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  • 인터넷면세점, 밀레니얼세대 잡아라...'여행 플랫폼'으로 2030 고객 유인
    인터넷면세점, 밀레니얼세대 잡아라...'여행 플랫폼'으로 2030 고객 유인
    신라면세점 관계자는 “신라팁핑 출시 후 인터넷면세점을 이용하는 밀레니얼 세대가 늘었고, 이를 바탕으로 이번엔 신라트립까지 선보이게 됐다”고 설명했다. 롯데면세점도 해외여행 콘텐츠 공유 플랫폼인 ‘트립톡(TripTalk)’을 9월 선보였다. 고객들은 트립톡을 통해 기존 면세점 구매 상품에 대한 리뷰를 작성하고, 여행 국가와 도시, 현지 맛집, 호텔, 항공권 팁...
    2019-10-24 14:52
  • 면세점업계 “중국 최대 명절 '국경절' 방한 유커 잡아라”
    면세점업계 “중국 최대 명절 '국경절' 방한 유커 잡아라”
    롯데면세점은 10월 1일부터 명동본점, 월드타워점, 코엑스점, 부산점, 제주점에서 400달러 이상 구매 외국인 고객에게 LDF 리미티드 엽서 세트를 증정한다. 신세계인터넷면세점 중국몰은 중국인 관광객이 선호하는 K-브랜드 ‘라네즈’, ‘정관장’, ‘아크메드라비’ 등 추천 브랜드를 포함해 △1000달러 이상 구매 시 씨트립 상품권 500위안(30명) △300달러...
    2019-10-01 16:30
  • 롯데면세점, 회원 1200만 돌파..."LDF페이 모든 회원에 최대 24만 원 증정"
    롯데면세점, 회원 1200만 돌파..."LDF페이 모든 회원에 최대 24만 원 증정"
    롯데인터넷면세점에서는 200달러 이상 구매 시 즉시 사용할 수 있는 더드림 12달러 증정행사도 함께 진행한다. 롯데면세점은 오랜 기간 축적한 데이터베이스를 바탕으로 한 고객 맞춤형 행사를 통해 고객 만족도를 높이기 위해 노력하고 있다. 롯데면세점은 회원 고객을 대상으로 회원 등급별 최대 20%까지 할인을 제공하고, VIP 전용 초청행사, 인도장 익스프레스...
    2019-09-30 09:08
  • 롯데면세점, 카카오와 손잡고 '고객 맞춤 마케팅' 강화
    롯데면세점, 카카오와 손잡고 '고객 맞춤 마케팅' 강화
    롯데면세점은 6월 25일 인터넷면세점에 카카오톡 간편가입 서비스를 도입해 고객의 편의를 끌어올렸고, 오프라인 매장은 올해 안에 도입할 예정이다. 이번 협약식을 통해 롯데면세점은 고객에게 다양한 서비스를 제공 할 수 있게 됐다. 원클릭, 원스캔으로 간편하게 온ㆍ오프라인 회원가입을 할 수 있게 됐고, 동시에 카카오톡 채널도 자동 추가된다. 이 밖에도...
    2019-09-26 10:33
  • 롯데면세점, "라이징 중소 브랜드 찾아라...해외 판로 개척 돕는 공모전 개최"
    롯데면세점, "라이징 중소 브랜드 찾아라...해외 판로 개척 돕는 공모전 개최"
    선정된 업체에게는 롯데인터넷면세점 입점, 해외 박람회 참가 기회 등을 제공한다. 최우수로 뽑힌 4개 업체는 롯데면세점 오프라인 영업점 입점과 브랜드 단독 홍보 영상 제작 등 이전에 없던 파격적인 혜택이 제공된다. 이번 경진대회는 일회성 지원에 그치는 것이 아니라 브랜드 입점부터 육성, 마케팅·홍보 지원까지 약속한 만큼 많은 브랜드가 참여할 것으로...
    2019-09-16 09:44
  • JTI, 전자담배 ‘플룸테크’ 면세점 출시
    JTI, 전자담배 ‘플룸테크’ 면세점 출시
    플룸테크 전용 리필은 퍼플 쿨러, 그린 쿨러, 브라운 리치 등 국내에 출시된 제품 3종 이외에도 면세점 전용으로 레드쿨러와 믹스 그린쿨러가 출시될 예정이며 20달러로 합리적인 가격이 강점이다. 9월 중순부터 인천공항 롯데면세점 및 신라면세점 주요 매장 및 김포공항 면세점에서 구매할 수 있는 플룸테크는 인터넷 면세점에도 출시될 예정이다.
    2019-09-11 11:00
  • 롯데면세점, 상품 리뷰ㆍ여행지ㆍ맛집 공유 플랫폼 '트립톡' 오픈
    롯데면세점, 상품 리뷰ㆍ여행지ㆍ맛집 공유 플랫폼 '트립톡' 오픈
    “여행을 자유롭게 이야기하다”라는 콘셉트의 트립톡은 롯데인터넷면세점이 선보이는 고객 주도형 SNS 서비스이다. 고객들은 트립톡을 통해 기존의 면세점 구매 상품에 대한 리뷰를 작성하고, 여행 국가와 도시, 현지 맛집, 호텔, 항공권 팁, 쇼핑 아이템 하울 등 여행과 쇼핑에 관한 모든 주제를 자유롭게 공유할 수 있다. 올린 게시물에는 ‘좋아요’를 누르고...
