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  • 택배기사 10명 중 4명, 성수기 땐 하루 14시간 이상 일해
    택배기사 10명 중 4명, 성수기 땐 하루 14시간 이상 일해
    택배 배송 지연에 대해서는 평점 관리 등으로 다음 계약 때 불이익을 받는다는 응답(37.0%)이 가장 많았고 이어 배송 관할 구역 재배치(21.0%), 손해배상(13.0%), 배송 수수료 삭감(4.7%) 순이었다. 택배기사의 점심 식사 등 하루 휴게시간은 30분 미만이라는 응답은 88.8%였다. 업무 중 점심 식사 횟수는 주 1일 이하(41.2%)라는 응답이 가장 많았고 2∼3일(28.1%)이 뒤를...
    2020-12-01 13:39
  • 블프ㆍ사이버먼데이 온라인 매출 신기록 행진...밀려오는 ‘배송대란’ 압박
    블프ㆍ사이버먼데이 온라인 매출 신기록 행진...밀려오는 ‘배송대란’ 압박
    수치로는 7억 개의 물건이 배송 지연의 위험에 처해 있는 것이다. 업계는 쌓인 배송품도 문제지만, 그렇다고 무작정 배송 인프라를 넓힐 순 없다는 입장이다. 비수기 텅 빈 창고를 유지할 능력도 감안해야 하기 때문이다. 배송 데이터 분석 업체 쉽매트릭스의 새티시 진델 물류플랫폼 총괄 사장은 “누구도 그렇게 규모를 빨리 늘릴 순 없다”며 “‘일요일 부활절을...
    2020-12-01 10:58
  • [개장전] 증권사 추천주(11/23)
    투자 지연 및 헝가리 전지박 공장 비용 증가 OLED소재 부문 성장과 전지박 공장 본격 양산화에 주목" 김지산 키움증권 아이에스동서 마진조차 기대보다 좋다 " 자체주택 입주, 고마진 도급 현장 기성 반영으로 어닝서프라이즈! 4분기 환경부문 매출 및 주택 마진 상향 반영, 목표주가 상향" 김세련 이베스트 아주캐피탈 우려의...
    2020-11-23 08:26
  • 전경련 “택배업 발전 위해선 외국인 고용허가ㆍ요금 인상 필요”
    전경련 “택배업 발전 위해선 외국인 고용허가ㆍ요금 인상 필요”
    인력 충원의 한계와 잦은 결근 등으로 상·하차 담당 근로자의 업무가 가중될 수밖에 없고, 배송작업 지연에 따른 상품부패 등 택배서비스 품질이 저해되는 문제가 야기되기도 했다. 이에 물류터미널의 야간 상·하차 근로자 확보를 위해 ‘고용허가제’상 서비스 업종에 ‘택배업’ 추가가 필요하다고 전경련은 주장했다. 정부는 고용허가제를 통해 외국인 근로자를...
    2020-11-16 06:00
  • [출근길] 코로나 이긴 이마트, 영업익 30% 상승·여의도서 '드론 택시' 시험 비행 外 (경제)
    [출근길] 코로나 이긴 이마트, 영업익 30% 상승·여의도서 '드론 택시' 시험 비행 外 (경제)
    카카오톡 선물하기·카카오페이 결제 먹통 복구 카카오톡 선물하기와 카카오페이가 빼빼로데이 결제 트래픽 폭증으로 서비스가 지연되는 등 이용자의 불편을 초래했습니다. 11일 금융권에 따르면 카카오페이는 이날 오전 10시부터 오후 3시까지 결제와 송금 등 서비스 장애가 발생했는데요. 소비자들은 결제가 제대로 이뤄지지 않아 카카오페이 고객센터로...
    2020-11-12 06:00
  • "우리 동네 성범죄자 신상정보, 카톡으로 확인하세요"
    "우리 동네 성범죄자 신상정보, 카톡으로 확인하세요"
    하지만 발송에서 수신까지 일정 시간(3~5일)이 소요되고, 배송지연 및 분실, 개인정보 노출 우려 등 불편함이 있었다. 이에 따라 성범죄자 전입·전출 시에 관련 정보를 스마트폰을 통해 언제 어디서든 확인할 수 있도록 모바일 고지 제도를 도입했다. 아동·청소년 보호기관에 대해서는 지금과 같이 우편고지서가 발송된다. 성범죄자 신상정보 모바일고지서 수신과...
    2020-11-09 06:00
  • [2020 미국의 선택] 미국 연방법원 “우편투표용지 배송 신속하게” 명령
    [2020 미국의 선택] 미국 연방법원 “우편투표용지 배송 신속하게” 명령
    만약 투표용지 배송이 지연된다면 당선인 확정이 늦어지고, 이 과정에서 소송전이 벌어질 수도 있다. 주마다 도착 유효시간 등 개표 규정 또한 제각각이어서 혼선이 불가피해 보인다. 대다수의 미국 주는 대선 당일까지 당도한 우편투표 결과를 집계에 반영하지만, 펜실베이니아 등 일부 주는 투표일 이후 도착한 우표를 유효로 인정한다. 우편 투표가 11월 2일 혹은...
