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  • ‘4高’ 유통시장…3연속 개선에도 ‘부정’ 전망 우세
    ‘4高’ 유통시장…3연속 개선에도 ‘부정’ 전망 우세
    장근무 대한상의 유통물류진흥원장은 “고금리ㆍ고물가 지속으로 경기 회복이 지연되고 있는 가운데 국제유가와 환율이 급등하고 먹거리, 교통ㆍ전기 요금마저 줄줄이 인상될 것으로 예고되면서 소비시장 위축이 계속될 것이라는 우려에 따른 것”이라고 설명했다. 모든 업태가 기준치(100)를 하회한 가운데 오프라인에서는 백화점(79→88)과 대형마트(93→88)가...
    2023-10-15 12:00
  • 월가, ‘이·팔 전쟁’에 긴급 재택근무령…항공·에너지·기술 기업에도 불똥
    월가, ‘이·팔 전쟁’에 긴급 재택근무령…항공·에너지·기술 기업에도 불똥
    해당 가스전의 가동이 중단되면 수요가 급증하는 겨울철을 앞두고 천연가스 수출량 감소와 수출 재개 지연으로 이어질 가능성이 있다고 블룸버그통신은 전했다. 세계 최대 인공지능(AI) 반도체 회사 엔비디아는 이달 중순 이스라엘 텔아비브에서 개최할 예정이었던 AI 콘퍼런스 ‘AI 서밋’을 안정상의 이유로 취소했다. 회사 측은 이날 웹사이트에서 “현재 이스라엘...
    2023-10-10 16:29
  • 대한상의 “킬러규제 법안처리 시급…21대 국회서 풀어야”
    대한상의 “킬러규제 법안처리 시급…21대 국회서 풀어야”
    정부 발표 이후 기업 현장의 기대감이 큰 상황에서 입법 지연으로 규제개선 여부에 대한 불확실성이 커지면 기업활동이나 투자를 위축시킬 우려가 있다는 지적이다. 현재 국회에는 임이자 의원이 발의한 △화평·화관법(화학물질 등록기준을 완화하는 등 유해화학물질 관리체계 개편) △외국인고용법(숙련 외국인력 활용을 위한 장기근속 허용 등). 홍석준 의원이...
    2023-10-05 12:00
  • 6년 만에 맞는 추석 황금연휴 온ㆍ오프라인 보안 수칙 정리…피해 예방 방법은
    6년 만에 맞는 추석 황금연휴 온ㆍ오프라인 보안 수칙 정리…피해 예방 방법은
    공격자는 택배업체 이름의 메시지로 추석 물량 증가로 배송이 지연되고 있으니 배송 일정을 확인하라며 악성 URL에 접속하도록 유도했다. 류상욱 안랩 인공지능팀 연구원은 “모바일 사용량이 높은 추석 연휴에는 추석과 연관된 키워드를 활용한 다양한 피싱 문자가 발견되고 있다”며, “피싱 문자로 인한 피해 예방을 위해 사용자는 문자의 출처를 정확하게...
    2023-09-30 05:00
  • 정관장 추석 직전까지 '당일배송' 서비스 시행
    정관장 추석 직전까지 '당일배송' 서비스 시행
    명절 직전 택배 수요가 몰려 발생할 수 있는 배송 지연이나 분실 등의 우려가 없을 뿐만 아니라, 일반택배 마감 후에도 선물을 안전하고 빠르게 받아볼 수 있다. 전국 800여개 정관장 로드샵에 방문하거나 고객센터 또는 정관장몰에서 배송지와 가까운 정관장 매장을 안내받아 유선으로 신청할 수 있다. 20만 원 이상 구매한 고객에게는 무료로 제공된다. 정관장 직영...
    2023-09-22 08:51
  • 추석 연휴 항공권·택배·상품권 소비자피해 빈번…예방법은?
    추석 연휴 항공권·택배·상품권 소비자피해 빈번…예방법은?
    택배의 경우 추석 연휴 전후로 운송물 파손‧훼손, 분실, 배송 지연 등의 사고가 빈번하게 발생한다. 특히 명절 선물로 많이 선호되는 식품의 훼손·변질 사고에 대한 배상을 거부하는 경우도 있다. 상품권은 채권 소멸시효가 5년 이내임에도 사업자가 정한 유효기간이 경과했다는 이유로 90% 환급을 거부하는 경우가 있다. 공정위는 이러한 소비자 피해를 막기...
    2023-09-18 12:00
  • '금지령'에도 애플 인기 증명…아이폰15, 中서 예약판매 1분만에 매진
    '금지령'에도 애플 인기 증명…아이폰15, 中서 예약판매 1분만에 매진
    이같은 열기에 가장 인기 있는 프로와 프로 맥스 모델의 배송은 2∼5주 정도 지연될 것으로 예상되고 있다. 10월 첫주 국경절 연휴에도 사용할 수 없을 것이라고 명보는 전했다. 중국은 미국과 유럽에 이어 애플의 3번째 시장이다. 애플의 중국 매출은 전체 매출의 19％를 차지하고 있다. 그러나 미중 갈등 고조 속 화웨이가 지난달 말 예고 없이 깜짝 출시한 '메이트 60...
