전 상품 구매 시 무료 배송 및 반품 서비스를 제공하며, 5백만원 이상 상품을 구매하는 고객에게는 현금 수송 및 귀중품 배송 전문 업체인 ‘발렉스’를 통해 안전하게 배송한다.
파네라이는 1860년 이탈리아의 사업가 ‘지오바니 파네라이’가 설립한 시계 브랜드로 이탈리아 왕실 특수부대가 착용하는 것으로도 잘 알려져 있다. 시계 애호가 모임인...
구체적으로는 우선 온라인 직수출을 희망하는 100개 중소농식품 기업을 대상으로 아마존·쇼피 등 대형 플랫폼에 안정적으로 입점·정착할 수 있도록 △수출대상국의 위생검역·인증·허가 등 통관 △주문·결제·배송·반품 등의 고객관리 △다품종·소량 직수출을 위한 풀필먼트(입고, 주문, 출고, 재고관리 등 원스톱 처리) 물류 활용 △마케팅 역량 강화를 위한 컨설팅...
명품 뷰티 코너에서는 록시땅과 맥, 바비브라운, 아베다, 오리진스, 크리니크 등의 제품을 빠른 배송과 무료배송, 무료반품 서비스한다.
올 3월에는 달바, 센텔리안24, 아벤느, 닥터슈라멕, 내셔널지오그래픽 등의 브랜드를 추가했고, 4월에는 투데이엔과 스톤브릭, 비비드스튜디오, 파머시, 바이오이펙트 등 8개 브랜드를 로켓배송 상품에 추가하며 취급 품목을...
이 밖에도 쿠팡이 납품업체에 광고 구매를 강요하고 이를 받아들이지 않은 업체는 로켓배송 등 각종 혜택 적용을 제외했다는 의혹, 부당 반품을 했다는 의혹 등을 조사한 것으로 알려졌다.
이번 쿠팡에 대한 조사에 대해 공정위 측은 "사건 내용에 관해 확인해줄 수 없다"고 답했다.
중고폰 유통 ATM인 민팃을 통해 고객이 단순 변심으로 반품한 노트북을 ‘러브 에디션’으로 제작, 판매해 수익금을 기부하는 프로모션도 진행한다.
최근 교체 주기에 따라 반납한 구성원 노트북을 선별ㆍ매각한 3000만 원 규모의 금액도 캠페인 기부금에 포함한다.
SK네트웍스 관계자는 “보유한 사업 브랜드들을 통해 고객가치를 높이는 것은 물론, 신규 제품과...
아울러 회수 의무자는 회수대상 의료기기 취급자에게 회수대상 의료기기 정보, 회수사유 및 방법 등 회수계획을 통보하고 의료기기 취급자는 판매·임대·사용 중지와 반품 등 회수업무에 적극 협조해야 한다.
회수 의무자는 회수하거나 반품 받은 의료기기를 폐기, 반송, 수리 등으로 위해를 방지할 수 있도록 조치한다. 아울러 회수되지 않은 수량에 대한 조치계획...
공정위는 실태조사를 통해 전속‧비전속, 재판매‧위탁판매, 계약‧주문‧반품‧정산 방식, 가격결정구조 등 업종별 대리점거래 기본 사항, 불공정거래행위 경험, 애로사항 및 개선 필요사항 등을 파악할 예정이다.
현재 6개 업종에서 대리점 거래 관련 불공정거래행위가 적지 않은 상황이다. 공정위에 따르면 기계 분야의 경우 본사가 소비자 책임으로 미납된 대금을...
◇후불결제 준비하는 네이버페이 = 네이버페이는 네이버 아이디 하나로 결제부터 배송, 반품, 교환, 포인트 적립, 충전 등 모두 가능한 쇼핑경험을 제공한다. 현재 가입자 수는 약 2800만 명을 돌파했다. 온라인 SME에게는 더 많은 구매자들과 연결해주는 비용 효율적인 결제 솔루션이자 간편한 주문, 배송관리 및 고객관리, 매출 분석 툴로서 이들의 성장을 이끄는...
◇지그재그˙브랜디 등 배송 경쟁 격화
브랜디는 이달 말까지 ‘하루배송 무제한 무료반품’ 파격 배송 서비스를 실시한다고 13일 밝혔다. 브랜디의 '하루배송' 상품을 구매할 경우 주문 상품 개수 및 최소 금액 제한, 횟수 제약 없이 무제한 무료 반품이 가능하다. 브랜디는 현재 전 상품 무료 배송을 제공하고 있어 배송과 반품 전부 무료로 이용할 수 있게 된다.
앞서...
공정위는 또 '대규모 유통업자의 반품행위에 대한 위법성 심사지침(반품지침)'을 개정해 10일부터 시행한다고 밝혔다.
개정 지침은 대형마트 등 대규모 유통업자가 납품업체에 물건을 반품하려면 반품 기한, 절차, 비용부담 등 조건을 사전에 정하도록 했다.