    2020-11-04 08:22
  • 제이브이엠, 3분기 매출·영업익 역성장…“북미 수출 정체”
    제이브이엠, 3분기 매출·영업익 역성장…“북미 수출 정체”
    회사 관계자는 “코로나19 영향에 따라 비대면 처방 및 자동 조제 수요는 전세계적으로 증가하고 있는 추세이나, 요양시설과 병원에서의 제품 설치 지연으로 3분기에는 일시적인 역성장이 발생했다”면서 ”국내 시장 점유율의 지속적 확대와 유럽지역 매출 호조로 전반적인 부진을 만회했다”고 설명했다. 제이브이엠은 3분기 국내 매출 부문에서 전년 동기...
    2020-10-29 19:17
  • "추석연휴 집콕족 잡아라"…홈쇼핑 주목할만한 기획전은?
    "추석연휴 집콕족 잡아라"…홈쇼핑 주목할만한 기획전은?
    GS샵은 추석으로 배송이 지연되는 연휴 기간을 맞아 선물하기 특집방송 ‘마음을 전해요’를 28일부터 연휴가 끝나는 10월 5일 새벽 2시까지 일주일 동안 진행한다. 이 기간에 고객들은 GS샵에서 방송된 상품을 GS샵 앱에서 선물하기로 주문한 뒤 결제하면 1명당 5000원의 적립금을 받을 수 있다. 렌탈, 보험 등 일부 상품은 대상에서 제외된다. GS샵 선물하기...
    2020-09-28 16:00
  • 1등급 가전 사고도 배송 늦어 으뜸효율 환급 못 받아…소비자 불만 속출
    1등급 가전 사고도 배송 늦어 으뜸효율 환급 못 받아…소비자 불만 속출
    국내 가전회사 홈페이지에는 지난달 식기세척기를 구매한 고객이 “구매 후 싱크대 리폼만 완료되고 계속 배송이 지연되고 있다. 위험하고 미관상 안 좋은데 배송 일정을 모른다고 한다”는 내용의 불만을 표시했다. 또 다른 커뮤니티에는 신혼가전을 구매한 고객이 냉장고 배송을 한참이나 지나 뒤늦게 받았다고 하소연했다. 수해로 공장이 가동을 멈추면서 생산이...
    2020-09-24 15:05
  • 정관장, '당일신청ㆍ당일배송' 서비스 29일까지 실시
    정관장, '당일신청ㆍ당일배송' 서비스 29일까지 실시
    정관장은 일반택배가 22~23일에 마감되는 경우가 많고 코로나19로 택배 배송 지연 등의 상황을 고려하여 명절이 임박한 고객을 위한 특별한 서비스를 마련했다고 설명했다. 건강식품 전문몰 '정관장몰'에서는 '매장픽업 서비스'도 제공한다. ‘매장픽업 서비스’란 ‘정관장몰(정몰)’의 다양한 혜택을 받아 온라인으로 결제하고, 문자메시지로 교환권을 받으면 원하는...
    2020-09-23 09:52
  • [Q&A] "벌써 백신 맞은 우리 아이 괜찮을까요?"
    [Q&A] "벌써 백신 맞은 우리 아이 괜찮을까요?"
    배송됐으며 (문제가 불거진) 업체를 통해 백신을 공급받지 않았다. △2회 접종 대상자 가운데 이미 백신을 맞은 경우도 있다. 4주 간격으로 두 차례 백신을 맞아야 하는 것으로 아는데 당분간 접종이 중단되면 접종 시기, 효과에는 문제가 없나. =2회 접종자의 경우 1차 접종 후 최소한 4주 이상의 간격을 두고 2차 접종을 받도록 권고하고 있다. 따라서 접종 간격이 지연되...
    2020-09-22 20:59
  • 추석 전 택배 분실ㆍ상품권 미인도 피해 빈번…예방법은?
    추석 전 택배 분실ㆍ상품권 미인도 피해 빈번…예방법은?
    대표적인 소비자 피해 사례로는 △택배는 물품 파손·훼손, 분실, 배송지연, 오배송 △상품권은 할인된 상품권 대량 구입 후 상품권 미인도, 환급 거부, 상품권 사용 후 잔액 환급 거부 등이다. 공정위 관계자는 “9~10월 택배, 상품권 관련 소비자 피해가 빈번한 것은 서비스 이용이 추석 연휴 동안 집중되면서 일시적으로 수요가 공급을 초과하는 공급자 위주의 시장이...
    2020-09-21 10:12
  • 소비자원 "추석 연휴 배송지연 여부 택배사에 미리 확인해야"
    소비자원 "추석 연휴 배송지연 여부 택배사에 미리 확인해야"
    소비자원은 "택배, 상품권은 추석 연휴가 포함된 9~10월 소비자의 이용이 크게 증가하는 분야로 피해가 발생하고 있어 주의가 필요하다"며 "택배업계의 사정으로 인해 배송지연이 예상될 경우에는 정상 배송 여부, 배송 지연 시 조치 등을 택배사에 미리 확인해야 한다"고 했다. 소비자원과 공정위에 따르면 추석 연휴가 포함된 9월부터 10월까지...