    2023-09-17 15:46
  • 레이 장 알리익스프레스 대표 “한국 리턴센터 열어 직구환불 쉽게 할 것”
    레이 장 알리익스프레스 대표 “한국 리턴센터 열어 직구환불 쉽게 할 것”
    중국에서 한국으로 들어오는 직구 상품 물량이 증가에 따라 통관 작업이 지체, 최대 한 달까지 배송이 지연되는 일이 벌어진 것이다. 장 대표 역시 이 사실을 인지하고 신속한 통관 작업을 위해 투자를 확대하겠다는 입장을 밝혔다. 장 대표는 “통관회사와 협업을 통해서 통관을 진행하고 있지만 현재 세관과 다양한 방면에서 협력을 논의 하고 있다”며 “통관의...
    2023-09-12 16:01
  • 18일부터 4주간 추석 연휴 택배 특별관리…임시추가인력 7100명 투입
    18일부터 4주간 추석 연휴 택배 특별관리…임시추가인력 7100명 투입
    유튜브 등을 통해 챌린지, 이벤트 등 다양한 콘텐츠를 활용하고 명절 주문량이 많은 지자체·공공기관 등에도 사전 주문을 독려할 예정이다. 지동선 국토부 생활물류정책팀장은 “추석 명절에 필요한 택배를 미리 주문하는 것만으로도 배송 물량을 분산시켜 지연배송에 따른 불편을 최소화하고 과도한 업무로 인한 종사자 과로 방지에도 기여할 수 있다”고 밝혔다.
    2023-09-07 11:00
  • 미·중 디커플링에 쪼개진 애플 공급망...“소비자 가격 더 오를 수도”
    미·중 디커플링에 쪼개진 애플 공급망...“소비자 가격 더 오를 수도”
    그런데도 ‘울며 겨자 먹기’로 공급망 재편이 추진되고 있어 배송 지연이나 제품 가격 상승으로 이어질 우려가 있다. 싱가포르 국부펀드 싱가포르투자청(GIC Pte)의 제프리 젠수바키 최고투자책임자(CIO)는 “공급망 재편은 움직임에 동참하는 기업뿐만 아니라 지역적으로도 중요한 기회를 제공한다”면서도 “다만 거기서 오는 과제는 이미 매우 효율적인 공급망을...
    2023-08-28 14:46
  • 한기정 위원장 "LH 철근누락 13곳 부당 하도급·담합 조사"
    한기정 위원장 "LH 철근누락 13곳 부당 하도급·담합 조사"
    누락·공사 지연 등 문제가 발생할 것으로 보고 있다"고 말했다. 하도급법 위반 등 혐의를 염두한 발언이다. 일종의 눈속임 상술인 온라인 다크패턴 규제 방침도 설명했다. 그는 "현행법으로 규제가 어려운 숨겨진 자동 갱신, 취소·탈퇴 방해행위 등 사각지대를 법 개정 등을 통해 해결하겠다"고 밝혔다. 상품 가격을 낮추는 대신 배송비를...
    2023-08-18 09:34
  • 두 번 침수는 없다...‘막고 조이고’ 산업계, 안전 조치 분주
    두 번 침수는 없다...‘막고 조이고’ 산업계, 안전 조치 분주
    힌남노 덮쳤던 산업계…예방 안간힘삼성전자, 전원공급장치 등 점검철강ㆍ조선도 사업장별 비상 대응 제6호 태풍 ‘카눈’ 북상 영향으로 하늘길과 뱃길이 끊기고, 물류 배송 지연 사태가 잇따르는 등 비상이 걸렸다. 정부와 산업계도 지난해 막대한 피해를 되풀이하지 않기 위해 대비책을 점검하며 피해 예방에 총력을 기울이는 모습이다. 10일 본지 취재에 따르면...
    2023-08-10 15:18
  • '韓시장 군침' 화물선까지 늘린 알리바바…K이커머스, 할인전 맞불
    '韓시장 군침' 화물선까지 늘린 알리바바…K이커머스, 할인전 맞불
    실제로 올해 4~5월부터 알리익스프레스 주문 물량이 가파르게 증가하면서 소비자들이 배송 지연 사태를 겪었다.(관련기사: 물량 급증한 ‘알리익스프레스’ 배송에만 한 달?) 알리익스프레스 제품은 주로 평택 세관을 통해 통관 절차를 밟는데 주문 물량이 급증하면서 인천 세관까지 중국발 물류 통관 업무에 나서기도 했다. 이에 관세청은 최근 대규모 전자상거래...
