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  • [2019 국감] “암보험 분쟁 심화…금감원 일관성 없는 판단 탓”
    [2019 국감] “암보험 분쟁 심화…금감원 일관성 없는 판단 탓”
    정의당 추혜선 의원은 21일 국회 정무위원회 국정감사에서 “유사한 사례에 대해 분조위가 서로 다른 판단을 내리며 혼란을 키워 왔다”며 “입원치료 기준을 명확히 하지 않은 보험약관은 보험사의 책임이 크기 때문에 암환자에게 유리한 방향으로 해석해야 한다는 2016년 대법원 판례를 인용함으로써 암환자 입원보험금에 대한 분쟁을 해소해야 한다”고 강조했다....
    2019-10-21 14:12
  • [단독]금감원發 치매보험 약관 변경 역설…‘보험료 인상 불렀다’
    [단독]금감원發 치매보험 약관 변경 역설…‘보험료 인상 불렀다’
    앞서 금감원은 치매보험금 지급조건을 소비자입장에서 합리적으로 변경하겠다며 경증 치매보험 약관을 손질했다. 모호한 약관 때문에 발생 가능한 분쟁을 사전에 차단하기 위한 조치다. 핵심은 MRI 등 뇌영상 이상소견 없어도 보험금 지급해야하는 점과 약물처방·치매질병코드 조건을 약관에서 삭제하는 것이다. 치매질병코드 범위가 보험사별로 5~20개로 상이해...
    2019-10-08 05:00
  • [경제레시피] 보험 약관 속 '중대한'에 숨겨진 뜻은? 현직 보험사가 말하는 가입 유의점
    [경제레시피] 보험 약관 속 '중대한'에 숨겨진 뜻은? 현직 보험사가 말하는 가입 유의점
    일반적으로 보험에 가입할 때 약관을 꼼꼼하게 확인하는 사람은 없을 것이다. 일반적으로 암, 뇌졸중, 급성심근경색 보장을 준비할 때 앞에 어떠한 단어도 붙지 않아야 한다. 하지만 '중대한' 암, '중대한' 뇌졸중, '중대한' 급성심근경색의 경우 일반적으로 3대 질병이 중대하다고 생각하기 때문에 무심코 넘어가는 경우도 많지만, 약관에서 정의하는 내용은 진단 시 바로...
    2019-10-01 17:05
  • 신보, 매출채권보험 전용 플랫폼 구축
    특히 핀테크 기술을 활용해 기존 오프라인으로 진행하던 보험약관 교부나 보험증권 발급 등을 모두 온라인으로 진행할 수 있는 기능도 새로 만들었다. 신보 관계자는 “매출채권보험 전용 플랫폼 구축은 기존 오프라인 고객부터 온라인 고객까지 정보접근성과 고객만족도를 크게 향상할 수 있을 것”이라며 “앞으로도 매출채권보험이 중소기업의 경영 안전망으로...
    2019-09-24 09:35
  • "보험 안되면 어떡해"…돼지열병 확산에 사육농가 '발동동'
    "보험 안되면 어떡해"…돼지열병 확산에 사육농가 '발동동'
    가축전염예방법에서 정한 가축전염병은 보장범위에 속하지 않는다는 가축재해보험의 약관 때문이다. 일례로 NH손보의 약관은 '가축전염예방법 제2조에서 정하는 가축전염병에 의한 폐사로 인한 손해와 정부, 공공기관의 살처분 또는 도태 권고로 발생한 손해는 보상하지 않는다'고 규정하고 있다. 사실상 가축재해보험은 기본적으로 자연재해나 화재, 전기장치...
    2019-09-20 09:25
  • 금감원, ‘좋은 보험약관 만들기 대회’ 시상…379건 접수
    금감원, ‘좋은 보험약관 만들기 대회’ 시상…379건 접수
    대상 수상자 1명은 금융감독원장상과 상금 300만 원을 받았다. 우수상 수상자 두 명은 보험협회장상과 상금 100만 원씩을, 장려상 수상자 8명은 상금 50만 원씩을 각각 받았다. 금감원 관계자는 “이번 경진대회의 우수 제안 내용은 앞으로 보험약관이 소비자 입장에서 이해하기 쉽게 작성될 수 있도록 개선하는 데 활용할 것”이라고 말했다.
    2019-09-19 15:00
  • 상반기 보험 대출채권 잔액 227조…가계·기업대출 증가
    상반기 보험 대출채권 잔액 227조…가계·기업대출 증가
    이는 주택담보대출이 4000억 원(1.0%)줄었지만 보험계약대출(약관대출)이 5000억 원(0.6%) 증가한데 따른 것이다. 기업대출은 105조7000억 원으로 전분기말 대비 2조6000억 원(2.5%) 늘었다. 대출채권 연체율(1개월 이상 원리금 연체)은 0.29%로 전분기말 대비 0.01%포인트 하락했다. 가계대출 연체율은 0.63%로 전문기 말 대비 0.02%포인트 늘었다. 이 중...
