일대일 유선 상담을 통해 신용상승에 필요한 정보와 부채 개선방안 컨설팅을 받으며 햇살론뱅크를 이용할 수 있었고, 654점이었던 신용평점이 석 달 후에는 747점으로 상승했다. 이후에도 컨설팅을 통해 알게 된 노하우를 바탕으로 신용·부채를 관리해 1금융권으로 안착할 수 있게 됐다.
지난해 서민금융진흥원(서금원) 신용·부채관리 컨설팅 이용자 중 절반...
이들은 △제6회 한중 녹색산업박람회 △한중 환경산업 협력 포럼 △산둥성 및 허베이성 녹색기술 설명회 △수출 상담회 등을 통해 국내 녹색기술의 현지 홍보 및 영업 활동을 펼쳤다.
활동 결과, 에코크레이션이 중국 대련시 폐플라스틱 처리를 위한 열분해 설비 12기, 240억 원 규모의 수출계약을 다음 달에 체결하기로 합의했으며, 이달 말에 렁쇄펑(冷雪峰)...
다양한 코웨이 제품을 전시해놓은 ‘제품 전시 공간’, 제품 구매 및 상담을 진행할 수 있는 ‘상담 공간’도 구성했다. 고객들이 제품 체험과 구매를 편리하게 할 수 있도록 매장 내 전문 상담 인력도 배치했다.
분당 직영점을 포함한 코웨이 전 매장에서는 ‘코웨이페스타’ 행사 기간 체험 예약 후 매장을 방문한 고객 전원에게 스타벅스 커피 쿠폰을 증정하고 있다....
또한, 기존 주말에 문의 응대가 불가해 불편을 겪었던 이용자들의 의견을 적극 수용, 토·일요일은 오전 9시부터 오후 6시까지 상담할 수 있도록 고객센터 운영일을 대폭 늘렸다. 고객센터 운영 시간이 확대되면서 고객 편의성이 향상된 것은 물론, 무단 주차 및 불편 관련 민원 대응도 신속하게 처리될 전망이다.
AI 기술을 활용한 고객 대응 서비스도 한층 더 고도화했다....
또 시공 상담을 통해 산출된 3D 이미지 도면을 바탕으로 전담 시공 담당자의 밀착 현장관리를 통해 품질을 높이고 '애프터 하임'으로 사후 관리 서비스도 제공한다.
하임랩의 주요 수요층은 하자보수 기간이 끝나고 노후화로 인한 문제가 발생하는 10~25년 차 이상의 아파트다. 현재 서비스지역은 서울시 강남구, 서초구, 송파구이며 올해 하반기 10개 이상의 구를...
설명회 현장에 마련된 지역별 상담 부스를 통해 맞춤형 상담도 받을 수 있다. 상담 부스의 경우 토지는 전국 단위, 주택은 수도권 단위로 운영될 예정이다.
참석을 희망하는 경우 별도 사전 신청 없이 방문하면 되며, 설명회 관련 책자와 공급계획 전단 등은 현장에서 받을 수 있다.
정수현 LH 판매기획처장은 “이번 설명회는 전국의 LH 부동산 공급계획을...
이와 별개로 신도 요시타카 경제재상담당상 역시 야스쿠니신사에서 참배했다.
예대제 첫날인 21일엔 기시다 후미오 일본 총리가 ‘마사카키’라고 불리는 공물을 봉납했다. 기시다 총리는 2021년 취임한 후부터 신사를 직접 찾는 대신 공물을 봉납하고 있다. 이후 우리 정부는 기시다 총리의 공물 봉납에 항의했다.
23일 라이나생명은 금융감독원이 발표한 ‘2023년 금융민원 및 상담 동향’에서 보유계약 10만 건 당 민원 건수가 최저로 집계됐다고 밝혔다. 이는 생명보험사와 손해보험사를 모두 합친 기준이다.
2022년 5.7건에 이어 이번에도 5.1건으로 7년 연속 최저 1위 자리를 유지하게 됐다.
라이나생명은 민원과 불완전판매 발생 소지가 크다고 여기는 텔레마케팅(TM)영업...
갈등을 극복하기 위해 심리 상담을 받으면서도 아슬아슬한 장면을 연출했다. 김슬기는 눈물을 쏟으면서 "오빠 없이 혼자서만 상담해도 되냐"고 물었고, 유현철은 자리를 박차고 나가 긴장감을 끌어올렸다.
이후 다시 만난 두 사람은 당시보다 차분한 모습을 보였다. 이날 김슬기는 "내가 먼저 얘기 꺼내는 게 조금 무섭긴 했다"며 "항상...
이 업체는 상호 및 상표 도용 행위뿐만 아니라 자체 고객 상담 창구를 마치 삼성제약 공식 소비자센터인 것처럼 사칭하기도 했다.
삼성제약은 지난해 1월 자사 제품과 유사한 상품을 판매하면서 제품 상호를 ‘삼성제약’으로 표기하거나 삼성제약에서 제조된 것처럼 판매해 온 업체 및 대표자에 대해 부정 경쟁 방지 및 영업비밀 보호에 관한 법률 위반죄로 고소장을...
