중고차 사업 포트폴리오 확대의 일환으로 중고차 렌털 서비스 ‘롯데렌터카 My car 세이브’를 선보이기도 했다.
4분기 영업이익과 관련해 낮게는 585억 원에서 860억 원까지 예상됐는데 사고보상비 감소 등 비용 절감 효과의 정도에 따라 이익 크기도 영향을 받을 것으로 보인다.
또 4분기 및 올해 실적의 경우 하반기로 갈수록 이익이 개선하리란 관측이...
이외에도 항공권 발권 시 탄소 배출량 리포트 제공, 한국형 무공해차 전환(K-EV100) 동참 및 제주 렌터카 전기차 무료 충전 혜택 제공, 산학 협력을 통한 전문 정비 인력 양성 및 고용 창출, 협력사와의 상생 협약 실천 등 ESG 경영활동 역시 지속해서 강화하고 있다.
레드캡투어는 향후 임직원 및 협력업체 대상 상생 프로그램 강화, 설문조사·홈페이지·내부...
차량은 △신차 출고부터 롯데렌터카가 정기관리해 온 ‘관리차’ △주요 법적 성능점검 및 무사고 여부 정보가 제공되는 ‘진단차’ △성능점검을 통해 주요골격 사고 이력이 없는 차량을 엄선한 ‘인증차’로 구성해 중고차 구매에서 가장 중요한 신뢰도를 높이는 데 주력했다.
모든 차량에는 사고정비, 검사정비, 긴급 출동 서비스를 포함한 기본 정비 서비스가...
중고차 사업 포트폴리오 확대를 위해 중고차 렌털 서비스 ‘롯데렌터카 My car 세이브’를 출시했으며 상용차 리스 강화 사전 작업도 완료했다. 또 기존 사업의 수익 모델을 개선을 위한 사고, 보상 비용 절감 활동에도 본격적으로 나섰다. 수익성이 높은 B2C 고객을 대상으로 리텐션 계약을 강화했다. 리텐션 계약의 총자산순이익률(ROA)은 12.4%로, 신규 계약의 ROA 3....
중고차 사업 포트폴리오 확대를 위해 중고차 렌털 서비스 ‘롯데렌터카 My car 세이브’를 출시했다. 8월 EV 상용차 정비 상품을 출시했으며, 소형 전기 화물차 보급을 위한 MOU 체결로 전기차 라인업을 확대하는 등 상용차 리스 강화 사전 작업도 완료했다.
기존 사업의 수익 모델을 개선을 위한 사고, 보상 비용 절감 활동에도 본격적으로 나섰다. 차량 구매를...
SK렌터카의 인증 중고차는 SK렌터카가 직접 신차 출고해 운용한 차량이기에 사고 여부 등 운행 이력을 명확히 알 수 있다는 점이 차별화 포인트다. 렌털 계약 기간 SK렌터카에서 제공하는 정비 서비스를 통해 정기적으로 소모품 교체와 점검을 진행해온 차량이란 것도 장점이다.
SK렌터카는 35년간 국내 렌터카 업계를 이끌며 축적한 기술과 전문성을 인증 중고차에...
이를 통해 고객이 기상 재해로 인한 사고를 사전에 인지하고 예방할 수 있도록 연중무휴로 태풍이나 호우, 폭설 등 기상 특보 발령을 실시간으로 모니터링해 알림톡으로 안내하는 시스템을 갖추게 됐다.
SK렌터카 관계자는 “극심한 호우로 홍수 피해가 심했던 지난여름 고객 대상 만족도 조사 결과 약 80% 고객이 높은 만족도를 보였고, 5점 만점 기준 4.2점을...
차량이 고장 나거나 사고가 발생 경우 전국 900여 개의 협력 정비소를 통해 정비 서비스를 무상 제공하는 것은 물론, 정비가 필요할 시 차량 대여 서비스까지 무료로 제공한다. 보험 역시 월 렌털료 외에 추가 비용 없이 대물(상대방 차량 손해) 및 자손(자기 신체 손해) 각각 최대 1억 보상으로, 국내 월 단위 렌터카 상품 중 최고 수준이다. 계약 시점부터 사후 관리를...
아울러 지난해 4월 신설한 ‘CV(Customer Value) 담당’ 제도를 통해 구성원들의 고객 지향적 사고를 강화하고 있다. CV 담당 제도를 통해 총 13개의 개선과제를 수행했으며, 그 결과 고객 불만 건수가 월평균 11% 감소했다.
SK렌터카 관계자는 “이번 수상은 고객 만족을 실현하기 위한 당사의 고민과 노력이 고객에게 인정받은 결과라 더욱 값지다”며 “35년간 업계를...
롯데렌터카는 24시간 고객센터를 운영하고 있어 언제든지 사고 대응이 가능하다. 외국인 고객을 위한 전문 응대 인력과 대여 매뉴얼도 갖추고 있다. 또 장기렌터카 이용자를 대상으로 차량 방문 정비 서비스인 ’내차케어‘를 제공하고 있다. 공인 자격증을 보유한 정비사가 고객이 원하는 시간과 장소에 맞춰 차량의 상태를 확인하고 정비해 주는 방문 정비...