    2019-09-05 06:00
  • “암 보험금 미지급 보험사에…금감원 ‘영업정지’ 징계권 행사해야”
    “암 보험금 미지급 보험사에…금감원 ‘영업정지’ 징계권 행사해야”
    서 변호사는 “보험사에 의해 보험약관 해석이 악용되는 현실에서 약관 개정으로는 해결할 수 없다”며 “(금감원의) 일괄 지급 권고와 사법부의 판단에 기대기도 어렵다고 본다”고 말했다. 서 변호사는 “2013년 전체 보험사 암보험 관련 수입대비 지출이 47%였는데 2017년에는 34%”라며 “지급률이 떨어진다고 손해율이 개선되는 것은 아닌데 이는 결국 손해가...
    2019-08-26 17:41
  • [스페셜리포트] 약관문제 해결책은...“책임 주체 명확히 하는 것이 최우선”
    이 경우에는 보험약관 문제 발생 시 보험사에 명확하게 책임을 물을 수 있게 된다. 하지만 최근 정무위 법안소위에서 해당 개정안이 보류되면서 이 같은 방안은 올스톱 됐다. 보험사와 협회가 약관을 작성할 만한 역량을 갖고 있냐는 의문이 제기됐기 때문이다. 보험업권은 다른 업권 대비 유독 소비자 신뢰도가 낮기 때문이란 분석이다.참여연대 경제금융센터는 “은행...
    2019-08-26 06:00
  • [스페셜리포트] 금감원·판례도 안 먹혀...보험약관 조정 “제3의 기구 절실”
    = 금감원은 올 초 생명보험 업계로부터 ‘약관상 보험금 지급조건 현황’ 자료를 접수했다. 즉시연금과 같이 가입자에게 지급되는 보험금이 계산식에 의해 산출되는 경우의 상품들을 전부 살펴보겠다는 것이다. 이에 금감원은 구체적으로 산출방법서의 계산식에 따라 보험금을 지급하는 경우 △공시이율 △적립액 △기대여명 등이 적용되는 사례를 모두 제출토록 했다....
    2019-08-26 05:00
  • [스페셜리포트] ‘즉시연금 사태’ 잊었나…禍 키우는 부실약관
    [스페셜리포트] ‘즉시연금 사태’ 잊었나…禍 키우는 부실약관
    최대 1조 원에 달하는 ‘만기 환급형 즉시연금’ 미지급 사태는 보험 약관 ‘한 줄’로 시작됐다. 보험 상품의 다양화와 세분화가 동시에 이뤄지면서 보험 약관이 제구실을 못 했기 때문이다. 즉시연금처럼 드러나지 않은 ‘제2·3의 즉시연금’ 상품들도 언제든 터질 수 있다. 숨은 뇌관으로 불리는 ‘직장 유암종과 열공성 뇌경색’ 등의 보험금 미지급 실태를...
    2019-08-26 05:00
  • [주간 주요 일정] 거시경제금융회의 개최, 소재부품 수급 대응 지원센터 운영 현황, 밀산업육성법 제정(8월 19~23일)
    표준약관 및 소비자분쟁해결기준 개정 추진 22일(목) △공정위 부위원장 10:00 정무위 전체회의 23일(금) △공정위 부위원장 09:00 홍보및정책조정회의(대회의실) △계속거래 등의 해지·해제에 따른 위약금 및 대금의 환급에 관한 산정기준 개정(안) 행정예고 ◇고용노동부 19일(월) △이재갑 장관 10:00 정책점검회의(세종청사)...
    2019-08-19 09:24
  • 금융위 “모바일 약관도 교부의무 인정”…생보, 전자청약 활로 찾았다
    다만, 모바일 약관 교부에 관해 계약자에게 동의를 받는 등 ‘보험업감독규정 제7-45조의2’(전자적 방법에 의한 보험약관 등의 교부 및 수령 기준)를 준수해야 한다. 모바일청약은 설계사가 고객에게 문자메시지나 카카오톡으로 인터넷주소(URL)를 보내면 스마트폰으로 최종 서명만 마치면 계약이 이뤄지는 청약 방식이다. 설계사로서는 시간 절약과 가입 편의를 통해...
