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  • [인사] 서울시
    김건탁 △홍보기획관 민원담당관 직무대리 김성연 △감사위원회 안전감사담당관 직무대리 양성만 △기획조정실 공기업담당관 직무대리 이형규 △여성가족정책실 가족다문화담당관 직무대리 천주환 △노동공정상생정책관 상권활성화담당관 직무대리 강인철 △미래청년기획단 청년사업반장 이자영 △경제정책실 바이오AI산업과장 직무대리 김정안 △복지정책실...
    2022-12-27 19:56
  • 전기차 충전 인프라 3000억 투입…내년 달라지는 정책은?
    전기차 충전 인프라 3000억 투입…내년 달라지는 정책은?
    또한 충전기 고장 등에 신속하게 대응하기 위한 불편민원신고센터가 운영된다. 26일 환경부에 따르면 정부는 내년 전기차 충전 인프라 구축 사업에 3025억 원의 예산을 투입한다. 올해 2005억 원 대비 50.8%나 늘어난 액수로 전기차 충전 인프라 확대라는 정부 기조와 시장 성장 추세를 반영한 것이다. 내년부터 시행되는 전기차 충전 정책을 살펴보면 우선 완속충전시설...
    2022-12-26 15:06
  • [이슈크래커] 민원 넣어야만 해주는 제설 작업…빙판길 사고 예방은 결국 ‘개인 몫’
    [이슈크래커] 민원 넣어야만 해주는 제설 작업…빙판길 사고 예방은 결국 ‘개인 몫’
    직장인 김모 씨(43)는 “눈이 오기만 하면 역 주변 보행로가 며칠씩이나 얼어있어 넘어질까 봐 걱정이었다”며 “사고 위험을 보다못해 주민센터에 민원을 넣으니 다음 날 염화칼슘 제설작업이 끝나 있었다”고 말했다. 김 씨는 “하루면 되는 것을 왜 이렇게 늦게 했느냐고 묻자, 주민센터에서 ‘일일이 모든 곳을 다 할 수 없어 신고 접수 지역 우선으로 제설작업을...
    2022-12-21 15:24
  • 민원인에게 뺨 맞은 천안시 공무원…“엄중 처벌 촉구”
    민원인에게 뺨 맞은 천안시 공무원…“엄중 처벌 촉구”
    20일 천안시청 공무원노동조합에 따르면 민원인 A 씨는 9일 천안시 직산읍 행정복지센터 민원실을 찾아 다른 자치단체에서 발급받은 여권에 불만을 품고 난동을 부리기 시작했다. A 씨는 1층부터 3층까지 고성을 지르며 험악한 분위기를 조성했고, 이를 말리려던 공무원에게 폭력을 가했다. 보다 못한 20대 공무원 B 씨가 그를 진정시키려 나서자, A 씨는 B 씨의 뺨을...
    2022-12-20 14:48
  • 층간소음 분란 커지는 겨울방학…어린이 대상 층간소음 예방 교육
    층간소음 분란 커지는 겨울방학…어린이 대상 층간소음 예방 교육
    층간소음 이웃사이센터로 2018~2021년 접수된 민원을 보면 6월부터 8월까지는 연평균 7008건이지만 겨울 방학 기간인 12월부터 2월까지는 1만746건으로, 겨울철 민원이 여름보다 53% 증가한 것으로 나타났다. 특히 코로나19 이후 집에서 여가 활동을 즐기는 사람이 많아지면서 겨울방학 기간 및 연말연시에 층간소음 관련 생활 불편이 증가할 것으로 예상된다. 환경부는...
    2022-12-19 10:00
  • '취임 한달' 강신숙 수협은행장, 현장중심 경영 이어가
    '취임 한달' 강신숙 수협은행장, 현장중심 경영 이어가
    강 행장이 이곳을 방문한 것은 코로나19 확산 이후 전화 상담과 비대면 거래가 증가하면서 고객 최접점인 고객지원센터의 역할과 중요성을 강조하기 위한 취지라고 수협은행 측은 설명했다. 이날 강 행장은 직접 고객의 민원 전화를 받아 응대하기도 했다. 강 행장은 "미래 변화의 구체적 청사진을 제시하기 위해 현장에 답이 있다는 생각으로 현장 중심 소통...
    2022-12-16 13:11
  • [인사] 금융감독원
    금융중심지지원센터 부센터장 이준교 △정보화전략국장 진태종 △법무실 국장 김욱배 △디지털금융혁신국장 김부곤 △금융데이터실장 김충진 △자금세탁방지실장 이재석 △보험감독국장 문형진 △손해보험검사국장 원희정 △보험리스크제도실장 정해석 △상호금융국장 정미선 △여신금융검사국장 이호진 △금융투자검사국장 김진석 △자산운용검사국장 김형순...
