‘세븐일레븐 시그니처’는 롯데카드 소지자에 한해 정맥 인증과 점포 이용이 가능하며 시행 초기인 만큼 보안 강화 차원에서 무인 계산 시 휴대폰 번호를 우선 입력한 후 정맥 인증 절차를 거치도록 했다.
기본적인 고객의 점포 출입은 ‘바이오 인식 스피드게이트’에서 통제된다. 최초 핸드페이 정보 등록을 거친 고객에 한해 출입 권한이 자동 부여되기 때문에...
유통업계 중 나홀로 고공성장 중인 편의점업계가 4차혁명 바람을 타고 미래형 무인 점포로 변신하고 있다. 자사 계열사와 협력해 인공지능 편의점을 선보이거나 국내 대표 통신사와 손잡고 복합생활편의 공간으로 재탄생하고 있는 것이다.
17일 편의점업계에 따르면 코리아세븐의 세븐일레븐은 지난 16일 잠실 롯데월드타워 31층에 ‘세븐일레븐 시그니처’를...
점포에 들어서면 가장 돋보이는 것은 ‘무인 계산대’다. 롯데정보통신이 개발한 세븐일레븐 무인 계산대는 360도 자동스캔 기능이 가장 큰 특징이다. 상품을 컨베이어 벨트에 올려놓기만 하면 상품 바코드 위치와 상관없이 360도 전 방향 스캔을 통해 인식한다. 상품 스캔 완료 후엔 사전 등록한 핸드페이 정맥 인증 절차를 통해 간편하게 연계된 신용카드(롯데카드)로...
‘픽업 서비스’를 통해 11번가 고객들은 주문 상품을 일부 지역을 제외한 전국 8000여 개 CU 편의점 점포에서 24시간 받을 수 있다. 편의점 픽업 서비스를 받을 수 있는 상품은 가구·가전 등 부피가 크거나 냉장·냉동이 필요한 상품 등 일부 품목을 제외한 1660만 개 상품이 대상이며, 픽업 가능 상품 수는 지속적으로 늘어날 예정이다.
이 서비스를 이용하려는...
아마존은 인공지능 플랫폼 '알렉사(Alexa)'로 대화형 커머스 시장을 선도하고 있으며, 무인점포인 ‘아마존고’, 드론ㆍ자율주행트럭 배송 등 새로운 사업 형태(비즈니스 모델)로 발빠르게 진화하고 있다.
알리바바도 온라인 쇼핑행사 ’광군제‘를 통해 미국 뉴욕의 메이시스(Macy's) 백화점을 비롯한 세계 유명 백화점을 가상현실 속에서 체험할 수 있는 가상현실...
현재 전국 142개 점포, 익스프레스(기업형 슈퍼마켓, SSM) 367곳, 365플러스(편의점) 374곳을 운영 중이다. 전체 직원수는 약 2만5000명이며, 본사 근무 인력은 1200여명이다.
홈플러스는 ‘직원들이 행복해야 고객들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있다’는 경영방침 아래 업무 환경과 기업문화부터 바꾸고자 대표매장(서울 강서점)이 있는 곳으로 사옥을 옮기고 남녀...
기존 은행들도 인터넷전문은행들에 대응하고자 비대면 및 탄력점포를 늘린다는 방침에 따라 신한은행, 우리은행 등 시중 은행들은 현재 무인점포인 키오스크를 운영 중이며 향후 보급 확대를 계획하고 있다.
청호컴넷 관계자는 “이미 우리은행에 키오스크를 공급하는 등 키오스크 확산에 따른 공급 증가도 기대하고 있다”고 말했다.
특히 점포 다변화 전략에 따라 최소인원과 키오스크 등 자동화기기로 운영하는 ‘무인 특화점포’도 개설할 계획이다.
이와 함께 키오스크 메뉴화면도 개선했다. 지난해 말 1차 시행 이후 고객의 거래패턴을 분석해 10여 개의 자주 사용하는 거래를 모아 ‘많이 쓰는 창구거래’ 메뉴를 신설해 이용 편리성을 높였다.
이 행장은 “키오스크는 단순한 도입의 의의를...
이마트위드미 ‘예술의전당점’은 위드미 1830번째 점포로 지난달 말에 프리오픈 이후 클래식 관련 집장비를 최종 설치하고 이날 최종 오픈한다. 예술의전당 내 관객 편의공간인 ‘비타민스테이션’에 위치해 있으며, 매장규모는 약 79㎡(24평)이다.
이번 점포는 기존 매장과 레이아웃에서 차별화해 예술의전당 음악당의 모양을 응용한 부채꼴 모양으로 구성했다. 이에...
신한은행(정맥인증 무인점포), NH투자증권(영업점 정맥인증 금융거래 서비스) 등이 이미 관련 시스템을 도입한 것과 대조된다.
롯데카드는 2015년부터 손바닥 정맥 결제시스템을 준비했다. 이에 작년 2월에 유통 계열사를 상대로 시범 운용하겠다는 계획도 밝혔다. 그러나 당초 예정과 달리 시간이 늦어지면서 올해 3월에 도입하게 된 것이다.
금융결제원 관계자는...
