먼저 U+유모바일 온라인 다이렉트몰에서 유심 또는 휴대폰을 평일 오후 1시 이전에 구매할 경우 오늘배송 서비스로 주문 당일에 받아볼 수 있고, GS25, CU 등 전국 2만 8000여 개 편의점에서도 요금제 개통에 필요한 유심 카드를 손쉽게 구매할 수 있다. 또한, 가입부터 개통은 물론 요금제 변경이나 즉시 납부 등 사용 중 필요한 모든 서비스를 온라인 다이렉트몰과...
고객이 원하는 날짜를 지정해 상품을 배송받을 수 있게 되자 고객센터배송문의 및 판매자 문의 등이 이전 대비 60% 이상 감소했다.
롯데온은 고객 만족도가 높은 서비스를 확대하고 온라인에서 가구를 구매하는 고객의 편리성을 높이고자 올해 초 ‘까사미아’에도 '희망일 배송 서비스'를 도입했다. 희망일 배송 서비스를 이용할 수 있는 상품은 까사미아에서 가장...
올해 본격적으로 전국 서비스를 확대 중이다.
한편, 빠르게 물량이 증가하면서 배송 지연으로 고객 불편이 발생한 세탁특공대는 무료세탁, 무료 배송 등의 보상책을 제공하기로 했다. 불편을 겪은 고객을 위한 별도의 핫라인도 개설했다. 고객 센터 상담인력은 전 주 대비 270% 충원했다. 세탁특공대는 향후 주문 처리와 물류 시스템을 개선할 계획이다.
차란 앱을 통해 수거 신청을 하면, 수거부터 클리닝과 촬영 및 상품 정보 게재, 배송까지 전 과정을 대행한다. 구매자들은 차란 앱에서 럭셔리 브랜드, 컨템포러리 등 인기 브랜드의 의류를 정가 대비 최대 90% 저렴하게 구매할 수 있다.
△리클
모바일 헌 옷 수거 및 온·오프라인 빈티지 스토어를 운영 중인 리클이 시리즈A 투자를 유치했다. 금액은 비공개다. 이번...
롯데온은 김포 온라인 전용 센터를 활용한 다양한 배송 서비스를 선보이고 온라인 시장에서의 점유율 확대에 속도를 내겠다는 목표다.
롯데온은 온라인과 애플리케이션(앱) 안에 내일온다 전용관을 열고 가공식품, 생활용품, 주방용품, 반려동물용품 등 1만여 개 상품을 선보인다. 고객이 원하는 상품을 골라 평일 오후 4시까지 구매하면 전국 어디든지 다음날까지 택배로...
신규 창원·평택 물류센터의 생산성 증대와 동시에 송파 물류센터의 문을 닫아 주문처리비용을 크게 줄였다. 또 배송단가 경쟁력 확보, 배송 집적도 향상 등도 배송비 절감의 이유다.
작년 사상 최대 실적을 낸 오아시스의 실적 전망도 올해 맑다. 오아시스는 연내 인공지능(AI) 무인결제 시스템을 상용화시켜 오프라인 매장 인건비를 추가로 줄일 방침이다....
이성우 한국해양수산개발원 한미물류공급망센터센터장은 “미국 서부 항만은 여전히 아시아·중남미발 수출물량을 처리하는 주요 관문”이라면서도 “한국발 미국 수출 물류의 흐름이 기존 태평양을 거쳐 주로 미국 서부를 통해 트럭이나 철도로 움직이던 것에서 미국 동부를 통한 해상운송이 확대되는 방향으로 변화하고 있다”고 말했다.
이에 보고서는 미국...
전국 100여 곳 이마트 점포 PP(Picking &Packing) 센터에서 근무하는 배송기사는 배송사 또는 개인이 공단에 신청 후 지정 병원에 내원해 수검하면 된다. 검진 항목은 출장 검진과 동일하다.
SSG닷컴과 안전보건공단은 건강검진 결과를 바탕으로 심층건강진단을 추가 지원하고, 근로자건강센터를 통해 맞춤형 건강관리 서비스도 제공할 계획이다.
양희정 SSG닷컴...
한국 유통시장에 대한 이해도 제고를 위해 현장을 찾은 사절단은 판매 공간과 물류 거점을 결합해 운영 중인 도심형 시설을 둘러보고 온라인 고객이 그로서리 주문 시 1500평 규모의 자동화 설비를 통해 집품(Picking)과 포장(Packing)이 이뤄지고 고객이 원하는 시간에 배송받을 수 있는 점을 높이 평가했다. 또한 SSG닷컴 측과 캐나다산 상품 확대에 대한 의견도...
실제로 지오영은 최근 삼성바이오에피스와 3PL 계약을 맺고 바이오시밀러 제품 보관 및 배송 사업에 뛰어들었다. 바이오시밀러 산업이 매년 가파르게 성장하는 상황에서 수익 구조 다변화를 위한 적극적인 시장 개척 움직임으로 해석된다.
또 지속 증가하는 국내외 고객사들의 의약품 수요에 더 신속하고 효과적으로 대응하기 위해 건설 중인 ‘인천 뉴 허브 센터...
