이 밖에도 KB증권은 고객패널제도인 ‘KB 스타 메신저’ 운영 및 취약 금융소비자 보호를 위한 ‘보이스피싱 등 금융사기 예방교육’실시 등 금융소비자 보호활동에 적극 앞장서고 있다.
최원찬 CCO(금융소비자보호총괄책임자)는 “고객의 시각에서 서비스의 문제점을 생각하고 개선해 나가기 위해 본 제안전을 준비했다”며 “앞으로도 적극적인 금융소비자...
피싱 사기는 카카오톡과 같은 메신저 등을 해킹한 뒤 지인을 사칭해 돈을 요구하는 수법이다.
경찰은 "카카오톡 메신저는 올해 1월부터 해외 전화번호로 가입한 사용자에 대해서 지구본을 표시하는 '글로벌 시그널' 기능을 제공한다"며 "카카오톡에서 프로필에 지구본 모양이 뜨는 상대방이 말을 걸어오면 기존에 등록된 지인이 아니므로...
카카오톡 등 모바일 메신저를 이용하는 피싱 사기는 가족이나 지인의 프로필 사진과 배경 이미지를 똑같이 해킹해 금전 거래를 요구하는 경우가 많다. 친한 척 접근해 오랜 시간을 두고 작업을 하다 보니 상대방의 말투나 이모티콘 등을 보더라도 사기라는 의심을 하기 어려울 정도다.
걸그룹 트와이스 멤버 지효는 지난해 자신으로 속여 가족에게 송금을 요구한...
최근 피해가 급증하고 있는 ‘메신저 피싱’과 젊은 층의 피해가 큰 ‘정부 기관 사칭형’ 보이스피싱 범죄 수법 등을 전달할 예정이다. 젊은 층 맞춤형 카드 뉴스 4편(대출사기, 정부 기관 사칭, 메신저 피싱, 취업 사기)도 제작했다.
페이스북의 ‘꿀팁 저장소’ 및 ‘각종사건사고’에 홍보 영상을 게시했으며, 인스타그램(뷰티·패션·먹방· 요리·여행 등)...
접수된 상담·신고 건수는 총 16만4497건으로 전년(10만5122건) 대비 약 56% 증가했으며, 2018년 전국동시지방선거의 선거 운동 문자 수신에 대한 개인정보 침해, 보이스 피싱과 메신저 피싱 등 타인 정보 도용에 대한 피해 구제 및 예방법 관련 상담이 많았다.
사례집에서는 선거운동 문자, 타인 정보 도용, 개인정보가 기재된 서류 폐기, 모바일 앱 회원탈퇴, CCTV 설치...
카카오는 메신저 피싱 등으로 인한 이용자 피해 방지를 위해 카카오톡에 ’글로브 시그널’을 도입한다고 2일 밝혔다.
카카오는 2012년부터 해외 번호 가입자의 경우 프로필에 국기 이미지를 노출해주는 ’스마트 인지 기술‘을 적용해왔다. 이번에 도입된 글로브 시그널은 스마트 인지 기술에서 한 단계 강화된 이용자 보호 기능이다. 친구로 등록되지 않은 대화...
특히 최근 보이스피싱은 전화와 문자메시지뿐만 아니라 메신저와 간편송금, 불 법금융사이트·애플리케이션 등 수단을 가리지 않고 있다.
정부는 우선 새로 등장한 보이스피싱 수단에 대한 대응을 강화한다. 해외에서 발송한 메시지나 메신저에 친구로 등록되지 않은 사람 등으로부터 메시지를 받았을 때 경고 표시를 강화한다. 불법 금융사이트도 신속하게...
올해 상반기 국가정보원, 경찰, 검찰 등 수사기관이 중범죄 수사를 위해 유무선 전화번호와 메신저 등의 ID를 감청한 건수가 4435건으로 작년 같은 기간보다 5.4% 늘어난 것으로 집계됐다. 특히 국정원의 감청 건수는 4393건으로 대부분을 차지했다.
과학기술정보통신부는 기간통신사업자 44곳, 별정통신사업자 46곳, 부가통신사업자 34곳 등 총 124개 전기통신...
보이스피싱 의심
정상적인 기업의 정식 채용절차에서는 급여계좌 개설 또는 보안관련 출입증 등에 필요하다면서 체크카드 및 금융거래정보(비밀번호, 공인인증서, OTP 등)를 절대 요구하지 않습니다. 급여계좌 등록은 실제로 취업된 후에 이루어지는 것으로, 본인 명의 계좌번호만 알려주면 됩니다.
△가족 등 사칭 금전 요구시 먼저 본인 확인
가족 및 지인 등이 메신저로...
국내 통신사 번호로 카카오톡 메신저를 이용하는 고객이라면 모두 진에어에서 예매, 환불, 사전 좌석 배정, 항공편 운항 안내 등의 정보를 알림톡을 통해 수신할 수 있다.
마케팅 목적의 메시지는 발송되지 않으며 카카오톡 미설치 고객, 알림톡 차단 고객은 기존과 동일하게 문자 메시지로 항공 이용 정보를 안내받을 수 있다.
진에어 관계자는 “고객은 별도 친구 추가...
