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  • 소비자원, “해외 브랜드 노트북 피해, 국내 브랜드보다 2배 높아”
    소비자원, “해외 브랜드 노트북 피해, 국내 브랜드보다 2배 높아”
    소비자원은 노트북을 구입하는 소비자에게 구입 전 A/S 정책이나 품질 보증기간, 수리 비용 등을 확인, 비교해보고 구매할 것, 노트북 수령 시 주문한 제품이 맞는지 확인하고 포장을 개봉할 것, 제품 이상으로 점검 또는 수리가 필요할 경우 근거 자료를 확보하여 사업자에게 알린 후 공식수리업체에서 수리받을 것을 당부했다. 아울러 일부 해외 브랜드...
    2022-11-10 09:13
  • 삼성화재, 보증기간 끝나도 걱정 없는 '자동차고장수리보험' 출시
    삼성화재, 보증기간 끝나도 걱정 없는 '자동차고장수리보험' 출시
    삼성화재는 제조사에서 제공하는 보증수리기간이 끝난 차량의 고장 수리비를 보장하는 '자동차 고장수리보험'을 다이렉트 전용상품으로 출시했다고 8일 밝혔다. '자동차 고장수리보험'은 출고일로부터 만 10년 이내, 주행거리 10만km 이하인 차량 및 계약자 본인 소유의 개인용 자동차만 가입이 가능하다. 국산차 뿐 아니라 주요 외산차도 보험가입이 가능하며...
    2022-11-08 10:05
  • 자동차 셀프 정비, ‘이것’만으로 20만 원 절약
    자동차 셀프 정비, ‘이것’만으로 20만 원 절약
    반면 보증 수리가 가능한 부품은 셀프 정비로 인해 보증 수리 혜택을 받지 못하는 경우를 방지하기 위해 될 수 있는 대로 손대지 않는 것이 좋다. 박예리 카닥 최고전략책임자(CSO)는 “자가 정비를 할 때는 교체한 부동액, 오일, 배터리 등의 폐기물을 적법한 절차에 따라 처리해야 한다는 점을 명심해야 한다”라고 말했다.
    2022-11-05 06:00
  • 롯데손보, ‘안심케어’ 등 보증기간 연장(EW)보험 50만 건 돌파
    롯데손보, ‘안심케어’ 등 보증기간 연장(EW)보험 50만 건 돌파
    한편 롯데손해보험이 판매하고 있는 전자제품 EW보험은 제조사·판매사가 제공하는 무상보증기간이 종료된 후에도 제품 고장에 대한 수리비용을 보장해주는 보험서비스(상품)다. 최근 EW보험은 전자제품의 구입가격 상승과 내구연한 증가에 따라 수요가 지속적으로 늘어나고 있다.
    2022-10-31 09:53
  • 한화손보, 캐리어냉장과 ‘제품 보증기간 연장’ MOU
    한화손보, 캐리어냉장과 ‘제품 보증기간 연장’ MOU
    한화손해보험은 제품보증기간 연장 상품 EW(Extended Warranty)보험을 통해 인버터 냉동기 제품을 구매하는 고객들에게 제품 하자로 발생하는 수리 비용을 보장한다. 이에 따라 캐리어냉장은 인버터 냉동기 구매 고객에게 무상 서비스 기간을 1년에서 2년으로 확대해 운영하며, 제품의 서비스 만족도를 높이기 위한 마케팅을 진행한다. 한화손해보험 관계자는 “이번...
    2022-10-19 15:54
  • 현대·기아, 추가 충당금 설정 가능성 존재…적립액 현대차 10조·기아 6조 초과 전망
    현대·기아, 추가 충당금 설정 가능성 존재…적립액 현대차 10조·기아 6조 초과 전망
    그는 “평생 엔진 보증이라는 파격적인 정책을 시행함에 따라 소비자들이 예상보다 구형 모델을 더 오래 타고 더 자주 엔진 수리·교체를 요구했기 때문인 것”이라며 “경우에 따라 2번 이상 엔진을 교체한 사례도 있는 것으로 보인다. 환율 상승도 충당금 상승 요인으로 작용했다”라고 분석했다. 이 연구원은 “향후 충당금 설정 가능성도 배제할 수 없을...
    2022-10-19 08:17
  • 배양생선 대량생산ㆍ수영장 송어낚시 등 해양수산 창업 아이디어 눈길
    배양생선 대량생산ㆍ수영장 송어낚시 등 해양수산 창업 아이디어 눈길
    또 선박 수리 매칭 플랫폼(사업화 부문 최우수상), 알고리즘 기술 적용 물류 플랫폼(사업화 부문 최우수상), 관상어 정보 제공 및 직거래 플랫폼(아이디어 부문 일반부 최우수상), 스마트 항만을 위한 트러커 앱(아이디어 부문 학생부 최우수상) 등이 수상작으로 선정됐다. 수상팀에게는 해수부장관상과 KIMST원장상이 시상되고 부상으로 총상금 3500만 원이 수여된다....
