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  • '정부24' 임시 재개…주민등록등본 등 일부 민원서류 발급 가능
    '정부24' 임시 재개…주민등록등본 등 일부 민원서류 발급 가능
    이날 오전 10시 이후부터 정부24를 통해 일부 민원서류 발급이 가능한 상황이다. 행안부는 임시로 재개한 정부24 서비스를 실시간 모니터링하는 한편, 상황에 맞는 대비책을 마련해 서비스 정상화를 앞당길 계획이다. 한편, 행안부는 전산장애로 인해 국민이 불이익을 받는 일이 없도록 주민센터에서 처리되는 납부, 신고 등 공공 민원에 대해서는 납부기한을 장애가...
    2023-11-18 10:24
  • 행정전산망 먹통 사태 이틀째 지속…복구 작업 더뎌
    행정전산망 먹통 사태 이틀째 지속…복구 작업 더뎌
    정부 온라인 민원 서비스 '정부24'의 불통 상태도 해소되지 않아 정부 민원 온라인 서비스가 모두 멈춘 상황이 지속되고 있다. 정부는 '지방행정전산서비스 장애 대책본부'를 꾸려 전산망 서버와 네트워크 장비 등이 있는 대전의 국가정보자원관리원에 공무원과 네트워크 장비 업체 직원 등 100여 명을 투입해 복구작업을 벌이고 있다. 하지만 밤사이 복구 작업에도...
    2023-11-18 09:55
  • 전국 지자체 행정망 ‘먹통’에 민원서류 ‘올스톱’…복구 시점 미정
    전국 지자체 행정망 ‘먹통’에 민원서류 ‘올스톱’…복구 시점 미정
    ‘정부24’ 온라인 사이트 전면 중단서울 동 주민센터 등 업무 차질 전국 지방자치단체가 사용하는 행정 전산망 오류로 인해 민원 업무에 차질을 빚으면서 시민들이 큰 불편을 겪고 있다. 현재 정부망과 연계된 민원 서비스는 완전한 복구 시점도 알기 어려운 상태다. 17일 행정안전부에 따르면 이날 오전 전국 시군구 공무원들이 사용하는 행정전산망에 오류가 발생했다....
    2023-11-17 16:39
  • 행정망 이어 ‘정부24'도 중단…민원서류 발급 '올스톱'
    행정망 이어 ‘정부24'도 중단…민원서류 발급 '올스톱'
    17일 공무원 전용 행정전산망인 ‘새올’이 사용자 인증 문제로 장애를 겪고 있는 가운데 정부 온라인 민원서비스인 ‘정부24’도 서비스가 전면 중단됐다. 정부24는 이날 오후 2시께 홈페이지 공지를 통해 “국가정보자원관리원 네트워크 장비 오류 등으로 서비스를 일시 중단한다”며 서비스 중단은 별도 조치가 있을 때까지 지속될 것이라고 밝혔다. 이어...
    2023-11-17 14:48
  • ‘정부24’도 서비스 중단…모든 민원서류 발급 불가
    ‘정부24’도 서비스 중단…모든 민원서류 발급 불가
    전국 지방자치단체가 사용하고 있는 행정전산망이 마비되면서 일선 행정복지센터마다 민원 처리 불만이 속출한 가운데 온라인 민원서비스 ‘정부24’도 서비스가 전면 중단됐다. 17일 공무원 전용 행정전산망인 ‘새올’이 사용자 인증 문제로 장애를 겪고 있다. 이 같은 문제로 인해 지자체 공무원들이 업무를 보지 못하는 것은 물론 일부 행정복지센터 민원업무...
    2023-11-17 14:39
  • “총 68명 조사, 갑질 학부모 없었다”…경찰, ‘서이초 사건’ 수사 종결
    “총 68명 조사, 갑질 학부모 없었다”…경찰, ‘서이초 사건’ 수사 종결
    이후 고인이 학부모의 민원에 고통을 호소했다는 의혹이 제기됐다. 경찰은 한 학생이 다른 학생의 이마를 그은 이른바 ‘연필 사건’ 이후 학부모들이 A씨 개인 전화번호로 여러 차례 연락하는 등 괴롭혔다는 의혹을 집중적으로 수사해왔다. 경찰은 이번 사건 발생 이후 서초경찰서장을 팀장으로 한 20명 규모의 TF를 구성, 고인의 유족과 동료 교사, 친구, 학부모 등 총...
    2023-11-14 15:02
  • “경기도가 전세피해 지원”…3월부터 법률서비스 등 8400건 넘어
    “경기도가 전세피해 지원”…3월부터 법률서비스 등 8400건 넘어
    희망자는 기존 경기도 전세피해지원센터를 방문 및 등기 신청하거나 ‘경기민원24’ 누리집을 통해 온라인 신청하면 된다. 또 올 8월 광역지자체 최초로 제정·공포된 ‘경기도 주택임차인 전세보증금 반환보증 보증료 지원 조례’에 따라 경기도는 전세피해 예방대책의 일환인 주택임차인 전세보증금 반환보증 보증료 지원사업을 도입할 예정이다. 보증료...