    2019-08-19 05:00
  • [정부 주요 일정] 경제ㆍ사회부처 주간 일정 (8월 19일~8월 25일)
    표준약관 및 소비자분쟁해결기준 개정 추진 22일(목) △공정위 부위원장 10:00 정무위 전체회의 23일(금) △공정위 부위원장 09:00 홍보및정책조정회의(대회의실) △계속거래 등의 해지·해제에 따른 위약금 및 대금의 환급에 관한 산정기준 개정(안) 행정예고 ◇고용노동부 19일(월) △이재갑 장관 10:00 정책점검회의(세종청사) △임서정 차관 10:00...
    2019-08-18 10:16
  • 자동차 ‘대체부품’ 시장 활성화 나선다…민ㆍ관ㆍ정 수리비 절감 협약
    자동차 ‘대체부품’ 시장 활성화 나선다…민ㆍ관ㆍ정 수리비 절감 협약
    협약서에는 부품용어 개선, 보험약관 개정 노력부터 국내 부품 제조사들의 생산 및 유통을 지원하는 내용을 담고 있다. 협약 내용을 살펴보면 자동차정비협회는 차주에게 차량 연식 등에 따른 △순정부품 △재제조품(중고 재생품) △대체부품 등을 자세히 안내해 소비자 선택권 및 자율성을 확대한다. 손해보험협회는 보험약관 개정 등 제도 개선을 통해 인증 대체부품...
    2019-08-13 10:44
  • [이슈&인물] 김형주 변호사 “즉시연금, 일종의 불완전판매…보험사 책임”
    [이슈&인물] 김형주 변호사 “즉시연금, 일종의 불완전판매…보험사 책임”
    또 “보험사는 보험약관, 산출방법서, 가입설계서 등 관련 서류 전반을 종합적으로 해석하면 만기보험금 지급재원을 생존연금월액에서 공제한다는 점이 명시됐다고 볼 수 있고, 원고들도 알 수 있었다는 취지의 주장을 한다”며 “하지만 산출방법서는 보험회사 내부의 계리적 서류에 불과해 산출방법서에서만 정하고 있는 사항을 두고 보험계약의 내용이 됐다고 볼 수...
    2019-08-08 17:34
  • 감자 가격 48% '급감'에…6월 생산자물가 5개월만에 하락
    감자 가격 48% '급감'에…6월 생산자물가 5개월만에 하락
    자동차보험은 2월 ‘육체노동자의 취업가능 연한’을 65세로 높인 대법원 판결과, 사고시 보상 대상을 기존 출고 2년에서 5년으로 늘린 약관 변경 등으로 보험요율이 인상된 데 따른 것이다. 위탁매매수수료는 주가 상승에 따른 영향이 컸다고 한은 관계자는 설명했다. 운송 서비스에서는 전세버스는 5.1% 감소한 반면, 국제항공여객은 1.4% 늘었다. 한은...
    2019-07-19 06:00
  • 휴가철 숙박·여행·항공 소비자 피해 빈번…예방법은?
    휴가철 숙박·여행·항공 소비자 피해 빈번…예방법은?
    여행 상품 선택 시에는 업체 부도 등으로 여행이 취소되는 것을 대비해 해당 여행사가 영업보증보험에 가입돼 있는지를 확인한다. 특약사항이 있는 여행상품의 경우에는 계약해지 시 계약금을 환급받지 못하게 될 수 있으므로 특약내용을 꼼꼼히 살펴봐야 한다. 항공권 구매 시에는 운송 약관 및 유의사항, 예약정보를 확인하고, 위탁수하물이 있는 경우 해당...
    2019-07-17 10:04
  • [교통통제 확인하세요] 7월 16일, 서울시 교통통제·주요 집회 일정
    [교통통제 확인하세요] 7월 16일, 서울시 교통통제·주요 집회 일정
    오늘(16일) 민주노총의 '금속노조 결의대회'와 보험사에 대응하는 암환우 모임의 '암 입원 보험금 약관대로 지급 촉구 기자회견', 금속노조 일진다이아본드지회의 '2019 임단투 승리 집회·행진' 등이 예정되면서 서울시 일부 지역에 교통 불편이 예상됩니다. 남대문, 종로, 영등포, 여의도, 마포, 시청역, 국회의사당역, 광화문 일대 교통통제 지역을...
    2019-07-16 09:32
  • 생보협회, 소비자 정보 한눈에 소비자포털 오픈
    생보협회, 소비자 정보 한눈에 소비자포털 오픈
    또 알기쉬운 생명보험 안내자료 등 보험소비자가 알아야 할 보험 핵심 정보를 담았으며, ‘어려운 보험용어·약관 제안센터’를 신설해 소비자의 보험용어·약관 순화 참여를 유도한다. 생보협회 관계자는 “보험안내자료와 보험웹툰 등 소비자가 보다 쉽게 보험을 접하고 배울 수 있는 자료를 모아 보험에 대한 이해도를 높일 수 있길 기대한다”고 말했다.
    2019-07-14 12:00
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