    2022-09-21 11:00
  • 르노, 추석맞이 정비 할인 이벤트… 'MY 르노' 앱 고객은 20% 할인
    르노, 추석맞이 정비 할인 이벤트… 'MY 르노' 앱 고객은 20% 할인
    “이번 특별 프로모션과 함께 안전한 귀향·귀성길 되시길 바란다”고 말했다. 이번 특별 정비할인은 공임을 제외한 부품에 한하며, 보험·보증·사고나 수리차량·정비 및 단순 구매 고객은 제외된다. 이번 특별 프로모션에 대한 자세한 내용은 르노코리아자동차 홈페이지와 MY 르노코리아 앱, 엔젤센터 상담전화 및 엔젤센터톡 등을 통해 안내받을 수 있다.
    2022-09-04 10:25
  • [정책발언대] 수출 안전망 강화로 중소 수출 생태계 확대해야
    [정책발언대] 수출 안전망 강화로 중소 수출 생태계 확대해야
    일정 규모 이상의 기업은 한국무역보험공사의 무역보험이 아니라도 은행의 지급보증, 자체 충당금계정 설정 등 대외 미결제 리스크를 담보하기 위한 장치들을 마련하고 수출한다. 그러나 중소기업의 경우 안전장치를 마련하지 못한 상태로 수출하는 경우가 많은데 그 필요성 자체를 느끼지 못하거나, 정보 부족, 비용문제 등이 주된 이유다. 문제는 자금력이 풍부하지...
    2022-08-23 04:00
  • 롯데손보ㆍ전자랜드, 보증기간연장(EW) 보험 ‘생활파워케어’ 출시
    롯데손보ㆍ전자랜드, 보증기간연장(EW) 보험 ‘생활파워케어’ 출시
    보험료가 가장 저렴한 10만 원 플랜의 경우, 3300원의 보험료를 가입 시 한 번만 납부(일시납)하면 5년 동안(제조사 무상보증기간 포함) 고장수리비용을 10만 원 한도로 보장한다. 최고급 플랜인 500만 원 플랜의 경우도 8만1600원의 합리적인 보험료로 5년 동안 보장이 가능하다. 롯데손해보험은 EW 보험서비스(상품) 라인업을 지속해서 확대해나가고 있다. 지난 2020년...
    2022-08-11 09:25
  • [고금리 시대, 달라진 부동산 시장] ‘전세의 월세화’ 시대…세입자 주의사항은?
    [고금리 시대, 달라진 부동산 시장] ‘전세의 월세화’ 시대…세입자 주의사항은?
    상반기 월세 거래 전년 대비 55% 늘어 “보증금 하락 지역 유의해야” 계속된 금리 인상과 대출 규제 강화로 금융 부담이 커지자 전세에서 월세로 발길을 옮기는 사람들이 많아지고 있다. 전세는 점차 줄고, 월세는 늘어나면서 처음으로 월세 비중이 전세를 앞지르기도 했다. 전문가들은 월셋집을 구할 때 주위 월세 시세도 함께 고려해야 한다고 조언했다. 3일 법원...
    2022-08-04 05:00
  • ‘MY르노코리아’에서 차 정보·수리비 견적까지 확인하세요
    ‘MY르노코리아’에서 차 정보·수리비 견적까지 확인하세요
    또한 서비스 보증과 차량 설명서 등의 정보도 앱에서 볼 수 있으며, 정비 내역과 견적도 간편하게 확인할 수 있다. 이처럼 MY르노코리아와 연계된 르노의 AS는 고객 만족도가 높기로도 유명하다. 르노는 컨슈머인사이트에서 매년 조사하는 자동차 AS 고객만족도 조사에서 6년째 1위 자리를 지키고 있다. AS 차량 입고 시간을 365일 24시간으로 조정하는 등 고객의 의견을...
    2022-08-01 10:53
  • [이법저법] 세입자가 집을 엉망으로 만들어놓고 나갔습니다
    [이법저법] 세입자가 집을 엉망으로 만들어놓고 나갔습니다
    보증금 중 예상되는 수리비를 제외하고 돈을 돌려주게 되면 임대인으로서는 훨씬 수월하게 처리가 가능할 것입니다. 물론 임차인이 자신이 수리비 부담하는 것을 거부하며 소송을 걸어올 수도 있겠습니다만, 임차인한테도 마찬가지로 소송을 거는 선택을 하는 것이 쉬운 일은 아닙니다. Q. 전 세입자와 계약하기 전 집 상태는 깔끔했습니다. 공인중개사도 이 점을...