    2023-11-08 15:00
  • 강서양천교육지원청, 리모델링으로 임시 청사 이전
    강서양천교육지원청, 리모델링으로 임시 청사 이전
    강서양천교육지원청은 임시 청사 이전 기간인 이달 23~24일에도 업무 공백을 최소화하기 위해 본청사에서 민원 업무 등을 정상 운영한다는 방침이다. 행정 전화도 업무 시간 내에는 정상 연결이 가능할 예정이다. 청사 비품 및 서류 등은 23~25일 이전해 월요일인 27일부터 본격 업무를 개시하도록 한다. 이전할 임시청사 1층에는 민원업무처리를 위한 민원실 및...
    2023-11-08 12:00
  • 서울도 뚫렸다…빈대 서울 출몰 “서울시내 13개구에서 방역 작업”
    서울도 뚫렸다…빈대 서울 출몰 “서울시내 13개구에서 방역 작업”
    영등포구에 있는 고시원 거주자가 이불과 장판, 옷가지 등에 빈대가 나타났다고 민원을 넣었고, 현장에 나간 보건소 직원들은 빈대가 이미 확산해 4곳의 방에 있는 것을 확인했다. 방역 전문 업체는 이번 달에만 서울 시내 25개 구 중 13개 구에서 총 24건의 빈대 방역 작업이 이뤄졌다고 밝혔다. 대부분 고시원과 가정집이었다. 서울시 관계자는 “빈대 예방과 관리...
    2023-10-31 08:29
  • 관악구 “학교로 찾아가는 관악청(聽) 다음 달 10일까지 운영합니다”
    관악구 “학교로 찾아가는 관악청(聽) 다음 달 10일까지 운영합니다”
    구는 올해 상반기에도 관악청을 운영해 관내 24개교를 방문한 바 있다. 박준희 관악구청장은 370여 명의 학부모를 만나 학교 현장의 현안은 물론 지역 생활민원까지 총 153건의 건의사항을 처리했다. 또한 교육경비보조심의위원회의 심의의결을 거쳐 교육여건 개선을 위한 학교 환경개선 사업 22건에 총 22억 원의 교육경비를 지원했다. 교육경비 지원 주요 내용으로는...
    2023-10-30 17:01
  • 하나은행, ‘경기청년 기회사다리금융 통장’ 판매
    하나은행, ‘경기청년 기회사다리금융 통장’ 판매
    통장을 만들기 위해서는 먼저 ‘경기민원24’를 통해 지원 신청과 가입 대상 확인이 필요하다. 가입 대상으로 확인되면 하나은행을 통해 비대면으로 손쉽고 편리하게 전용 상품을 신청할 수 있다. 이 상품의 마이너스대출 한도는 최초 개설 시 300만 원이다. 1년 후 첫 연장 시 최초 개설 시점의 신용점수 유지 또는 상승 시 500만 원까지 증액도 가능하다. 대출 만기는...
    2023-10-30 10:15
  • 남양주서 50대 초등학교 교사 숨진 채 발견
    남양주서 50대 초등학교 교사 숨진 채 발견
    24일 남양주경찰서는 23일 오전 남양주시 북한강변 근처에 주차된 차 안에서 50대 여성 교사 A씨를 발견했다고 밝혔다. 타살 정황은 발견되지 않았으며 A씨는 극단적 선택을 암시하는 메모를 남겼다. 다만, 메모에는 학부모 악성 민원이나 괴롭힘에 대한 내용은 담겨있지 않은 것으로 전해지고 있다. 학교 관계자들 역시 “직장 내 괴롭힘이나 악성 민원 등은...
    2023-10-24 10:46
  • 김기수, 악성 유튜버에 분노…“내가 안 죽어서 속상한가”
    김기수, 악성 유튜버에 분노…“내가 안 죽어서 속상한가”
    이어 “허위사실로 고발 민원 넣고 기자들한테 보도자료를 뿌렸다”며 “내 주변 사람까지 저격해서 내 사람들 떠나가게 만들었다. 영상 한편에 사람이 죽어나가는 세상이다. 계속 참고 있다. 요즘에는 SNS 한 글자에 무너지는 게 사람”이라고 토로했다. 그는 “내가 죽어야 그들이 좋아할 것 같더라. 나는 오늘도 숨이 안 쉬어지는 가쁜 호흡 참으며 24시간 일하고...
