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  • 단건 배달 ‘배민1’ 힘주는 배달의 민족…출혈 경쟁 가속
    단건 배달 ‘배민1’ 힘주는 배달의 민족…출혈 경쟁 가속
    3사가 치열한 경쟁을 벌이면서 지역 군소 배달 대행업체는 사람이 없어 구인난을 겪고 있다는 호소까지 나온다. 7일 청와대 국민청원 게시판에는 대형 3사가 배달원을 모두 데려가 중소업체가 줄줄이 파산하고 있다는 내용의 청원글도 게재됐다. 출혈 경쟁 속에…비즈니스 모델 '다변화' 움직임 그러나 이들 배달 앱 3파전은 큰 소득 없는, 사실상 출혈...
    2021-12-08 17:00
  • "뭉쳐야 산다" 유통업계, 퀵커머스 합종연횡
    "뭉쳐야 산다" 유통업계, 퀵커머스 합종연횡
    카카오모빌리티가 보유하고 있는 빅데이터와 GS리테일의 배달 대행 서비스인 ‘우딜(우리동네 딜리버리)’ 등과 시너지를 키우기 위한 전략이다. 올해 8월에는 3000억 원을 투자해 배달앱 요기요를 인수했다. 편의점 CU는 여러 배달 플랫폼과 제휴를 통해 배달 서비스를 강화하고 있다. 올해 7월에는 업계 최초로 스마트 결제ㆍ주문 서비스인 ‘페이코 오더’에...
    2021-12-07 07:00
  • [CEO 칼럼] 라이더를 위한 모빌리티 서비스가 필요한 이유
    [CEO 칼럼] 라이더를 위한 모빌리티 서비스가 필요한 이유
    배달대행사 소속 음식배달기사는 약 5만 원의 ‘바이크 렌털비’(기름값과 유지비 별도)를 내며 매일 10시간씩 주6일 근무해서 최저임금을 받는 동안, 매일 한 명씩 사고로 죽는다. 운수회사 소속 택배기사는 차량을 인수하기 위해 회사에 400만 원의 ‘보증금’을 내고 운이 좋아 마음씨 좋은 사장을 만나면 최저시급을 받고 운이 나쁠 경우 주ㆍ야간조에 동시에 편성돼...
    2021-12-02 05:00
  • GS리테일, 카카오모빌리티에 650억 투자…모빌리티 혁신 차원
    GS리테일, 카카오모빌리티에 650억 투자…모빌리티 혁신 차원
    GS리테일 배달 대행 서비스인 ‘우딜(우리동네 딜리버리)’과 시너지도 기대된다. GS리테일은 우딜 사업 안정성을 확보하고, 카카오모빌리티 관련 서비스와 사업 제휴를 꾀할 계획이다. GS리테일에서 운영 중인 비대면 택배보관함 박스25(BOX25)를 활용해 무인 퀵서비스와 관련한 사업 제휴도 확대해 나갈 계획이다. 내년 초에 카카오모빌리티가 펫 택시 서비스를...
    2021-12-01 15:32
  • “우리 회사 간판 모셔라”…‘네카라쿠배’ 출신 영입 나선 스타트업계
    “우리 회사 간판 모셔라”…‘네카라쿠배’ 출신 영입 나선 스타트업계
    배달대행 브랜드 ‘부릉’을 운영하는 ‘메쉬코리아’도 쿠팡과 우아한형제들 등의 기업에서 24년간 공급망관리(SCM) 전략수립 전문가로 활동한 인재를 본부장으로 앉혔다. 영입한 본부장을 내세워 물류 인프라를 강화하고 안정성을 확보해 사업 수익성을 증대시킨다는 계획이다. 이밖에 ‘마켓컬리’와 에듀테크 기업 ‘매스프레소’ 등의 스타트업도 네카라쿠배...
    2021-11-25 05:00
  • [이슈크래커] 뜨거운 치킨 맛 논쟁…“바보야, 문제는 가격이야“
    [이슈크래커] 뜨거운 치킨 맛 논쟁…“바보야, 문제는 가격이야“
    물가와 인건비, 배달대행료가 꾸준히 상승했음에도 2014년 이후 가격을 거의 동결해왔다는 것이다. 국가통계 포털 KOSIS 자료에 따르면 2020년 농·축·수산물 소비자물가지수는 119.12, 치킨은 110.84였다. 올해 3분기로 비교하면 농·축·수산물 지수는 130.53으로 크게 올랐지만 치킨은 114.02로 소폭 상승했다. 최저임금은 2014년 5210원이었으나 2021년에는 8720원으로 67.4...
    2021-11-24 17:04
  • '중대재해법 적용' CEO 이렇게 대비하세요!…고용부 해설서 발간
    '중대재해법 적용' CEO 이렇게 대비하세요!…고용부 해설서 발간
    배달 종사자에게 중대산업재해가 발생하면 배달업체 대표를 중대재해처벌법으로 처벌할 수 있는지에 대해서는 "배달을 대행·위탁하는 개인 사업주나 경영책임자 등은 중대재해처벌법상 안전·보건 확보 의무를 준수해야 한다"면서도 "그 의무의 구체적인 내용은 배달 업무의 속성을 살펴 판단해야 한다"고 명시했다. 고용부는 이번 해설서 배포와...