예외적으로 반품이 허용되는 크리스마스트리, 밸런타인데이 초콜릿 등 ‘시즌상품’의 반품 판단기준도...
김포물류센터는 기존 TC(Transfer Center, 중계센터)의 역할에서 제품의 포장과 보관, 배송, 반품 등 종합 물류 서비스 수행이 가능한 FC(Fulfillment Center, 풀필먼트센터)로 그 규모와 기능이 대폭 확장됐다. 냉장 및 냉동 식품 보관이 가능한 풀콜드체인 시스템을 갖췄으며 수 십대에 달하는 화물트럭의 동시 접안이 가능한 도크 설비도 완비함으로써 24시간 제품의...
리퍼브 제품은 고객의 단순 변심으로 반품된 제품이나 전시 제품을 분해, 세척, 부품 교환 등을 거쳐 재판매하는 제품이다. SK매직은 리퍼브 제품 판매수익을 환경단체에 기부하는 등 ESG 활동에 적극적으로 나서는 모습이다.
SGC솔루션은 서울시, 한국환경공단 수도권 서부환경본부, 서울환경운동연합, 한국프랜차이즈산업협회, 위메프오, 먹깨비, 그랜드코리아레저...
(대회의실)
△대규모유통업법 반품지침 개정 시행
△자진신고자 감면제도 운영고시 개정 시행
10일(목)
△공정위 위원장 10:00 학술심포지엄 축사(베스트웨스턴 세종)
△공정위 부위원장 10:30 차관회의(세종청사)
△철도용 침목 구매 입찰담합 제재
△전자상거래와 학교소비자교육 학술 심포지엄 개최
△2021년 지주회사 현황 공개
11일(금)
△공정위...
제품 보관과 선별부터 포장, 배송, 반품·회수까지 물류 전 과정도 해결할 수 있다.
피코이노베이션 관계자는 “공동물류 시스템을 통해 중소 제약사들의 창고 부족 문제가 해소되는 한편, 물류비용 역시 크게 절감할 것”이라며 “현재 13개 중소ㆍ중견 제약사가 참여하고 있으며 향후 다수 제약사가 추가 합류할 것”이라고 설명했다.
향후 제약조합은 잔여부지에 제2...
대형마트 등 대규모 유통업체가 납품업체로부터 직매입한 물건을 반품하려면 반품 기한, 절차, 비용부담 등 조건을 사전에 약정해야 한다.
공정거래위원회는 이러한 내용의 '대규모유통업자의 반품행위에 대한 위법성 심사지침(반품지침)' 개정안을 17일부터 내달 7일까지 행정예고 한다고 밝혔다.
현행법은 대규모 유통업체의 직매입 상품 반품을 원칙적으로 금지하고...
또 비트코인으로 결제된 전기차 관련 테슬라의 반품 정책도 고객보다 회사에 유리한 내용이었다고 비판했다. 구매자가 환불할 때 비트코인 가치가 구입 시 달러 가치보다 낮으면 비트코인으로 되찾고 비트코인이 더 가치가 있으면 달러를 되찾도록 했기 때문이다. 이에 소비자보호법 등에 따른 법적 규제를 우려해 비트코인 결제를 철회한 것 아니냐는 의문도...
쿠팡은 최근 프리미엄브랜드 C.애비뉴 카테고리 내 명품 뷰티 코너를 론칭했다 여기에는 록시땅과 맥, 바비브라운, 아베다, 오리진스, 크리니크 등의 화장품에 대해 빠른 배송과 무료배송, 무료반품을 제공한다. 5만 원 이상사 미니맥 픽스 플러스와 맥 전제품 5만원 구매시 3000원 할인 쿠폰도 제공한다.
SSG닷컴은 지난 해 10월부터 ‘입생로랑 뷰티’, ‘맥(MAC)...
앞서 올리브영은 지난 2018년말 업계 최초로 선보인 ‘오늘드림’을 시작으로 온라인몰 구매 상품을 주요 매장에서 반품할 수 있는 ‘스마트 반품’ 서비스 등을 통해 전국 매장망과 온라인몰 간의 O2O(Online to Offline) 시너지 확대에 주력해 왔다.
실제로 고객 주소지와 가까운 매장에서 상품을 포장·배송하는 ‘오늘드림’은 지난해 주문 건수가 전년비 12배가량...
멤버십 혜택, 쿠폰, 적립금 등의 정보부터 배송, 교환/반품, 상품리뷰 등을 한 곳에서 볼 수 있다.
신규 오픈에 맞춰 다양한 이벤트도 진행된다. 가장 눈에 띄는 이벤트는 최대 3만원의 적립금을 받을 수 있는 ‘50% 페이백’ 행사다. 10일부터 12일까지 3일간 CJ온스타일 앱애서 구매한 금액의 50%(최대 3만원)를 적립금으로 돌려준다. 매일 낮 12시와 밤 10시에...