    2023-10-18 09:03
  • 기재차관 "이-팔 사태 낙관 못해…금융･실물경제 상황 24시간 점검"
    기재차관 "이-팔 사태 낙관 못해…금융･실물경제 상황 24시간 점검"
    김 차관은 "소상공인ㆍ자영업자 등 국민들이 민원을 제기한 생활밀착형 형벌 규정, 경미한 행정적 의무위반에 대한 과도한 형벌 규정 등 총 46개의 개선과제를 발굴해 형량을 합리적으로 조정하고 과태료 등 행정제재로 전환하는 등 불합리한 형벌 규정을 개선하겠다"고 밝혔다. 아울러 1일부터 유럽연합(EU)의 탄소국경조정제도(CBAM)가 시행됨에 따라...
    2023-10-12 08:37
  • 인천시, 공중이용시설 8만여 곳 '금연구역 대상' 합동 점검
    인천시, 공중이용시설 8만여 곳 '금연구역 대상' 합동 점검
    신남식 시 보건복지국장은 "이번 합동점검을 통해 상습·고질적인 민원신고 업소 등을 대대적으로 점검해 금연구역 내 흡연행위 근절을 위해 노력할 계획"이라며 "향후에도 금연구역 지도점검을 지속적으로 강화해 시민의 간접흡연 피해를 예방하고 금연 환경을 조성해 건강도시 인천을 구현하기 위해 노력하겠다"고 말했다.
    2023-10-10 12:00
  • “집 비번 외워 도둑질한 유치원생…되레 학부모는 민원 제기”
    “집 비번 외워 도둑질한 유치원생…되레 학부모는 민원 제기”
    어린이집 교사 집에 몰래 들어가 햄스터를 가져간 아이와 제대로 된 사과 없이 되레 민원을 제기한 학부모의 사연이 전해졌다. 24일 한 온라인 커뮤니티에는 ‘교사 집에서 도둑질한 7세, 제가 그만둬야 할까요?’라는 제목의 글이 게재됐다. 강원도 춘천의 한 어린이집 보조교사로 근무하고 있다는 A씨는 “제 딸은 7세 반이다. 같은 아파트에 딸과 같은 반인 아이들이...
    2023-09-25 10:51
  • 경기도, 추석 연휴 종합대책 추진
    경기도, 추석 연휴 종합대책 추진
    응급의료기관은 24시간 상시 운영하며, 응급진료 상황실 운영을 통해 응급진료 민원 안내 및 대규모 환자 발생에 대응할 예정이다. 사회재난 발생 시, 신속·정확한 재난 상황 대응을 위해 24시간 재난상황팀을 운영한다. 도민의 안전관련 신고 접근성을 높이기 위해 ‘안전예방 핫라인’을 운영한다. 도내 모든 소방서는 연휴 기간 특별 경계근무를 실시해 대응...
    2023-09-20 10:33
  • 서울 학교 ‘1교1변호사제’ 실시...‘아동학대 신고’ 신속대응팀도
    서울 학교 ‘1교1변호사제’ 실시...‘아동학대 신고’ 신속대응팀도
    24시간 민원 상담이 가능한 챗봇 서비스가 도입돼 단순 반복 문의를 우선적으로 응대하게 된다. 질의응답형 민원 챗봇인 '콜센터1396 챗봇' 서비스는 올 12월 개통돼 내년 2월까지 시범 운영된 후 3월부터 학교 현장에 도입되게 된다. 서울시교육청은 해당 서비스를 통해 단순 문의에 대한 답변을 제공해 시간 제약 없이 민원인을 응대할 수 있을 것으로 보고 있다. 학교...
    2023-09-19 10:00
  • [신간] 피식대학이 책을 냈다고? ‘데일리코리안’
    [신간] 피식대학이 책을 냈다고? ‘데일리코리안’
    사람들이 자주 쓰는 ‘정부24’ 앱은 5000여 건의 민원 서비스를 처리할 수 있음에도 왜 구글플레이 평점 1.7점이라는 낮은 점수를 받았을까? 신간 ‘우리에게는 다른 데이터가 필요하다’는 인구, 교통, 의료, 교육 등 정부가 관리할 권한을 지닌 공공 데이터를 제대로 활용해야만 시민이 더욱 쉽고 편리하게 복지를 누릴 수 있다고 주장한다. 존스홉킨스대 SNF 아고라...
    2023-09-14 11:07
  • 카카오뱅크, 인증 서비스 고도화…공공기관 로그인부터 알뜰폰 개통까지
    카카오뱅크, 인증 서비스 고도화…공공기관 로그인부터 알뜰폰 개통까지
    카카오뱅크는 3월 카카오뱅크 인증서 출시 이후 전자민원센터 등 공공기관을 중심으로 인증 서비스를 제공해왔다. 이번 핀다이렉트, 메가박스와의 협업으로 민간 범위로 서비스 영역이 본격 확대된다. 카카오뱅크 인증서는 기존 문자 등 휴대폰 본인확인 및 공동인증서 방식에 비해 카카오뱅크 앱에서 생체인증 등으로 간편하게 본인확인 서비스를 이용할 수 있도록 했다....
    2023-09-14 09:03
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