    2022-07-22 15:59
  • 인사 종합 / 7월 21일
    이예나 △수리기술과장 곽수철 △국립무형유산원 조사연구기록과장 양진조 △국립무형유산원 무형유산진흥과장 김용구 △국립문화재연구원 연구기획과장 정영훈 △국립문화재연구원 보존과학연구실장 신지영 △국립문화재연구원 복원기술연구실장 유재걸 △국립문화재연구원 자연문화재연구실장 임종덕 △국립문화재연구원 문화재보존과학센터장 정소영...
    2022-07-21 18:19
  • 삼성전자서비스, 가전·휴대전화 AS 품질지수 1위
    삼성전자서비스, 가전·휴대전화 AS 품질지수 1위
    스마트폰의 경우 수리비 할인, 보증기간 연장 등은 물론 원하는 장소에서 수리해 주는 '휴대폰 방문서비스'까지 받을 수 있다. 삼성전자서비스는 서비스 품질 향상을 위해 엔지니어의 수리 기술력과 CS 역량 향상에도 노력하고 있다. 매년 '서비스 기술경진대회'를 개최하고 대회 수상자는 '최고의 기술력을 가진 인재'로 자긍심을 가질 수 있도록 시상금, 인사 가점...
    2022-07-20 10:46
  • 르노, 여름철 맞이 '엔진오일·와이퍼·타이어' 특별 정비할인 실시
    르노, 여름철 맞이 '엔진오일·와이퍼·타이어' 특별 정비할인 실시
    타이어 마모는 배수 능력과 직결되기 때문에 여름철 특히 장마철의 경우 면밀한 타이어 점검이 필요하다. 이번 특별 정비할인은 공임비를 제외한 부품에 한하며, 보험·보증·사고나 수리차량·정비 및 단순 구매 고객은 제외된다. 이벤트와 관련한 자세한 내용은 르노 홈페이지와 앱, AS센터, 엔젤센터에서 알아볼 수 있다.
    2022-07-05 09:42
  • 삼성전자, 국내 최대 용량 '그랑데 통버블' 25kg 출시
    삼성전자, 국내 최대 용량 '그랑데 통버블' 25kg 출시
    뒤편에 배치해 세탁물을 꺼내기 쉽고 조작부에 물기가 잘 닿지 않도록 하는 등 인체공학적 디자인이 적용됐다. 삼성전자는 디지털 인버터 모터에 대해 소비자가 제품을 사용하는 동안 고장이 나면 무상으로 부품 수리나 교체를 해주는 '평생보증' 서비스를 제공한다. 한편 삼성전자는 지난 5월 국내 최대 용량 드럼 세탁기인 '비스포크 그랑데 AI' 25kg 제품을 선보였다.
    2022-06-30 11:16
  • AXA손보, 소비자 브랜드 조사 다이렉트 자동차보험 부문 7년 연속 1위
    AXA손보, 소비자 브랜드 조사 다이렉트 자동차보험 부문 7년 연속 1위
    2011년 업계 최초로 마일리지 자동차보험을 출시했으며 3년 수리보증 서비스, 1대 1 보상 상담 서비스 등을 도입했다. 또한, 전국에 콜센터와 54개 보상 센터를 운영 중이다. 지난 3월에는 최근 급속도로 성장하는 전기자동차 시장을 고려해 '전기차 전용 특약 3종'을 선보였다. 업계 최초로 긴급출동 서비스 견인거리를 150km까지 확장하면서 배터리 충전으로...
    2022-06-28 08:48
  • 한창, 국내 최초 열분해 플랜트 생산 전문 공장 가동…“대규모 수주 선제 대응”
    한창, 국내 최초 열분해 플랜트 생산 전문 공장 가동…“대규모 수주 선제 대응”
    한창은 VESTA-10 열분해 설비를 대규모로 매입하는 수요처 리스크를 해소해 주기 위해 세계 최대 재보험사인 영국 로이드(Lloyd)사 자체 보험상품인 초기 시운전 수리보증 및 중장기 효율성 달성 보증 상품을 조건부 개발했다. 또 ISCC플러스(국제 지속 가능 탄소인증) 인증 획득을 진행하고 있다. 기술력 이외에도 국제적으로 공인된 제도적 보장 장치를 확보해 국내...
    2022-06-27 08:55
  • 러시아, 독일 가스 공급 이틀 새 60% 감축…독일 “정치적 결정” 반발
    러시아, 독일 가스 공급 이틀 새 60% 감축…독일 “정치적 결정” 반발
    장비 수리 작업으로 생산량을 종전 1억6700만㎥에서 40% 줄어든 1억㎥만 공급하겠다고 알렸다. 독일로선 이틀 새 60%가량의 공급이 끊기게 된 셈이다. 로베르트 하벡 독일 경제 장관은 “이번 조치는 정치적 결정으로, 기술적으로 정당한 해결책이 아니다”라고 비난했다. 그는 “독일은 파이프라인 작업의 필요성을 알고는 있었지만, 그 작업이 공급 축소를 보증하진...
    2022-06-16 08:05
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