국가고객만족도(NCSI) 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 대표적인 고객만족 측정 지표로, 신용카드 서비스업 부문은 본인 명의로 신용카드를 발급받아 실제 이용경험이 있는 고객들에 의해 평가된다.
KB국민카드는 국민의 행복생활파트너로 혁신적인 고객 경험을 바탕으로 카드사 최초의 간편결제 플랫폼인 ‘KB Pay’(KB페이)를 이용자가...
서비스 제공 등 모든 범위를 아우르는 부동산 종합 서비스를 제공하고 있다.
롯데건설 관계자는 “지자체와 협의해 생활문화 공동체 만들기, 단지 내 문화센터 강좌운영 등 다양한 프로그램 운영으로 최우수 인증을 받는 데 큰 보탬이 됐다”며 “앞으로 입주 계층별 맞춤형 주거 서비스를 운영해 만족도 높은 주거 서비스를 제공하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.
올해는 청년과 기업의 동반 성장 여건, 체계적인 워라밸 지원, 아이 키우기 좋은 조직문화를 중점적으로 종합 평가해 선정했다. 청년 직원들이 일과 생활이 균형을 이루는 기업문화를 도모한다는 취지다.
와이엠엑스는 평가항목 4가지(복지 제도·성평등 제도·근로자 처우·일과 생활 균형제도) 중 복지제도와 일·생활균형제도 부문에서 높은 점수를 받았다....
대표 지표는 위기가구 지원율, 안심소득 지원 가구의 일에 대한 만족도 등이다.
주거 영역에서는 치솟는 집값으로 인한 주거 불안과 주거비 부담을 덜고 미래를 담보 잡힌 청년들의 주거문제 해결을 위한 ‘주거 사다리 복원’을 핵심으로 한다. 공공임대주택 재고 수, 청년 주거비 과부담 가구 비율 등이 지표의 예다.
오 시장은 “그동안 안심소득이나 서울런 같이...
김진웅 NH투자증권 100세시대연구소장(NH WM마스터스 수석전문위원)은 “현실이 된 100세시대에 경제적으로 안정적인 노후준비를 위해서는 은퇴 후에도 지속적으로 발생하는 소득, 즉 현금흐름을 마련해 두어야 한다”면서 “은퇴 후 필요한 노후생활비를 연금으로 충당할 수만 있다면 노후에도 삶의 만족도를 높일 수 있으며, 연금저축백서가 노후준비의 종합적인...
삼성전자, 노트북ㆍ태블릿 등 애플과 공동 1위LG전자, TV·가전 부문서 가장 높은 점수 기록
삼성전자와 LG전자가 미국 소비자들로부터 가장 만족도 높은 브랜드로 인정받아 각각 PC, TVㆍ생활가전에서 나란히 1위에 자리에 올랐다.
21일 미국 소비자만족지수협회(ACSI)가 발표한 '2023년 소비자 만족도' 보고서에 따르면, 삼성전자는 PC(데스크톱·노트북...
이전과 같이 중학교 3학년과 고등학교 2학년 전체 학생의 3%를 표집(476개교, 총 2만4835명)해 중학교 3학년(국어·수학·영어·사회·과학)과 고등학교 2학년(국어·수학·영어) 교과에 대한 학업성취 수준과 학생들의 학교생활만족도, 사회·정서적 역량 등 비인지적 특성에 대한 진단을 실시한다.
학업성취도 평가는 2017년 전수조사에서 표집 평가로 전환됐으며...
2021년 12월 서비스 오픈 이후 누적 이용 고객 4만 명을 돌파했으며, 자체 고객만족도 조사 결과 5점 만점 기준 4.6점의 높은 만족도를 기록했다. 2020년 출시한 ‘딜리버리 서비스’는 고객이 직접 지정한 장소에서 차량을 받고 반납할 수 있는 서비스로 지점을 찾아가는 이동시간을 절약할 수 있다.
롯데렌터카 ‘온라인 사전 체크인’과 ‘이용 중 관리 서비스’도...
입주민 요구사항 등에 대한 수요조사를 하고, 설계에 반영해 내년 5월 착공, 내년 말 준공을 목표로 하고 있다.
하승호 LH 국민주거복지본부장은 “노후 임대단지가 증가하는 상황에서 시설물 유지보수를 넘어 한 차원 높은 서비스를 제공할 때”라며 “Change-up 사업을 지속 추진해 입주민의 주거만족도와 단지 활력을 높이는 데 최선을 다 하겠다”고 말했다.
컨슈머리포트는 냉장고의 에너지 효율은 물론 성능, 신뢰성, 고객 만족도 등을 종합 평가해 순위를 매겼다.
컨슈머리포트는 LG전자 제품에 대해 “연간 에너지 비용이 75달러(약 9만8000원)에 불과하다”고 소개했다.
또 이 제품은 온도 균일성, 온도 조절 등 성능 측면에서도 최고 등급인 ‘탁월(Excellent)’ 평가를 받았다.
높은 에너지 효율의 비결은 냉장고에 탑재된...