    2019-09-03 09:28
  • 롯데면세점 '렛츠 두 썸싱 펀' 캠페인 영상, 지창욱ㆍ트와이스ㆍ엑소 릴레이 공개
    롯데면세점 '렛츠 두 썸싱 펀' 캠페인 영상, 지창욱ㆍ트와이스ㆍ엑소 릴레이 공개
    지창욱 다음으로는 올해 새롭게 모델로 선정된 있지가 대학생으로 변신해 시간조절 초능력을 발휘하며 유쾌한 인터넷면세점 쇼핑 모습을 선보일 예정이다. 캠페인 영상은 롯데면세점 유튜브 ‘냠다른TV’와 페이스북, 서울 시내 주요 극장 등 다양한 온‧오프라인 채널에서 만나 볼 수 있다. 롯데면세점은 영상 론칭을 기념해 영상 관련 댓글 이벤트, 인증 샷...
    2019-08-02 09:11
  • 아시아 100대 유통기업에 한국 10개뿐...롯데 8위ㆍ신세계 10위
    아시아 100대 유통기업에 한국 10개뿐...롯데 8위ㆍ신세계 10위
    세계적인 시장 조사 기업인 유로모니터 인터내셔널이 1일 발표한 ‘2019 아시아 100대 유통기업(Top 100 Retailers in Asia 2019)’ 보고서에 따르면 한국 기업은 10위권 내에 롯데와 신세계만이 이름을 올린 것으로 확인됐다. 이번 조사는 지난해 매출을 기준으로 집계한 것으로 면세점과 호텔업, 제조업의 매출을 제외하고 산정했다. 중국 기업인 알리바바와 징동닷컴이...
    2019-08-01 18:15
  • 롯데면세점 "업계 최초 ISMS-P 인증 획득"...서비스 보안 안정성 입증
    롯데면세점 "업계 최초 ISMS-P 인증 획득"...서비스 보안 안정성 입증
    롯데면세점은 과학기술정보통신부의 한국인터넷진흥원(KISA)으로부터 ISMS-P 인증을 최종 획득했다고 16일 밝혔다. ISMS-P 인증은 국내 최고 수준의 종합 정보보호관리체계 및 개인정보보호 인증 제도로, 정보통신망법에 따라 기업이 고객 정보 보호를 위해 수립ㆍ관리ㆍ운영하는 정보보호관리체계가 해당 인증 기준에 적합한지의 여부를 심사한다. 해당 인증을...
    2019-07-16 09:22
  • ‘SK이노 후원’ 사회적 기업 모어댄, 롯데면세점 입점
    ‘SK이노 후원’ 사회적 기업 모어댄, 롯데면세점 입점
    롯데 인터넷 면세점에서도 동일 제품을 동일한 할인 가격에 구매할 수 있다. 롯데면세점 월드타워점은 국내 최대이자 전 세계 3위 규모 면세점이다. 모어댄이 많은 해외 고객들에게 제품을 선보일 기회를 제공할 것으로 기대된다. 최이현 모어댄 대표는 “세계적인 명품 브랜드들과 어깨를 견주며 성장할 기회를 얻어 기쁘다”며 “가방 판매 시 친환경...
    2019-07-02 10:16
  • 롯데면세점, ‘위챗’과 손잡고 중국 관광객 유치에 나서
    롯데면세점, ‘위챗’과 손잡고 중국 관광객 유치에 나서
    800위안 이상 결제 시에 50위안 할인 쿠폰을 지급하고, 250달러 이상 구매 시에는 현금처럼 사용 가능한 LDF PAY 1만 원을 증정한다. 롯데인터넷면세점에서는 위챗페이로 50달러 이상 결제 시 즉시 할인 적립금 3달러를 제공한다. 앞으로 위챗 미니프로그램 활용범위를 확대하여 미니게임, 인터넷면세점 연동 결제 등을 선보일 계획이다.
    2019-05-31 11:01
  • [임병화 칼럼] 유통산업발전법, 규제 아닌 新기술 논의할 때
    [임병화 칼럼] 유통산업발전법, 규제 아닌 新기술 논의할 때
    개정안은 현재 대형마트와 기업형슈퍼마켓(SSM)에 적용되고 있는 영업시간 제한 및 의무휴업 일수를 늘리고, 면세점·복합쇼핑몰 등에 확대 적용하는 것이 골자이다. 스타필드나 롯데프리미엄아울렛 등의 복합쇼핑몰도 매월 2회 의무적으로 휴업을 해야 한다는 것이다. 개정안은 작년 9월 국회 소회의에서 논의가 진행된 이후 아직까지 법사위에 계류 중인데 이번 하남...