    2021-11-17 13:30
  • ‘일장일단’ 위드코로나…배달앱, ‘라이더 모시기’ 한시름 놔 vs 수요 잡기 마케팅 경쟁
    ‘일장일단’ 위드코로나…배달앱, ‘라이더 모시기’ 한시름 놔 vs 수요 잡기 마케팅 경쟁
    반면 배달음식 전문점과 배달대행 업체들은 매출이 줄어들까 울상이다. 비대면 배달문화가 확산하면서 음식점과 대행업체들의 수가 늘어났지만, 위드코로나로 다시 예전으로 돌아갈까 노심초사하고 있다. 서울 노원에서 돈까스 배달전문점을 운영하는 박 모 씨(37)는 “비대면 문화가 정착하면서 작년에 창업을 결심해 1년간 점포를 운영하고 있다”며 “이렇게 빨리...
    2021-11-02 17:00
  • 이커머스, 식자재 시장까지 넘본다…배민ㆍGS리테일 이어 쿠팡도 '쿠팡비즈' 서비스
    이커머스, 식자재 시장까지 넘본다…배민ㆍGS리테일 이어 쿠팡도 '쿠팡비즈' 서비스
    다만, 로켓직구와 구매대행상품은 불가능하다. 쿠팡이 B2B 서비스에 나선 것은 이번이 처음이 아니다. 쿠팡이츠는 4월부터 ‘쿠팡이츠딜’로 치타배달 등을 서비스하는 일부 음식점을 대상으로 로켓프레시 식자재 납품에 나섰고, 최근에는 ‘패밀리마감세일’을 통해 전체 입점 업체를 대상으로 서비스하고 있다. 쿠팡 관계자는 “쿠팡이츠딜은 쿠팡이츠 입점...
    2021-10-27 10:00
  • [현실 못 따라가는 물가지수] 배달료 급등해도 외식물가는 그대로
    [현실 못 따라가는 물가지수] 배달료 급등해도 외식물가는 그대로
    가장 최근 가중치 개편은 2018년(2017년 기준) 시행됐는데, 이후 배달대행 서비스가 급증하면서 배달음식 가격에 별도로 붙는 배달료도 오르기 시작했다. 통계청은 치킨 등 배달음식 물가를 산정할 때 배달료가 포함된 가격과 매장·포장 가격을 함께 고려하는데, 두 가격을 합산할 때 적용하는 비중을 2017년 기준으로 활용 중이다. 결과적으론 배달 급증에도 매장·포장...
    2021-10-14 05:00
  • [이슈&인물] 김영문 메이필드호텔 대표 "가격 결정권까지 침해하는 예약플랫폼 갑질 근절해야"
    [이슈&인물] 김영문 메이필드호텔 대표 "가격 결정권까지 침해하는 예약플랫폼 갑질 근절해야"
    호텔업계의 플랫폼 사업자인 예약대행사들의 갑질은 코로나19 이전에도 심각했다. 오죽하면 호텔업계에 “객실과 서비스는 호텔이, 가격은 플랫폼이 정한다”는 우스갯소리가 있을까. 그나마 글로벌 네트워크를 갖춘 체인 호텔들은 플랫폼에 대응할 수 있지만, 독립 호텔들은 특히나 코로나 이후 늘어난 공실률을 줄이기 위해 예약대행사들의 요구를 울며겨자먹기로...
    2021-09-23 17:00
  • [이슈크래커] 카카오는 왜 골목의 적이 되었나
    [이슈크래커] 카카오는 왜 골목의 적이 되었나
    특히 택시, 대리운전, 퀵서비스, 꽃 배달, 미용실, 네일숍, 영어 교육, 실내 골프장, 주차 대행 등 골목상권 구석구석을 헤집는 카카오에 국민들은 "카카오가 왜 이런 부분까지 진출하는지 모르겠다"는 반응을 보이고 있습니다. 카카오도 할 말은 있습니다. 카카오의 사업 진출로 시장의 규모와 질이 성장하는 순기능도 있다는 것입니다. 하지만 이마저도...
    2021-09-15 15:31
  • 전기차ㆍ킥보드 무선충전하고…배달 쓰레기 분리배출 대행 서비스 나온다
    전기차ㆍ킥보드 무선충전하고…배달 쓰레기 분리배출 대행 서비스 나온다
    커버링은 소비자가 음식배달 후 먹고 남은 배달음식 용기 등 쓰레기를 문 앞에 내놓으면 수거해 분리배출을 대행하는 서비스에 대해 실증특례를 신청했다. 환경부에서 신청기업이 폐기물처리 신고 후 폐기물을 수집ㆍ운반 및 선별하고 폐기물처리업자에게 적정 처리할 경우 기존 제도권 내에서도 허용 가능하다는 의견을 제시했고, 신청기업도 이를 수용한 만큼...