    2022-12-14 13:38
  • 롯데홈쇼핑 고객중심 경영 성과…‘소비자중심경영(CCM)’ 대통령 표창 수상
    롯데홈쇼핑 고객중심 경영 성과…‘소비자중심경영(CCM)’ 대통령 표창 수상
    회사 측에 따르면 주요 성과는 △소비자 중심 경영 홍보 통한 CCM 문화 확산 △소비자 보호 전문인력 통한 소비자 불만 해소 및 재발 방지 △소비자 민원 상품 매입 및 기부 △중소기업 대상 CS자문 등이다. 또한 주문과 상담이 원스톱으로 진행되는 ‘스마트 컨택센터’, 로보틱 처리 자동화(RPA)를 활용한 사전 불만 감지 시스템 운영 등 차별화된 서비스도...
    2022-12-11 09:49
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (12월 12일 ~ 16일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (12월 12일 ~ 16일)
    지원센터 개소식(남동산단) △산업부 2차관 14:00 도시가스 봉사의 날(이삭의 집/의정부) △산업단지 입주기업, 디지털화로 성장한다 △도시가스 업계와 소외계층의 따뜻한 겨울나기 지원 △범부처 수출현장지원단 출범, 수출기업 현장애로 해소를 위해 범부처 역량 집중 △2022년 대한민국 패션 대상 개최 △한중 지방정부-기업인 교류회 개최 △EU CBAM...
    2022-12-11 08:59
  • 정부, 공동주택 층간소음 측정 방법 마련…"객관성·신뢰성 확보"
    정부, 공동주택 층간소음 측정 방법 마련…"객관성·신뢰성 확보"
    환경부 소속 국립환경과학원은 층간소음으로 인한 민원 고충 해결을 위해 '소음·진동 공정시험기준' 내에서 공동주택 층간소음 측정 방법을 새로 마련, 다음 달 1일부터 시행한다고 30일 밝혔다. 정부는 이번 제정을 통해 그간 '규제기준 중 동일 건물 내 사업장 소음 측정 방법'을 준용하던 층간소음 측정 방법의 문제점을 개선하고 공동주택 실제 현장에 적합한 세부...
    2022-11-30 12:00
  • 서울시 “내년 초등 취학통지서, 내달 2일부터 온라인으로 제출하세요”
    서울시 “내년 초등 취학통지서, 내달 2일부터 온라인으로 제출하세요”
    서비스는 12월 2일 오전 10시부터 12일 오후 6시까지 서울시 누리집 또는 서울시 온라인 민원에 접속해 이용할 수 있다. 취학통지서 온라인 제출서비스를 이용하지 않는 취학아동 보호자는 해당 동주민센터 직원이나 통장 등을 통해 다음 달 13일~20일 취학통지서를 우편 등으로 전달받게 된다. 이후에 입학할 초등학교의 예비소집 참석 시 제출하면 된다. 정부24에서도...
    2022-11-30 06:00
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (11월 21일 ~ 25일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (11월 21일 ~ 25일)
    (포스코센터) 15:00 디자인코리아 2022(AT센터) △2022 대한민국 기술사업화 대전 개최 △통상교섭본부장, 아이슬란드 문화상무부장관 면담 △뿌리산업 代를 잇는 우수 뿌리기업 선정 △제3차 원전수출전략 추진위원회 △한·영 원전 전문가 한 자리에 △대한민국 대표 디자인 종합 박람회, 디자인코리아 2022 개최 △제48회 국가품질경영대회 품질혁신...
    2022-11-20 09:37
  • 이원석 검찰총장 “‘살아남은 자의 슬픔’ 잊지 말자”
    이원석 검찰총장 “‘살아남은 자의 슬픔’ 잊지 말자”
    이 총장은 “국가는 국민의 눈앞에 ‘구체적’ 존재로 실재하지 않는 ‘추상적’인 관념에 불과하다”면서 “현실에서는 주민센터, 지방자치단체, 우체국, 경찰서, 검찰청, 소방서와 같은 공적 기관과 그 구성원들이 국가를 구성하고 국가의 기능과 역할을 수행하며 국민에게 ‘국가’로 받아들여진다”고 설명했다. 그는 국민은 검찰청 민원실에서, 검사실에서...
    2022-11-17 18:16
  • 부동산R114, '성우종합관리'와 주택임대관리 사업분야 발전을 위한 업무협약 체결
    부동산R114, '성우종합관리'와 주택임대관리 사업분야 발전을 위한 업무협약 체결
    생활 민원에 대한 1:1 대응과 함께 계약 현황 정보, 청구서 수취 등 다양한 CRM 서비스를 제공한다. 아울러 피트니스센터, 독서실, 커뮤니티룸 등 주거 편의 서비스를 제공하는 단지인 경우 해당 앱을 통해 예약도 가능해 일반 아파트 못지않은 서비스를 받을 수 있는 점도 장점으로 꼽힌다. 남형규 부동산R114 상무는 “주거 및 오피스·리테일 등 다양한 임대관리...