착한가격 메뉴 비중, 평균 가격 대비 저렴성, 이용만족도, 위생·청결, 공공성 기준 및 결격사유 등을 종합적으로 심사한다.
최종 선정된 업소에는 인증 표찰, 맞춤형 소모품 지원 등 인센티브가 제공되며, 운영 활성화 지원으로 구청과 착한가격업소 홈페이지, 사회적 관계망(SNS) 등에도 홍보된다.
김미경 은평구청장은 “고물가로 인한 내수시장 어려움 속에서도 저렴한...
종합대책을 마련하고 있다.
아울러 취약계층 주거상향 12만 가구를 포함한 임대주택 재고 200만 가구를 확보하고, 고령화·저출산에 맞춰 다양한 유형의 주택을 공급할 계획이다.
도시 부문에서는 서울시 면적의 40% 수준인 250㎢(7500만 평)를 스마트시티로 개발한다. 스마트시티는 先교통 後입주 계획으로 국민 불편을 해소하고, IT 기반의 콤팩트 시티로 도시 생활...
만족도는 비교적 높은 수준이었다. 청년의 82.1%가 일경험에 만족했으며, 특히 기업의 96.3%가 청년인재 매칭을 통해 회사 업무에 도움이 컸다며 높은 만족도를 보였다.
올해는 미래변화를 주도할 산업 3개 분야(△온라인콘텐츠 △제로웨이스트 △소셜벤처) 190개 기업과 청년구직자 500명을 각각 선발해 매칭한다.
청년들은 현장에서 일하며 배울 수 있고, 같은 기간...
삼성만의 차별화된 기술로 개발한 '생활가전 원격진단 시스템(HRM)'으로 상담사가 가전제품의 상태를 면밀하게 살펴본 후 최적의 솔루션을 제공한다. 고객의 만족도가 높아 전년도 이용률도 동기 대비 50% 이상 증가한 것으로 알려졌다.
삼성전자서비스는 소비자들이 불편을 겪기 전에 제품을 최적의 상태로 관리해주는 BS(Before Service)에도 힘쓰고 있다. 3~5월...
구직자·기업 도약보장 패키지에 대한 참여자들의 만족도도 전반적으로 높았다. 설문에서 구직자 도약보장 패키지의 참여자의 85.1%가 전반적으로 만족스러웠다고 응답했다. 기업 도약보장 패키지에 대해서도 참여자의 81.8%가 만족했다.
김성호 고용부 고용정책실장은 “내년 1월 고용시장이 어려워질 것으로 전망되는 가운데, 취업취약계층과 인력난을 겪는 기업이...
보유한 종합 케어 서비스 플랫폼 회사로 애플ㆍ일렉트로룩스ㆍ테팔ㆍ소니 등 국내외 주요 IT, 생활가전 업체의 대행을 맡고 있다.
양정호 앳홈 대표는 “가전은 판매가 끝이 아니라 그 순간부터 새로운 서비스의 시작이다”며 “전국적인 배송ㆍ설치 인프라를 보유한 위니아에이드와의 이번 업무 협약을 통해 앳홈 가전에 대한 소비자 신뢰도와 만족도를 높여 나갈 수...
현대그린푸드 측은 이번 평가에서 △건강친화경영 △건강친화문화 △건강친화활동 △직원만족도 등 4개 부문에서 높은 점수를 얻어 건강친화기업에 선정됐다고 설명했다. 이 회사는 기업 내 전문인력으로 구성한 안전보건관리 조직을 개편하고, 전사 차원의 건강친화제도 예산을 매년 정기 편성해 금연, 건강식단 등 임직원 건강 프로그램을 진행하는 한편, 생활습관...
구는 이러한 지역적 특성을 반영해 신림동쓰리룸에서 1인 가구를 위한 주거 원스톱 서비스를 통해 종합적으로 청년들을 지원하고 있다.
청년들의 접근성이 높은 대학동 녹두거리에 있는 ‘신림동쓰리룸’은 청년들이 한 공간에 모여 취업, 주거, 생활 등 공통의 관심사에 대해 소통하고 교류할 수 있는 청년문화공간이다.
청년들에게 주거 법률‧금융‧정책 상담, 주거...
이마트24는 이번에 확대하는 상생안 외에도 가맹점과 소통하며 만족도를 높일 수 있는 다양한 지원안을 운영 중이다. 지난해부터 모든 가맹점이 자유롭게 이용할 수 있는 법률·노무 자문서비스를 제공하는 데 이어, 내년에도 IT 인프라 등에 지속적인 투자를 진행해 가맹점 운영 효율성을 높임으로써 함께 성장하겠다는 방침이다.
이마트24와 경영주협의회는 정기...
또한 롯데몰 진주점, 탑마트, 노브랜드 마트 등 대형 유통시설도 가까워 생활 편의성이 좋다. 영천강 수변공원, 따스하리공원, 진주종합경기장 등도 있어 쾌적한 주거환경을 누릴 것으로 보인다.
임대수요도 풍부하다. 진주혁신도시는 한국토지주택공사 등 12개의 공공기관이 이전을 완료했으며, 근무 인원이 약 4500여 명에 달한다. 2차 공공기관 이전이...