현황을 한 번에 확인할 수 있도록 알려주는 것으로, 한화생명 다이렉트 웹 및 애플리케이션(앱)에서 이용할 수 있다.
서비스 이용 시 한화생명은 마케팅 선택 동의 등 고객에게 불필요한 동의를 받지 않는다....
DICE는 하나의 플랫폼에서 사용자에 맞는 다양한 서비스를 제공하는 개인 맞춤형 모빌리티로 차별화된 인공지능(AI) 기반 자율주행 이동 경험을 제공한다. DICE는 현대차 고유의 수직 아치형 디자인을 적용해 사용자에게 개방감과 아늑함을 동시에 느낄 수 있도록 했다.
탑승객에게 자유로운 이동성을 제공하는 공공 모빌리티 SPACE는 탑승객 개개인에 최적화된 공간과...
고객의 접근성을 높임과 동시에 폭넓은 영업활동으로 더 많은 고객에게 보증 서비스를 제공할 수 있을 것이라는 게 회사 측 설명이다.
SGI서울보증은 보증보험제도가 없었던 베트남에 한국의 보증보험 제도를 소개하고 보증보험제도가 자리 잡을 수 있도록 법률적 토대 마련에 기여하고 있다.
2014년 7월 베트남 보험업법 시행령 개정을 시작으로, 2020년 6월...
마우리치오 보르가타 한국GSK 대표는 “기대 수명을 연장하는 것만큼, 최고의 상태로 살아가는 것이 중요하다”라며 “고령화 사회로 접어든 국가에서는 의료서비스의 중점을 치료에서 예방으로 옮겨 노인 인구 증가에 따른 의료 수요 급증에 대비하고, 국민 건강을 도모하는 포괄적인 전략이 필요하다”고 내다봤다.
접근성 낮은 성인 예방접종…“1달러 투자 시...
최시원 채널코퍼레이션 대표는 “이번 업데이트로 상담 업무 관련 데이터를 체계적으로 관리하고 이를 AI 기술과 접목해 업무 효율은 물론 상담받는 고객의 만족도도 향상될 것으로 기대한다"며 “지속적인 기능 고도화로 AI 상담 현실화에 앞장서는 글로벌 서비스가 될 것"이라고 밝혔다.
한편 채널톡은 지난 4월 생성형 AI 에이전트 알프와 단순·반복...
온디바이스 AI는 △통신장비 △AICC(고객 컨택센터) △SOHO(소상공인) △로봇 △모빌리티 등 LG유플러스의 자체 사업에 도입된다. 이를 시작으로 각 영역으로 비즈니스를 확장한다는 계획이다.
예를 들어, AICC는 익시젠을 활용해 각 사업에 특화된 서비스를 제공한다. 모빌리티 사업은 화물 운송 중개 플랫폼 ‘화물잇고’를 통해 배차부터 정산까지 AI가...
1일 원희룡 후보가 사회관계망서비스(SNS)에 한동훈 후보를 '배신자'라고 3차례 저격한 것에 대해 장 소장은 "보수 언론의 말처럼 창피스러운 프레임 아니냐"고 각을 세웠다. 그는 "원 후보가 상당히 무리해서 드라이브를 거는 건데 그 효과는 일주일 정도 지켜봐야 한다"고 말했다.
김 평론가는 "이런 논쟁들이 한 후보 대세론을 더 굳히고...
삼일 PwC는 국내 최초로 미국상장기업 감사지원센터를 설립해 미국 증시에 상장한 기업에 체계적인 감사 서비스를 제공할 예정이다. 감사지원센터에 소속된 전문가 그룹은 과거 쿠팡을 비롯해 최근 웹툰엔터테인먼트 등 IPO 감사에 참여한 경험 있는 전문가와 PwC미국에서 파견된 미국상장기업 감사에 정통한 전문가 등으로 구성됐다.
정승원 삼일PwC 미국상장기업...
국내에서 처음으로 RFI와 업무대행 계약을 체결해 해외 금융기관에 대한 외환 서비스를 확대하는 등 대한민국 외환시장 구조개선 정책에 발맞춘 선제적 행보를 이어 왔다.
하나은행은 올해 하반기 중 영국 런던에 약 10명 규모의 전문 인력을 배치한 자금센터 설립을 시작으로, 향후 서울·싱가포르·뉴욕을 잇는 글로벌 허브를 구축한다. 글로벌 투자자의 국내 외환시장...
서비스 센터에는 ‘LG 시니어 케어존’을 마련해 시니어 눈높이에 맞춘 상담을 진행한다.
올해부터는 고령 인구가 많은 지역의 시설과 기관을 찾아 에어컨 사전점검, 동파 방지를 위한 세탁기 점검 등 ‘찾아가는 시니어 365 케어 서비스’를 진행한다.