    2019-05-13 05:00
  • 현대카드, '가정의 달' 할인 이벤트 행사 진행
    현대카드, '가정의 달' 할인 이벤트 행사 진행
    이 밖에 티몬은 다음 달 1일, 홈앤쇼핑은 다음 달 13일 하루 동안 이용금액의 50% M포인트 결제가 가능하다. 정관장과 롯데인터넷면세점에서도 포인트 사용이 가능하다. 현대카드 관계자는 “가정의 달 5월의 특성에 맞춰 고객들이 유용하게 활용할 수 있는 다양한 혜택과 이벤트를 준비했다"고 말했다.
    2019-04-30 15:54
  • ‘홈 뷰티 마스크’에 빠진 中企
    ‘홈 뷰티 마스크’에 빠진 中企
    지난달 신세계의 오프라인 면세점 3곳과 온라인 면세점 입점했고, 신라 인터넷 면세점에도 입점했다. 이달에는 롯데하이마트 온라인 쇼핑몰에 입점해 전자제품 전문 쇼핑몰까지 유통망을 넓혔다. 적외선 가열조리기 ‘자이글 그릴’로 유명한 자이글도 지난해 12월 뷰티 산업에 진출했다. 자이글은 국내 최초 산소뷰티케어 마스크인 ‘ZWC 산소뷰티 마스크’...
    2019-04-11 05:00
  • 롯데면세점, 마켓컬리와 단독 제휴 이벤트..."유럽 미식 상품 한곳에"
    롯데면세점, 마켓컬리와 단독 제휴 이벤트..."유럽 미식 상품 한곳에"
    기획전 상품을 구매한 회원들에게 롯데인터넷면세점 제휴머니 20달러와 스페셜드림 5달러를 제공한다. 이번 기획전에는 이탈리아 볼로냐의 볼로네제 파스타, 벨기에 브뤼셀의 와플, 프랑스 리옹의 생 소시지 등 각지를 대표하는 먹거리들을 모았다. 행사 기간 롯데인터넷면세점에서 마켓컬리 기획전 상품을 1개 이상 구매한 고객에게는 17일 마켓컬리에서...
    2019-04-08 08:58
  • 롯데면세점, 20ㆍ30세대 겨냥 '포니' 초청 행사 열어
    롯데면세점, 20ㆍ30세대 겨냥 '포니' 초청 행사 열어
    이후 롯데인터넷면세점 메인 페이지에 '포니관'을 개설해 포니만의 핫한 스타일과 이에 맞는 추천 화장품을 제시하고, 롯데면세점 SNS 채널을 통해 메이크업 시연 영상을 선보이는 등 다양한 활동을 하고 있다. 롯데면세점은 응모 고객 중 추첨을 통해 50명에게 초대권을 2장씩 배부했다. 포니는 현장에서 메이크업 쇼를 직접 진행하며 자신만의 비법을 공개하는...
    2019-03-31 11:23
  • [2018년 국가고객만족도 평가] 어려운 경제 속에서 빛난 고객만족경영
    [2018년 국가고객만족도 평가] 어려운 경제 속에서 빛난 고객만족경영
    아파트 부문의 삼성물산, 면세점 부문의 롯데면세점 역시 톱 10에 포함됐다. 2018년 가장 높은 NCSI향상률을 기록한 경제 부문은 교육 서비스업이 전년 대비 6.9% 상승했으며 전기, 가스, 증기 및 공기조절공급업과 사업지원서비스업이 1.3%, 공공행정, 국방 및 사회보장 행정 서비스가 1.2% 상승해 뒤를 이었다. 정보통신업과 내구재 제조업이 각각 1.1%, 1.0% 올랐고 금융...
    2019-01-03 18:47
  • 최화정 인생크림, 오늘 저녁 최화정쇼에서 만난다
    최화정 인생크림, 오늘 저녁 최화정쇼에서 만난다
    가려움증 완화 효과도 입증 받아 아토피피부 보습제로도 활용되고 있으며 여드름피부와 피부톤 개선, 피부요철개선, 리프팅 개선, 겉탄력 개선 효과를 위해 사용하는 이들도 늘고 있다. 한편 최화정쇼에서는 저자극 내추럴 약산성의 에이비팜 솔트클렌저도 함께 판매될 예정이다. 솔트크림은 신라인터넷면세점, 롯데백화점 명동 본점 영프라자에도 입점해 있다.
    2018-12-19 19:00
  • 위메프, 13일 단 하루 1원 이상 구매 시 2018포인트 쏜다
    위메프, 13일 단 하루 1원 이상 구매 시 2018포인트 쏜다
    12일의 초특가 12시딜 상품은 롯데 인터넷면세점 제휴포인트 $30이다. 오전과 오후 12시에 각각 1212개씩, 총 2424개를 1212원에 선착순 판매한다. 위메프 김지훈 300실 실장은 “2018년 한 해 동안 보내주신 사랑에 감사드리며, 고객들의 성원에 보답하고자 ‘구매자 전원 포인트 적립’이라는 깜짝 이벤트를 준비했다”라며 “위메프는 가격 경쟁력을...
    2018-12-12 16:22
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