서울시가 시내 주요 지하철 역사에서 노동자를 대상으로 찾아가는 노동 상담을 무료로 운영한다고 23일 밝혔다. 특히 다음 달 말까지는 종합소득세를 신고해야 하는 배달라이더 등 플랫폼노동자와 프리랜서를 위한 세무 상담도 함께 진행한다.
‘찾아가는 지하철 노동상담’은 바쁜 일상으로 상담받기 어려운 직장인들을 고려해 퇴근 시간대에 맞춰 서울 시내 27개 주요...
마을에 치매로 투병 중이신 할머니 한 분이 계셨다. 치매로 인지능력이 낮아졌음에도 혼자 살기를 고집하셨다. 주위 사람들은 걱정스러운 마음에 할머니께 요양원이나 요양병원의 입원을 권하였다. 하지만 그마저도 거부하고 자신의 집에서 살기를 바랐다.
안타깝게 여긴 이웃 한 분께서 식사와 대소변 처리를 도와드렸지만, 쉽지 않았다. 이웃은 치매 공공 후견인이 되어...
신한은행은 유언대용신탁 신 시스템 구축을 통해 사전 상담관리와 계약서 전산화 시스템을 마련한다. 구체적으로 △다수 상속인 관리 및 상속 지급 스케쥴 관리 시스템 구축 △계약서 관리 (수익자 정보등록, 상속 비율, 특약사항 등) 시스템 구축 △보고서 및 회계 결산 관리(재무제표 정보 전송, 실무대사 정보 관리, 재산별 수탁고 집계, 고객 자산현황표, 보수 취득...
의료진이 충분히 교육과 상담을 제공하지 못하는 빈자리를 채울 수 있기 때문이다.
시장조사기관 마켓츠앤마켓츠(Markets and Markets)는 글로벌 디지털치료제 시장이 2023년 61억 달러(약 8조 원)에서 2028년 219억 달러(약 30조 원)에 이를 것으로 전망했다. 디지털치료제 개발은 세계 최대 의약품 시장 미국이 가장 활발하며, 유럽이 뒤를 잇고 있다.
그러나 국내...
서민금융진흥원(서금원)이 건대입구 커먼그라운드 중앙광장에서 청년도약계좌 홍보행사를 개최했다고 22일 밝혔다.
이번 행사는 서금원과 6개 시중은행이 참여해 19일 오후 3시부터 7시까지 진행됐다. 행사에 참여한 청년들은 청년 대상 금융상품과 서비스에 대해 알아보고, 이재연 원장과 함께하는 퀴즈 이벤트를 통해 청년도약계좌의 궁금증을 해소하는 시간을...
또한, 환자들에게 처방·조제내역을 투명하게 공개하고 복약지도 및 상담 등 안내도 진행한다.
신준식 대한한방병원협회 회장(자생한방병원 설립자, 한의사)은 “보건복지부의 첩약 건강보험 적용 2단계 시범사업은 환자들의 치료 선택지를 늘리면서도 부담을 줄이는 계기가 될 것”이라며 “향후 첩약이 건강보험 제도에 편입돼 국민건강 증진에 기여할 수 있도록...
다날투자파트너스는 이번 협약을 통해 경기콘텐츠진흥원이 주관하는 투자상담회, 데모데이, 피칭데이 등 유망콘텐츠 기업을 발굴하고 이들에 대한 투자를 촉진하는 프로그램에도 참여할 계획이다. 또 다날투자파트너스는 풍부한 투자 경험과 네트워크를 바탕으로 이러한 프로그램에 기여하며, 경기도 콘텐츠 산업의 성장을 지원할 방침이다.
다날투자파트너스는...
회사 측은 "일반 고객들은 거래 단계 최소화로 합리적인 여행 견적뿐 아니라, 약 220개 오디가노 회원 여행사의 상담을 통해 전문적이고 차별화된 여행 서비스를 받을 수 있다"고 설명했다.
한편, 오디가노는 전 세계 2000여 개의 공급사를 통해 입장권, 교통권, 현지 투어 등도 제공하고 있다. 현재 태국, 싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 베트남 지역을...
22일 금융감독원이 발표한 '2023년 금융민원 및 상담 동향'에 따르면 지난해 금융민원 건수는 총 9만3842건으로 전년 대비 7.7% 증가했다.
권역별 지난해 민원 건수는 은행(1만5680건), 중소서민(2만514건), 생명보험(1만3529건), 손해보험(3만6238건), 금융투자(7881건) 등이다. 보험과 금융투자 민원은 전년 대비 각각 4.1%, 8.5% 감소했지만, 은행과 중소서민은...
특히 기관별 유망 기술을 정리한 ‘유망기술 자료집’을 배포하고 산업계가 원하는 기관과의 1대1 상담도 진행한다.
서민환 국립생물자원관장은 "산업계의 시선으로 소통 창구를 마련하고 전국 단위로 기업간담회를 확대하겠다"라며 "앞으로도 현장의 목소리에 귀 기울여 생물산업 발전을 위해 적극적으로 노력하겠다"라고 말했다.