정연채 LG전자 고객가치혁신부문 부사장은 “고객의 기대를 뛰어넘는 차별적 고객경험을 제공하자는 목표로...
첫 번째로 업무협약을 체결한 리트러스트는 블록체인 솔루션 및 컨설팅 전문 기업으로 부산 블록체인 기술혁신지원센터에 입주해 있다.
장우석 리트러스트 대표는 삼성전자에서 삼성 블록체인 서비스를 기획, 운영한 경험을 바탕으로 손해보험과 블록체인 기술을 접목하는 다양한 시도를 하고 있다.
고객들은 리트러스트가 새롭게 선보이는 플랫폼...
현대그린푸드는 이번 계약은 50년 넘는 업력으로 축적된 식재 운영 노하우와 백화점 등에 공급하는 최고 품질의 신선식품 소싱 능력·고객 맞춤형 서비스가 주효했다고 설명했다.
현대그린푸드는 고든램지 버거 대표 메뉴 중 하나인 헬스키친 버거 주요 재료인 아보카도를 공급하는 당일 바로 사용 가능하도록 후숙이 완료된 상태로 공급한다. 일반적으로 2~4일...
전자기기, 인기잡화 등을 천원 이하로 응모해 구입할 수 있는 핫딜서비스인 틴즈 래플과 하루 한 번 참여후 실시간으로 당첨을 확인하는 틴즈 이벤트, 식음료 할인쿠폰, 청소년금융교육센터 등 청소년만을 위한 특화 서비스를 제공한다.
미성년 자녀를 둔 부모를 위한 통합메뉴 '우리아이 금융생활'을 신설해 자녀의 입출식계좌 개설과 올원뱅크 가입동의, 체크카드...
또, 분양금 납부 조회 및 납부확인서 발급 뿐 아니라, 어린이집·돌봄센터 설치 및 설계변경 등 단지별 동의 및 다양한 입주서비스 신청이 가능하다. 대우건설은 입주날 도시락을 신청하는 웰컴밀서비스 및 입주민을 위한 와인 클래스, 힐링 티 클래스 등을 운영하고 있다.
대우건설 관계자는 “푸르지오 모바일 상담앱은 카카오톡 푸르지오 채널의 챗봇과 연동 앱과...
로봇청소기, 노트북, 컴퓨터 등 소형 제품은 업계 최다인 전국 117곳의 서비스센터에서 어디서나 편리하게 점검받을 수 있다.
송봉섭 삼성전자서비스 대표이사 부사장은 "가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 AS 전 부문 1위에 선정해 주신 고객 여러분께 감사드린다"며 "앞으로도 언제 어디서든 삼성전자 제품을 최상의 상태로 사용할 수 있도록 차별화된...
의학연구협력센터는 2016년부터 REDCap 자료관리 서비스를 운영하고 있으며, 정기적으로 REDCap의 기초 및 응용 교육을 진행하고 있다. 하지만 REDCap은 영문 시스템이고, 사용 방법을 체계적으로 정리한 매뉴얼이 전무했기에 연구자 스스로 REDCap을 활용하기에는 어려움이 있었다.
이에 의학연구협력센터는 국내 연구자들이 편하게 사용할 수 있도록...
이날 다오쑤안타잉 하노이의과대학병원 부병원장과 레뚜안링 영상의학과 센터장을 비롯해 김상일 에이치플러스 양지병원장 등이 참석했다.
협약 내용에 양국 병원 우의를 증진하고 포괄적 의료분야 교류(의료진 상호방문, 공동학술연구, 의료기술 전수)와, 진료 서비스 교육, 병원 관리 모델 협력, 시스템 관리 및 병원 품질 관리 지원, 건강검진 및 각종 다양한 부문의...
해당 가구 발견 시 신고자는 대상자 주소지 관할 동 주민센터로 전화나 방문 신청하면 된다. 발견 신고가 접수되면 구는 위기 맞춤형 상담을 통해 대상자에게 필요한 공공급여나 민간서비스 등을 연계 지원한다.
발굴된 위기가구가 △기초생활수급자 △차상위계층 △한부모 가족 법정 대상자로 선정이 되면 신고자에게 포상금 3만 원을 지급한다. 단, 신고자가 위기가구...
남동일 공정거래위원회 사무처장은 1일 "운영체제(OS)‧검색‧앱마켓 등 주요 플랫폼 서비스를 중심으로 독과점이 고착화되고 시장의 역동성이 떨어지는 모습에서 플랫폼 시장의 경쟁 회복과 소비자 보호는 전 세계적으로 시급한 과제로 인식되고 있다"고 밝혔다.
남 사무처장은 이날 서울 한국프레스센터에서 열린 '한국에서의 온라인 플랫폼 정책의...
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