설상가상으로 회원정보가 몽땅 유출되는 사건까지 발생해 메신저 피싱의 대표적인 피해자가 됐다.
싸이월드의 몰락과 페이스북의 급부상도 네이트온에 직접적인 악영향을 미쳤다. 사실 싸이월드가 성공할 수 있었던 두 가지 요인은 우리나라 사람들의 가장 대표적 성향인 ‘노출증’과 ‘관음증’ 덕분이다. 하지만, 1촌 친구 외에는 비밀 보장이 가능한...
이 서비스는 국내 약 3800만명의 사용자를 보유한 카카오톡 메신저를 통해 정보형 메시지를 보낼 수 있는 서비스다.
스마트폰이 일반화 되고 고객 안내내용이 다양화·장문화 됨에 따라, 글자수의 제한이 있는 기존 SMS문자 메시지의 한계를 보완하고, 고객에게 정확하고 빠른 안내를 할 수 있는 것이 장점이다.
특히 한화생명에 전화번호를 등록한 고객에 한해...
다음카카오의 대규모 마케팅과 국민 메신저라고 불리는 ‘카카오톡’ 연계 서비스는 사용자의 요구를 충족할 수 있다는 것이다.
이동통신사에서도 유사한 서비스를 제공하고 있다. 대표적으로 SK텔레콤의 ‘T전화’와 KT의 ‘후후’다. T전화는 지난해 출시한 뒤 4개월만에 100만명의 가입자를 모으며 현재 600만명까지 늘어났다.
T전화가 제공하는 서비스 중 가장...
[이런일이] 중국에 거점을 둔 보이스피싱 조직과 공모해 국내에서 대포통장 모집·유통·현금인출 등의 활동을 한 '쩐의 전쟁' 등 3개파 조직원 13명이 경찰에 붙잡혔다.
이들은 경찰 수사망을 피하기 위해 메신저 창에 '휴'라고 쓰면 '별일없다'는 의미로 '온점(.)'을 찍어 대답하는 암호를 사용했지만 결국 덜미를 잡혔다.
서울 마포경찰서는 사기 및 전자금융거래법...
각각의 상담사들은 고객과의 전화, 메신저 대화, SNS 소통, 화상채팅 등을 통해 고객을 응대한다.
농협은행은 스마트금융센터와 함께 올 연말 공개를 목표로 추진 중인 오픈플랫폼이 합쳐지면 명실공히 비대면채널 강자로 거듭나게 된다.
◇다양한 첨단 IT기술 은행 업무에 도입 = IC칩 내장 보안카드는 농협은행의 또 다른 자랑이다.
농협은행은 전자금융 사고 예방을...
개설 및 비대면거래 제한 등 금융거래에 제약이 발생하므로 유의해야 한다고 금감원 측은 설명했다.
금감원 측 관계자는 “인터넷, 모바일메신저 등을 통해 불법적인 사금융 사용을 유도하거나 대포통장 매매와 같은 불법행위를 조장 및 알선하는 광고를 발견할 경우, 금감원에 마련된 신고처를 이용해 위규 내용을 적극 신고해 주시기를 바란다”라고 강조했다.
특히 이 상품은 보이스 피싱뿐만 아니라, 메신저 피싱 손해까지 최대 100만원을 보장해 준다. 사회적으로 보이스 및 메신저 피싱 피해가 확산되면서 고객들의 불안감을 해소해 줄 수 있는 최소한의 안전 장치를 마련했다.
아울러 민사 및 행정소송이 법원에 제기됐을 경우 변호사 보수액 최대 1500만원, 인지액 및 송달료는 최대 500만원 한도 내에서 실손 보장한다....
텔레뱅킹 사건은 그간 국가정보기관, 검찰 등을 사칭해 보안카드번호와 비밀번호를 입력하게 하는 보이스피싱이 대다수였다. 피해자들은 일단 전화를 받은 후 텔레뱅킹을 통해 직접 본인이 송금함으로써 피해를 입는 식이 대부분이었다.
하지만 최근 사건에서는 피해자들이 전화, 메신저 등으로 누구와 접촉한 사실이 없거나 개인정보, 비밀번호 등을 따로...
특히 이 상품은 보이스 피싱 뿐만 아니라 메신저 피싱 손해까지 최대 100만원을 보장해 준다.
아울러 민사 및 행정소송이 법원에 제기됐을 경우 변호사보수액 최대 1500만원, 인지액 및 송달료는 최대 500만원 한도 내에서 실손 보장한다. 형법에 의한 과실치사상벌금액은 1사고당 700만원, 업무상과실중과실치사상벌금액은 1사고당 2000만원 한도로 실손 보상해준다.
급기야 국내 1위 모바일 메신저 카카오는 송금, 지급결제 부문에서 카카오톡 메신저를 기반으로 한 ‘뱅크월렛 카카오(일명 카톡 뱅크)’ 서비스를 출시할 예정이어서 관련 업계가 긴장하고 있다. 카카오는 국내 14개 은행과 제휴해 전자지갑에 충전된 현금으로 송금과 소액결제를 할 수 있는 전자금융 서비스를 오는 9월부터 제공할 계획이다. 참여은행은 국민, 우리...