올 3월 출시한 모바일 은행 ‘썸뱅크’에 전용상품과 특화 서비스를 제공하고 스마트ATM 기반의 무인점포인 셀프뱅크도 확대해 비대면 채널과 정보기술(IT)의 융합, 혁신을 이끌어 갈 계획이다.
최근 마이너스 통장 대출 ‘마이 포켓론’을 신규 출시하는 등 꾸준히 전용상품을 추가해 나가고 있다. 내년에는 위치정보기반서비스를 접목해 활용도를 높일 계획이다....
지난해 12월 출점한 무인 스마트점포인 유어 스마트라운지와 관련한 10개의 특허(금융 단말 및 제어 방법 외 9개)를 출원 중인 사례가 대표적이다.
국민은행은 자체 특허 출원이 아닌 제휴, 지분투자, 인수ㆍ합병(M&A) 등을 통해 기술 확보에 나서고 있다.
국민은행이 지난 4월 구축한 ‘비대면 실명확인 증빙자료 보관’ 시스템의 경우 코인플러그와의 협업을 통해...
신한은행은 무인 스마트 점포인 '신한 Your Smart Lounge (옛 디지털키오스크)'가 출시 1년 만에 영업점 창구 업무의 40%를 대체했다고 28일 밝혔다.
신한은행 스마트라운지는 지난해 12월 2일 국내 최초로 바이오정보(손바닥 정맥 인증)를 통한 비대면실명확인 서비스가 적용된 셀프뱅킹이다. 이곳은 핀테크 기술을 활용해 입출금 창구 거래량 기준 약 90%에 해당하는...
전파를 잡아내는 드래곤 레이더와 무인 정찰 비행체, 화상통화가 가능한 간이전화(스마트폰)…. 당시에는 그저 ‘상상’에 불과했다.
주인공이 필요한 것들을 작은 캡슐로 보관할 수 있는 호이포이 캡슐과 타임머신, 사람의 크기를 줄일 수 있는 축소밴드는 아직 발명되지 않았지만, 2016년 10월 현재 32년 전 만화 ‘드래곤볼’에 그려진 상상 일부는 현실이 됐다....
마지막으로 매장 출구에 위치한 무인 계산대에서 바코드로 찍은 상품 중 최종 구매할 상품을 선택하고 결제하면 집으로 배송 받을 수 있다. 배송은 분당구 전 지역이 가능하다.
롯데백화점은 지난 3월 미래형 스마트 백화점을 구축하기 위해 SK텔레콤과 MOU를 체결하고 정보통신기술(ICT)을 활용한 다양한 쇼핑 서비스를 선보이고 있다. ‘스마트 쇼퍼’를 도입하기에...
◇산업부, 대형마트 영업시간 제한 ‘실효성’ 의문 = 산업통상자원부는 대규모 점포와 준대규모 점포의 영업시간 제한 등 규제를 관장한다. 또 4차 산업혁명 대응의 방향성을 검토하고 중소기업 적합업종과 품목을 선정하는 제도, 성과공유제 등의 업무를 추진해 왔다.
‘유통산업발전법’에 따라 기초자치단체장은 대규모 점포와 준대규모 점포에 대해 자정부터 오전...
신한은행은 정맥인증 기술을 활용한 무인점포 ‘디지털 키오스크’를 25대 운영하고 있으며 우리은행은 올해 들어 홍채인증 기술을 활용한 ATM을 전략점포 5곳에 설치했다.
홍채인증은 홍채 무늬, 형태, 색 등의 패턴을 분석해 인식하며 위조, 변조가 불가능해 보안성과 정확도가 높은 것이 장점이다. 반면 정맥인증은 혈관의 패턴을 분석해 인식하며 복제가...
신한은행은 지난해 무인 스마트점포 ‘디지털키오스크’ 서비스를 시작하며 손바닥 정맥 본인인증 방식을 채택했다.
신한은행 관계자는 “손바닥 정맥 정보를 활용한 인증은 이미 해외에서 10여 년간 단 한 차례의 금융사고 없이 현금자동입출금기(ATM)의 출금기능에 적용, 안정적으로 운영돼 온 검증된 방식으로 가장 안전한 미래형 인증수단으로 주목받고 있다”며...
신한은행은 지난해 무인 스마트점포 ‘디지털키오스크’ 서비스를 시작하며 손바닥 정맥 본인인증 방식을 채택했다.
기업은행도 직원들의 시험 사용을 끝내고 하반기 영업지점에 홍채인증 단말기를 추가해 고객 서비스를 시작한다.
은행들이 자체 단말기를 도입해 생체인증을 활용하는 것은 아직 걸음마 단계라는 게 업계의 공통된 인식이다.
이를 전면적으로...
한국전자금융은 NICE 그룹 주요 계열사 중 하나로써 ATM, CD VAN(현금자동지급기), KIOSK(무인자동화기기) 관리 및 운영, 현금 물류, POS, 무인주차장 사업 등을 영위하고 있다. ATM, CD VAN 운영 및 관리 사업 부문의 안정적인 매출 구조로 최근 인터넷은행설립 등 무임 점포 확충에 대한 분위기 형성이 고무적이다.
뉴지스탁은 한국전자금융의 KIOSK, OKPOS...