롯데렌탈은 렌터카 사업의 성장과 중고차 사업 단가 개선 등이 2분기 호실적을 이끌었다고 분석했다. 또 사고ㆍ보상 비용을 지난해 같은 기간보다 6.9% 줄여 수익성이 향상됐다.
최진환 롯데렌탈 대표는 “적극적인 신규 사업영역 확장과 기존 사업의 수익모델 강화를 통한 시장 지배력을 넓히고 속도와 지속가능성 면에서 상장사 최고 수준의 성장을 만들어...
여름철 렌터카사고는 월평균 9823건으로 평상시보다 6.9% 늘었다.
우선 타인이 내차를 운전한다면 ‘단기 운전자 확대 특약’가입으로 보장받아 한다. 해당 특약 가입시 내 자동차보험의 운전자범위에 포함되지 않는 자가 내 차량을 일시적으로 운전하다 발생한 사고피해를 보장한다.
다만 가입일 24시(자정)부터 보장이 개시되므로 출발 전날 가입해야 보상을 받을 수...
포티투닷은 자체 개발한 텔레매틱스 디바이스와 물류, 렌터카, 버스 운수 등 시장별 특화 솔루션을 기반으로 FMS 시장을 선도해 온 유비퍼스트대원을 인수했다고 3일 밝혔다. 이번 인수는 포티투닷이 현대자동차그룹 글로벌 소프트웨어센터로 자리매김한 후 첫 공식 행보다.
FMS는 차량에 설치된 전용 단말기를 통해 차량 위치 및 상태, 운전 습관 등을 실시간으로...
무엇보다 승용 신차의 렌터카 침투율은 16%지만 중고차는 1.6%에 불과해 성장 가능성을 높게 점쳤다. 이에 따라 롯데렌탈은 작년 기준 1만4000대인 중고차 렌털 보유대수를 2027년까지 연평균 51% 늘리고 침투율을 0.2%에서 2025년 0.6%, 2027년 1.4%까지 끌어올릴 계획이다. 이를 위해 중고차 렌털 상품을 강화하고 판매 채널을 구축하며 인프라도 확보할 방침이다....
운전기사를 포함한 렌터카 서비스였지만 사실상 택시 서비스에 해당된다는 지적을 받아왔다. 여객자동차법에 따르면 여객자동차운송사업을 하려는 자는 국토교통부장관의 면허를 받아야 하고 자동차대여사업자는 사업용 자동차를 사용해 유상으로 여객을 운송하는 행위가 금지된다.
검찰은 2019년 10월 이 전 대표와 박 대표가 국토부장관의 면허를 받지 않고...
모두 남성이었다.
렌터카로 확인된 차량에는 블랙박스가 없었지만, 경찰은 이날 새벽 3시40분쯤 인근 마을 폐쇄회로(CC)TV를 통해 해당 차량이 추락하는 장면을 확보했다.
경찰은 폐쇄회로(CC)TV 등을 토대로 사망자들의 행선지와 이들의 관계 및 정확한 사고 경위 등을 파악 중이다.
경찰은 사망자들의 행선지 및 관계를 조사하고 정확한 사고 경위를 파악 중이다.
본인 소유 차량이 아닌 렌터카나 리스 차량 등을 이용하면서 제재를 회피할 경로도 다양하기 때문이다. 가족 등 타인이 이용하는 경우, 제재 대상도 명확하게 특정되기 어렵다.
전국에 분포한 단속 카메라도 업데이트 해야 한다. 국토교통부는 “1대당 30만~100만 원 수준의 막대한 소요비용이 발생할 수 있다”며 충분한 검토가 필요하다는 입장을 전했다.
자동차보험 표준약관에서 대차료는 운전자가 사고로 비사업용자동차(건설기계 포함)를 끌지 못할 때, 다른 자동차를 대신 빌려 사용하기 위해 보험사로부터 지원받는 금액이다. 운전자가 렌털 후 보험사에 대차료를 청구하면 보험사가 렌터카 업체에 지급하는 방식으로 진행된다.
하지만 이 과정에서 렌트카 업계를 중심으로 이른바 보험사의 ‘대차료 후려치기’를...
우선 카셰어링·렌터카의 영업구역제한이 완화된다. 현재 카셰어링·렌터카 차량은 주사무소·영업소가 설치된 곳에서만 영업이 가능하다. 대여장소 외 다른 지역에 반납할 경우 사업자가 대여장소로 차량을 원상 배치해야 한다.
정부는 내년 상반기 중 편도이동 후 차량이 반납된 지역에서도 15일 내 카셰어링·렌터카 영업을 허용할 예정이다. 구체적인 영업가능...
차량 침수, 호우로 인한 사고 등 피해를 겪은 메르세데스-벤츠 고객들에게는 무상점검 서비스가 기본으로 제공되며, 그 외 보험수리 고객 자기부담금 지원, 수리 기간 렌터카 제공, 무상 픽업 앤 딜리버리 서비스 제공, 실내 항균 서비스, 1년 무상 재점검 서비스 등이 함께 제공된다. 자기 부담금은 50만 원 한도 내에서, 렌터카는 최대 10일 제공된다.
벤츠는 차량 점검 및...