    2021-09-09 18:32
  • “이제 전기차도 무선 충전”…대한상의-과기부 샌드박스 승인
    “이제 전기차도 무선 충전”…대한상의-과기부 샌드박스 승인
    먹고 난 일회용 용기 수거해 재활용하는 '배달 쓰레기 분리배출 대행'도 음식 배달 후 오염된 일회용 배달쓰레기를 수거한 뒤 대신 분리 배출하는 서비스(커버링)도 샌드박스를 통과했다. 커버링은 고객이 문 앞에 내놓은 음식물 쓰레기와 일회용 배달 용기를 수거해 이물질을 제거한 후 재활용 규정에 맞게 분리한 뒤 폐기물 재활용 업자에게 인도하는 서비스다....
    2021-09-09 17:15
  • [증시 키워드] 삼성전자ㆍSK하이닉스, 외국인 순매수에 ‘상승’
    [증시 키워드] 삼성전자ㆍSK하이닉스, 외국인 순매수에 ‘상승’
    이 과정에서 대리운전, 꽃 배달, 미용실 등 대부분 소상공인의 영역에서 낮은 수수료로 경쟁사를 몰아내고, 이후 독점적 위치를 활용해 플랫폼 수수료와 이용 가격을 인상했다는 비판을 받고 있다. 같은 날 방송통신위원회는 카카오모빌리티의 콜택시 어플 ‘카카오T’를 통한 갑질 논란을 지적하며 플랫폼 사업자에 대한 규제를 강조했다. 그뿐만...
    2021-09-09 08:52
  • 소상공인 “쿠팡ㆍ플랫폼 대기업, 골목상권 침탈”
    소상공인 “쿠팡ㆍ플랫폼 대기업, 골목상권 침탈”
    구매대행(MRO) 사업 상생 협약에 쿠팡을 참여시켜야 한다”고 촉구했다. 쿠팡이 진입한 기업 간 거래(B2B) 사업 중 하나인 MRO 서비스는 동반성장위원회를 통해 중소기업과 대기업 간 상생 협약이 이뤄진 바 있다. 상호출자제한기업집단(대기업)은 상호출자제한기업과 매출액 3000억 원 이상의 기업과만 신규로 거래할 수 있다. 쿠팡 대책위는 쿠팡이츠 마트와 배달의 민족의...
    2021-09-07 17:30
  • 내달부터 불법 이륜차 집중단속…안전검사ㆍ폐차제도 도입
    내달부터 불법 이륜차 집중단속…안전검사ㆍ폐차제도 도입
    최근 자동차 사고 건수 및 사망자 수는 감소하는 반면 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 이륜차 배달대행 서비스가 활성화됨에 따라 이륜차 사고 건수는 2019년 2만898건에서 2만1258건, 사망자 수는 같은 기간 498명에서 525명으로 오히려 증가 추세다. 특히 이륜차 사망자 수는 전체 교통사고 사망자의 1/6에 달하고 사고 건수 대비 사망률(2.5%, 자동차 1.4...
    2021-09-02 12:00
  • 월마트, 뉴욕서 배달서비스 승부수...올해 2만명 인력 채용 계획
    월마트, 뉴욕서 배달서비스 승부수...올해 2만명 인력 채용 계획
    지난달 31일(현지시간) 미국 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 월마트는 이날 오후부터 뉴욕 일부 지역에서 식료품 배달 서비스를 개시했다고 밝혔다. 식료품 구매대행 앱 인스타카트(Instacart)와 파트너십을 맺고 브루클린, 퀸즈, 브롱스 등 일부 지역에서 식료품 배달 서비스를 제공하기로 한 것이다. 뉴욕은 오프라인 대형 매장을 중심으로 사업을 영위한 월마트에는...
    2021-09-01 16:21
  • 배달기사 사망사고 잇따라…민주노총 "산재처리 해야"
    배달기사 사망사고 잇따라…민주노총 "산재처리 해야"
    A씨는 배달대행업체 '생각대로'와 프로그램 사용 계약을 맺은 지역 영업점 소속 기사로, 당시 음식을 배달하던 중이었던 것으로 전해졌다. 다른 피해 차량 운전자들은 모두 가벼운 상처를 입었다. 가해 차량 운전자인 50대 남성은 당시 음주 상태는 아니었으나 "순간적으로 멍한 상태에서 사고가 났다"고 경찰에 진술했다. 경찰 관계자는 "가해 차량...
    2021-08-31 15:38
  • 서울시, '돌봄SOS센터' 올해 약 7만 건 긴급돌봄 서비스
    서울시, '돌봄SOS센터' 올해 약 7만 건 긴급돌봄 서비스
    서비스별 이용 현황을 살펴보면 대상자에게 도시락을 배달해주는 ‘식사 지원서비스’의 이용률이 45.5%로 가장 높았다. 돌봄 대상자 가정을 방문해 수발 등을 지원하는 ‘일시재가서비스’(22.7%), 형광등 교체, 방충망 설치 등 가정 내 시설을 간단히 수리ㆍ보수하는 ‘주거 편의 서비스’(14.4%)가 뒤를 이었다. 돌봄SOS센터 서비스 신청자(3만4406명)의...
    2021-08-31 11:15
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