삼성 촉각 스티커가 필요한 고객은 컨택센터로 신청하면 된다. 점자로 새겨진 설명서가 함께 배송돼 사용 방법을 쉽게 확인할 수 있고, 삼성전자서비스 홈페이지에 올라온 영상을 참고하면 더욱 편리하다.
삼성전자서비스는 2011년 업계 최초로 '시각장애인 맞춤 상담 서비스'를 도입하기도 했다. 시각장애인 맞춤 상담은 업계에서 유일하게 삼성전자서비스만 제공하고...
통합물류센터 구축에 쓰인다. 이어 한국 소비자 보호에 1000억 원, 지식재산권을 보호하는데 100억 원을 투입한다.
특히 알리는 중국 상품 직접구매(직구) 서비스를 넘어 한국 제조사의 상품까지 판매하기 시작했다. 이를 위해 한국 브랜드 상품만을 모아놓은 전문관 K베뉴(K-Venue)를 만들었다. 국내에서 상품을 직접 발송하기 때문에 이르면 익일 배송, 늦어도 3일...
CJ 대한통운은 회사가 보유한 글로벌 물류 역량에 닌자밴의 촘촘한 현지 배송망을 더해 동남아시아 역직구 물류시장을 공략한다. 국내 물류센터에서 출고된 상품이 CJ 대한통운의 항공 포워딩을 통해 국경을 넘어 동남아시아 국가로 운송되면 각 도착 국가에서 닌자밴이 통관과 배송 서비스를 수행한다.
양사의 협력을 통해 한국과 동남아시아 간 ‘역직구 고속도로’가...
센터 내 대형 화면을 통해 화약 운반 차량의 위치와 운반자, 배송상태, 과속 여부, 장기 정차, 사고 등 각종 정보가 실시간 모니터링된다. 또한, 데이터들이 자동으로 취합돼 물동량, 정시배송률(OTD) 등 다양한 정보들을 화면에서 확인할 수 있도록 했다.
이외에도 화약 운송 차량의 도난방지 기능, 문 열림 알람기능, 뇌관 운반 전용 용기 사용, 위치정보시스템(GPS) 기능...
일단 올 4분기 경기도 광주에 첨단물류센터를 오픈, 배송 경쟁력을 키울 계획이다. 이를 가동하면 하루 20만 건 이상 주문을 추가 처리할 수 있다. 또한 판매자를 성장단계별로 지원하기 위해 월목표 매출 달성 축하금 산정 구간을 기존 100만 원 단일 구간에서 100만 원, 300만 원, 500만 원 등으로 세분화했다.
11번가는 셀러의 물류비 부담을 낮추기 위해 자체 풀필먼트...
16일 쇼피코리아에 따르면 K-FBS는 쇼피가 셀러들에게 위탁받은 상품을 국내 물류센터에 보관해 재고 관리부터 포장, 출고 및 현지 배송까지 전담하는 물류 일괄 대행 서비스다. 쇼피코리아는 풀필먼트에 대한 셀러들의 접근성을 높이기 위해 해외 창고에 재고를 보관하는 기존 현지 풀필먼트 서비스(FBS)에 이어 K-FBS를 선보인다.
신규 서비스는 주문 발생 시 경기도...
기존 스마일배송 셀러의 경우 물류센터로 최초 입고된 신규 SKU(상품)의 보관비 50%를 지원한다.
우수셀러 대상 리워드 혜택도 제공한다. 행사 실적을 기준으로 신규 참여 셀러는 전월 대비, 연속 참여 셀러는 직전 행사(지난해 11월) 대비 성장률이 높은 총 20명을 선발해 G마켓, 옥션의 데일리 타임딜인 ‘슈퍼딜’과 ‘올킬’ 판매 기회를 제공한다. 빅스마일데이...
유실물 해외배송 서비스는 해외로 출국한 고객의 유실물을 해외에서도 직접 받아볼 수 있도록 연계해주는 서비스다. 해당 서비스를 통해 고객은 평균 2~3일 안에 유실물을 받을 수 있다.
이용 절차는 고객이 잃어버린 물품을 제주공항 내 유실물 관리 센터에 접수하면 제주공항에서 본인 확인 절차 등을 거쳐 고객과 DHL을 연결, 이후 DHL 전담 서비스 데스크에서 해외...
몰테일이 운영하는 웨이하이 물류센터는 자사 인력을 활용한 직영 운영으로 주 7일 센터 가동 및 물류 단독 처리 환경 확보, 배송전 주문 정보와 제품 모델 일치 여부 검수, 자체 X-Ray 설비, 체계화된 CS팀 구축 등이 강점이다.
예컨대 일반적인 해외직구(B2C) 과정에서 발생할 수 있는 불편함을 최소화하기 위해 몰테일만의 배송 주문 정보와 제품 모델 일치 여부...
구는 조리시설을 갖춘 급식 기관을 확보하는 대신 급식 조리 센터를 만들어 조리된 음식을 각 급식 기관으로 배송·공급하는 새로운 시스템 구축에 나서게 됐다.
이번 준공된 반찬공장은 연면적 246.19㎡ 규모의 지상 2층 건물로 1층에는 조리, 포장, 세척, 식자재 보관실과 취사실 등 조리공간이, 2층은 근무 직원들을 위한 사무실과 휴게실을 갖추고 있다....