    2022-11-16 10:11
  • ‘이태원 참사’ 후 잇단 비보…‘꼬리 자르기 수사의 비극’ 비판
    ‘이태원 참사’ 후 잇단 비보…‘꼬리 자르기 수사의 비극’ 비판
    서울시 내부 익명게시판에도 ‘과장님은 이태원 때문에 돌아가신 것’, ‘관련 없는 부서가 왜 요구 자료를 제출하고 민원 답변을 하느냐’는 글이 올라온 것으로 전해졌다. 한편 특수본은 경찰과 소방당국, 자치구 등에 수사를 이어가고 있다. 이날 특수본은 서울교통공사 종합관제센터 팀장을 참고인으로 불러 참사 직전 이태원역에 승객이 몰려 위기징후가...
    2022-11-13 14:07
  • “아이스크림에서 이상한 냄새”…롯데제과, 설레임 등 회수 결정
    “아이스크림에서 이상한 냄새”…롯데제과, 설레임 등 회수 결정
    롯데제과는 일부 아이스크림 제품에서 이상한 냄새가 난다는 민원이 접수돼 제품을 회수한다고 11일 밝혔다. 회수 대상 제품은 한보제과에서 △지난달 6, 11, 14일 제조한 설레임 밀크쉐이크 △지난달 13일 제조한 설레임 쿠키앤크림 △지난달 12일 제조한 설레임 커피쉐이크다. 또 롯데제과 영등포공장에서 만든 제품 가운데 △지난달 4, 5, 11, 12일 제조한 셀렉션...
    2022-11-11 17:00
  • 정부 "이태원 참사 대통령 지시사항, 시급성 때문에 언론 통해 전파"
    정부 "이태원 참사 대통령 지시사항, 시급성 때문에 언론 통해 전파"
    통합지원센터는 관계부처 파견인력 23명으로 구성되며, 1대 1 매칭 공무원과 연계해 유족과 부상자 요구사항 등을 종합 관리한다. 여기에 치료비와 구호금 지급 등을 지원하는 통합 민원실의 기능을 수행하게 된다. 이 밖에 범정부 재난안전 관리체계 개선방안, 경찰 대혁신방안, 다중 밀집 인파사고 예방 안전관리 대책 등을 다음 달까지 마련한다. 경찰 대혁신방안에...
    2022-11-10 11:35
  • 이통3사, PASS로 주민등록증 확인한다
    이통3사, PASS로 주민등록증 확인한다
    주민센터 등 관공서에서도 민원서류 접수, 자격 인정 증서 발급 등을 할 때 신분 확인을 위해 사용할 수 있다. 사인 간 계약이나 거래 시 본인 여부 확인 단계에서도 실물 주민등록증과 같은 효력을 갖는다. PASS 앱에 로그인 후 ‘모바일신분증’ 메뉴에서 통신3사 PASS 인증과 기본 정보 입력 등 간단한 절차를 통해 이용할 수 있다. 주민등록증을 등록하면 본인의...
    2022-11-09 12:00
  • 시멘트업종 질소산화물 배출기준 석탄발전 5.4배…기준 강화 속도 낸다
    시멘트업종 질소산화물 배출기준 석탄발전 5.4배…기준 강화 속도 낸다
    환경부는 7일 서울 중구 한국프레스센터에서 '시멘트 사업장 환경관리 협의회' 1차 회의를 개최한다고 6일 밝혔다. 협의회에는 환경부와 강원도, 충청북도 등 지자체, △쌍용C&E △성신양회 △한일시멘트 △한일현대시멘트 △삼표시멘트 △한라시멘트 △아세아시멘트 △고려시멘트 △유니온 등 9개 시멘트 제조사가 참여한다. 협의회는 내년 3월 말까지 시멘트...
    2022-11-06 12:00
  • 방문규 실장 "이태원 사고 책임 엄중히 묻고 국민에게 소상히 설명"
    방문규 실장 "이태원 사고 책임 엄중히 묻고 국민에게 소상히 설명"
    원스톱 통합지원센터는 중대본 소속으로 통합민원실 형태로 설치돼 총리실 국장을 센터장으로 행안부, 복지부, 서울시 등에서 인력을 파견받아 1센터장 4팀으로 구성돼 관련 지원을 수행할 계획이다. 방 실장은 "다시는 불행한 사고가 되풀이되지 않도록 제도개선 및 안전대책 마련에도 최선을 다하겠다"고 말했다. 이를 위해 정부는 5개 부처, 2개 지자체...
    2022-11-04 11:13
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