    2023-08-07 20:00
  • 잼버리 ‘곰팡이 달걀’ 논란에…아워홈, 구지은 부회장까지 팔 걷었다
    잼버리 ‘곰팡이 달걀’ 논란에…아워홈, 구지은 부회장까지 팔 걷었다
    현재 잼버리 영지 내 전력 공급 지연 등으로 일부 식재 보관 컨테이너 가동을 못하고 있다. 이로 인해 현장 보관이 불가한 상황. 아워홈은 인근 물류 거점에서 최대한 신선도를 유지한 후 일정에 맞춰 차량 운송을 통해 식재를 공급해왔다. 이를 타개하기 위해 아워홈은 적시 식재 공급과 위생 관리를 최우선으로 냉장 컨테이너를 가동 확대, 조직위와 다양한 방안을...
    2023-08-04 17:03
  • 신ㆍ구 갈등에 가로막힌 스타트업 성장…로톡 “누더기 될 때까지 싸웠다”
    신ㆍ구 갈등에 가로막힌 스타트업 성장…로톡 “누더기 될 때까지 싸웠다”
    엄 이사는 “정부가 결론을 내리지 않고 지연시키는 것만으로도 기득권의 편을 들었다고 생각한다”며 “시간을 끌면 결국 시간이 가장 중요한 가치인 스타트업에 부담으로 돌아오고, 그 누가 로톡에 투자하려 하겠느냐”고 말했다. 장지호 닥터나우 이사는 “닥터나우는 병원에 가지 않아도 비대면 진료를 받고 처방약을 배송받을 수 있는 비대면 진료서비스지만 재진...
    2023-07-27 16:41
  • "윤석열 정권 퇴진"…민주노총, 오늘부터 2주간 대규모 총파업 돌입
    "윤석열 정권 퇴진"…민주노총, 오늘부터 2주간 대규모 총파업 돌입
    하지만 택배노조의 3일 파업으로 택배 배송이 다소 지연될 가능성이 있고, 보건의료노조가 13일부터 무기한 총파업을 예고해 병원 이용에 다소 어려움이 있을 수 있다. 한편, 정부는 이번 총파업을 정당성과 명분이 없는 투쟁으로 규정하고, 불법 파업에는 엄정 대응하겠다는 방침이다.
    2023-07-03 07:40
  • KDB생명, 사고 보험금 청구 프로세스 개선
    KDB생명, 사고 보험금 청구 프로세스 개선
    고객은 모바일 전자등기우편 서비스를 통해 종이 우편 분실로 인한 고객 정보 노출과 오류 배송에 따른 중요 정보 지연 통보의 위험을 줄일 수 있다. KDB생명 또한 우편 발송 업무를 경감해 빠르고 효율적인 업무 처리를 기대할 수 있게 됐다. KDB생명은 보험금 청구 관련 제도 및 프로세스도 대폭 개선했다. 보험금 청구 서류 사본 인정 금액을 업계 최고 수준인 1000만...
    2023-06-12 09:16
  • “직구, 형이 싹 바꿔줄게”…통관까지 마비시킨 알리 신드롬
    “직구, 형이 싹 바꿔줄게”…통관까지 마비시킨 알리 신드롬
    통관에서 배송 일정이 지체되면서 알리익스프레스에서 물건을 구매한 소비자들은 최대 한 달까지 배송 지연을 겪고 있다. 알리익스프레스의 인기는 숫자에서도 그대로 나타난다. 아이지에이웍스의 빅데이터 분석 솔루션 모바일인덱스에 따르면 올해 4월 기준 알리익스프레스 월간활성사용자수(MAU)는 290만 명으로 집계됐다. 2021년 1월 127만 명과 비교하면 2년 새 128...
    2023-05-28 07:00
  • 물량 급증한 ‘알리익스프레스’ 배송에만 한 달?
    물량 급증한 ‘알리익스프레스’ 배송에만 한 달?
    25일 유통업계에 따르면 최근 알리바바그룹 산하 해외 직구 플랫폼 알리익스프레스에서 물건을 구매한 소비자들이 배송 지연을 겪는 것으로 나타났다. 평소 2주 정도면 오는 일반 배송 상품은 최대 한 달까지 지연되고 있는 상황이다. 또 5일 배송 역시 기간 내에 딱 맞춰오거나 배송 시점을 넘어서는 경우도 잇따랐다. 알리익스프레스를 이용하는 소비자들이 모여있는...
    2023-05-25 16:23
  • “밤10시 결제해도 내일 도착” 무신사, ‘PLUS배송’ 서비스 론칭
    “밤10시 결제해도 내일 도착” 무신사, ‘PLUS배송’ 서비스 론칭
    도착보장일보다 배송이 지연될 경우에는 고객에게 하루에 1000원씩, 최대 2000원의 적립금을 보상으로 제공한다. 플러스 빠른교환은 제품을 배송받은 고객이 교환을 접수할 때 즉시 새 상품을 배송하는 서비스다. 기존에는 고객이 교환을 요청하면 최초 구매한 상품이 물류센터에 입고되어 검수를 거친 후에 새 제품을 보내는 방식으로 운영됐다. 앞으로는 빠른교환을...
    2023-05-10 08:43
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