    2020-09-21 10:00
  • 추석 배송 대란 피했다…택배 노동자 대책위 “분류작업 거부 철회”
    추석 배송 대란 피했다…택배 노동자 대책위 “분류작업 거부 철회”
    애초 오전 7시보다 2시간 정도 지연 출근해 분류작업 전면 거부는 철회하되 인력 충원에 맞춰 노동시간을 줄인다는 계획이었다. 대책위는 “정부와 택배 업계가 이번에 발표한 대로 분류작업 인력 투입에 최선으로 해 줄 것을 요구한다”라면서 “특히 택배 업계가 분류작업 인력을 택배 노동자의 업무 부담이 줄어들 수 있는 방향에서 투입할 수 있도록 정부 차원의 일일...
    2020-09-18 15:51
  • "택배대란 올까" 추석 대목 앞둔 유통업계 긴장감 고조
    "택배대란 올까" 추석 대목 앞둔 유통업계 긴장감 고조
    또 지연 배송으로 인해 제품의 변질이나 하자가 생길 경우 이에 대한 책임 부담도 크다. 유통업계 배송 관련 부서에서는 택배대책위 발표 직후부터 대책 회의에 들어갔다. 물류기업과 배송 계약을 체결한 유통업체들은 즉각 협력사에 조합원 비중을 확인하는 등 발빠르게 대처에 나섰다. 직배송을 하는 유통업체들은 과거 화물연대 파업시 물류가 마비됐던 당시 적용한...
    2020-09-17 15:21
  • 추석 택배 코로나19로 전년대비 30% 늘듯…정부, 종사자 보호조치 강화
    추석 택배 코로나19로 전년대비 30% 늘듯…정부, 종사자 보호조치 강화
    주요 권고사항을 보면 분류작업 인력을 한시적으로 충원하고 휴게시설 확충, 지연배송 사유로 택배기사에게 불이익 금지, 건강 이상 시 택배사 본사에 즉시 보고, 연 1회 이상 정기적 건강검진, 온열 질환 방지를 위해 그늘막ㆍ냉방기 등 공급 등이 포함됐다. 아울러 추석 명절 성수기 동안 소관 터미널 방역실태 자체점검 및 정부ㆍ지자체 방역수칙 철저 준수를...
    2020-09-10 17:00
  • [인포그래픽] ‘BTS 굿즈’ 인기 넘볼 '국립중앙박물관 굿즈’ 등장?
    [인포그래픽] ‘BTS 굿즈’ 인기 넘볼 '국립중앙박물관 굿즈’ 등장?
    폭주로 배송 지연 -갤럭시 버즈 케이스, 에어팟·에어팟 프로 케이스, 휴대전화 케이스 등 △한국관광기념품공모전 수상작 굿즈 -경복궁 근정전 단청 연필 세트 : 21회 대한민국 관광기념품 공모전 대통령상, 경복궁 근정전의 단청을 연필 패키지에 그대로 재현 -단청 타투 스티커: 21회 대한민국 관광기념품 공모전 패션 소품 은상, 한국 전통 단청을 그대로 옮긴...
    2020-09-09 07:00
  • [경제레시피] 슬기로운 랜선 생활② 해외 직구 클릭할 때 ‘이것’부터 챙겨라
    [경제레시피] 슬기로운 랜선 생활② 해외 직구 클릭할 때 ‘이것’부터 챙겨라
    불만 이유로는 △제품 하자·품질 불량 41.4%(24건) △취소·환급 지연 및 거부 29.3%(17건) △기타 17.2%(10건) △배송 12.1%(7건) 순이었다. 이에 소비자원은 지난 4월 품목별 직구 팁과 구매대행 상담 사례 등을 정리한 ‘안전한 해외구매를 위한 소비자 가이드’를 제작해 국내 소비자들의 피해 예방에 나섰다. ◇‘의류·신발’ 피해 최다… 신용카드 결제 후 캡처...
    2020-09-04 11:00
  • 美 하원, 우체국 배송지연 금지법 가결…“휴회 중 토요일 본회의까지 소집”
    美 하원, 우체국 배송지연 금지법 가결…“휴회 중 토요일 본회의까지 소집”
    구체적으로는 △우편물 분류 기계 및 공공 우편함 제거 금지 △서비스 지연 우려가 있는 운영 변화 원상복구 △선거 우편물 1종으로 간주 △250억 달러 규모의 우체국 재정 지원 등의 내용이 담겼다. 해당 법안은 대선을 앞두고 여야의 우편투표 공방이 본격화한 가운데 발의된 것이다. 특히 지난 6월 임명된 루이 드조이 연방우체국장은 비용 절감을 이유로 고속 우편물...
    2020-08-23 16:46
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